人力資源和社會保障局工作總結
2024-08-01 社會保障局工作總結
人力資源和社會保障局工作總結集錦9篇。
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人力資源和社會保障局工作總結(篇1)
市政務公開辦公室：
xxxx年，在市政務公開辦公室的有力指導下，市人力資源和社會保障局認真貫徹落實全面推進政務公開工作的一系列部署要求，不斷提高政務公開工作的質量和實效，現將xxxx年政務公開工作匯報如下：
一、基本情況
（一）加強組織領導，健全政務公開工作機制
一是我局高度重視政府信息公開工作。將政府信息公開工作作為推動依法行政、提高行政效能重要抓手和有效載體，納入重要議事日程，形成局主要領導負總責、分管領導抓落實、相關處室按職責分工密切配合的組織領導機構。二是將政府信息公開和政務公開工作納入局機關和直屬機關事業單位效能目標管理考核內容，督促指導局屬各單位做好政府信息公開和政務公開工作。三是修訂完善了《xx市人力資源和社會保障局政務公開工作領導小組》、《xx市人力資源和社會保障局政務公開工作要點分工方案的通知》、《xx市人力資源和社會保障局依申請辦法》。四是編制了信息公開流程圖和保密審查流程圖，對保密職責、保密范圍、保密措施等做出明確規定，并下發到各政務責任科室和直屬單位。近年來，我局沒有發生違規公開和信息泄密事件。
（二）規范政府信息公開審批程序。堅持以公開為常態，不公開為例外的原則，按照應公開、盡公開的原則和《條例》、《辦法》的要求，及時、準確、全面公布應當主動公開的政府信息。一是為了保證應公開政府信息及時公布，在發文稿紙中設立“是否公開”欄，擬發文件按照政府信息公開要求在 “是否公開”欄中簽署意見，由分管領導審核，做到一事一簽一審。二是嚴格審核程序。嚴格按照《xx市人力資源和社會保障局政府信息主動公開制度》和《政府信息保密審核制度》有關要求進行審核，凡不涉及國家秘密和機關內部事務的文件，在印發紙質文件的同時，x個工作日內上傳在政務公開網站上。
（三）優化政府信息公開服務。xxxx年，我局繼續完善門戶網站首頁公示公告、政府信息公開及專題專欄模塊內容；設立工作動態欄目，及時更新基層工作動態。重點公開創業就業政策、社會保障政策。
二、政府信息主動公開情況
（一）公開的主要內容。按照《xx市人民政府辦公廳關于印發xx市xxxx年政務公開工作要點的通知》要求，重點公開創業就業政策、社會保障政策、人事人才政策、為民辦實事、“兩個清單”；“雙隨機一公開”；財政預算決算和“三公”經費信息。修訂了《xx市人力資源和社會保障局政府信息主動公開和依申請公開制度》。
（二）公開的主要形式。
x.在xx政府門戶網站政務公開欄目予以公開。xxxx年x月x 日至xxxx年xx月x日，xx市人社局在xx政府門戶網站政務公開欄目公開部門文件xxx條，就業創業信息xx條，社會保障信息xx條，勞動關系類信息xx條，議案提案類信息xx條，財政預決算和“三公”經費信息xx條，人事信息：xx條，重點工作x條，公開重大建設項目x條，共公開政務信息xxx條。
x.xx市人力資源和社會保障局官方網站，主動公開的政府信息內容主要有以下幾種類型：人社動態、政務公開、網上辦事、政民互動、機關黨建等內容，對xx市人社局重大活動，重要工作安排部署情況、人事任免、黨建活動等信息按程序和要求進行了公開。主動公開人社動態xxx條，前沿動態xx條，通知公告xx條。
三、重點工作公開情況
x.重點公開就業創業工作，一是堅持把群眾最關心、最需要了解的就業創業政策作為工作重點。在政府門戶網站公開就業創業信息，發布內容涵蓋相關補貼申領條件、申領程序，公益性崗位上崗及創業擔保貸款發放情況等公示；二是堅持把專項活動作為公開內容，大力宣傳就業援助月、春風行動、鄉村振興戰略等專項活動；三是公開各類就業技能培訓工作。
x.重點公開社會保障工作。一是公開養老、醫療、工傷生育保險相關政策文件；及時公開階段性調整我市醫療保險征收費率等工作；二是公開及時公開對定點醫療機構醫保服務工作考核結果及行政處罰結果。
x.重點公開勞動保障工作，一是公開勞務派遣、勞動用工信用守法誠信評價、勞動用工專項執法排查、構建和諧勞動關系等文件；二是公開及時公開各類勞動用工批復工作，及xx市誠信承諾企業和“紅黑”名單。
x.重點公開人事人才工作，一是及時發布各類公務員、事業單位招考信息，錄用信息、職務任免信息；二是及時公開各類人才選拔、職稱評審工作。
x.重點公開黨風廉政建設、機關黨建工作，一是為進一步加強黨風廉政建設和嚴格執行規定，我局公開本單位黨風廉政建設工作要點、任務分工方案、黨風廉政建設約談辦法、作風建設實施辦法；二是進一步強化黨務公開，建立了公開欄，通過印發文件、張貼展板、網絡、會議等方式公開了黨支部結構設置和班子成員分工情況、年度中心組和黨員理論學習計劃、主題黨日活動等。
x.重點公開為民辦實事工作，xxxx年我局共涉及三件為民辦實事工作，為困難群體購買xxxx個公益性崗位安置就業、為建檔立卡特困人員辦理城鄉居民醫療保險，開展萬人培訓計劃。
四、依申請公開信息和不予公開信息的情況
我局認真做好依申請公開政府信息工作。由局辦公室具體負責政府信息依申請公開的受理、審查、處理、答復等工作，并將受理機構的名稱、辦公地址、辦公時間、聯系電話、傳真號碼、電子郵箱等內容及時向社會公布。申請人可以通過xx市人社局網站、信函、傳真等途徑向我局申請獲取政府信息，各種申請渠道暢通。在公開政府信息前，嚴格依照保密法以及其他法律、法規和國家有關規定對擬公開的政府信息進行審查，涉及國家秘密、商業秘密、工作秘密以及個人隱私的政府信息，我局未公開。xxxx年，我局收到依申請公開政府信息全部辦結。
五、因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟收到投訴舉報情況
xxxx年度未發生因政府信息公開申請行政復議、提起行政訴訟情況。
六、認真辦理人大代表建議和政協提案辦理結果公開情況
我局在接到人大代表建議和政協委員提案交辦工作任務后，高度重視，迅速召開專題會議，提案進行了逐個分析研究，明確主要領導是辦理提案工作的第一責任人，分管領導直接負責，相關科室承接協同辦理。制訂印發了《xx市人社局關于認真做好xxxx年人大議案、代表建議和政協提案辦理工作的通知》，明確專人負責，層層分解落實，明確辦理程序、方法要求和辦理時限，并且全部公開。
七、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況
（一）存在的主要問題。一年來，政務信息公開工作取得了一定成效，但仍存在一些問題，主要是受人員編制的影響，從事政府信息公開工作的人員少力量相對薄弱，綜合素質參差不齊，在一定程度上影響力政府信息公開工作。信息公開內容有待深化、有效性需進一步提高。在創新公開渠道和方式上有待進一步改進。
（二）xxxx年政府信息公開工作思路。深入學習貫徹黨的十九大會議精神，按照自治區、xx市委、政府辦公廳關于做好政府信息公開工作的要求，結合市人社局中心工作，全面安排部署我局xxxx年政府信息公開工作，充分發揮政府信息公開工作對人社工作的引領和宣傳作用，及時、全面公開我局政府信息，切實保障社會各界群眾的知情權，為全面完成人社系統中心工作營造良好的宣傳輿論氛圍。一是繼續健全和完善各項黨務政務信息公開制度，健全完善長效工作機制，加強人員的業務培訓，確保黨務政務信息公開工作人員到位、責任到位，不斷夯實信息公開工作基礎。二是充分發揮現代傳媒尤其是網絡、手機、微信公眾平臺、短信等在政府信息公開中的作用，讓更多群眾了解支持人社工作。三是繼續推進xx市人力資源和社會保障信息化工作，加強電子政務建設，優化黨務政務信息公開渠道，豐富公開形式，深化公開內容，加大公開力度。四是進一步完善“政府開放日”活動。
人力資源和社會保障局工作總結(篇2)
20**年在區委、區政府的正確領導下，XX區人力資源和社會保障局黨支部，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹落實黨的十七屆五中全會精神，緊緊圍繞加強黨的執政能力建設和黨員的先進性建設，扎實有效地推進黨員隊伍的思想、組織、作風建設，深入開展“創先爭優”活動，使黨員干部的整體素質不斷得到提高，為全面完成區委、區政府交辦的各項工作提供強有力的思想和組織保證。現將我局黨建工作總結如下：
今年以來，我局進一步加強了思想建設，圍繞“創先爭優”活動，不斷強化政治理論和業務知識學習，使廣大黨員和干部職工的政治素質、理論水平和業務能力得到了新的提高。
堅持每周五下午為集中學習時間，把學習作為提高干部職工素質的重要手段，班子成員帶頭學習，采取集中學習、個人自學、組織討論等形式，認真組織學習新黨章、十七屆五中會議精神及區委區政府相關會議、文件精神，并有針對性地對黨員干部學習情況進行了檢查，使廣大黨員干部職工正確地領會精神實質。同時，加強專業知識的培訓學習，組織廣大黨員學習了《中華人民共和國社會保險法》等，學習結束后組織考試，將理論與實踐相結合，不斷提高工作管理水平。為保證學習效果，在學習過程中要求大家做到“三嚴三保”，即嚴格考勤，保證學習人數；嚴格紀律，保證集中學習時間；嚴格內容，保證學好必讀篇目，要求全局黨員認真撰寫讀書筆記和心得體會。
在集中學習的基礎上，我局還采取不定期為黨員印發學習材料、組織外出培訓、開展討論交流等形式鼓勵黨員進行學習，為增強黨員的責任意識，局黨支部利用周六休息時間組織黨員到秦皇島國貿飯店參加了為期一天的“工作就意味著責任”專題講座，通過此次學習，使大家的職業觀念受到了一次洗禮；8月27日全局黨員圍繞“在工作中如何加強溝通、提高大局意識”進行了討論交流，全體黨員紛紛發言，提建議，談感想，通過交流有效增強了隊伍凝聚力和戰斗力。創先爭優活動開展以來，局黨支部共組織黨員集中學習52次，組織外出培訓11次，印發學習資料76份。
局黨組將黨建工作目標層層下達，建立了目標考核機制，黨政一把手親自抓，相關負責人具體抓，逐項抓落實，不定期地對開展活動情況進行檢查，切實做到黨建工作年初有計劃、半年有檢查、年終有總結，按時報送信息稿件，全面完成黨報黨刊和其它學習資料的征訂任務。
堅持“三會一課” 制度，進一步完善了黨務公開制度，在電子大屏、觸摸屏、局網站黨務公開專欄將局黨組織做出的應當公開的重要決議、決定及重要事項，在一定的范圍及時公開，推進局黨務工作走向經常化、制度化、規范化、科學化，真正達到內容、形式、效果相統一，增強黨組織工作透明度。為加強黨務工作管理，創建先進基層黨支部，我局制定了黨支部黨內情況通報制度、黨支部黨內情況反映制度、黨支部重大問題議事制度等28項制度，使我局黨務管理工作實現了規范化、制度化。層層簽訂了黨風廉政建設責任書，在項目管理、人員競崗、干部競聘、財務管理等方面都嚴格按照國家有關規定及程序辦理，做到縱向到底，橫向到邊。
為進一步鞏固和拓展學習實踐科學發展觀活動成果，推動人力資源和社會保障工作創新開展，根據區委統一部署，我局深入開展了創先爭優活動。在活動中，始終堅持高標準啟動、高質量推進、高效率運行，精心組織，務求實效。開展了“對標提標”活動，局黨支部將“爭創省部級優質服務窗口”定為長期目標，把“全局各項工作確保全市系統內前三名”作為近期目標，在此基礎上，要求全體黨員根據各自崗位職責定目標、找差距、定時限，做到“黨員人人有目標、工作天天有進步” ，為爭取早日奪標，10月下旬在全體黨員中開展“對標奪標”黨性分析活動，每名黨員對照標準找差距，并確定趕超措施，確保如期完成對標內容；為強化黨員的黨性觀念，在全局范圍內開展了“要求入黨為什么、入黨以后做什么、創先爭優學什么”大討論活動，為確保討論效果，要求每名黨員結合自身工作撰寫體會文章，進一步強化了大家的黨性觀念；為發揮黨員的主人翁意識，我局于6月開展了“我為組織建一言”活動，10月開展了我為“十二五”規劃建言獻策活動，每名黨員向局黨支部以及全區各項工作提出合理化建議，營造集思廣益、共謀發展的良好氛圍；“七·一”建黨89周年來臨之際，組織全局31名黨員到我區石河整治工程現場、新農村建設試點小西關村和臨港工業園區進行了參觀，要求全體黨員深刻體會石河精神，學習建設者們攻堅克難、勇于奉獻的敬業精神；為迎接祖國六十一周年華誕，強化全局干部職工愛國主義精神，9月30日上午在局院內舉行了莊嚴的升國旗儀式，全體干部職工在國旗下進行了宣誓，通過此次活動進一步強化了全體干部職工為人民服務的宗旨意識，增強了隊伍凝聚力。
一是嚴格落實發展黨員 “十六字”方針及相關制度，注重對一線青年干部職工的培養、吸收。組織入黨對象和入黨積極分子參加區直工委組織舉辦的各種培訓班學習，指定專人聯系培養。入黨積極分子和入黨對象每季度向黨支部書面匯報思想、工作等情況。今年，已確定5名入黨積極分子為重點培養對象。黨支部堅持經常性分析黨員和群眾的思想情況，及時掌握黨員和群眾的思想動態，有針對性地開展交流談心活動，切實解決一些黨員理想信念不堅定、理論素質不夠強、責任能力不夠高、工作作風不夠實的問題，從而加強和改進了思想政治工作，使黨員加強黨性鍛煉，促進作風轉變，發揮先鋒模范作用。
二是落實專人認真做好黨費收繳管理工作。具體工作中做到勤檢查，多核實，按標準足額收繳，并定期公布黨費收繳情況，自覺接受監督。
為打造更加規范、有序、高效的服務環境，我局制定完善了首問負責制、ab崗工作制、一次性告知制、預約服務制等39項工作制度，初步實現了用制度管人管事、靠制度促勤促廉的長效機制。為切實提高工作效能，幫助群眾解決實際問題，我局規定凡群眾書面訴求材料和領導批示件必須在7個工作日內做出答復，對一時難以解決的問題，要及時解釋清楚，爭取理解，絕不允許無故拖延推諉。通過健全一系列規章制度，全局工作效能得到了明顯提升，公道、正派的人力資源和社會保障隊伍形象逐步樹立起來。為進一步提高服務水平，方便群眾辦事，我局在一樓大廳入口處設立了業務咨詢崗，安排專職工作人員對前來我局辦事群眾進行接待，介紹辦事流程，告知相關事項，并將辦事人員引導到相應科室，大大節省了辦事人員的時間和精力；為提高服務基層的能力水平，局黨支部成員深入到區路南辦事處海韻社區進行了實地調研，了解基層群眾需求，延伸服務觸角，逐步將就業、養老保險、醫療保險等業務下放到社區，方便基層百姓咨詢政策、辦理業務；為幫助基層解決實際困難，我局出資幫助海韻社區將辦公地點的墻壁進行了粉刷；為努力實現全區百姓“人人有保障”目標，5月下旬我局黨員在蓮花湖公園廣場開展了養老保險政策宣傳活動，切實將政策送到百姓身邊，活動中共發放宣傳手冊1000余份，現場解答群眾咨詢200余人次；為進一步夯實人力資源和社會保障基層平臺的服務功能，更好地服務基層群眾，8月27日我局舉辦了以“創先爭優、服務群眾”為主題的社區平臺業務培訓班，來自鎮、街、社區及行政村基層人力資源和社會保障工作人員共70人參加了培訓，通過介紹業務流程，解答政策疑難，大大提高了基層工作人員的服務水平；10月13日我局組織就業、養老保險、勞動監察等部門黨員到路南文化廣場開展了“送政策、暖民心”大型政策宣傳活動，讓更多的勞動保障政策走進普通百姓中間；10月26日，我局勞動仲裁工作人員到XX市山橋鐵路器材總廠機修廠進行了普法宣傳，為企業依法用工提供勞動保障法律法規政策咨詢，為企業合法經營保駕護航。我局一系列服務舉措得到了廣大群眾的普遍贊譽。
一是制訂了以“政治素質好、工作業績好、團結協作好、作風形象好”為主要內容的“四好”領導班子創建活動規劃；二是堅持重大問題集體討論決策，特別是干部任用問題一律由局黨組會討論決定；三是加強工作溝通，班子成員相互交流各自分管工作開展情況，使黨政班子成員全面了解全局各方面工作的進展情況，有利于班子成員的工作溝通和配合協調；四是加強思想交流，健全黨內民主生活制度，定期召開了專題民主生活會，通過班子民主生活會、黨組會以及班子成員之間談心活動，交流思想，相互勉勵，共同促進；五是班子成員堅持每年年初、年中和年末進行三次系統性的工作調研，掌握工作推進情況，解決實際困難，并全面落實年度述職述廉制度。在全局上下保持著思想不亂、工作不斷、作風不散、發展較快的良好局面。
我局充分發揮工會、婦聯、共青團作用，通過工、青、婦等群團組織，有針對性地開展了干部職工喜聞樂見，形式多樣，寓教于樂，廣泛參與的各種活動。利用“三· 八”組織趣味運動會，四月響應區婦聯號召在全局發出了“倡導低碳生活、呵護生態家園”的倡議、“五·一”開展以“相聚長壽山、暢想春之曲”為主題的登山活動、九月組織全局職工到上海世博會參觀學習、 “九.九” 重陽節當天，組織全區350余名離退休人員在天下第一關廣場舉辦了XX區第二屆“古城登高徒步行”活動，我局70余名黨員陪同參加了活動，通過開展系列活動，幫助廣大離退休人員度過了一個歡樂、祥和的節日。通過開展一系列豐富多彩的主題實踐活動，進一步增強了先進文化的滲透力、感染力，活躍了職工生活，激發了奮發有為的團隊精神，廣大干部職工精神面貌煥然一新，有效地提升了機關整體形象。
1、落實惠民舉措，全面推行政務公開和社會服務承諾制。開展了公開服務承諾活動，通過區電視臺、局網站、局電子屏等媒體將我局服務承諾在全區范圍內進行公示，主動接受群眾監督；為全力打造“透明”機關，所有群眾關注的熱點、難點、重點工作，如職稱評聘、特殊工種提前退休、慢性病評審等，全部做到“過程公開、結果公開”，讓群眾知情，受群眾監督，努力營造公平、公正的良好氛圍；為方便百姓辦事，開展了公開業務流程活動，要求全局各部門、科室在原有業務流程圖的基礎上進行簡化，用百姓容易理解的形式重新制定業務流程圖，并制作成電視專題片在區電視臺逐期播出，截至目前已制作完成并播出業務流程公開專題片7期，此舉受到了辦事群眾的熱烈歡迎；10月下旬我局開展了“走進直播間”活動，局保險事業管理處、醫保中心、失業保險三部門走進電視直播間，向全區百姓介紹企業人員退休條件和具體要求、城鎮居民醫療保險繳費及大學生領取失業保險金等業務流程及政策法規，幫助百姓及時了解民生政策。
2、在聘請行風監督員對我局行風進行問診把脈的基礎上，定期向區領導、區人大代表、政協委員、服務對象、群眾代表等人員發放征求意見表，廣泛征求社會各界對我局各部門工作的意見建議，切實將大家的要求作為全局干部職工的努力方向；為方便辦事人員隨時對我局工作進行監督，在局一樓大廳出口處設立了行風評議處，向社會和市民征集意見、建議、做法，并有針對性地加以解決和采納，同時安排專用桌、椅、紙、筆、意見箱等設施，為辦事群眾參與我局行風建設、隨時監督服務行為創造良好條件，真正將“為群眾服務、請群眾監督、讓群眾滿意”承諾落到實處。
3、抓表率，發揮先鋒模范作用。創先爭優活動開展以來，全局黨員在“提升素質上水平、和諧就業，真誠服務當先鋒、保障民生”活動主題的引領下，用實際行動創建“五個好”先進基層黨組織，爭當“五個模范”優秀共產黨員，隨著活動的不斷深入，一些在本職崗位上兢兢業業、無私奉獻的優秀共產黨員涌現出來，為表彰先進，樹立典型，在全體黨員中評選出7名優秀共產黨員，并在“七一”召開表彰大會，頒發了榮譽證書。同時我局還高度重視在日常工作中發掘典型，如我局代影梅和馮春鵬兩位同志，在就業資金的管理使用和人力資源市場的日常工作中，管理規范細致，工作井井有條，由于兩位同志的出色表現，受到了市檢查組領導的高度好評，我局及時對兩位同志進行了通報表揚，鼓勵全局黨員向他們學習。通過樹立“標桿”，充分發揮典型引領作用，鼓勵全體黨員“立足崗位比作為、創先爭優當先鋒”；為進一步培育亮點科室，在全局評選出9個關鍵業務科室作為黨員示范崗，舉辦了授牌儀式，要求大家亮出共產黨員身份，帶頭學習強素質，帶頭干事謀發展，帶頭服務比奉獻；為進一步濃厚創爭氛圍，10月20日我局在全體黨員中開展了“奪旗爭星”活動，制定了局《關于開展“奪旗爭星”活動的實施辦法》，共設立四類“先鋒旗”、五類“模范星”，鼓勵大家愛崗敬業、優質服務、鉆研政策，讓“創先爭優”氛圍在全局蔚然成風。目前，“黨員是旗幟、黨員是模范、黨員是先鋒”觀念已經成為全局37名黨員的共識，勤奮工作、熱情服務、創先爭優已經成為全局每一名共產黨員的自覺行動，全局上下呈現出了作風正、人心齊、事業興的良好局面，群眾滿意度不斷提高，工作氛圍更加和諧，在創建精品示范單位、打造人社服務品牌進程中邁出了堅實的一步。
在區委、區政府的正確領導下，局領導班子將帶領全體干部職工繼續發揚奮發有為、求真務實的工作作風，不斷地發揮干部職工的主動性和創造性，全面提高機關黨建工作的整體水平。
人力資源和社會保障局工作總結(篇3)
負責綜合協調工作;負責監督檢查上級政令和局工作計劃、工作布署、各項規章制度的貫徹落實;負責全局性文字材料的起草和審核工作;負責公文處理、信息宣傳、保密、人事、檔案、圖書資料管理、文印等工作;負責重要會議和活動的組織實施;負責安全保衛、后勤保障工作;負責局機關財務工作，管理局屬國有資產;負責黨建、精神文明建設、綜合治理和依法治局以及其它各項爭創工作;負責落實城市扶困的有關政策;承辦領導交辦的臨時性工作任務。
貫徹執行《會計法》、《統計法》、《社會保險費征繳暫行條例》和其他相關社會保障政策規定;負責組織市勞動和社會保障事業發展規劃的編制工作;匯總編制本級管理的各項經費預決算;統籌規劃和管理本級勞動和社會保障事業各項經費，建立健全內部監督檢查機制，定期或不定期的對所屬單位的財務進行監督檢查;管理局屬國有資產;履行市社會保障監督委員會賦予的工作職能，組織日常工作。接受社會保障監督委員會領導，行使社會保障基金監督管理。擬定社會保險基金、就業和再就業資金監督檢查規則，并組織實施監督檢查工作;對社會保險基金預決算進行審核、分析并提出審核意見;建立并管理社會保險基金監督舉報、受理投訴舉報;負責勞動和社會保障統計信息管理工作;建立社會保險基金管理和預警預報制度，承擔統計數據的采集、分析、信息發布和發展預測報告;配合上級或本級財政、審計部門進行專項審計和檢查。
組織實施勞動合同和集體合同制度;負責政策性安置和調配工作及職工身份、知青身份的確認;參與市級以上企業勞動模范的評定和推薦工作;貫徹執行國家關于企業職工工作時間、休息休假制度和女工、未成年工的特殊勞動保護政策;負責企業實行不定時和綜合計算工時制度的審批;參與企業裁員方案審批、經濟補償方案的制定實施及關閉破產企業職工安置;做好企業職工工資的宏觀調控工作，提出調節收入分配的政策建議;實施企業工資指導線的有關政策;實施國有企業經營者工資收入政策;審核市屬企業的工資總額及其領導成員的工資標準;綜合協調非國有企業的勞動工資政策;承擔勞動力市場工資指導價位的調查、整理、匯總、分析、發布工作;貫徹執行國家和省、州城鄉就業政策，擬定地方勞動力市場發展規劃和管理辦法并監督實施
根據國家、省、州社會保險政策、法規、規定，制定我市具體實施辦法并組織實施;貫徹執行社會保險費用的社會統籌政策、個人帳戶管理政策，并監督實施;負責市屬企業職工非因工(公)勞動能力鑒定的組織工作;負責市屬企業職工退休審批，因病、特殊工種和職業病提前退休報批工作;負責市屬企業離(退)休人員增加養老金待遇的審批工作;負責對市醫保中心進行業務指導和行政管理;負責基本醫療保險定點醫療機構、定點零售藥店的審批和對醫保中心工作人員違反醫療保險政策案件的查處工作;依據上級政策規定，制定全市企業職業病，工傷停工醫療和生育期間的待遇政策及標準;負責市屬企業職工工傷認定及待遇的審批工作;負責監督管理勞動和社會保障事業各項經費的支出情況。審定專項資金使用分配方案，對所屬單位財務管理工作監督檢查;負責社會保險基金監督工作;執行社會保險基金監督制度，建立保險基金監督網絡，組織監督檢查各項社會保險基金管理情況。
人力資源和社會保障局工作總結(篇4)
一年來，縣人力資源社會保障工作在縣委、縣政府的正確領導和市人力資源和社會保障局的精心指導下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞“加快追領步伐，建設幸福桂陽”奮斗目標，牢牢把握“穩中求進、進中求好、好中求快”的總基調和全市“大干新三年，再創新輝煌”的總要求，以“以人為本，人才優先；以民為本，保障優先；以民為本，就業優先”為主線，按照“建一流隊伍、創一流業績、做一流貢獻、爭一流榮譽”的工作思路和“團結干事、和諧共事、依法辦事、多做實事”的工作要求，務實創新，奮發進取，為全縣經濟社會又好又快發展提供了有力保證。
一、面對經濟等復雜形勢，大力實施創業就業工程
就業是民生之本。面對今年嚴峻的就業形勢，我們堅持把就業工作作為中心工作和首要任務來抓，全面貫徹落實中央和省、市的就業政策，大力實施創業就業工程，千方百計擴大就業，穩定就業，取得了顯著成效。全年完成城鎮新增就業8040人，占年度目標任務的160.8%，其中失業人員再就業4599人，就業困難對象就業1950人；完成農村勞動力新增轉移就業8947人，占年度目標任務的148.62%；完成失業人員職業指導9823人，失業人員介紹成功4599人，其中就業困難對象介紹成功1950人，分別占年度目標任務的163.72%、153.3%和162.5%；完成職業培訓8378人，其中完成農民工和農村勞動預備制培訓2315人，創業培訓270人，分別為年度目標任務的105.38%、100.65%和135%。參加職業鑒定1868人；企業職工培訓4560人，完成目標任務的100.22%。失業保險收繳基金945萬元（其中：代收市屬基金708萬元，縣本級237萬元），完成目標任務的198%；擴面新增參保單位5個，新增參保人數2211人，完成目標任務的163%；人力資源市場建設資金投入30余萬元，完成目標任務的120%；完成創建國家級創業型城市工作，通過國家級驗收；全年享受社保補貼人數1286人，落實職業培訓、職業介紹、崗位補帖和小額擔保貸款貼息等補帖310萬元；共發放小額擔保貸款2200萬元，完成目標任務的115.78%；直接扶持440名失業人員實現就業；換發全國通用的《就業失業登記證》4600本。就業總量持續增長，城鄉就業局勢保持了穩定，城鎮登記失業率3.94%。
1、扎實推進創業型城市創建工作。今年是我縣創建國家級創業型城市年，為了做好創業型城市創建工作，出臺了《國家級創業型城市創建工作實施意見》，成立了由縣委副書記、縣長庹登軍同志為組長、常務副縣長黃四平同志、縣處級干部周暉同志為副組長的創建創業型城市工作領導小組。組織召開了全縣創業就業工作會議，搭建了以縣就業服務中心為載體的創業服務平臺，開通了創業服務熱線，建立了桂陽縣創業就業服務網站，制定出臺了《關于分解下達創建創業型城市工作目標任務的通知》、《關于對創建創業型城市工作績效考核內容進行分解的通知》、《桂陽縣創業項目管理工作實施意見》、《關于進一步規范創業培訓體系建設的通知》、《桂陽縣縣級創業孵化基地認定及管理暫行辦法》、《關于進一步推進小額擔保貸款工作的通知》等相關配套文件，圍繞桂陽縣的產業布局，建立了桂陽縣大學生綜合創業園等1個創業孵化基地，同時，不斷健全城鄉創業工作網絡，引導民營企業創造更多的就業崗位，廣泛動員全社會力量開展全民創業活動，鼓勵更多的勞動者自主創業、自謀職業和靈活就業，實現創業帶動就業的倍增效應，我縣創建創業型城市經驗得到省、市領導的高度評價。
2、認真做好各項就業服務工作。一是發展社區服務業，開發社區靈活就業崗位，充分調動城區各街道各社區的積極性，依托鄉鎮（街道）社區平臺，建立健全各項制度、完善工作職責、目標管理、服務承諾等。加強考核監督、基層信息采集整理、就業援助政策落實、社會保險工作進行定期和不定期檢查，完善了服務功能。全年城鎮新增就業8040人，零就業家庭動態就業援助率達100%。二是加大招聘對接頻率。結合縣重大項目用工需求，采取多種形式為企業和求職者提供服務，今年以來，縣就業服務中心共舉辦招聘會11場，提供就業崗位12803個，成功介紹8632人就業。三是開展“三送”進農村活動，促進農民工轉移就業。外出務工人員是我縣人力資源的主力軍，我們利用春節前后農民工回家過節之際，通過廣播、報紙、電視等媒體宣傳企業形象和用工信息，印發宣傳廣告50000份；一送信息到鄉鎮（街道）、村（社區），通過信息平臺，將信息及時傳遞到全縣各地；二送崗位到戶，對就業困難人員，需要轉移就業人員，由村勞保信息員將企業崗位送到家；三送溫暖，我們對每個返鄉過節農民工發出一封《公開信》，慰問一年來辛勤工作，鼓勵他們更進一步。全年新增農村勞動力轉移就業8947人，完成全年任務的148.62%，形勢喜人。
3、積極援助就業特殊困難人員。返鄉農民工、高校畢業生、城鎮未就業退役軍人及下崗職工中的“4050”人員仍是當前我縣的就業弱勢群體。為統籌做好這些特殊群體就業，今年著重在公共服務、就業培訓和崗位補貼等方面進行了幫助和扶持。一是在人力資源市場設立返鄉農民工、高校畢業生和城鎮未就業退役軍人等專門服務窗口，優先提供職業指導和職業介紹等就業服務。二是納入創業培訓范圍，有針對性地組織實施創業技能培訓。三是繼續做好城鎮未就業的三級以上（志愿兵）士官及韶關鈾礦部分退役人員公益性崗位安置工作。及時準確為安置的部分退役人員發放公益性崗位補貼，為其繳納各種社會保險，及時回復各種信訪案件，維護社會穩定。
4、全面實施特別職業培訓計劃。一是精心組織，認真部署。xx年全縣農民轉移培訓就業工作做到早謀劃、早準備、早安排，3月份,召開了全縣xx年就業工作會議。針對今年增加新任務的情況，對xx年工作進行了安排、布置，并與各鄉鎮（街道）簽訂責任書，強化目標管理考核責任制，層層落實責任，確保農民轉移培訓就業工作取得實效。二是抓培訓機構規范化建設，對新成立的民辦培訓機構，按上級有關文件規定審核評估，條件具備的按程序審批；并按省人社廳的要求，組織對縣內各類培訓機構進行資質認定。三是實行多樣化培訓，嚴把培訓質量關。在調查摸清農民培訓意愿的基礎上，結合市場需求和農民實際需要，主動與銀星公司、順發制衣公司、520大酒店聯系，采取引導性培訓與技能性培訓相結合、增加實踐課程比例等方式，組織開展培訓工作，使農民工在提高自身技能水平的同時，也能樹立正確的就業觀念。積極加強與勞動監察大隊聯系，督促有關單位實施持證上崗培訓工作。對美容美發、足浴按摩等單位的新上崗員工培訓工作取得了長足進展。協同縣安監局一同舉辦農村礦業員工安全意識及技能培訓，取得了較好的社會影響。充分利用小額擔保貸款加強創業培訓（SYB）工程。同時，為提高培訓質量，確保學員真正學到一技之長，我們對每期培訓班的培訓質量進行全程監控。采取詢問學員、發放培訓滿意度調查表和旁聽老師講課等方式，及時掌握培訓情況和學員情況，對出現的問題，能夠及時的解決，大大提高了培訓的質量。四是扎實做好職業技能鑒定工作。凡隸屬管理的職業技能培訓機構，每期結束后都做到及時與市局職能鑒定科聯系，組織考核鑒定，考核鑒定率為百分之百，合格發證率為100%；對具有熟練技能人員申請鑒定職業資格的，在積極做好服務工作的同時，嚴格理論實踐考核，認定時側重實踐操作技能，達不到要求的不放過。
5、充分發揮人力資源市場就業平臺作用。加強人力資源市場基礎設施建設，充分發揮市場平臺作用，積極組織開展各種公共就業專項招聘活動，努力為下崗失業人員、就業困難人員、大中專畢業生和農民工提供就業服務。一是組織開展就業服務系列專項活動。組織開展了“就業援助月”“春風行動”、“民營企業招聘周”“高校畢業生求職月”、“送崗位進高校”“工業園區企業用工招聘月”和“返鄉農民工就業專場招聘會”等公共就業專項服務活動。通過收集發布用工信息、舉辦招聘活動、深入開展政策咨詢、舉辦職業指導講座等形式，為各類求職人員搭建了良好的就業服務平臺，有效推動了高校畢業生、就業困難人員、農民工的就業。二是加強人力資源市場建設。投入30余萬元建成了全縣首家大型人力資源市場，在市場入口處首次設立了戶外電子顯示屏，全天侯滾動發布供求職信息。市場內設有信息發布、求職登記、職業介紹、職業指導、創業服務、用工管理和勞動維權等7個職能窗口，可同時容納26家用人單位和1000余名求職者入場招聘，并定于每周五定期舉辦現場招聘會。市場規模、設施標準均居全市其他縣市之首。截止11月，全縣共舉辦各級各類招聘會36場，入場登記求職人員11萬人次，開展職業指導12803人，指導達成就業意向9823人，介紹成功就業8632人，有效緩解當前就業難問題。
二、統籌城鄉發展，進一步完善社會保障體系
社會保障是民生之基。我們堅持以建設“保障制度更完善、服務管理更高效、人民群眾更實惠”的社會保障體系為目標，集中精力抓好社會保障體系建設，使我縣惠及百姓利益的社會保障水平再上新臺階。全縣機關事業單位職工基本養老保險參保人數為18503人，保險基金征繳收入5400萬元，完成目標任務的123%；各類企業參加養老保險人數為27623人，保險基金征繳收入9505萬元，完成目標任務的123.5%；城鎮職工醫療保險參保人數為34561人，基金征繳4004萬元，完成目標任務的138%；城鎮居民醫療保險參保人數為11萬人，基金征繳2462萬人，完成目標任務的129%；失業保險參保人數為17665人，基金征繳收入945萬元，完成目標任務的198%；工傷保險參保人數為35250萬人，基金征繳收入520萬元,完成目標任務的130%；生育保險參保人數為28853人，基金征繳301萬元，完成目標任務的154%。新型農村社會養老保險在全省率先實現“全覆蓋”，各項社會保險基金安全運行，全縣人民群眾基本實現了老有所養、病有所醫、失業有救濟、工傷有補償、生育有保障，有力促進了我縣經濟社會又好又快發展。
1、夯實基礎，養老保險水平穩步提升。養老保險是社會保障制度的核心。我們狠抓擴面、征繳、經辦等基礎工作，著力提高管理服務水平，基本形成了比較完善的社會養老保險體系，制定出臺一系列的基本養老保險辦法和措施,利用縣、鄉鎮（街道）、社區三級網絡平臺，建立了全部參保人員基本信息庫，社會化管理服務率達到100%。今年共為5776名企業離退休人員發放養老金7212萬元，連續多年確保了養老金社會化發放“一分不少,一人不差,一天不誤”，做到了“記錄一生、服務一生、保障一生”。
2、統籌城鄉，“全民醫保”體系進一步健全。繼續擴大醫療保險覆蓋面，城鎮職工醫療保險、城鎮居民醫療保險無縫對接，從制度上建立了覆蓋全體城鄉居民的醫療保障體系。出臺了《關于明確城鎮職工基本醫療等保險實施過程中有關問題的通知（桂政辦發【xx】28號）和《關于城鎮職工基本醫療保險和大病醫療互助最高支付限額和分擔比例標準的通知》（桂人社發【xx】29號）兩個文件。兩個《文件》對城鎮職工基本醫療繳費比例、基金征繳方式、城鎮職工基本醫療保險繳費年限等政策進行了完善，對城鎮職工基本醫療保險和大病醫療互助最高支付限額和分擔比例標準進行了調整，為推進我縣城鎮醫療保險市級統籌，確保城鎮職工基本醫療保險制度安全、平穩、有序運行打好了基礎。
3、率先覆蓋，農村社會養老保險取得顯著成效。今年，縣委、縣政府把實施新型農村社會養老保險制度列入xx年為民辦實事之一。為了實施好這一民心工程，縣委、政府高度重視城鄉居民社會養老保險工作。年初，縣政府與各鄉鎮（街道）簽訂了《桂陽縣城鄉居民社會養老保險工作目標管理責任書》。縣委、縣政府聯合下文調整了縣城鄉居民社會養老保險工作指導組并明確了其工作職責，出臺了《桂陽縣xx年度城鄉居民社會養老保險工作考核辦法》。責任書和考核辦法明確了目標任務、主要措施、時限要求、責任人及考核辦法，對完成目標任務且考核分值位居前列的鄉鎮（街道）給予重獎；對考核分值低于85分的鄉鎮（街道），年度考核不得評為先進單位，并取消該單位主要領導、分管領導及具體經辦人員的年度評先評優資格，并給予經濟處罰。實行縣領導包鄉鎮（街道）、鄉鎮（街道）干部包村、村干部包組、組干部包戶的工作機制，促使工作步步推進，層層落實。全縣上下呼應，左右聯動，形成了“主要領導親自抓、分管領導具體抓、業務部門層層抓、相關部門配合抓、一級抓一級、認真抓落實”的工作格局，為工作順利開展提供了有力保障。截至目前，新型農村社會養老保險實際參保人數34.04萬人，其中16-59周歲參保繳費人數25.73萬人，征繳基金2900余萬元；60周歲以上享受待遇8.31萬人，發放xx年1-10月養老金4751.11萬元。城鎮居民社會養老保險實際參保人數1.98萬人，其中16-59周歲參保繳費人數1.51萬人，征繳基金200余萬元；60周歲以上享受待遇0.47萬人，發放xx年1-10月養老金319.65萬元，社會化發放率達100%。全縣廣大農民在“種地不交稅、上學不付費、看病不太貴”的基礎上，實現農民“養老不犯愁”的愿望。
4、提高待遇，工傷、生育保險體系日臻完善。出臺了《桂陽縣工傷保險市級統籌實施方案》，建立工傷預防、工傷補償、工傷康復三位一體的工傷保險市級統籌制度。做到全縣工傷保險業務管理“六統一”，即統一參保范圍和對象、統一繳費基數和費率標準、統一基金預決算和財務賬戶管理、統一工傷認定和勞動能力鑒定、統一工傷保險待遇支付標準、統一信息管理。出臺我縣“老工傷”人員待遇納入基金統籌的管理辦法，實現老工傷人員工傷職工傷殘津貼、生活護理費、工亡職工供養親屬撫恤金等定期待遇納入，全年共納入符合條件的老工傷人員7人，保障了參保職工的合法權益。認真實施緩降政策，對部分困難企業降低工傷保險費率、生育保險費率，緩繳保險費，減輕了企業負擔。生育保險待遇支付按定額結算，基金收支運行正常，使女職工生育期間的基本生活得到了保障。
5、落實好政策，妥善處理了小集體工、家屬工、五七工等職工參保事宜。貫徹落實好湘政辦發[xx]18號文件，為了用好、用活這一惠民政策，按照以人為本，執政為民的要求積極組織實施，設立了專門窗口，提供政策咨詢服務，同時加大工作力度，責任具體落實到人，確保這一重大惠民政策落實到位。截至目前，已有288人享受了這項養老保險待遇。
6、部門協調，失地農民社會保險金得到了保障落實。繼續認真貫徹貫徹執行桂政辦發[xx]15號文件精神，切實做好我縣的被征地農民保險工作。被征地農民社會養老保險是新生事物，為了能讓廣大群眾認同和接受，我站高度重視關，把工作做到每戶居民家中，幫他們算清對比帳，使群眾明白自己履行多少繳費義務，就可以享受多高的養老待遇，還能保值增值。重點培訓鄉鎮（街道）、村、組干部，充分發揮基層干部主力軍作用，采取群眾喜聞樂見、易于接受的形式，密集式宣傳，全方位覆蓋，實施宣傳到戶、到人，讓群眾好理解、能接受。xx年全年征收被征地農民保險金2356萬元，發放人數470人，發放金額141000元，由于這項工作涉及人員廣、困難多，目前還正在摸底實施中。
7、嚴格監管，各項社會保險基金安全運行。認真開展社保基金專項治理，加大了定點醫療機構的協議管理。一是明確了各定點醫院的住院率、人均醫療費等控制指標；二是明確細化了各項醫療違規行為的處理辦法。三是成立了4個醫療稽查小組，加強了對定點醫院的醫療和參保患者住院的稽查，及時糾正醫療違規行為，特別是對殘疾軍人、離休干部以及住院時間長、醫療費高患者的醫療進行全程監管，督促醫院和參保人員因病施治。四是嚴格執法，加大對違規行為的處罰力度。對超過《定點服務協議》規定指標的住院醫療費用給予了暫停支付處理。對查出的違規行為嚴格按《桂陽縣城鎮職工、城鎮居民醫療保險和新型農村合作醫療違規行為處罰暫行規定》、《定點服務協議》從嚴處理。一年來共稽核住院人員5320人次，查出違規現象2657人次，拒付違規醫療費用360余萬元。從而進一步規范了社保基金征收和支付行為，狠抓社保基金監管，嚴格執行社保基金內部控制、審計監督、社會監督制度，規范收支兩條線管理，確保了基金安全與完整。
三、抓好“二個環節”，全面推進各類人才隊伍建設
堅持人才優先發展的理念，緊緊圍繞我縣的發展大局，抓住引進、培訓使用二個環節，全面加強各類人才隊伍建設。
1、加大優秀人才智力引進力度。召開了全縣人才工作會議，制定出臺《桂陽縣中長期人才發展規劃綱要（xx―xx年）》，為加快推進人才強縣戰略提供了政策指導。采取“走出去”與“請進來”相結合、剛性與柔性引進相結合、人才引進與項目引進相結合的辦法，深入實施人才引進工程。我縣通過宣傳發動、初選、篩選，已推薦2名衛生戰線侯選人上報市局。不斷加強國外智力項目的引進工作。一是按照省、市的文件精神對引智項目的宣傳發動并在市專技科領導親臨指導下，在縣工業園召開引智項目座談會。二是做好了xx年國外引智項目計劃申報工作。共申報2個和1個引進國外智力成果示范推廣基地。引智項目發稿3篇。我們推薦蔬菜局進行項目申報：一個是2000畝臺灣紫紅長茄示范生產基地，另一個是3000畝臺灣香芋蔬菜生產基地，并向省廳爭取資金3萬元。桂陽縣太和鎮社員村臺灣紫紅長茄示范基地獲省廳外國專家局下文批準的一個標準示范推廣基地。
2、加強人才培訓與使用。加大對社會職業培訓機構綜合管理力度，認真指導全縣各單位普及初級技能培訓，提高了技能人才的技能水平。截止十一月底，共舉辦了公務員群眾觀念和群眾工作能力培訓、專業技術人員繼續教育培訓和新聘用事業單位人員入門培訓班達50期，總共有9500人次完成了各類培訓和考核，合格率達100%。完成了我縣機關事業單位工勤技能一級至五級崗位考核（考試）組織報名和資格初審工作。全縣有6人報名參加全省工勤技能一級崗位考試，118人報名參加工勤技能二級崗位考試，380余人報名參加工勤技能三級至五級崗位培訓考核（考試）。
四、堅持依法管理，不斷加強公務員隊伍建設
貫徹實施《公務員法》是加強公務員隊伍建設的根本保證。今年以來，我們緊緊圍繞全縣發展的要求，深入貫徹實施《公務員法》，努力規范公務員隊伍管理，切實改進公務員隊伍作風，全面加強全縣公務員隊伍建設。扎實有效開展公務員管理信息系統建設工作。根據省、市文件精神，會同有關部門開展了公務員管理信息系統建設工作，下發了《桂陽縣公務員管理信息系統建設實施方案》，完成了公務員信息采集1716人、并及時上報了相關信息數據。為公務員管理規范化、科學化提供了堅實的基礎。認真做好公務員日常登記管理工作。在完成公務員集中登記后，現已進入公務員日常登記工作，xx年因新調任、新錄用的公務員登記132人。規范了各機關公務員進、管、出的管理，防止違規進人、違規調人等現象的發生。完成了第三批參照管理事業單位的申報及參照公務員法管理事業單位人員登記工作。結合事業單位分類改革，從嚴做好我縣參照管理單位的申報工作。按照具備法律、法規授權的公共事務管理職能、使用全額撥款事業編制、國家財政負擔工資福利的要求，今年我縣申報了49個單位為參照公務員法管理事業單位。根據市委組織部、市編辦、市人社局下發的《關于做好參照公務員法管理事業單位人員登記工作的通知》郴組[xx]29號文件精神，我縣參照公務員法管理事業單位人員登記工作的申報材料已全部按要求上報，此次人員登記共有55個單位（其中首次批準的單位36個、重新批準的單位15個、政府機構改革涉改單位2個、文化體制改革單位2個暫緩申報），實有人員729人，符合登記條件的506人（其中科級以上干部248人、一般干部258人）。
1、堅持凡進必考，把好“入口關”。堅持公務員“凡進必考”制度，完成了xx年招錄13名政法干警的體能測試、體檢、考察工作。工作中，我們不斷創新考錄工作機制，規范考錄工作行為，努力營造公開、平等、競爭、擇優的選人用人環境。在報考條件上，拓寬選人視野，打破地域限制，面向社會公開招考；在考務管理上，通過網絡等先進技術手段，處理各項考務工作；在面試工作上，建立了面試考官庫，認真落實“三抽簽”制度：即考官臨時抽簽確定面試考場、考生臨時抽簽確定考場和面試順序、工作人員臨時抽簽確定所在工作崗位；在監督措施上，邀請人大、紀檢、保密、財政、審計等部門全過程參與監督，做到了考官與考生、考場與侯考室、考區與外界“三隔離”，有效地杜絕了人為因素的影響和暗箱操作；在公開方式上，通過新聞媒體、網站以及設立舉報電話等形式，對考錄工作進行全方位公開，最大限度地擴大群眾和考生的知情權。整個錄用工作做到了公開、公平、公正，沒有出現任何失誤、任何問題，受到了社會各界的一致好評。
2、完善激勵機制，把好“考核關”。年度考核工作嚴格按照規定比例和要求進行，組織開展了xx年度機關事業單位工作人員的考核工作。尤其是對人員身份進行了進一步的核查，確保年度考核工作定等準確、標準嚴格。年初全縣參加年度考核機關事業單位（含二級事業單位）236個，應參加考核15706人，未參加考核57人，實際參加考核15649人。其中優秀2762人，稱職12649人，基本稱職4人，不稱職51人，不定等次183人（包括新參加工作165人）。機關事業單位工作人員考核能夠及時、如實、動態、完整記錄各工作人員日常相關信息，為此，我們將工作人員的考核作為能力建設、作風建設的重要抓手，積極創新，努力完善。制定了以工作業績為重點的考核指標體系，加強考核的“懲戒”作用，對各工作人員年度考核基本稱職、不稱職的人員，督促各單位嚴格按照《國家公務員行政效能、效績考核實施意見》有關規定執行。對年度考核被確定為優秀等次的人員進行了獎勵，激發了廣大公務員隊伍勤政敬業、奮發進取的工作熱情。
3、提升服務水平，把好“作風關”。堅持以培養和弘揚“熱愛祖國、忠于人民,恪盡職守、廉潔奉公,求真務實、開拓創新,顧全大局、團結協作”的公務員精神為主題，繼續開展了“爭做人民滿意的公務員”和“爭做人民滿意的公務員集體”活動，加強對公務員隊伍的監督，著力解決在管理機制、辦事效率、工作作風等方面存在的突出問題。我們結合實際，在公務員中大力開展“警示教育”、“為人民服務、讓人民滿意”、學習陳飛清等先進典型，調動了公務員的積極性、主動性和創造性，增強了服務意識，提高了服務質量，在公務員隊伍中大力推廣政務公開和社會服務承諾制，把實行政務公開，增強工作透明度做為轉變作風，讓人民滿意的有效形式，用高質量的服務和人民滿意的工作成效，樹立了公務員的良好形象。
4、“兩項清理”工作成效顯著。根據上級
人力資源和社會保障局工作總結(篇5)
在市委、市政府的正確領導下，XX市人力資源和社會保障局貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本和城鄉統籌，圍繞“民生為本、人才優先”工作主線，就業規模穩步擴大，社會保障體系不斷完善，人事制度改革穩步推進，公共服務水平持續提升，勞動關系日趨和諧，一大批民生問題得到妥善解決，促進了經濟社會發展和社會大局穩定。
(一)就業創業工作取得重大進展。，全市新增城鎮就業18.48萬人，失業人員再就業4.66 萬人，新增農村轉移就業7.63萬人，城鎮登記失業率控制在2.88%，城鄉就業形勢保持整體穩定。一是就業政策創新完善。繼續貫徹落實以“六補兩貸一扶持”為核心的新一輪就業政策。完善了小額擔保貸款實施辦法，全年發放貸款2.38億元，一年放貸規模超過以往七年之和。出臺了公益性崗位管理辦法，進一步延長了相關就業優惠政策的年限，籌集發放就業資金2.2億元，促進了就業形勢穩定。二是重點群體就業成效顯著。以高校畢業生、農民工、就業困難人員為重點服務對象，開展各類就業援助活動，全力幫扶他們就業。全年發放《就業失業登記證》9萬本，認定就業困難人員2.5萬人，其中1.68萬人順利就業，零就業家庭100%動態清零。建成各類大學生就業見習基地324家，鼓勵企業直接招收應屆畢業生。加大農村勞務輸出力度，以產業經濟發展為依托引導農民就地就業。我市就業服務局被國務院評為“全國就業工作先進單位”。三是就業服務基礎更加扎實。進一步拓展各級人力資源市場功能，舉辦各類招聘會496場，達成就業意向6.8萬人。進一步完善基層就業服務機構建設，依托基層開展了十二五期間企業用工需求、城鄉勞動力資源供給情況等六大勞動力資源調查活動，涉及從業人員30萬人，為我市制訂有關就業政策、破解“用工難”和“就業難”問題提供了重要依據。四是創業型城市創建結成碩果。牽頭抓好了全市創建國家級創業型城市工作，不斷健全政策扶持、創業培訓、小額貸款、創業服務、孵化基地等為一體的創業扶持體系。成功創建三個省級創業孵化基地，創業培訓3.1萬人，并集中全力做好創業型城市的申報、驗收等工作。7月，XX市正式被國務院授予“全國創業先進城市”，并被人社部推薦為先進城市代表向全國推介長沙創業帶動就業工作經驗。五是技能人才培訓全面推進。開展送培訓下鄉、定向培訓、訂單式培訓等多種形式的培訓，全市職業培訓18.47萬人，農村轉移培訓6.35萬人。進一步規范職業技能鑒定體系，全面開展各類技能競賽活動，全年全市技能鑒定5.2萬人。出臺了全市高技能人才開發工程實施方案等一系列政策，共培訓各類高技能人才1.43萬人，我局所屬XX市機械技工學校成功申報國家級高技能人才培訓基地建設項目。
(二)城鄉社會保障體系更加健全。截止年底，全市城鎮職工基本養老、醫療、失業、工傷和生育保險參保人數分別達到185.9萬、147.9萬、95.3萬、117.4萬和99.5萬人，城鄉居民養老保險、醫療保險參保人數分別達299.2萬、510.2萬人。全年全市社會保險費征繳基金達159.03億元，再創歷史新高。在全省率先開展了史上最大規模的社會保險欠費及滯納金清繳行動，全年追繳欠費4.8億元。一是政策體制更加健全。進一步完善被征地農民社會保障制度，城鎮小集體企業職工、“五七工”和“家屬工”的養老保險問題得到解決。及時調整城鄉居民醫保政策，提高最高支付限額，將肺癌等18類大病納入醫療保障和救助試點范圍。在全國城市中第三個頒布實施基本醫療保險監督管理辦法，全面實施了城鄉居民醫保門診統籌制度。健全工傷保險優先制度，制訂機關公務員、小型服務行業、季節性用工企業參保政策，實現所有職業人群全覆蓋。二是待遇水平持續提升。連續第八年調整企業退休人員養老金待遇，全市退休人員月人均養老金提高到1525元;城鄉居民基礎養老金由每人每月70元調整至80元;職工和城鄉居民政策范圍內住院報銷比例分別達到87.76%和72.03%。探索擴大失業保險基金支出范圍，核撥崗位補貼、轉崗培訓補貼等新增項目近千萬元。三是經辦服務再出新招。失業金領取的人臉識別系統進一步升級，率先在中部開展了養老金領取的人臉識別認證工作。企業退休人員養老金實現網銀發放，當天到賬，解決了商業銀行間轉賬發放模式周期長、到賬時間不確定等問題。社會保障卡發行前的準備工作全面完成，五險統一征繳模式、退休人員自主選擇銀行領取養老金模式在各區縣(市)全面普及。
(三)人才隊伍建設成效顯著。一是制訂新一輪人才引進計劃。以來，我市實施引進國際高端人才“319”計劃和引進儲備萬名優秀青年人才計劃，累計引進國際高端人才101人，團隊17個，引進各類優秀青年人才7800多人。 20，我們繼續做好人才引進工作，組團參加廣州留交會，大規模引進國際高端人才和先進適用技術成果，認定青年優秀人才1036人，組建了全市國際高端人才和專家數據庫。同時，總結引才成功經驗，研究制訂了“泛319計劃”和國際高端人才出國(境)培訓三年行動計劃。二是人才服務工作有序推進。全面落實引進國際高端人才及引進青年優秀人才的各項優惠政策，督查人才專項資金落實使用情況，切實解決引進人才的后顧之憂。順利完成職稱評審委員會換屆調整工作，做好了近5萬人的執業資格考試報名、組考及評審工作，申報5名專業人才為享受政府特殊津貼人選。全力開展引智工作，成功申報省級引智項目立項21個，國家級引智項目11個。三是人才市場功能顯著發揮。健全人才市場體系，通過市場優化配置，引導人才合理、有序流動。年，市人才市場共舉辦招聘會 151場，參會單位1.42萬家，提供職位約24萬個，參會人數98.2萬人。與湖南經視合作打造了職場節目《夢想職達》，舉辦了“金領·湖南”中高級人才洽談會11場，儲備中高級人才2549人。組織各園區企業赴廣州開展系列招聘活動，廣泛開展校企合作對接，進一步在高校建立分市場或工作站，提高高校畢業生就業服務水平。
(四)人事管理改革持續推進。一是公務員考錄管理更加科學規范。逐步取消地域、學歷、性別、身體條件等限制，探索從基層和生產一線優秀工人中招錄公務員的途徑和辦法。組織完成了全市公務員公開考錄工作，嚴格實施全市集中面試、面試考官持證上崗、異地交流、臨時抽簽分組等制度，計劃考錄524人，1.97萬人參考，招錄計劃和報考人數為歷年之最。全面鋪開全員績效考核工作，對全市179家市直機關、事業單位的考核資料和上年度量化考核打分情況實施備案。二是公務員培訓和考試工作屢創佳績。抓好公務員“四類培訓”，將“新三觀”教育納入培訓必修課，全年各類培訓人數超過 3萬人。積極打造精品培訓項目，“公務員大課堂”持續火爆，18期“加強和創新社會管理”培訓班滿意率高達98%，多個高端培訓項目被部、省納為示范培訓班。組織各類招錄類、職稱類、職(執)業資格等各類人事考試共55項、報名11.5萬人次，創歷史新高，多年來一直保持了人事考試“零事故”記錄。三是事業單位人事制度改革穩妥推進。事業單位崗位設置管理工作全面推進，首批納入實施范圍的227家市本級和1856家區縣(市)事業單位的崗位設置管理、人員聘用及認定等工作全面完成。分兩批組織192家市直事業單位集中公開招聘，共發布招聘計劃988名，2.56萬考生報名，目前已下達錄取批復610人，社會反響良好。穩妥推進其他事業單位績效工資實施工作，以政府名義出臺了其他事業單位績效工資實施辦法，津貼補貼清理核查工作全面完成。四是軍轉干部安置工作創新開展。改革軍轉安置辦法，修訂了計劃分配團職軍隊轉業干部安置辦法、營職以下及專業技術軍轉干部考試考核安置辦法，進一步提高了考核量化計分的科學性。2018年省里下達我市的428人安置任務圓滿完成，目前已陸續報到。五是為民辦實事指標全面完成。我局作為全市為民辦實事工作的牽頭實施部門，積極做好了指標收集、任務分解、跟蹤督查、考核驗收等工作，確保省市為民辦實事指標全面完成。截止年底，我市37個省、市考核指標項目全面完成，其中19個超額完成。
(五)勞動關系和諧發展。一是勞動關系協調機制不斷健全。加大推進勞動合同制度建設力度，各類企業勞動合同簽訂率保持在98%左右。開展推進集體合同的“彩虹計劃”，全市已建工會企業工資集體協商建制率達90.1%。加快推行勞動用工備案制度，市本級累計有766家企業6.4萬人實行了備案。全力組織開展第三次全國企業薪酬和公務員工資水平調查工作，制定發布了我市最低工資標準、人力資源市場工資指導價位和人工成本信息，為企業制定合理的工資分配制度提供了有效指導。二是監察執法水平顯著提升。組織開展了農民工工資清欠、清理整頓勞動力市場秩序、日常巡視檢查、禁止使用童工、婦女合法權益保護等專項執法檢查活動，勞動者合法權益得到有效維護。全年全市各級勞動保障監察機構共受理并處理舉報投訴2203起，為1.4萬余名勞動者追回工資和押金5069萬元，舉報投訴案件法定時效內結案率100%。三是勞動爭議調處機制不斷完善。積極推動勞動仲裁實體化建設，市本級、各區縣(市)全面組建勞動人事爭議委員會或仲裁院，我市街道(鄉鎮)調解組織組建率達70%以上，50%以上的案件可以在基層調解組織處理。全市共辦理勞動爭議案件9256件，立案受理3708件。健全信訪聯動機制，接待群眾來電來訪1.3萬人次，處理好了一批群訪、積訪、鬧訪案件。
(六)公共服務體系更加健全。一是城鄉基層公共服務機構全面建立。2018年，在鞏固和完善全市所有街道(鄉鎮)、社區基層平臺的基礎上，全面啟動了農村就業社保信息維權全覆蓋工程，重點推進農村行政村平臺建設。經過近一年的深入調研和論證，報請市政府頒布了《關于進一步加強基層人力資源和社會保障公共服務平臺建設的意見》，率先在全國建立了農村行政村人社服務機構。截止年底，全市110個鄉鎮、1856個行政村全部建立了基層人社工作平臺。二是勞動監察“兩網化”順利推進。根據部、省廳的統一安排，積極推動勞動保障監察網格化網絡化建設。提請市政府批準印發了全市兩網化管理工作方案，明確實施步驟和任務要求。根據進度安排，目前已完成全市網格劃分、首批協管員培訓、二期系統升級工程政府采購招投標等工作，其他各項工作均順利推進。三是信息化服務水平不斷提升。順利完成了國家金保工程二期課題研究社會保險部分885個模塊的分析任務，得到人社部的.好評。完成城區社會保險數據遷移和系統上線工作，城區所有社保業務全部實現統一軟件、統一流程、統一數據。將我局九個政務網站整合為一個網站，即XX市人力資源和社會保障網，優化了網絡服務資源。
(一)全面推進更高質量的就業。貫徹實施就業優先戰略和更加積極的就業政策，引導勞動者轉變就業觀念，鼓勵多渠道多形式就業，促進創業帶動就業。進一步完善和落實各項就業扶持政策，做好以高校畢業生為重點的青年就業工作和農村轉移勞動力、城鎮困難人員、退役軍人就業工作。加強職業技能培訓，推廣實施校企合作、訂單式培訓、送技能下鄉等培訓模式，提升勞動者就業創業能力，增強就業穩定性。健全人力資源市場，完善城鄉均等的就業服務體系。重點落實小型微型企業吸納大學生就業等優惠政策，落實公益性崗位辦法幫扶就業困難人員、零就業家庭等困難群體就業。加大職業技能培訓力度，提高農村勞動力就業能力，合理引導農村勞動力有序轉移就業，破解企業招工難問題。
(二)進一步完善城鄉社會保障體系。堅持全覆蓋、保基本、多層次、可持續方針，以增強公平性、適應流動性、保證可持續性為重點，以“人人享有社會保障”為目標，進一步完善覆蓋城鄉的社會保障體系。進一步梳理現行各項社會保險制度政策，確保現行制度與《社會保險法》相對接。梳理和完善養老保險參保補繳各項政策，平衡政策“碎片化”問題，探索機關事業單位養老保險制度改革。進一步改革醫療保險醫療費用付費方式，積極探索職工門診統籌改革路徑。修訂《勞動能力鑒定管理辦法》，改選市勞動能力鑒定委員成員。進一步完善失業保險制度，制訂出臺被征地農民失業保險辦法，進一步研究擴大失業保險基金的使用范圍。繼續擴大社會保險覆蓋范圍，力爭將符合條件的各類群體納入相應的社會保險制度，重點做好城鄉居民、農民工、非公企業職工的參保工作。
(三)推進人力資源深度開發。統籌推進創新型科技人才、領軍型企業經營管理人才、技能型適用人才、戰略型黨政人才等各類人才隊伍建設，實施重大人才工程，加大創新人才培養支持力度，重視實用人才培養，引導人才向科研生產一線流動。制定實施“泛319計劃”，繼續組織實施引進國際高端人才和團隊工作。認真落實已引進國際高端人才和團隊的有關政策措施，做好后續管理服務工作。制定科技領軍人才培養計劃，建立高層次人才的人才專場活動。爭取國家外國專家局支持，形成有全國影響的引進外國專家模式。探索建立我市外國專家、高端人才、海歸人員一站式服務機制。完成長沙人才網和XX市人力資源網的功能整合和升級改造，建立國際高端人才、優秀青年人才、高技能人才的信息數據庫。加強博士站管理，做好博士后科研流動站申報單位考察工作。
(四)推進人事管理制度創新。注重從基層一線培養選拔干部，加大從基層一線考錄公務員工作力度，切實抓好全市20公務員考錄工作。加快出臺我市教育培訓工作的實施意見，實施鄉科級及以下公務員培訓學分制管理。開設公務員網絡培訓，把公務員職業道德建設納入公務員“四類培訓”，豐富培訓內容，增強培訓針對性和實效性。探索公務員跨部門轉任交流工作，組織實施市直機關科級以下公務員跨部門轉任交流。推進事業單位人事制度改革及工資制度改革。認真做好全員績效考核和為民辦實事考核工作，進一步規范政府行政表彰獎勵工作。
(五)推進勞動關系和諧穩定。進一步完善工資宏觀調控體系，完善勞動、資本、技術、管理等要素按貢獻參與分配的初次分配機制，提高勞動報酬在初次分配中的比重。進一步推廣工資集體協商機制，加強勞動關系三方協調機制，引導企業健全內部勞動用工管理制度。全面推進勞動保障監察“兩網化”和“18333”系統建設，逐步實現對用人單位的動態監管并按網絡程序處理勞動保障監察業務，形成全過程監控、全方位覆蓋、分類管理的新型勞動保障監察工作機制。積極開展農民工工資支付、整治非法用工等專項執法檢查行動，切實維護勞動者和用人單位雙方的合法權益。扎實推進全市勞動爭議仲裁實體化建設，建立完善企業勞動爭議調解組織，努力把勞資矛盾就地就近化解。
人力資源和社會保障局工作總結(篇6)
今年以來，我局重點抓了以下三個方面的工作。
一、研究解讀政策，集中解決相關群體的待遇問題
（一）專業技術人員和工人技術等級的待遇兌現。由于前幾年我縣此項工作沒有和**市同步，積累的矛盾較多，多個群體上訪。今年以來，我們進行了集中兌現。目前除劃企的事業單位、合同制工人、縣函授學校和縣實驗學校外，其他群體均已按政策兌現待遇。
(二)進一步理順有關群體的工資。對招聘的編外教師、文職人員、合同制人員，因政策減收的工業單位人員的工資進一步的提高和理順。
二、嚴格程序，規范操作，做好公開招聘工作
20xx年暑期農村中小學教師招聘工作已經順利結束，縣電視臺、縣公安局文職人員和巡特警的招聘工作正在進行中。
三、“草根”創業扶持計劃進展情況
（一）各項任務目標。結合我縣創業就業工作實際，根據“草根”創業扶持工作安排，我們明確了扶持計劃的任務目標：計劃扶持30名大中專畢業生、失業人員、復退軍人、返鄉農民工創業；扶持20家小微企業擴大生產規模，帶動周邊富余勞動力就業。
（二）工作措施。一是抓安排部署。制定了“草根”創業扶持計劃實施方案，成立了工作小組，明確了“草根”計劃的扶持對象和任務目標；二是抓宣貫落實。5月中旬至6月中旬，集中開展了政策宣傳月活動，并在縣電視臺開設了專欄，宣傳創業政策，講述創業者的創業故事，積極為創業典型申報省市創業明星，為靠做外貿玻璃制品創業的大學畢業生劉燕申報了**省高校畢業生創業明星先進個人。截至7月底，共發放宣傳資料10000余份，發布勞務信息40余條，提供就業崗位信息5000個；三是抓數據整合。健全高校畢業生實名制管理數據庫，對我縣近兩年的高校畢業生就業創業情況進行了統計、摸清了底數，提高了扶持創業工作的針對性；四是抓技能培訓。積極開展就業技能培訓。截至7月底，共培訓電工150人，保育員140人，創業培訓81人。
四、下一步工作安排
今后一段時期，我們將在創新創業上下功夫，開展“互聯網+”、電子商務等創業新模式的培訓，結合目前“互聯網＋”的發展趨勢和京津冀發展一體化的經濟發展態勢，積極尋找新的創業行業，提升創業人員的創新意識，倡導互聯網創業，探索有特色的農村電子商務發展新模式。同時認真解讀政策，將各項政策落實到位，化解矛盾隱患，為我縣經濟發展和社會穩定做好服務。
人力資源和社會保障局工作總結(篇7)
一、多方支持全國和諧創建，綜合試驗區申報工作有序推進
截至目前，全區續簽集體合同企業672家，新簽集體合同企業121家;簽訂區域性集體合同協議237個、覆蓋企業數6266家，簽訂率達91%。國家人社部勞動關系司有關領導、國家勞科院院長田小寶、市委常委、市總工會主席趙小維等領導先后調研我區和諧勞動關系創建工作，并給予充分肯定。
二、突出失地農民就業創業，全區就業質量明顯提升
截至目前，全區培訓農民工8442人，創業培訓320人，全區城鎮新增就業5212人，失業人員再就業3316人，其中，就業困難對象就業623人，動態消除零就業家庭;城鎮登記失業率3.1%;農村富余勞動力向非農產業新增轉移就業7356人。發放小額擔保貸款2543萬元，失業人員失業待遇保險金12736.52萬元。
三、創新基金監管機制，社會保障事業進一步全面覆蓋
截至目前，全區城鎮職工基本養老保險新增擴面3450人，參保人數19.03萬人;城鄉居民社會養老保險參保24.5萬人，參保覆蓋率達98%。全區參加城鎮職工醫療保險18.12萬人，城鄉居民基本醫療保險參保群眾共45.52萬人，其中農村居民29.73萬人，城鎮居民15.79萬人，大學生3.36萬人，參保率達99.96%。
四、完善基層平臺服務建設，就近服務群眾能力顯著提升
今年，全區13個服務中心業務經辦量已達34萬余筆，實現了老百姓“大事不出鎮，小事不出村”，提前2年全面完成市級目標任務。
五、堅持服務發展人才優先，人事人才工作有序推進
全面完成了行政機關公務員(參公人員)的平時考核和年度考核，加強事業單位人員考核工作的指導，認真開展了公務員職業道德培訓和專業技術人員繼續教育管理工作。完成2013年其他事業單位績效核定、各類新進人員工資確定以及機關事業單位工作人員正常增資工作。完成了事業單位新錄用人員的公開招聘和村(社區)大學生志愿者的選派工作。積極推進高校畢業生就業創業工作，建立就業見習基地10個，本地生源高校畢業生就業率達90.3%，有就業意愿的困難家庭高校畢業生就業率達100%，新增創業高校畢業生47人，發放高校畢業生一次性創業補貼20個項目，共計14.5萬元。做好了軍轉干部接收、安置、解困、穩定工作，截至目前全區未發生上訪事件。
六、堅持調解為先健全網絡，勞資雙方矛盾進一步化解在基層
納入了網格化管理用人單位1839家，實施用人單位主動監察1189家，受理各類投訴舉報及信訪案件734件，處置結案率99.5%，追回民工工資3482.4萬元。開全市區縣之先，在全區全覆蓋試點運行了XX市新開發的監察二版信息管理系統。新配備了“仲裁辦案信息化系統”所需“一人兩機、一庭三機”設備，全年受理勞動爭議案585件，結案562件，結案率達到96%。
七、強抓“兩項”建設，群眾對人社工作滿意度明顯提升
嚴格制度督查，廣大黨員特別是黨員領導干部廉潔從政意識、服務群眾意識明顯提升，工作作風明顯轉變。大力做好人社事業宣傳工作，國家省級媒體刊載我區人社事業發展文章信息達156篇(條)。
年工作安排：
一、創新工作機制，加快推進全國和諧勞動關系綜合試驗區建設
全面完成四川省試點，加快全國試驗區建設申報工作，盡早啟動創建工作，力爭2015年底完成全國和諧勞動關系綜合試驗區建設。
二、強化政策落實，狠抓失地農民的充分就業
進一步加大就業政策宣傳力度，強化社保、崗位等各項補貼政策落實和監管，大力開展就業援助和公共就業服務活動，促進城鄉勞動者和就業困難人員就業。拓展培訓專業，完善管理制度，強化培訓督查，促進勞動者素質和就業創業能力提升。積極實施培訓進校園活動，認真落實高校畢業生自主創業激勵政策，引導大學生進入我區創業園創業。
三、加大監管力度，確保全區城鄉社會保障全覆蓋
加大社會保障政策宣傳力度，城鄉居民養老保險參保覆蓋率達90%以上。繼續做好三方審計，全面開展對我區38家具有住院業務的定點醫療機構的藥品、耗材的進銷存情況及價格執行情況的審計。
四、夯實基層平臺，不斷提升服務民生工作能力
進一步建立健全基層服務平臺運行機制，全面推進“基礎建設標準化、業務經辦規劃化、公共服務均等化、服務手段信息化”建設，促進全區民生事業的全面、協調和可持續發展。
五、加強制度落實，增強服務人事人才工作水平
進一步深化公務員考核，突出平時考核的基礎作用，加強督促檢查，認真做好公務員培訓工作，不斷改進作風，提升服務能力。深化事業單位人事制度改革，健全事業單位內部選人用人機制，促進優秀人才脫穎而出。加強事業單位人員競聘上崗的指導督促，繼續做好事業單位績效工資管理。積極實施專業技術人才知識更新工程，全面扎實推進專業技術人員繼續教育工作。開通網上人才市場，為企業選人、人才擇業搭建便捷高效服務平臺。
六、強化組織建設，推進勞動就業和社會保障執法能力提升
堅持依法行政，加強對執法人員的培訓，繼續做好行政權力清理，進一步完善進入電子監察的行政審批服務事項。繼續做好勞動保障監察管理二版信息系統的試運行工作，搞好系統的對接、磨合，為提升監察能力，推進全市的應用打下堅實基礎。加強仲裁信息的系統建設，突出案件審理質量，健全人才培養機制，合理下沉基層仲裁業務，推進勞動仲載向“專業化審理、精細化辦案”的轉變。
人力資源和社會保障局工作總結(篇8)
二是加大規范用工法律法規的宣傳力度。5月上旬勞動監察、勞動人事仲裁、社保及就業相關機構協調聯動，走上街頭、深入到全縣建筑業、制造業、采礦業、住宿和餐飲業、居民服務、服裝加工業，進行了8人聯合宣傳、執法活動。開展“春暖行動”，進行《勞動合同法》、《社會保險法》以及工傷、養老、醫保等政策要點的宣傳，發放宣傳資料XX0份，簽訂勞動合同1000余份。走訪26家用人單位，進行禁止使用童工的法律宣傳并分別于各用人單位簽訂了責任狀。
三是切實維護勞動者合法權益。組織開展了規范勞動力市場執法大檢查和以清欠民工工資為重點的執法大檢查，集中對民營企業和各建筑施工單位進行了重點檢查，共檢查企業100多戶。接待農民工上訪案件43起，目前已解決16起，共為農民工追討“血汗錢”25萬余元。有效地規范了勞動用工行為，維護了勞動關系的和諧穩定。
（六）創新方法，努力實現和諧拆遷。今年是新《征收條例》實施第一年，拆遷面臨新的任務和挑戰。我局在人員少、任務重的情況下，成立了三個由骨干力量組成的動遷領導小組，深入了解被拆遷戶實際情況，積極進行動遷。動遷工作人員對被拆遷人進行逐戶走訪，聽取被拆遷人的意見，及時把握新動態、新情況、新問題。在走訪過程中，工作人員對被拆遷人進行了耐心細致的思想動員，講清當前的拆遷形勢，就拆遷方面的法律、法規及相關政策進行解釋說明，使他們認清當前拆遷改造的實際情況，曉之以情，動之以理，使他們由抵觸到進一步了解，再到對動遷人員理解，最終支持拆遷工作。在實際動遷過程中，工作人員在堅持原則的前提下，帶著情感去做動遷工作，不偏不倚，實事求是，在不違反政策的基礎上，對拆遷當事人存在的實際困難給予適當幫助，得到了大多數拆遷當事人的肯定和領導的表揚。
（七）多方籌措，積極開展資金爭跑工作。今年上半年，在縣委、縣政府的領導下，積極調整工作思路，改變工作方式、方法，切實把爭跑資金作為頭等大事來抓。截止6月底，經過全局努力，爭跑資金總額607萬元，其中企業養老保險200萬，就業專項資金407萬。
二、開展活動，抓好學習，自身建設不斷加強
按照市委、縣委要求，扎實開展“三學習”活動。活動開展以來，我局及時制定工作方案，成立組織機構，召開動員大會廣泛宣傳發動。制作了開展活動的標語，制定了學習計劃，全體黨員干部進行了集中學習，每人都記錄了學習筆記，開辟了學習園地專欄，刊登了全體黨員干部的心得體會文章，營造了濃厚的活動氛圍。廣大黨員干部思想觀念有了明顯轉變，在推動人社工作如何科學發展的一些重要問題上形成了共識，工作作風更加扎實，推進發展、破解難題的本領有了較大提升，人社系統進一步呈現出團結、和諧、共謀科學發展的新局面。
群眾工作開展以來我局積極行動，明確了強勢啟動、深入調查、抓住重點、整體推進、落實到位的群眾工作的總體思路，成立了局群眾工作領導小組，由局長兼任組長，全面負責群眾工作的部署、開展。及時召開了局群眾工作領導小組會議，細化了責任職責，設立了辦公地點，配套了辦公設施，實現了嚴要求，快部署，強勢啟動。4月15日特邀縣群眾工作領導小組宣講團成員董衛軍同志為全系統干部職工進行了宣講輔導，進一步強化了干部職工服務群眾的意識。出臺了《xx縣人力資源和社會保障局群眾推進方案》、《xx縣人力資源和社會保障局加強和改進新形勢下群眾工作的意見》，根據縣群眾工作領導小組的要求又制定了《xx縣人力資源和社會保障局群眾工作站職能》《xx縣人力資源和社會保障局關于完善社情民意反饋和群眾利益表達機制的措施》等，局群眾工作制度不斷完善。使。啟動了若干通民意、惠民生的活動，精簡了辦事程序，受到人民群眾廣泛贊譽。
三、正視實際，查找不足，爭取把各項工作做得更好
（一）清醒認識人社工作仍然存在不少困難和問題。勞動者職業能力不高，就業服務體系還不健全，職業培訓與產業發展不相適應，高技能人才短缺。弱勢層面的社會保障仍然薄弱，歷史遺留問題有待解決，農村社會保障、新型農保、工傷保險等重點領域工作亟待突破。勞動權益保障誠信體系尚未建立，構建和諧勞動關系的基礎還不扎實。自身建設還有較大差距，信息化水平不高，服務平臺不完善，勞動保障機關的自身工作條件、工作機制、履職能力與外在工作環境難以適應新形勢所承擔的繁重任務。對這些困難和問題我們高度重視，下一步采取有力措施加以解決。
（二）明確做好下一步工作的任務。一是加強領導班子和干部隊伍建設。嚴要求，講學習，講政治，講合作共事，不斷增強班子的凝聚力、創造力，提高戰斗力。大力推進學習型機關建設，狠抓全員學習，營造重視學習、自覺學習、終身學習的良好氛圍。深入學習人事勞動和社會保障政策法規及業務知識，不斷提高人員的整體素質和做好群眾工作的能力。
二是爭取業務工作進位上檔。認真貫徹上級部門和當地政府有關政策。進一步做好返鄉農民工創業指導工作。加強對農村勞動力轉移就業工作的指導，借鑒和學習其他地方的成功經驗，走產業化、集團化的路子，把有組織勞務輸出做強做大。加強再就業培訓和創業培訓，提高培訓的針對性和有效性。繼續組織實施大、中專技校畢業生就業服務活動，促進就業再就業政策的落實。
進一步擴大社會保險覆蓋面。把工作重點放在農民、城鎮居民參加新型農村和城鎮居民養老保險上。確保企事業單位xxxx余名離退休人員xxxx多萬元養老金的按時足額發放，及時支付工傷、生育等社會保險待遇，確保參保人員的合法權益。積極爭取國家政策支持，把我縣列為新型農村和城鎮居民社會養老保險國家試點縣。
進一步完善、規范醫療保險各項管理制度。建立住院審批制度、建立醫保卡管理制度、醫保費用結算管理制度，完善定點醫療機構、零售藥店準入和退出制度完善醫保財務管理制度，試行建立醫保醫師資格管理制度，探索研究醫保網絡管理全覆蓋，提高醫保管理的科學性和準確性。
深入持久地宣傳和執行國家的政策法規。結合地方實際，加大人才的引進力度。進一步規范各項審批程序及檔案管理工作。加大勞動保障監察執法力度。嚴格查處拖欠勞動者工資、收取押金和非法用工等違法行為，維護勞動者合法權益。加強日常監控，群眾監督，建立長效稽查、檢查機制，切實提升機關效能。
人力資源和社會保障局工作總結(篇9)
下面是小編為大家整理的X縣人力資源和社會保障局上半年工作總結暨下半年工作思路（精選文檔）,供大家參考。
X縣人力資源和社會保障局2021年上半年工作總結暨下半年工作思路
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2021年上半年，X縣人力資源和社會保障局堅持以XXX新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的十九大、十九屆五中全會和XXX視察XX重要講話精神,突出穩就業、保就業工作主線，統籌推進社會保險、人才人事、和諧勞動關系構建等工作，打出系列民生組合拳，著力促改革、惠民生、防風險、保穩定。
一、工作開展情況
（一）以穩保就業為核心，深入推進就業創業質量提升行動。截至目前，實現城鎮新增就業X人，完成目標任務的X%，城鎮登記失業率控制在X%以內;城鎮失業人員再就業X人，完成目標任務的X%。農村勞動力轉移就業X人，完成目標任務的X%。“鐵桿莊稼保”累計簽單X人，完成目標任務的X%。線上線下開展各類招聘會X期，參會企業X余家，提供就業崗位X萬余個，“XX”直播帶崗觀看人數X萬余人，初步達成就業意向X余人。開展各類培訓X人。發放創業擔保貸款X筆X萬，開展創業培訓X人，“兩后生”培訓5人。落實穩崗補貼政策，用“真金白銀”為企業減負穩崗，為46家企業發放穩崗補貼X萬元，惠及職工X人。失業保險基金支出共計X萬，發放失業金X萬元，惠及X人;發放農民合同工一次性生活補貼X萬元，惠及X人;發放失業補助金X萬，惠及X人。
（二）以落實政策為重點，深入推進社保改革惠民提升行動。一是扎實推進全民參保計劃。預計6月底，城鄉居民基本養老保險、企業職工養老保險、機關事業單位養老保險、失業保險、工傷保險參保人數分別達到X人、XX人、X人、X人、X人，分別完成任務的XX%、XX%、XX%、XX%、XX%。被征地農民養老保險參保人數XX人，參保率XX%。二是社會保險待遇支付及時到位。上半年為XX人次累計發放養老金XX萬元，使用社保卡和銀行卡發放率達100%。支付工傷保險待遇XX萬元，為XX名定期領取工傷保險待遇人員支付XX萬元。三是繼續做好被征地農民養老保險工作。為X名參加城鄉居民養老保險的被征地農民財政補助資金XX萬元，為XX名參加職工養老保險的被征地農民財政補助資金XX萬元。四是落實降低社會保險費政策。截至5月底，共為全縣企業及個人減負XX萬元。降低失業保險繳費基數和比例，受益企業XX戶，受益人數XX人，累計減負XX萬元。五是穩步推進社會保障卡綜合應用工作。我縣社會保障卡持有人XX萬張，其中殘疾社保卡XX張，居民持卡就醫率達到XX%，使用社保卡領取養老金人數達到100%。六是積極推進社保扶貧工作。及時為XX人代繳城鄉居民養老保險費，其中低保人員XX人，一級殘疾人員XX人，二級殘疾人員XX人，三級殘疾人員XX人，四級殘疾人員XX人。
（三）以共建共享為導向，深入推進和諧勞動關系提升行動。以宣傳貫徹《保障農民工工資支付條例》為抓手，加大宣傳培訓、執法檢查、督察督辦力度。一是壓實工作責任。召開了農民工工資支付專項治理工作總結暨迎接國務院2020年度考核動員、保障農民工工資支付培訓會議，通報進展、分析形勢、研究舉措，確保各項工作責任落到實處。二是加強執法檢查。對XX家用人企業進行勞動用工專項檢查，涉及用工數共計XX人，合同簽訂XX人，合同簽訂率XX%;社保參加人數XX人，參保率為XX%。對XX家嚴重違法欠薪案件進行了立案。三是化解欠薪案件。上半年，接收根治欠薪線索平臺線索XX件，含建筑業XX件，企業XX件;已辦結XX件，辦結率達XX%，涉及人數XX人，涉及金額XX萬元。四是加大維權力度。開展了“送條例、進工地、穩就業、保民生”百場普法活動，累計發放宣傳資料XX余份，解答咨詢100余人次。依法辦結勞動人事爭議仲裁案件XX件，追回追繳勞動權益經濟標的XXX萬元，調解成功率XX%.受理工傷申請案件XX件，其中予以認定XX件。對工傷事故頻發的單位和工地，及時向行業主管部門發送安全生產建議函，工傷申請數量相比較于2020年同期減少了XX%。
（四）以隊伍建設為關鍵，深入推進人才人事管理提升行動。一是加強人才隊伍建設。緊扣全縣“6+3”重點產業、重點工程、重點項目，持續做好人才引育工作。推薦X家企事業單位申報省人才小高地;推薦XX人申報2021年享受省特殊津貼;申報X人申報省全職引進博士碩士工作補助;申報X人申報省青年拔尖人才培養工程人選;推薦X人申報省技能人才培養載體建設項目和技工院校急需特色專業建設項目;推薦申報2021年專業技術人才知識更新工程培訓X個項目;推薦X人申報省高技能人才培訓基地建設項目及省級技能大師工作室建設項目。二是做好事業單位人事管理。完善事業單位公開招聘機制，2021年事業單位公開招聘X人，自主招聘事業編制教師X名。做好事業單位工作人員考核，2020年事業單位工作人員年度考核擬確定優秀等次X人（其中鄉鎮事業單位人員年度考核優秀等次比例為X%）。有序開展2021年事業單位初級職稱申報工作。加強編外聘用人員管理，制定了《X縣機關事業單位編外聘用人員管理辦法（試行）》，公開招標確定了X家人力資源公司具體負責編外人員摸底移交工作，截至目前共計X人完成移交。三是落實工資政策，提高待遇水平。審核審批事業單位獎勵性績效X人，獎勵性績效月工資總量X萬元。審核兌現職稱工資X人（其中高級職稱工資X人，一級職稱工資X人，二級職稱工資X人），月人均增資X元。落實保障義務教育教師、校長和班主任績效工資政策，審批X所公辦中小學（幼兒園）校校長、班主任、寄宿津貼X萬元。
（五）以行風建設為抓手，深入推進營商環境優化提升行動。持續深化“放管服”改革，推動“快辦”擴面提速。截至目前，X個高頻事項全部實現提速辦理。X個“一件事”實現打包“一次辦”。人社系統“跨省通辦”中，失業登記、企業職工基本養老保險關系轉移接續、領取養老金待遇資格認證X項已實現“跨省通辦”。以業務練兵比武活動為抓手，加強人社系統行風建設，大力推進便民服務創新提升行動，促進人社利企便民服務提速、提質、提效，使“最多跑一次”真正落到實處，打造最好最優的營商環境。
（六）以黨史學習教育為主線，深入推進黨建示范引領提升行動。緊扣“學史明理、學史增信、學史崇德、學史力行”和“學黨史、悟思想、辦實事、開新局”總要求，深入推進“我為群眾辦實事”實踐活動，聚焦群眾最關心最直接最現實的利益問題，將黨史學習教育同解決實際問題結合起來，讓人民群眾切身感受到黨史學習教育實實在在的成效。截至目前，共組織黨史學習X余次，專題研討X次，知識測試X次，講黨課X次。征集為民辦實事X件，已辦理X件。對黨組議事規則進行了修改完善，嚴格遵守民主集中制原則，嚴格議事規則和決策程序，凡屬重大事項決策、重要干部任免、重要項目和大額度資金的使用嚴格按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則，由集體討論作出決定，保證了決策的科學化、民主化。
二、存在的問題
一是就業結構性矛盾依然突出。工業企業技能人才和一線操作工短缺問題比較突出，人力資源供給和市場需求不匹配，重點就業群體的技能水平與市場用工需求不相適應。一方面由于技能人才短缺造成用工單位“招工難”，另一方面由于求職者就業期望過高造成“就業難”。二是就業質量不高問題依然明顯。農村勞動力轉移就業組織化程度不高，雖然與XX縣就業部門就勞務輸出工作進行了對接，但就目前組織轉移情況來看不容樂觀，群眾轉移就業意愿不強，給“點對點”輸送工作帶來阻力。三是公共就業服務水平有待提升。人力資源市場信息化建設、平臺載體等方面的短板依然突出，借助“互聯網”提升就業創業公共服務質量不高，公共服務需求與供給不足的矛盾越來越明顯。特別是疫情防控期間暴露出的就業創業工作縣鄉村三級聯動機制不健全、信息不共享等問題依然突出。四是建筑領域欠薪問題突出。仍存在部分工程違法分包、層層轉包、掛靠承包等問題，工資支付的責任主體難以落實，工程款和農民工工資無法區分，欠薪問題化解難度大。相關部門銜接配合機制不夠健全完善，案件查處時間較長，導致農民工重復上訪。農民工自我保護觀念不強，依法維權意識淡薄。五是人才結構不夠合理。我縣各類人才總量約占總人口的X%，遠遠低于全區XX%的比重，每萬人人才擁有量僅X人，遠低于全區X人、全國X人的平均水平。我縣碩士研究生以上學歷高層次人才只占X%，且大多數人才主要集中在教育、衛生、農業等領域，智能制造、健康產業、全域旅游等重點行業高層次人才特別是領軍型人才、創新型科技人才明顯不足。
三、下一步工作計劃
今后，我們將深入學習貫徹黨的十九大、十九屆三中、四中、五中全會精神，認真學習貫徹XXX視察XX重要講話精神，貫徹落實區市縣黨委政府各項決策部署，以城鎮居民收入提升行動、百萬移民致富提升行動為統領，扎實推進人社系統各項工作，努力寫好民生答卷，進一步增強群眾的獲得感、幸福感、安全感。
（一）持續推進就業創業質量提升行動。強化就業優先政策，全面落實國家和區市穩保就業政策，緊扣全縣“6+3”重點產業發展，堅持減負、穩崗、擴就業并舉，努力完成年度就業目標任務,穩定就業基本盤，全縣城鎮新增就業3000人。加強就業形勢和失業動態監測,防范化解大規模失業風險。做好農民工、大學生、退役軍人、靈活就業人員等重點群體就業創業工作，引導農村勞動力就地就近和外出轉移就業X萬人，鐵桿莊稼保參保X萬人。精準實施公益性崗位托底安置X人，確保零就業家庭動態清零。發放創業擔保貸款X萬元，打造雙創基地X個。深入開展職業技能提升行動質量年活動，全年完成企業職工培訓X人，就業重點群體培訓X人，創業能力培訓X人，兩后生培訓X人。
（二）持續推進社保改革惠民提升行動。堅持應保盡保原則,深入推進全民參保計劃，鞏固參保登記成果。聚焦貧困人口、新興產業、現代服務業、互聯網、新業態、非公經濟組織等行業和靈活就業人員等參保重點人群，分類推進參保擴面精細化管理、精準參保。落實全區提高機關企事業單位退休人員基本養老金和城鄉居民基礎養老金調整政策，確保養老金電子一體化按時足額發放、社會化發放率達到XX%。落實低保對象、特困人員等低收入貧困人口政府代繳城鄉居民基本養老保險費政策，代繳率XX%。積極推進工傷保險醫療費即時結算及工傷預防宣傳,結算率達到XX%。繼續執行好省階段性降低失業保險、工傷保險費率政策。做好被征地農民養老保險工作。加強社會保險基金安全管理。
（三）持續推進人才人事管理提升行動。加強人才隊伍建設。緊扣全縣“6+3”重點產業、重點工程、重點項目，健全人才培養、引進、評價、激勵、流動、保障機制，精準引進一批重點產業急需緊缺高層次人才。深化職稱制度改革，加大職稱政策向科技創新人才、企業研發人才和基層一線人才的傾斜力度。大力實施專業技術人才知識更新工程，加強專業技術人才繼續教育工作。推進事業單位人事制度改革。做好第七輪事業單位聘用工作，嚴格執行事業單位特設崗位管理、職員等級晉升及競聘上崗政策，推行能上能下、動態管理。完善事業單位公開招聘機制，加強聘用人員管理。做好事業單位工作人員考核、培訓工作，提升事業單位人事管理服務效能。指導事業單位完善體現行業特點的績效考核及增加知識價值為導向的收入分配辦法。
（四）持續推進和諧勞動關系提升行動。實施勞動關系“和諧同行”能力提升三年行動、和諧勞動關系“百千萬計劃”。加強勞動保障監察執法，深入宣傳和貫徹落實《保障農民工工資支付條例》宣傳學習，扎實開展根治欠薪專項行動，強化勞動保障監察日常執法，按照“屬地管理、分級負責、誰主管誰負責”的原則，以工程建設領域和勞動密集型加工制造、餐飲服務等行業為重點，加大欠薪隱患排查力度，確保按期實現“兩清零”目標任務。進一步壓實迎檢責任，全面自查列出整改清單。督促成員單位制定措施，整理文檔資料，并聯合住建局對各項目建筑工地繼續進行督查指導，確保各項數據迎考達標，圓滿完成迎接國務院2020年保障農民工工資支付考核工作。加大勞動人事爭議預防和協商解決工作力度，加強調裁銜接、裁審銜接，推進調解仲裁規范化、標準化、專業化、信息化建設。
（五）持續推進人社行風建設提升行動。結合黨史學習教育“我為群眾辦實事”實踐活動，緊盯群眾反映強烈的煩心事、操心事、揪心事，不斷優化人社公共服務。持續深化“放管服”改革，進一步優化營商環境,推動“快辦”擴面提速，持續推進“清、減、壓”,推動關聯事項“打包辦”“提速辦”，異地辦理事項“跨省辦”,更多事項從限時辦結轉為即時辦結。大力推進信息化便民服務創新提升行動，推進人社政務服務“一網通辦”和社會保障卡“一卡通用”，參保登記網上申報率達到90%以上。加快推進“前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件”經辦模式改革，試點“綜合柜員制”，推進“鄉鎮（街道）賦權事項”辦理，簡化辦事程序，優化服務流程，為企業和群眾提供一窗接件、并聯辦理的“一站式”辦事服務。
（六）持續推進黨建示范引領提升行動。深入開展黨史學習教育，利用黨組會、黨組理論中心組學習會、二、五干部學習例會，通過“學習強國”導學、班子成員領學、“人社大講堂”講學、應知應會知識測試促學等形式，深入學習XXX新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大、十九屆二中、三中、四中、五中全會精神和XXX視察XX重要講話精神，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格落實黨建工作責任制，認真組織開展“基層黨建全面提升年”，鞏固提升“讓黨中央放心、讓人民群眾滿意”模范機關創建成果，持續打造“民生人社?服務先鋒”黨建品牌。嚴格落實全面從嚴治黨主體責任和監督責任，深入推進黨風廉政建設和反腐敗工作。全力抓好審計、督查、巡視巡察等反饋問題整改，深化標本兼治、健全長效機制，確保整改落實精準有效、全面到位。
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