公司質量月活動總結
公司質量月活動總結。
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公司質量月活動總結 篇1
每年的9月份是我國的全國質量月,我錦宏第三分公司積極深入貫徹落實上級主管部門下發的關于?開展20xx年全國“質量月”活動的通知?,并結合集團公司和錦宏公司對“質量月”活動提出的要求,精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次質量月活動的各項具體任務,并取得了“混凝土工程質量流動紅旗和安全生產流動紅旗2面紅旗”的可喜成效,而且還在集團范圍內組織到我分公司施工的絲綢職工住宅樓工程觀摩學習活動,達到了理想的目的?,F將我分公司“質量月”活動開展情況總結如下:
一、各級領導高度重視、精心安排周密部署
集團為了組織開展好“質量月”活動,從集團到公司到各分公司及項目部均及時成立以質量第一責任人為組長的“質量月”活動領導小組,并制定詳細可行的“質量月”活動方案。8月底,集團及公司分別組織了“質量月”活動動員大會,對“質量月”活動進行了詳細的部署,并提出了具體活動要求。我分公司予8月30日晚同樣召開了分公司及各項目部的“質量月”活動動員會議,并根據集團及公司的部署和要求制定了各自的活動方案,確保本次有領導組織、有方案措施,有條不紊的逐項進行開展落實。
二、營造了濃厚的質量月活動氛圍
“質量月”活動期間,分公司各項目部均在辦公生活區、施工現場等處,懸掛、張貼了與質量月活動相關的標語、橫幅、彩旗等,并
利用宣傳欄、黑板報等組織學習質量月相關知識;并積極在分公司范圍內組織開展“工程質量在我心中”的征文活動,對優秀作品進行獎勵,在宣傳欄中進行宣傳、學習。同時多次利用職工夜校組織業余時間學習《建筑工程質量通病專治手冊》、《建筑質量管理條例》等質量有關的法律、法規和工程技術規范、規程,營造了濃厚的“質量月”活動氛圍,提高了全體員工的質量意識及日常工作的標準化、制度化和規范化程度。并且積極參加集團公司開展的技術比武大賽,引導廣大建筑工人努力學習專業知識,增強專業技能,提高了一線施工人員的職業技能水平。我分公司施工的絲綢公司職工住宅樓工程項目部在此次活動中積極打出“比思想,賽技能,比風格,賽水平”的口號,在主體項目的鋼筋綁扎和混凝土澆筑方面取得了優異的成績,受到了集團及公司領導的一致好評。
三、積極開展質量回訪活動,加大質量月宣傳力度
9月3日,為加強工程質量管理,避免和減少質量投訴,提高用戶滿意度,豎立企業良好的社會形象,我分公司積極響應集團公司的開展的工程質量回訪活動,對所有保修期內的工程進行了質量回訪,特別是石臼陽光佳日及地下車庫工程和東小洼舊村改造B區工程進行了挨家挨戶的專門訪問,認真聽取了所有用戶對我公司的意見和建議,而且完整的填寫了“工程質量回訪表”“工程質量滿意度調查表”,為我分公司保留了最珍貴的工程質量監督資料。通過此次活動不僅樹立了我公司的在廣大業主心中良好形象,打出了錦華品牌、錦華力量,更通過聽取廣大業主們的寶貴意見,讓我們深刻認識到自身的不足,為以后公司更好的發展奠定良好的基礎。
四、開展質量專項檢查活動,加強工程質量過程控制
公司在“質量月”活動期間,積極組織對各個項目部進行質量專項檢查,檢查的主要內容有:“質量月”活動的開展情況,質量管理體系的建立與運行,質量管理制度與上級質量指令的執行情況,質量責任制與三檢制的落實及專職質檢員的配置情況,質量檢查驗收資料、質檢記錄、施工日志,創優活動的開展情況,實驗室管理與配備等內容。
結合《日照市建筑工程質量通病專項治理手冊》及《山東省住宅工程質量通病專項治理措施手冊》,在分公司范圍內開展常見性質量問題治理專項檢查,重點檢查各項制度規定的落實情況,對各項目部查出存在的問題及時落實并整改。通過增加檢查頻次有效加強了對各項目部質量的監控;而且還專門組織了對鋼筋、混凝土強度的專項檢查,堅決杜絕“瘦身鋼筋”的使用,并加強對混凝土施工質量的控制,對混凝土實體強度進行回彈檢測,抽查混凝土進場的塌落度檢測,如發現質量問題的,將對項目部加倍處罰并予以通報。同時對模板搭設、鋼筋綁扎同樣進行了多次檢查及專項抽查等,通過對項目部的檢查、抽查活動,使得分公司所有項目部員工的質量意識和技術水平有了很大提高,施工現場質量也有了明顯的改善。
五、積極開展質量教育和培訓活動
利用職工夜校,通過每周的周六下班后組織學習《建筑工程質量通病治理手冊》、《建筑質量管理條例》等質量相關的法律、法規及工
程技術規范、規程,并且邀請公司技術質量科領導給我們講解專業知識和公司的規定、要求,結合影像資料、圖片等對普遍的、常見性質量事故進行了重點講解;同時現場對施工人員進行專業技能演練培訓學習,組織人員現場觀摩,并且進行優勝評比,給予獲獎人員物質和精神獎勵。通過開展質量教育和培訓活動使得現場施工人員對工程質量有了全新的認識,技術水平明顯提高。
六、大力整頓管理思想,全面提高施工質量
針對公司及項目部管理人員質量思想意識淡薄、混日子、管理不完善等問題,專門進行了建筑工程質量思想意識整頓,由分公司經理通過質詢會,了解各項目部工程質量進展情況,對質量意思積極的管理人員進行表揚,對質量意識淡薄、不認真工作的管理人員進行批評,并安排各項工作,監督檢查其任務的落實情況。通過績效考核,直接與工資進行掛鉤,強化公司管理人員的質量管理思想,全面提高分公司范圍內各項目部的施工現場質量管理水平。
七、開展優質工程創建及質量評比總結
分公司項目部根據各單位情況制定的工程質量創優計劃,采取有效措施認真組織工程施工,大力推進工程質量創優工作,對每項工程開工之初即豎立創優標準,精心組織,策劃實施。
配合集團及公司組織的各項質量評比活動,參加集團范圍內的各項質量評優。在分公司經理的帶領下,通過全公司員工的共同努力,絲綢公司職工住宅樓工程在9月份“質量月”的月檢并結合日常巡查及實測實量的總評比中,榮獲了集團的“混凝土工程質量流動紅旗和
安全生產流動紅旗”;并在集團組織的技能比武大賽中獲得優秀的成績。在集團內豎立了先進的工程質量標桿,成為集團其他公司質量學習和觀摩的榜樣。
八、結束語
我分公司“質量月”活動緊緊圍繞質量提升和質量管理的精神,大力實施以質取勝戰略,努力營造公司重視質量,項目部追求質量,全員關注質量的良好氛圍,使公司在建設工程質量管理水平有了進一步的提高。
今年的“質量月”活動雖已結束,但“恪守質量誠信,踐行社會責任”這一質量主題確是目前我公司質量工作的總舵手,他為工程質量管理提供了正確的方向。公司將繼續以質量為依托,在質量管理工作中不斷完善自己,使公司在激烈的市場競爭中立于不敗之地,為社會做出更大的貢獻。
公司質量月活動總結 篇2
根據建安公司的部署以及屯建司【20xx】33號文件【關于開展20xx年“質量月”活動的通知】的文件要求。為切實加強安裝分公司質量月活動的宣傳教育工作,創造良好的質量生產氛圍,提升全員質量意識,確保我分公司各項質量工作順利進行,促進工程質量形勢的持續穩定好轉,經安裝分公司領導班子研究決定于20xx年9月份,深入開展我分公司施工安全“質量月”活動。現將我分公司此次“質量月”活動總結如下:
一、成立組織,加強領導
分公司成立質量月活動領導小組。
組長:
副組長:
成員:
領導小組下設辦公室,辦公室負責活動日常工作,各類檢查信息的收集、分析、處理和呈報等工作(聯系電話:)。
我分公司深入領會質量月活動的通知精神,高度重視本次活動,成立了質量月檢查小組,發現問題解決問題,對檢查出的質量問題及時落實閉環整改,對安全質量突出的工點,一律嚴懲不怠,確保了活動取得實效。
二、大力營造活動氛圍
(1)分公司首先圍繞“質量月”活動主題,組織召開了“質量月”動員大會,進行“質量月”活動動員和部署,引導全體員工積極投入到“質量月”活動中。
(2)在分公司辦公區域、主要道路,懸掛橫幅,并在分公司顯示“質量月”宣傳標語,質量圖片攝影,對質量法規、質量文化等進行宣傳,營造全員關注質量的良好氛圍。通過全面宣傳、培訓提高企業全員質量意識,強化全員質量法制觀念。
三、開展教育培訓活動
為強化質量管理,認清質量管理職責,提高自身素質,更好地履行質量管理責任,分公司和分包隊積極開展了形式多樣的質量教育培訓活動,加強對全體職工的培訓教育,認真學習國家有關質量方面的法律法規、規程規范、標準,體系文件、施工工藝和相關的規章制度。分公司在當月的工程調度會上,針對施工質量的問題進行專題教育培訓,各分包隊對施工工班以工前教育的形式展開。
四、開展質量安全隱患排查治理活動
為有效消除各類質量通病和頑癥,樹立良好的外部形象,分公司及分包隊加大了對現場施工的監控力度,切實開展質量隱患排查和整改,采取監督檢查與各項自查、互查相結合的方式,盡最大可能地消除質量隱患,有效減少和杜絕質量事故的發生。各班組嚴格執行每天的自查工作制度,對每天發現的安全質量問題,進行監督整改,并做好日常檢查記錄。分公司每周對各班組的整改落實情況進行統一復查。
五、開展各項活動
1、開展以“查質量意識,查質量水平,查保證體系、查標準執行情況、查計量檢測保證、查現場管理、查質量損失和訪問用戶”為主要內容的“七查一訪”活動通過活動提高企業全員質量意識,強化全員質量法制觀念。各班組在活動期間至少召開一次現場質量管理經驗現場會議,找影響質量發展的關鍵問題,提出對我分公司存在的質量頑癥的針對性、實時性建議。真正貫徹落實“質量月”的活動精神。
2、分公司以開展質量月活動為契機,強化“質量第一”的觀念,增強質量意識,創新質量管理方式方法,全面深入開展質量創優活動。在“質量月”期間開展全面質量管理小組活動,調動現場技術主管與技術員參與qc成果的研究,分公司結合項目實際積極開展提合理化建議、群眾性質量改進和質量攻關活動,進一步調動廣大職工參與管理、改進質量的積極性。通過不斷夯實現場質量安全管理基礎,全面推進標準化管理,以規范的施工工藝、檢測手段、生產過程質量控制、檢驗把關等有效的質量管理來達到質量提升的可持續發展。
六、加強質量安全生產大檢查
開展以質量隱患整改為主要內容的“查隱患,抓整改”工作,對關鍵部位存在的突出問題和薄弱環節,進行綜合整治,對檢查中發現的質量隱患問題,督促相關負責人限期整改。嚴把進場材料質量關,不合格的材料決不進工地,
有質量隱患的堅決返工,確保工程質量穩步提高,加強對現場使用特種設備的監管,先檢測后使用,確保工程質量安全。
七、加強工作考核和責任追究。
1.加強工作考核。分公司明確考核指標,加強活動期間的檢查考核,各級檢查人員要提高工作效率,對涉及安全的問題無論大小,必須及時進行處置和處理,確保問題不滯留、隱患不過夜。
2.嚴格責任追究制度。在活動期間,凡出現質量問題所帶來的后果及經濟損失,首先對其管轄第一領導人作為第一責任人進行責任追究。
通過此次質量月活動的開展,我分公司周密策劃、精心組織,做到標本兼治,既解決了本項目存在的質量隱患,又引導分公司建質量長效機制,夯實各項質量基礎工作,促進質量水平有了新的提高。
公司質量月活動總結 篇3
頁2019年公司“質量月”活動總結-范文匯編
2019公司質量月活動總結一
“質量月”
2019年公司“質量月”活動總結-范文匯編
中國質量月始于1978年。當時,經過十年的巨災,中國國民經濟開始復蘇,許多企業生產效率低下,質量問題嚴重。以下是公司2019年質量月活動總結,希望對您有所幫助!
2019公司質量月活動總結一
經過2個多月的質量月活動,在一定程度上提升了公司全員質量管理意識; 同時推廣了質量工具的使用,傳播了質量管理的企業文化,具體表現在如下四個方面:
1. 通過質量知識競賽,使員工了解到現場品質控制的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品; 并且傳播了公司品質目標、品質方針、產品標準以及品質**設計。
2. 通過崗位技能大比武使員工了解到產品質量**于制造 ,只有首次合格率高,劣質報廢率低,效率才能高的道理。
三。通過6s檢查活動,使員工認識到現場目視管理對質量的重要性,希望能推廣文明生產,消除外部質量風險。
4通過兩個月的質量控制活動,公司降低了質量差的成本,例如:
欣洲mt裝配線的次品率從10981 * * m降低到6240 * * m,下降了43.2%;
-mt打印不良:從3269***m下降到137***m,下降了95.8%;
-mt加油不良:從1341***m下降到82***m,下降了;93.6%
此次質量月的活動,其最終的目的,是以客戶為焦點,鼓勵全體員工積極參與品質活動;倡導tqm,即:全公司,全員,全過程參與的品質管理理念; 鼓勵品質改良創新;以降低品質劣質成本,提升產品市場競爭力;打造同行業世界一流的品質,超越客戶的期望,提身產品的市場占有率. 篇六:
工廠質量月活動總結發言稿
尊敬的各位領導、同志們:
大家好!
首先,我要感謝各位領導和同志們對我們的關心和支持。下面我就三分廠九月份質量月活動工作簡要向各位作以匯報,在九月份質量月活動中,我們嚴格按照公司文件精神,將指標層層分解,具體抓了以下幾個方面的工作:
1、 以中心為中心,明確目標,努力奮斗
集體工作必須有明確的目標,就像文章的中心思想一樣。如果你沒有明確的目標,你會抓住你的眉毛和胡子,你就不會說到點子上。在九月份質量月中我們圍繞質量指標和攻關項目,將指標層層分解明確到人,腳踏實地,不搞花架子。
抓質量,開展了針對性的質量指標攻關,對清棉棉卷不勻率,梳棉棉結等指標開展了針對性攻關,有效了控制最差值的增長;在運轉管理方面,要求值班長在巡回時,抓住細節問題,仔細排查,有效控制;設備方面做好一專多能的培訓,做好質量管理的傳幫帶;在安全方面,要求班組嚴格檢查制度,認真排查隱患,有效的減少了安全事故的發生。在精細化管理和5s管理方面,做好原棉混方面,從源頭上控制質量。在目標明確、落實到位的情況下,9月份各項工作取得了一定成績。
2、 抓好典型,開展“五個一”評選活動,樹立員工的榮辱觀
有人的地方就有左、中、右、先進和落后。雖然時代在發展,先進思想和落后思想仍會以不同的形式出現。尤其是在新形勢下,員工的榮辱觀還不明確。
為此我們圍繞員工中出現的好人好事和不良傾向,進行了批評和表揚,特別是對一些是非不分,不知榮辱的事件進行了處理,樹立了員工的正義感,弘揚了正氣。在九月份質量月我們以此為重點,開展了圍繞產品質量的明星員工五個一評選活動,活動要求在全員之間開展以質量第
一、紀律第
一、安全第
一、操作第
一、產量第一的五個一評選,對評出的每月一星,獎勵100元,并且做專欄大力宣傳,使員工學有榜樣,趕有動力,有效激勵了員工的工作熱情。
3、 加強一專多能培訓提高員工操作水平
我們企業是勞動密集型企業,技術水平的高低關系到企業的質量水平。我們三分廠單工種多,備用工少,多一個無處用,缺一個無處找,人員調配困難,員工技術進步較慢。針對這種情況我們取消了調休制度,利用停臺關車時間,進行一專多能培訓。
即一個工種必須會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學會車頭,又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉,又要會并條和絡筒;并條車工不僅會梳棉,又要會氣流紡和絡筒。具體優點是:
一是,在工資分配上向一專多能者傾斜,員工學習技術的熱情高漲,工資得到了提高;二是,便于員工的生產調配,減少了富裕人員;三是穩定員工的操作和思想,使員工的技能得到了提高,滿足了青年員工愛學習的需求;四是,有效的解決了關車人員崗位問題,發揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的幾個月不僅會梳棉,并且會絡筒和并條;保全工王保東學會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡筒、除塵、空氣捻接等七項技術;梳棉保全隊長張永強,既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬闊,團隊意識強,在質量月中提出了許多合理化建議,為三分廠工作的進展起到了積極的作用。
4、 大力宣傳和增強員工的質量意識
質量是企業的生命。近年來,我們的企業一直受益于質量效益。作為第三分廠,是以種以廢品為原料的新型紡紗工藝。很多人認為它可以紡成紗,而且質量要求不嚴格。但我們認為優者有次品,劣者有優等品。低檔產品不代表產品質量低劣。
在質量月中,我們利用各種形式宣傳這個理念,使員工的質量意識有了進一步提高,新的理念正在為三分廠的發展起到積極的作用。在今后我們決心不講理由,不講客觀,全力以赴,以最大的努力,用最多的心血,紡出最好的紗線,爭取最好的客戶,銷售最好的價位,為公司創出最好的效益,為公司發展作出最大的貢獻!
5、 以精細化管理和5s管理為標準,促進質量改進
精細化和5s有一個共同的原則:該說的必須說,說的必須做,該做的必須長期堅持。他們的核心是圍繞細節說和做。
實際上,它們還包括事物的細化,人的細化,觀念的細化和觀念的細化。我們在質量月中,將影響質量的因素,進行了詳細的分析在各個環節進行精細化。在清棉工序我們對元盤進行了平刀工藝改進,保證了抓取混合的均勻;對棉卷的縱橫向不勻進行了分析測定;對影響棉卷質量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進行了精確的調整。
在梳棉工序對影響斷頭的龍頭加裝了墊塊。在并條工序,嚴格按照混同工藝,定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細節。
絡筒在經驗不足的基礎上貫徹細查嚴查,保證了電清和空捻的合格。在全面質量控制中,應以長期穩定改進為原則,使用好氣缸蓋和包裝布。這些看似細微的方面,往往對提高質量、順利開展工作起著決定性的作用。
以上是我對質量月工作實踐的一些體會,談不上經驗。九月份質量月我們雖然取得了一些點點成績,但是,這些最終歸功于公司領導的關懷,各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照顧和謙讓。我們做了一些工作,但這已成為過去。我們的業績是由市場和客戶來評判的。
今后我們將不斷努力,向兄弟單位學習,向先進企業學習,與時俱進,奮力開拓,為項紡的騰飛再立新功,再做貢獻!
2019公司質量月活動總結二
為了提高聯發公司產品質量,增強員工質量意識,加強管理層人員責任心,7月份開展了以抓質量、強質檢、創品牌、塑形象為主題的質量月活動,回顧一個月以來的活動開展,各基層單位按照公司指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、逐步推進并不斷完善,圓滿完成了此次活動的各項具體內容與要求,取得了可喜的成效,達到了理想的目的。通過認真分析問題的癥結,提出合理的建議,拿出整改的方案,采取過硬的措施,扭轉了過去存在的一些不良習慣。各車間的產品質量和管理水平都有了很大的提高。
一、領導高度重視
為了更好開展質量月活動,公司書記史秋影主持召開了各基層單位書記動員會,會議主要內容是宣傳降本保效保安穩工作和如何動員全體職工抓質量、如何運用質檢手段抓質量、如何體現抓質量成效的工作安排,同時希望各單位做好宣傳和落實。
二、加強質量培訓
在質量月活動中各單位掀起了學習的高潮,深入學習鐵煤聯發辦字【2009】2號文件內容,層層簽訂質量責任書,質量責任書明確了各級主管部門質量職責、質量要求、質量獎罰辦法,通過各種形式,開展對員工的質量培訓。
1、洗選設備廠對操作工進行言傳身教方式的操作培訓,要求工人加強自檢,嚴格控制零件質量,逐步開展員工對圖紙識別能力的培訓。
2、礦車修造廠組織員工進行了座談,他們從不同的角度暢談了產品質量的重要性,表示只有產品質量上去了才能打造品牌,才能得到客戶的認可。在生產管理中,車間管理人員及操作者是關鍵,只有他們認識到企業的長遠發展離不開產品質量,才能真正的生產出創品牌的產品。
3、勞保廠在質量月活動期間積極開展了加工質量評比活動,促進職工的干勁,進一步深入開展四質創優活動,提升全體員工的質量意識,提高全體員工參與質量管理的積極性。
4綜合機械化設備維修廠開展了質量知識問答活動。主抓質量工作的副廠長根據這個廠的生產作業特點以及主營業務檢修液壓支架的注意事項,分別對焊工、修閥工、修柱工、油漆工以及組裝工、力工等工種作業人員在工作中相關質量知識的講解,同時對所學的質量知識進行了現場提問,被提問的員工回答流利,贏得了陣陣掌聲。
公司質量月活動總結 篇4
為認真貫徹落實市運管處在市區出租汽車行業開展服務質量提升月活動精神,公司充分認識到開展服務質量提升月活動的重要性,以實際行動積極展開出租車經營行為專項整頓,從乘客反映較強烈的服務態度差、不按規定使用計價器、亂收費、故意繞道,強行拼客等惡劣行為的頻繁發生,造成乘客投訴不斷等方面入手,制定了專項整頓實施。投入人力、財力,加大路檢路查頻率,重點加大夜間檢查次數,強化二駕參加培訓學習率,增加刷卡次數,舉辦違規違章駕駛員培訓班,制定退出機制,與從業人員簽訂承諾書,采取明察暗訪,建立駕駛員黑名單制度,提高出租車駕駛員準入門檻,建立公司內部舉報違章、違規經營獎勵制度,充分調動所有從業人員積極性,讓他們清醒認識到,爭做傳播文明新風使者的榮譽感和責任感,違章、違規經營是可恥的。通過一個月的專項整頓,駕駛員經營行為進一步規范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀、文明服務意識明顯增強,亂漲價、不按規定使用計價器等違章違規現象明顯減少,具體做了以下幾方面工作:
一、強化組織領導,落實管理職責。
為保障出租車經營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展,經研究決定成立出租車經營行為專項整頓工作領導小組,由陸克進董事長任領導小組組長,趙家洪任副組長,成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領導小組下設稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任,負責專項整頓工作的組織、宣傳、發動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任,負責上路乘車暗訪,了解路上車輛經營服務情況,對暗訪中發現有違章行為的車輛后,轉交稽查辦處罰。兩辦公室成員密切協作,確保專項整頓工作達到預期效果。
二、深入宣傳,營造活動氛圍。
開展“服務質量提升月”活動,是維護出租汽車經營者和廣大乘客的合法權益,提升出租汽車服務水平和服務質量,樹立出租汽車行業良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機,制定了和相關考核細則,與11月26日、11月27日全天,12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參加的動員大會,貫徹了活動工作目標,學習了市運管處活動文件精神,同時向駕駛員傳達了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組,要求所有從業人員必須積極配合檢查。利用一天時間上路集中發放活動通知400余份,并編印活動簡報1期,發放活動簡報420余份,橫幅一條,利用GPS發布活動信息60余條,在這次活動期間,公司為將這次活動推向高潮,先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進行跟蹤報道此次活動情況,進一步營造活動氛圍。
三、建立從業人員資質審查考核制度。
針對出租車經營特點分散性、流動性,尤其是受利益的驅使,車輛承包人更換二駕的頻率特別高,從業人員隊伍素質參差不齊,在日常經營中發生一些文明服務意識差、不按規定使用計價器、強行拼客、宰客、拒載等違規違章現象的,多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核辦法,凡是承包人聘用二駕,必須到公司辦理,首先對證件進行審核,然后要通過公司組織的行業行規知識的考試,必須繳納3000元的服務質量履約金后,方可辦理服務證,通過這些措施達到凈化從業人員隊伍整體素質。
四、強化教育管理,引導從業人員文明服務。
從嚴二駕教育管理制度,總結以往有關行業、行規精神二駕得不到貫徹的弊端,把好教育關,做到逐車過堂,確保主駕,二駕必須參加培訓教育,對請假不能到會人員,采取集中補課與處罰相結合,在這次服務質量提升月活動期間,主駕到會率為98%,二駕到會率70%,對后期集中補課主駕及二駕計73人,分別對每人罰款20元,共計罰款1460元。通過這種措施,讓從業人員認識到出租車行業的特殊性,規范經營的重要性,在經營中不得發生不打表、拒載、強行拼客、亂收費等現象而被乘客投訴。
五、建立信息網絡投訴舉報反饋處理制度。
公司對乘客投訴或上級部門轉來交辦事項,有專人負責,并且都會給予及時調查落實,不管有責或無責投訴,公司都會做到耐心的解釋,并將處理意見及時的反饋,做到處理率、反饋率均為100%。
目前由于出租車行業出現個別不規范經營現象,導致一些網民在淮水安瀾等網站炒作,已嚴重影響出租車行業的發展。當公司得知此事后,特別重視,安排專人負責查看淮水安瀾等一些網站上關于出租車的情況,做到信息及時了解、反饋,將影響行業發展的隱患處置在萌芽狀態。
六、對違章違規駕駛員舉辦培訓班。
為進一步規范出租車經營行為,減少乘客投訴,公司對今年來違章、違規的62名駕駛員,舉辦兩期培訓班,凡是參加培訓的人員,首先要學習行業、行規知識;公司還組織違規駕駛員考試,考試不達90分,繼續培訓,直至考試合格為止;培訓人員還向公司簽了《承諾書》,保證今后不再發生以往違規經營現象,否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規、違章經營駕駛員培訓班一事,已在淮海晚報11月29日A2版登出,社會反響很好。
七、建立違規經營舉報獎勵制度。
為了使服務質量提升月活動取得實效,達到全員參與,公司推出違規經營舉報獎勵制度。所有從業人員在日常營運中,發現本公司車輛駕駛員有違章、違規經營行為的,能夠及時舉報給公司,一經公司查實,確定有違規現象,公司將及時對違規者進行處罰,舉報人將會得到處罰額25%的獎勵。
舉報獎勵制度出臺后,在11月27日上午,公司蘇HZ0647駕駛員在南站候客,當時該車車上已經有一位乘客,該車未能及時帶乘客走,還在那里等另外一位乘客。這一現象被公司蘇HZ0815駕駛員發現后,這位駕駛員及時與公司聯系,公司將蘇HZ0647駕駛員喊到公司了解情況。通過公司核實,蘇HZ0647有違規經營現象,公司對駕駛員處罰200元,對蘇HZ0815駕駛員給予50元獎勵。
通過這種方式方法,充分調動從業人員積極性,又起到相互監督的作用,讓一些想違規人員不敢再違規,這樣一來,公司相當于又多了400多名路面監督人員。
公司質量月活動總結 篇5
項目部管理員充分利用現代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣傳畫等形式,大力宣傳“__年質量月”活動,為質量月活動開展營造了良好氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質量意識。為了使“質量月”活動主題深入人心,增強職工的質量意識和法制意識,粉刷施工隊結合工程實際,加大輿論宣傳力度,領導帶頭,營造全員參與的氣氛。
項目部安質部以完善質量管理體系、提高質量保證能力的質量大檢查工作,針對業主的質量信譽評價的檢查內容進行認真的對照檢查,細化了質量管理體系和標準化計量基礎工作,通過活動的開展,使我項目部所轄區的工程產品質量、施工質量、服務質量有了一個很大的提高,基本上達到了可控狀態,通過檢查發現,全員質量意識明顯增強,提高了工作的自覺性,質量工作進入了良性循環階段。
1.對質量管理體系進行系統評價,保持體系運行的有效性。項目部安質部在“質量月”活動期間,結合貫徹業主質量信譽評價的標準,緊密結合本單位質量工作的實際,制定活動計劃,扎扎實實地組織開展活動。使“質量月”活動取得了顯著成效,達到了預期的目的。
項目部安質部以質量信譽評價和標準化工地實施細則為準則,側重于質量、標準、法律法規等制度執行情況,對質量行為、工程實體及現場文明施工進行一次大檢查。檢查完全是以逐項檢查的方式進行,按照質量標準,使檢查目標明確。檢查內容包括現場的標識標牌、材料的堆放、材料的檢驗、配電室的安全使用、特種機械的檢測等。現場檢查出很多質量問題,對于檢查出來的問題立即通報,并當場給予指出并令其立即整改。
2.開展第三季度生產大檢查,通過此次大檢查,更能有效的,深入的配合好“質量月”活動的開展,對在檢查過程中發現的一些質量、安全問題,我項目部都一一列為重點,并制定出針對性更強的整改措施。
依據9月份質量信譽評價檢查的問題通報,我部嚴抓質量管理薄弱環節和工作重點,開展了管理體系及生產過程的排查,堅持做到深挖細找,邊檢查、邊整改,堵塞漏洞,逐步完善質量管理體系建設,增強了質量管理實效,使高起點、高標準、高要求的基礎工作落到實處。
通過開展“質量月”活動和實施貫徹質量信譽評價的標準來看,我部在質量管理方面還存在很大的差距。下一步我部決定從完善質量管理體系入手,進一步夯實各項基礎工作。加強質量基礎管理,加大質量監督檢查力度,重點強化現場質量控制。對質量信譽評價檢查中存在的問題進行了系統的分析,均制定了行之有效的改進措施。
公司質量月活動總結 篇6
在這丹桂飄香的日子里,我們迎來了質量月。這5年多來,項目部一直認真貫徹落實公司提出的“每建必優精細管理”的管理方針,以“確保長安杯爭創魯班杯”的目標嚴格要求施工,嚴把質量關。目前一期已經順利交工投入使用,二期經過緊張有序的“大干一百天”活動也已經在本月的15日達到了正負零。趁著“質量月”這個契機,圍繞今年質量月“質量安全是社會和諧的基礎”的主題,在公司的統一部署和安排下,項目部組織了系列活動,旨在提高員工的質量安全意識,加強工程質量管理,進一步提高我項目部整體質量水平。
本次質量月,項目部以多方面多角度組織活動,加強員工質量安全意識。首先,根據公司安排,并結合自身項目部情況,在項目部營造“質量月”的濃郁氛圍。在項目部入口的顯目位置張掛“質量安全是社會和諧的基礎”等活動主題橫幅,制作了精美的質量主題海報帖于門衛室前宣傳欄,并在生活園區編排了一期以質量月為主題的黑板報,形成濃厚的講質量、重質量的氛圍,讓員工思想上認識工程質量的重要性。
在營造氣氛的同時,項目部也做了具體上的活動組織安排。在9月4日晚,針對工程實際情況,項目部組織了所有管理人員、勞務公司管理人員、以及所有班組長開了“搶進度保質量”的主題大會,項目經理親臨會場對大家進行了深刻的質量安全教育。他教育大家要發揚吃苦耐勞精神,大干快干保證甲方提出的工期要求圓滿完成。在保證進度的同時,要嚴抓安全、質量,各管理人員加強責任心,各班組間要互相幫助、互相提攜,堅決打好工程第一戰。接著,項目執行經理對具體工作進行了安排,在會上針對目前存在的問題宣讀了項目部的規章制度,以及保障質量的各方面措施。并要求各勞務公司管理人員,班組長在會后組織各班組人員都進行了總結交流,在會后向項目部提交會議紀要。會后一個月來,各方面情況都有了明顯好轉,在加快工程進度的同時也確保了質量,并加強了項目部對勞務公司班組的管理。
公司質量月活動總結 篇7
質量是一個企業的根,只有大家一齊來把質量搞好,才能讓在根上方的樹枝長得茂盛,企業才能長久發展下去,我們的產品才能在消費者的使用過程中得到好評,才能有品牌效應。為有效地開展“質量月”活動,對質量月各項活動進行了全面的策劃和布置,為扎實開展“質量月”活動奠定了基礎。
進入“質量月”,公司用心組織開展“質量月”質量月活動。以提高“產品質量為主題,鍛煉自我,提高自我,為進一步加強基層管理干部隊伍的建設,打造一支強有力的執行者隊伍,提高精細化管理的潛力,以適應現代企業對基層管理者素質和潛力的新要求。舉辦了個系列崗位技能培訓,如后備檢驗員、后備工段長、后備計劃員等使員工的崗位技能都得到了提高,還扎實推進人員質量意識的提高、質量管理工作的持續改善,最終保障產品實物質量。透過本次培訓,學員們覺得受益匪淺,紛紛表示此次培訓對提升技能很有幫忙。今后必須要把所學知識運用到工作實踐中,為公司貢獻自我一份力量。
進入“質量月”,公司在四通閥焊接車間,舉辦了焊接手工焊質量技術比武活動。對活動進行了精心的策劃,制定了質量技術比武實施計劃,從零件加工進度、加工質量、操作規范化等方面開展評比,并根據零件實物質量、加工零件難易程度進行了綜合考評,并要求透過比武活動確實起到學技術、重技術的目的。比武結束后,將按照考評結果對優勝者進行獎勵。透過技術比武,不僅僅有力的促進了操作者提高技術水平、提高加工效率,也有效的促進了規范操作過程保質保量。
公司質量月活動總結 篇8
為深入貫徹《山西省交通運輸系統20xx年“質量月”活動實施方案》的文件精神,結合迎白旅游公路改建工程實際情況,我局組織指揮部、監理部、項目部共同開展了“質量月”活動。做到了“活動有計劃,計劃有落實,落實有檢查,事后有總結”,使得今年的質量月活動內容豐富,形式多樣,取得了較好實效。具體總結如下:
我局圍繞“推動三個轉變、建設質量強國”的主題,以質量月為契機,召開了多次以工程質量為主的工地例會,進行質量管理、質量控制的宣傳,讓質量月活動的主體深入人心,在實踐中進一步推動工程質量整體水平的提高。
1、強化質量控制措施
工程質量是工程建設的核心,是指揮部工作的重點,本著“百年大計,質量第一”和“質量管理、預防為主”的總方針,對工程質量進行全面和全過程管理,確保工程質量目標的實現。
質量管理的重點是施工階段的質量管理,對影響工程的工、料、機進行全面控制,實行全過程的質量監控。
2、以試驗保證工程質量
指揮部重點加強了對原材料的控制,及時對進場的各種材料進行見證取樣,確保合格材料用于本工程。試驗檢測工作是保證工程質量的`有效手段。在公路工程施工過程中,做好試驗檢測工作是保障工程質量最直接、有說服力的方法。試驗檢測工作開展的好壞直接影響著工程質量的合格與否,在施工過程中,通過試驗檢測得來的數據在整個工程的每一道施工工序、每一個施工環節中都起著重要的數據指導作用,通過試驗數據指導施工生產,從而使工程質量能夠得到控制和保證。
公司質量月活動總結 篇9
根據公司《工程“質量月”活動通知》的精神本項目部(牡丹江萬達廣場項目部)結合工程實際,因地制宜,積極配合開展了質量月活動,對質量“活動月”的工作進行調整安排,有針對性的做了以下主要工作:
1、方案引路、樣板先行
根據工程情況與施工單位、建設單位協商后,明確需要制作樣板的詳細清單,根據總承包施工范圍和專業分包范圍進行樣板施工,根據樣板方案的實施,做到切合樣板的施工觀感度,根據質量月活動,現場多次的樣板施工展示區做到了可觀的提高,真正做到了方案引路、樣板先行,樣板展示區的鋼筋鋪設展示,在商業區多次以樣板的`形式展現,做到了與圖紙、方案百分百切合的水準,達到龍江杯規定的范圍之內,現場質量員檢查做到了樣板標準就是正常施工標準。
2、開展質量活動
有效開展質量月活動,對質量進行了全面的布置與規劃,在施工現場組織“質量月”活動精神,傳達公司對本項目的質量精神,質量目標,并針對質量月開展活動,提高管理人員質量意識,推進管理工作,大力弘揚質量精神、著重技術精神,質量員結合以往的施工經驗和崗位同事進行交流,增加現場實際操作經驗,要讓大家認識到質量就是生命,只有施工質量好了,我們才能贏得業主的信任,開展質量活動,就是開發自身的提高,開發項目的提高,質量活動要持續推進,持續發展。
3、實測實量
施工單位應對自己承建的工程進行百分百的實測實量自檢,并按每個區域建立實測實量檔案,本項以三檢制為主體,分包進行自檢,土建工程師檢查,由土建工程師報驗質檢員,質檢員進行全方面檢查,檢查合格后,報驗監理驗收,根據質量月活動精神,我們在現場進行了實測實量大抽查,針對鋼筋直螺紋套筒露絲情況,做了實際測量,實際直螺紋套筒露絲情況,一扣到一扣半左右,在質量月活動中,質量員加大對現場實測實量次數,爭取無誤檢,無漏檢的管理模式。
公司質量月活動總結 篇10
火車站開展2009年“質量月”活動總結
根據運字(2009)103號《關于開展2009年“質量月”活動的通知》精神,火車站結合工作實際,認真組織開展了“質量月”活動,現將具體活動情況匯報如下:
一、車站組織召開“質量月”活動動員大會,認真學習運輸公司“質量月”活動安排,結合鐵路運輸工作實際,安排部署了火車站“質量月”活動安排。
二、要求各班組按照運輸公司“質量月”活動安排,分別組織召開了班組員工動員會,深入講解了“質量月”活動的目的、意義,并強調了“質量月”活動的要求,使員工在思想上有了明確認識。
三、要求各班組每周組織一次“質量月”活動,組織全組員工集體學習質量書籍和質量體系文件,總結回顧了車站和班組歷年發生的質量事故,深入探討了質量工作的重要性。通過“質量月”活動,員工的質量意識與質量責任感有了明顯提高。
四、為將質量月活動與鐵路運輸工作實際緊密結合,車站根據不同崗位的工作性質,把文明操作融合到質量月活動中來,對產品裝卸、外發、鉛封施封狀況等運輸關鍵環節提出了更高的質量要求,使“用心服務、持續改進”的服務理念深入到每個員工心中。
五、繼續做好質量保證措施的落實工作,杜絕重復性質量問
題的發生。因此,車站積極采取有效措施,改進質量管理,提倡“一次就把事情做好”的嚴謹作風,注重細節,防止低層次質量問題的重復發生,六、在班組深入開展“下道工序是上道工序用戶”質量活動,明確各生產單位都是運輸公司各用戶單位,教育全站員工轉變觀念,要把滿足用戶單位個性化要求作為工作的出發點和落腳點,使每個員工都找準自己所處的位置和職責,落實質量責任,干好本職工作。
七、按照年初注冊的QC課題攻關目標,認真組織QC小組開展活動,確保了QC活動取得了預定目標。
在“質量月”活動中,車站通過全員參與、全過程跟蹤,員工的質量意識、服務意識逐步在提高,保證了產品運輸的質量要求,車站內未發生任何質量事故。為使質量活動在員工中長期深入開展,車站根據運輸公司質量整頓工作安排,制定質量保證措施,以此提高車站質量管理的整體水平,使工廠質量體系在我單位內有效運行。
二〇〇九年九月二十六日
公司質量月活動總結 篇11
***x年財務會計部質量工作總結
***x年是公司的質量年,財務會計部為了全面落實和貫徹質量工作的各項內容,結合公司***x年質量方針和“質量提升”活動有關內容,以完成部門各項重點工為目的,以全面提高工作質量和效率為指導,不斷加強管理,現將部門***x年度的質量工作總結如下:
1、 全面加強基礎管理工作,規范各項流程,提高整體財務控制能力。
財會部門一直把規范流程和制度控制作為一項重點基礎工作。從x月份開始組織開展制度匯編的修訂工作,于x月底完成相關制度的收集工作,x月底完成制度匯編的整理,從x月開始對制度匯編的每個管理辦法進行逐一修訂,將于xx底形成《財務會計部管理制度匯編》報公司進行評審。
財會部高度重視精益管理和質量成本管理基礎工作,從x月份起,將涉及精益的xx成本報表和流程進行初步擬定,先后組織生產單位的業務員、領導和精益管理人員進行討論和完善,制定了xx成本管理辦法和報表體系。結合集團公司《質量成本管理規范指導手冊》,通過和各單位就質量成本管理問題進行交流、討論,規范了質量成本核算明細,建立了質量成本明細核算臺帳模板、分析模板等,從制度上進一步加強了管控力度。
部門通過分析發現現有產品工時已經不適應現狀,對成本核算、成本分析影響較大,于是在***x年和分廠一起對現有產品工時進行了整理,結合技術中心提供的工藝資料、消耗定額和分廠實際操作情況進行了核對、補充、修訂等一系列工作,于x月份完成了定額工時的制定,為今后成本管理奠定了堅實的基礎。
2、 加強資產管控,提高資產使用效率,確保國有資產保值增值。
確保國有資產保值增值是財政會計部的職責。一方面通過盤點來進行管理。財會部從x月份起每月底對公司內部賬上資產進行抽查,于x月底組織制造部、信息辦、銷售公司、分廠對賬上資產進行了全面清查,派出相關人員對存放在客戶庫房的資產進行稽核,對在制品的投入產出進行了核對,并在年底組織一次大規模的資產盤點工作,進行認真總結,查找問題,提出整改辦法,有效提高了資產的使用效率。
另一方面通過過程進行管控。參與資產采購、入庫、出庫、變更、調撥、報廢、處置的全過程,做到優質采購、清賬、實物完整。再就是加強對貨幣資金的管理。
對資金類資產進行日檢查、周盤點、月核對等確保其準確無誤;利用指標考核體系對在產品、產成品、分廠庫存物資、存貨周轉率、應收賬款周轉率等下達目標值,進行月度考核,使其在受控范圍內,減少占用額,提高資金使用效率。
三、深化全面預算管理,繼續開展好月度滾動預算,以指標考核體系為載體,有效提升成本控制能力,打造好成本工程。
在財務管理為核心管理的前提下,全面預算管理作為一項管理手段越來越重要,其在成本管控中起的作用越來越突顯。***x年,財務會計部加強了月度滾動預算的日常管理,主要體現在以下幾個方面:對預算編制工作提出了更高的質量要求;對預算執行效果分析更細;對預算外流程要求更嚴;對指標考核力度更大。
結合實際重新修訂了***x年指標考核體系,并根據各單位的測算情況進行了層層分解和下達。主要體現在:對內強化了每一單位內控預算指標,對外加強對標管理,每月對所覆蓋的各項指標進行全方位的監控、測算、分析,提出控制建議和改進措施,有效控制了成本費用。
財會部做到緊跟市場腳步,隨時掌控公司經濟整體運營情況。在*年,我們根據市場變化測度做了很多次,以便我們有清晰的思路和有效的管理。
財會部努力打造好成本工程,在集團公司和公司總部的指導下,成立了“成本領領導小組”全面組織開展好“成本領先”工作,于x月制定《“成本領先”實施方案》明確了六年目標和實施進度。每季度分別從質量成本管理、精益生產和精益管理、面向成本的設計三方面進行總結和改進,監督實施成本控制計劃,不斷挖掘成本控制潛力空間,采取有效手段進行提升。
在公司產品“結構調整、產品升級”之年,財會部立足于收集基礎成本核算資料,開展好新品成本分析和**管理。對客戶降價方案做到“早分析、早準備”盡可能將損失減少到最低;對**商**做到“細分析、細核實”盡可能將成本定得合理;認真分析計算公司內部合作**,制定合理的結算**。通過**采購、生產、銷售過程管理和新產品管理,提高成本控制能力。
四、全面加強現金流管理,做好資金集中管理,為計劃大綱、科技投入、重大投資項目等提供資金保障,確保生產經營所需各項資金需求。
財會部嚴格按集團公司要求做好資金集中管理工作,每日對現金的盤點、核對,每周對票據進行周盤點,每月、每周做好資金預算,嚴格“無預算不執行”的原則,合理安排資金使用。根據公司年初預算、計劃大綱、新品研發等安排,通過對現有資金的分析,早策劃、早安排,合理安排資金,為其提供保障。同時,在保證公司資金**的同時,我們還為子公司和****商提供一定的資金支持,保證生產的**保障資源。
今年,進一步加強了對子公司的資金管控和對銷售總公司收回貨款的管理,通過完善和細化資金管理流程,從過程監控的角度對資金使用的全過程實施了有效的考核、管理。
5、 加強財務風險管理,提高抵御風險的能力。
隨著公司經營規模的逐漸壯大,會計政策和國際接軌的緊密性越來越緊,財會部把預防財務風險提上首要日程,在***x年里,財會部對財務管理過程中存在的風險進行認真識別,有效防控。結合市場銷售**隨時計算公司經營狀況,從而更準確地掌握整體經營狀況。借助月度滾動預算分析、經濟活動分析及其他專項分析等,對各項財務指標進行有效監控,對處于警戒線的指標進行重點關注,擬定相關措施改進。
部門內部通過自查、交叉檢查、專項檢查等形式對會計核算的規范性、準確性,會計附件的真實性、完整性進行全方位的檢查,控制了內部風險。部門組織開展了不定期的業務范圍自查活動,開展了評估,制定了防控措施,很大程度上遏制了風險的發生。
6、 開展軍訓活動,提高業務技能和職業道德,增強凝聚力,提高戰斗力,提升會計隊伍整體形象。
財會部的各崗位專業知識要求較強,財會部作為一支年輕的管理團隊一貫立足于培養高技能、高素質人才。**x年,通過內部和外部培訓的方式,通過講解和討論,更新了金融涉及的各各業務領域的知識。財務會計部在總結其他單位ab角工作制經驗的基礎上,進行了試點,提高了員工的專業技能,取得了顯著成效。
由于財會工作的特殊性,部門通過各種形式進行防腐能力的提高,誠信度的提升,塑造隊伍整體清正廉潔的工作作風。為加強工作溝通和開展專項活動,培養團隊合作經營、奮發向上的工作態度。
財務會計部通過***x年度質量工作的開展,在工作質量的提升上得到了進一步的加強,同時結合加強內控管理、指標管理和月度滾動預算的開展使部門的財務管理工作上了平臺。在以后的工作中,財會部將進一步加強以全面提升工作質量,提供更加準確的數據分析和管控方法為重點開展各項工作。
財務會計部
***x年xx月xx日