政務公開工作總結
2024-08-16 政務公開工作總結 街道政務公開工作總結 政務信息公開工作總結
政務公開工作總結十三篇。
時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編收集整理的年度政務公開工作總結，希望能夠幫助到大家。
政務公開工作總結 篇1
實行政務公開制度是提高工作效率，促進為政清廉，優化服務質量，實現機關職能和作風轉變，密切聯系群眾的重要保證，是促進依法行政，確保政令暢通的最有效途徑。幾年來，我們按照區委、區政府的部署，全面推行了政務公開，形成了從上至下，全方位的政務公開體系，有效地促進了依法行政，基本實現了職能到位，提高了服務水平，樹立了執法形象，我們的主要做法是：
一、圍繞內容職責，實行政務公開。
在推行政務公開以來，我們緊緊圍繞自身職責，積極采取各種形式，全方位推行政務公開。
1、以執法公示制為主要形式全方位推行政務公開。為實現公開、公平、公正執法，我們主動接受社會監督，推行了政務公開，在主要位設置了公示板，將各站、所職責范圍、辦事程序、辦事時限及優化服務環境的“六項制度”、行政機關工作人員的“七條禁令”等公開內容錄入其中。
2、以解決執法中存在的問題為重點，狠抓政務公開。對欠繳規費車輛的處罰實行三級審批制度，保證了行政執法工作程序合法，引律規范，處罰恰當，減少了人情案和錯案的'發生，同時也提高了辦案質量，避免了為查而查，為罰而查的不良傾向。
3、以樹好窗口形象為目的，貫徹政務公開。實行政務公開以來，我們將政務公開工作溶于日常工作之中，做到了掛牌上崗，持證執法，實現了公開、公正、文明執法。
二、圍繞制度建設，保證政務公開。
推行政務公開，制度建設是關健。我們從加強制度建設入手，不斷完善規章制度，使之成為順利實施政務公開的有力保證。
1、落實行政執法責任制。根據工作職能和法律、法規、規章的規定，明確劃分各個部門的執法內容、執法類別、執法依據、執法范圍、執法權限、執法程序和執法責任，將其分解到各個站、所，進一步完善內部執法監督。
2、完善與之相關應的配套制度。為推行行政執法責任制的落實，保證政務公開的順利實施，我們完善了相關的配套制度。
一是執法監督制。明確執法監督的機構、內容、范圍、形式以及處理方法，對執法工作進行監督。
二是過錯追究制。對執法機構和人員在具體行政過程中出現的過錯和不當行政行為進行責任追究，有利于實現權、責統一，使權力受到制約。
三是評議考核制。通過定期檢查，不定期抽查和聽取社會意見等不同渠道，進行評議考核，作為各執法單位評先評優的重要依據。
三、圍繞依法行政，落實政務公開。
通過實施政務公開，使全局執法人員充分認識到政務公開工作的必要性和重要性，極大地提高了依法行政的自覺性和積極性，有力地提高了各項工作的不斷發展，收到了顯著的效果。
一是規范了執法行為，提高了工作效率。為了嚴格執法，依法行政，急事急辦，特事特辦，把上門指導、幫扶、解難作為依法行政的辦公宗旨。把熱情、方便、快捷、周到的辦公要求貫穿于整個工作的始終，極大地方便了群眾，受到社會各界的好評。
二是提高了隊伍素質，樹立良好形象。實行政務公開以來，我們以提高隊伍素質為基礎，以依法行政為落腳點，積極開展了法律、法規知識培訓和全員學法考法活動。還通過典型示范來推動和促進全員爭先創優、文明執法活動的開展。大大提高了隊伍的執法水平，促進了公開執法，廉潔執法，文明執法。
三是接受社會監督，改變工作作風。推行政務公開以來，我們主動接受社會監督，在全局積極開展了“正行風，促發展”活動，向社會各界發征求意見表、召開座談會，走訪企業，進一步改進了自身工作。由于我們從多角度入手加強了隊伍建設，使全局上下人心思進，干勁倍增，行為規范，面貌一新，使我局政務公開工作落到了實處。
政務公開工作總結 篇2
今年，我局認真貫徹落實省工商局和市委、市政府的工作部署，以推動陽光行政，建設服務型工商為抓手，不斷創新載體，豐富內容，拓展方式，深入推進政府信息公開工作，有效增強了工商行政管工作的透明度，并科學運用工商行政管理信息服務企業，服務群眾，服務地方經濟社會發展。具體情況如下：
一、強化信息公開載體建設。
近年來，企業和群眾獲取信息的方式方法發生了深刻變化，對通過網絡載體獲取信息的要求越來越強烈，為此，我局不斷加強網絡載體建設，有效提高信息公開工作效能。一是升級“清遠紅盾信息網”，完善網上服務大廳功能，實現全市企業、個體戶登記資料及業務受理情況全天候查詢。目前，紅盾信息網已成為我局發布政府信息，服務群眾獲取政務資源的主要平臺。二是加強官方微博管理，利用微博操作簡便、傳播速度快、社會關注度高的特點，把職能范圍內的政府信息，特別是有重大影響的工作信息及時向社會公布，把官方微博打造成我局發布政府信息，服務群眾辦事，接受社會監督的又一平臺。三是借助市政府門戶網站平臺，發布關于我局的政務動態、部門文件，并建立快捷鏈接，方便群眾登錄我局政務外網。
二、豐富信息公開內容。
今年，我局進一步拓寬政府信息公開范圍，加大信息發布量，有效回應群眾獲取信息的需求。一是積極參加XX市政府網上辦事大廳的建設工作，迅速梳理服務事項，把工商登記、年檢驗照、食品流通許可等70多個主要辦事事項錄入辦事大廳，方便群眾查詢和辦理工商業務。二是結合“兩建”、商事登記改革、市場監管等省市重點工作，及時向社會發布動態信息，讓群眾了解和監督我局落實上級部署，實際履行工商行政管理職能的情況。同時，積極參與“行風熱線”上線直播，先后兩次組織記者集中采訪活動，借助媒體平臺向社會公開我局的重要信息，保障群眾對工商工作的知情權。
三、加強信息公開制度的規范化建設。
為了嚴格落實政府信息公開工作，我局不斷提高信息公開工作規范化管理水平。一是按照基層規范化建設要求，完成對全系統登記大廳政務公開欄的統一設計、更換，并結合商事登記制度改革的全市推開，更新《政務公開指南》的相關內容，為群眾查閱、了解當前工商部門應公開的所有事項提供便捷渠道。二是以機關規范化建設為契機，制定政府信息公開崗位工作指引，明確信息公開工作的崗位職責、工作流程、工作要點、具體工作依據，并把相關資料錄入我局自行開發的崗位履職及風險防控管理系統，把政府信息公開工作落實到人，明確到崗，保證工作的順利開展。三是根據新公布的《廣東省政府信息依申請公開工作規程》及工作需要，重新制定查詢窗口登記檔案查詢指南，更新了依申請公開政府信息的相關工作規范和流程，并及時在紅盾信息網公布，讓群眾及時了解依申請公開工作的有關事項，推動了工作規范、有序開展。
今年，我局通過清遠紅盾信息網、官方微博、新聞媒體、全市工商系統辦事大廳政務公告欄、電子觸摸屏等方式主動公開政府信息逾7萬條，其中通過清遠紅盾信息網新發布的工作動態29條、辦事指南和業務公告23條、行政審批結果68501條，其他政務信息3000多條；通過媒體發布通稿31篇，接待記者來人來訪來電110人次，協調相關單位辦理采訪提綱18份，發出采訪答復函11份；通過微博發布信息297條，回復網友咨詢、評論103條次；受理政府信息公開申請2宗，同意公開2條，全部依法、按時處理。
四、政府信息公開中存在的問題及改進措施
今年，我局在政府信息公開工作方面取得了一定的成績，但對比上級和群眾的'要求仍存在一些不足，主要表現在信息公開力度與群眾的期望還有一定差距，依申請公開工作還不夠規范等。下來，我局將采取有力措施積極改進。
（一）加大政府信息公開力度。根據企業和群眾的信息需求，結合商事登記改革等重點工作，進一步加強清遠紅盾信息網建設，豐富群眾辦事方式。同時，針對企業和群眾比較關心的行政審批結果、業務辦理進展、網上咨詢投訴等信息，進一步完善相關模塊的功能，加大信息發布量和更新頻率，保障群眾知情權和監督權。
（二）規范依申請公開工作。以《廣東省政府信息依申請公開工作規程》的印發為契機，嚴格對照《政府信息公開條例》、《廣東省政務公開條例》等法律、法規的要求，進一步梳理、完善各項工作制度，明確政府信息公開的流程和標準文書，使每一件政府信息公開申請都依法依規辦理。同時，進一步深化對政府信息公開工作的認識，加強業務指導和培訓，提高服務水平和業務素質，有效滿足申請人在生產、生活和科研方面的信息需要。
政務公開工作總結 篇3
根據《瑞麗市人民政府辦公室關于印發20xx年度政府信息與政務公開工作考核內容及評分標準的通知》（瑞政辦發〔20xx〕104號）文件要求，瑞麗市僑聯僑辦領導召開會議，安排專人負責開展政府信息與政務公開工作?，F將全年工作總結如下：
一、高度重視，加強領導
我單位領導高度重視20xx年度政府信息與政務公開工作，迅速召開會議，成立20xx年度政府信息與政務公開工作領導小組,李巖主席任組長，陳華副主席任副組長，各股室股長為成員，辦公室設在綜合股，由陳華副主席分管該項工作，綜合股副股長宋麗芬負責政府信息與政務公開日常工作。
二、嚴格落實，及時整改
一是根據《瑞麗市人民政府辦公室關于印發全面推進政務公開工作實施細則的通知》（瑞政辦發〔20xx〕95號）和《瑞麗市20xx年政務公開工作要點分工方案的通知》（瑞政辦發〔20xx〕90號）文件要求，制定了瑞麗市僑聯僑辦《20xx年政務公開工作實施細則》和《20xx年政務公開工作要點》；二是我單位按照《中華人民共和國政府信息公開條例》和《云南省政府信息公開規定》要求的范圍公開政府信息，包括本單位的主要職責、內設機構及職責、聯系方式、服務承諾、辦事指南；三是在我單位信息公開網站公布政策文件解讀制度，并專題、專欄對重大政策、政府文件進行解讀；四是我單位已制定《瑞麗市僑聯僑辦依申請公開制度》、《治理不作為和亂作為監督考核細化方案》、《信息公開政策解讀制度》和《信息公開制度》等文件，進一步落實20xx年度政府信息與政務公開工作，確保本單位政府信息公開網站正常運行，專線確保接聽和回復率；五是經查，我單位20xx年度政府信息與政務公開工作沒有接到群眾舉報、投訴，也沒有出現失泄密情況。
三、下一步計劃
我單位20xx年度政府信息與政務公開工作雖然取得了一定的成績，但仍然存在不足。為進一步做好20xx年政府信息與政務公開工作，我單位將在20xx年提高以下幾個方面的`工作力度：一是繼續加強我單位政府信息與政務公開工作的領導，繼續深入學習有關文件精神，進一步提高全體干部職工保密意識；二是不斷完善單位的信息公開制度，嚴格落實規章制度；三是加強信息公開保密檢查，確保單位和個人不出現失泄密的情況。
政務公開工作總結 篇4
一、政務公開的工作目標。
１、加強群眾監督，提高民主管理意識，規范辦學行為。
２、堅持校務政務公開的組織實施制度化，組織形式多樣化,公開的內容要真實為重點。
二、校務政務公開的組織實施。
１、加強領導、精心組織。學校成立了以校長為組長，工會主席任副組長的校務公開工作班子，制定了校務公開工作計劃，各項計劃都認真組織實施，并把校務公開做到經?；?、規范化、制度化。
２、結合學校實際，講究實效，校務公開真正做到公開，真實，接受群眾監督；從學校實際出發，采取各種形式，各種渠道，突出工作重點，提高校務公開質量，嚴格公開實限，做到及時、準確。
３、接受群眾監督，及時整改。多次公開后，聽取收集教職工和廣大群眾的意見和建議，對群眾提出的疑問和要求，及時答復，發現問題及時整改糾正，整改意見及結果再次公開，并征求群眾意見。
三、校務政務公開的組織形式。
１、建立永久性校務政務公開專用櫥窗，設立永久性公開欄。
２、永久性公開欄設計規范，堅固美觀，防曬防水，耐久實用，醒目易見。
３、公開欄旁設立舉報意見箱，接受反饋信息。
４、公開學校監督投訴電話3546105。
５、發揮教職工代表大會、教職工大會的主渠道作用。
６、定期、不定期召開學生代表、家長代表、社會各界人士座談會，通報校務公開情況。
四、校務政務公開的主要內容。
（一）、對校內公開的主要內容。
１、公開學校的`發展規劃，學校的整體改革方案。
２、公開學校各部門的學期工作計劃。
３、公開學校的財務收支情況。
４、公開學?？蒲薪涃M劃撥，使用情況。
５、公開大宗物資采購的招投標或議標情況。
６、公開學校工程建設項目的招標，預結算情況及學校的維修情況。
７、公開涉及教職工利益工作部分，機構改革方案，年級組、教研組、中層干部競聘上崗，職稱評定申報，業務考核，年度考核辦法和結果，評先評優獲獎，晉職晉級，獎懲辦法等。
８、公開領導干部重要事務。
（二）、對學生、家長、社會公開的主要內容。
１、公開學校章程，發展規劃，辦學成果。
２、公開收費依據，收費項目和收費標準。
３、公開學校招生辦法，任務，升高中段情況。
４、公開“三好生”、“優干”等先進稱號。
５、公開獎學金的發放，特困生學習費用的減免和資助情況。
６、公開學校重大決策和學校的重大制度改革。
７、公開教師個人簡歷。
政務公開工作總結 篇5
今年以來，縣衛生和計劃生育局認真按照縣政府辦《xx縣全面推進政務公開若干重點工作實施方案》和《xx縣xx年政務公開工作要點》的文件要求，把政務信息公開工作作為一項重要工作來抓。政務信息公開工作取得了一些成績，現將縣衛生和計劃生育局一年來的政務信息公開工作總結如下：
一、健全組織，保障措施
政務信息公開工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關各項政務公開工作落到實處，按照人事變動及時調整了政務信息公開工作領導小組，由局長任組長，副局長任副組長，成員由負責各相關工作的具體人員組成。政務信息公開領導小組下設辦公室，由局長負責具體工作。形成了一把手負總責，分管領導具體抓，各相關人員配合抓，專職人員具體負責，全局干部職工積極支持和參與的工作機制。為切實提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領導要求做到公開透明、規范運作，制定相關的工作制度并安排專人負責政務信息公開工作的日常事務，保障政務公開工作及時到位。
二、制定方案，規范程序
我局高度重視政務信息公開工作，制定了《xx縣衛生和計劃生育局關于全面推進政務公開工作的實施方案》，不斷完善公開機制，進一步強化了對工作人員的約束能力和服務意識，規范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開內容和公開程序，制定了公開目錄。
三、多措并舉，全面公開
1、在政務信息公開的范圍上。從局機關到各醫療衛生單位，逐步做到了全方位、多層次公開，包括在單位宣傳欄上及政務公開網上主動公開。
一是決策公開內容：將醫療衛生行業在精準扶貧方面的技術優勢發揮出來，在部門公開欄目發布了《xx縣開展“因病致貧因病返貧”農村人口精準醫療扶貧實施方案》。
二是公開環境保護信息：疾控中心飲用水源監測、衛生監督所供水單位飲用水監督，分別在疾控和監督網絡上進行了信息公開，并形成了系統資料。
三是公示公告：xx年xx縣公開競聘常信鄉衛生院院長、xx縣公開招聘常信鄉衛生院院長報名人員信息、xx縣公開競聘xx縣第一人民醫院院長進行了公示公告。
四是回應社會關切：開展應急工作，制定應急預案，值班人員xx小時聯系，限時報告，確定“第一發言人”，統一口徑，進行權威發布，避免輿論信息錯誤。
五是財政預決算公開：公開各項財政預算決算文件共計xx條。
六是醫療機構服務流程：公開了各級醫療衛生機構資質、診療管理制度、服務項目、診療流程、收費依據和標準、醫療報銷規定和程序、便民措施、醫療投訴方式。
七是簡報公開：xxxx年在政務公開網上公開簡報xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。
2、完善網絡平臺建設。為信息化建設和政務信息公開工作夯實基礎。今年以來，為確保政務信息公開工作順利開展，我局進一步完善并制訂了x縣衛生和計劃生育局信息公開目錄，使信息公開更加清晰明了，方便上級部門、相關單位和群眾及時了解我局工作動態信息。
3、強化監督制約機制。制度是保證，監督是關鍵。在內部監督上，接受全局職工的監督，將政務信息公開工作納入年度目標考核內容，進行考核，并實行責任追究。在外部監督上，通過發放征求意見函、走訪服務對象等方式，廣泛聽取意見和建議，并自覺接受上級部門監督、檢查和指導，通過各方面的信息反饋，及時查找我們薄弱環節，制定整改措施。
三、存在問題及下一步打算
雖然我局在政務信息公開工作上取得了一些成績，但仍存在不足，在技術水平、應用領域和應用層次方面，都存在著一定差距。
一是辦公、業務處理方面還需繼續加強；
二是要進一步加強業務培訓工作，提高政務公開工作人員的專業素質，使政務公開工作更好地為社會、行業和公眾服務；
三是網上辦事服務要努力充實，拓展服務項目，使《公開目錄》更加全面和完善；
四是信息公開的內容還需要進一步充實完善。
五是需要進一步加強與區、市衛計委相關部門及各基層醫療衛生單位的聯系溝通，確保業務政策、信息以及工作動態能及時上傳、公開。
政務公開工作總結 篇6
一、加強領導，健全政務公開工作機制
為確保機關各項政務公開工作落到實處，使政務公開工作不流于形式，不走過場，我局著眼于建立政務公開長效機制，使政務公開成為一種自覺的意識和行為。一是加強和完善領導機制。成立了政務公開工作領導小組，統一負責局政務公開工作的組織實施。成立由分管局長任組長，各科室、事業單位主要負責人為成員的領導小組，領導小組下設辦公室。由辦公室將政策、通知、活動會議的信息統一匯總后進行公開。
二、規范建設，提高政務公開質量
今年以來，通過區政府門戶網站、公開政務信息xx余條?；貜途W上咨詢x次。一是加快推進決策公開。建立健全行政決策法定程序，確定不能公開的要及時做好解釋說明工作。建立健全預先審查和預先公開制度，把能否公開、怎樣公開、在什么范圍公開等作為必須審核內容；對不能公開的事項說明理由，準確把握公開的內容、范圍、形式、程序、時限等；推動了政務信息公開工作制度化規范化發展。二是加快推進執行公開。推進重大建設項目執行情況公開，對于我局項目的審批結果，招投標，項目進展，設計變更，質量安全，以及竣工驗收等信息進行適當的公開。三是加快推進服務公開。簡化優化辦事程序，及時編制修訂和發布辦事指南，通過我局政務網站，公布了網上服務、查詢、舉報、信訪等全面的聯系方式，實現了為民服務、信訪舉報、反映問題和咨詢的功能。四是深入推進結果公開。我局主動公開重大項目的決策，重要政策的落實，工作報告事項落實情況的公開。公開一段時間后進行跟蹤調查，調查落實情況以及所達到的效果，確保實實在在讓人民受益。
三、目前存在問題和不足
雖然我局在政務公開上做了一些工作，政務公開執行情況有了較大改善，但我們認為仍然存在許多不足之處，主要表現在：
一是因人員編制少，無專人專職負責政務公開工作，如遇中心工作，有的事項未能及時公開。
二是政務信息公開途徑還不夠多，渠道還不夠暢通。
三是有的公開內容不規范、不具體，重點不突出，許多應事前公開的內容變成了事后公開。
在今后的工作中，我們要繼續積極貫徹落實上級有關文件精神，做好本單位政府信息公開建設維護工作，不斷完善欄目設置，豐富信息內容。爭取建設本單位自己的網站，為建設政府信息公開作出不懈的努力。
政務公開工作總結 篇7
20xx年，按照省、市有關政務公開工作的要求，市亮化處繼續深化，不斷規范政務公開工作，取得階段性成績?，F總結如下：
一、基本情況
根據《中華人民共和國政府信息公開條例》要求，我處認真開展政府信息公開工作，并配備分管領導一名，專（兼）職工作人員一名。一年來，我處政府信息公開工作運行正常，政府信息公開咨詢、依申請公開等以及答復工作都有條不紊的進行中。2020年在主動公開的信息中，通過政府信息公開網站發布及公開的信息全年共計44條，比較全面及時地更新了我處年度工作動態。在做好上述工作的同時，我處根據12345市長熱線、路燈處XX舉報熱線、網絡以及人大、政協代表提案等渠道第一時間反饋相關信息，并根據上級有關要求建立了網絡信息聯絡員和網絡信息發言人，利用EXX、西澗論壇等網絡平臺及時檢索和處理本部門相關信息，并給廣大網民滿意答復。認真落實上級領導交辦，有關部門轉辦、群眾投拆的熱點、難點問題等。全年共受理12345市長熱線及路燈處報修熱線206條；網絡咨詢92條；由市行政服務中心建委窗口受理涉及我處的行政許可類事項和行政服務類事項（臨時占用、拆除、改動、遷移城市照明設施許可），全年共受理行政許可類2件。
二、依申請公開政府信息情況
全年未收到公民或組織以及網上提交表單、電子郵件、傳真、信函、電話等形式的政務信息公開申請。
三、行政復議、訴訟和申訴情況
全年未發生針對本部門政府信息公開事務的行政復議或行政訴訟案，未收到各類針對本部門政府信息公開事務有關的申訴案（包括信訪、舉報）等。
四、信息公開的收費及減免情況
20xx年，我處免費提供政府信息公開服務，未向任何公民、法人或者其他組織收取政府信息公開費用。
五、下一步工作打算
我處始終堅持把政府信息公開工作的時效性、準確性、連續性和透明化作為前提。在今后工作中，我們將始終如一不斷改進和完善工作機制，努力提高政府信息公開的質量和水平。
1、高度重視政府信息公開工作，將政府信息公開工作納入年度工作重點，建立健全信息發布機制、暢通渠道，專人負責收集、整理、上報、回復、發布等一系列工作；
2、規范公開信息內容，擴大政府信息公開范圍，提高公開政府信息質量，保證信息公開的時效性、連續性，全面提高路燈管理維護工作透明度，接受人民群眾監督；
3、繼續完善制度、規范信息公開程序。認真學習和貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》，不斷提高業務水平；堅持政府信息公開的時效性、連續性和信息質量；
4、加強工作人員的業務知識培訓，不斷提高業務素質，把政府信息公開貫穿于我處工作的全過程。加強管理，落實責任制。進一步規范工作流程，認真梳理和細化信息公開類別，強化制度執行，組織開展定期檢查和接受社會監督，充分發揮政府信息公開制度的社會效益。
政務公開工作總結 篇8
20xx年，我局政務公開工作在區政務公開領導小組的'指導下，按照省、市、區政務公開有關要求，不斷拓展公開內容，完善公開制度，取得了新的進展，現工作總結如下：
一、加強領導，落實工作責任
我局成立了政務公開領導小組，局長親自擔任組長，班子成員擔任副組長，領導小組下設辦公室，辦公地點設在局辦公室，明確了政務公開領導小組及辦公室的職責。局黨組積極支持政務公開工作，全力支持政務公開工作正常運行。
二、夯實基礎，加強建設，推進工作
（一）建立健全政務公開制度
為促進政務公開工作的規范化發展，我局建立健全了政務公開責任制度、公開目錄、政務公開載體、政務公開意見收集處理反饋制度、政務公開資料歸檔制度等多項制度，使各項制度貫穿于公開前、公開中、公開后的全過程，政務公開工作不斷規范。
（二）公開內容全面、真實、具體、合法
堅持把群眾關注的熱點、焦點、難點問題作為公開的重點，凡是對不涉及黨和國家秘密的工作，按有關保密規定可以公開的原則上都要求進行公開。我局政務公開的內容主要包括：政務公開領導小組情況，領導班子建設情況，重點工作情況，各部門職責情況等。
（三）公開形式多樣
根據不同的公開內容，合理確定公開形式，主要分兩種情況：一是適宜在內部公開的內容，主要通過采取召開會議、下發文件、通報、公示等形式進行公開。二是適宜向社會公開的內容，主要通過采取政務公開欄等形式進行公開。
三、下一步工作打算
我局政務公開工作已初見成效，增加了機關工作透明度，提高了辦事效率、工作質量和領導水平。政務公開組織機構、監督、責任體系的建立，為推動我系統政務公開工作提供了堅實基礎，確保了政務公開工作全面開展。下一步，我局會將政務公開工作與民主評議政風、行風工作結合起來，加強監督與檢查，進一步推動政務公開工作。
政務公開工作總結 篇9
我局嚴格按照州局關于進一步深化政務公開的實施方案和縣政府關于推進政務工作的有關要求，以辦稅服務廳為主陣地，在納稅大廳安裝LED電子顯示屏，將納稅服務內容、業務流程、稅收法律法規、納稅服務標準和質量、文明用語、全縣稅負、稅款征收等內容都通過顯示屏滾動播放，真正把建立全方位、立體式的辦稅公開渠道。同時，還通過網站、專欄、發宣傳單等方式，全面推行政務公開，增強依法行政的透明度，著力打造陽光辦稅平臺。
一、加強組織，強化領導。
接到縣政務公開領導小組辦公室將我局列為聯系單位通知后，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，從部署安排、方案制訂到具體實施，一環緊扣一環，扎扎實實抓了四個“落實”：
一是領導機構落實。成立了由局黨組書記、局長任組長，其他局領導任副組長，各科室及各分局負責人為成員的政務公開領導小組；
二是實施方案落實。精心制訂《XX縣國稅局政務公開實施方案》，詳細列出了政務公開的內容和方式；
三是力量落實。從辦公室、監察室抽調2名同志集中時間，專門抓政務公開制度的落實；
四是經費落實。今年以來，先后投入資金，專門用于政務公開工作。
二、嚴格考核，落實責任。
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，監察室負責監督檢查，機關其他科室根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；
二是將政務公開工作納入對各科室、分局的整體考核中，考核結果作為單位評先、評優和干部任免的重要依據；
三是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究科室、分局負責人及直接具體辦理人員的責任。
三、豐富形式，廣泛公開。
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
（一）利用辦稅服務廳公開。辦稅服務廳是納稅人了解國稅政務的主渠道，我局在納稅大廳安裝了LED顯示屏，公開稅收法律法規、辦稅程序、服務承諾等，還對納稅人欠繳稅情況及行政許可事項進行公告、公示。同時實行分局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到的難題，消除納稅人的疑惑。
（二）利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月份，我局通過實地核查，對加工戶的個人信息、生產規模包括機器設備、經營情況等有了詳細的了解和記錄，并結合實際情況，采用公開透明制度對全縣各加工戶開展定稅定額征收工作，實施“玻璃定稅”。對各廠的定稅列表公示，發放到業主，張帖到各廠家，同時向當地黨委政府匯報，并在電視上公開播放。另外，我局還印制了400余份《個體工商戶基本稅收政策告知書》發放到納稅人手中，方便納稅人辦理涉稅事宜和維護合法權益。
（三）采用多種形式對內公開。
一是召開全局干部大會，公開全局性的重大決策情況，如今年縣局著力推進的機構人事改革、經費收支情況、大宗物品采購等，都通過一定形式在職工會上公開。
二是實行公示制度。對干部職工普遍關心的事項采用先公示，征求群眾意見，再由相關科室核實，最后由局黨組集體決定的方式。如今年的人事任免、評先表模等，都嚴格實行了公示制度，最大限度地體現群眾的知曉權、監督權。
四、充實內容，增加深度。
在政務公開的內容上，凡是運用“兩權”辦理的與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
1、行政審批方面。
一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅戶的減免稅申請，實行由專管員和分局初步審定后，報稅政科審核，最后縣局主管局長批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額等錄入電腦，形成電子檔案方面查閱。
二是嚴格按稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規案件。向納稅人公開稅務登記、納稅申報、賬簿憑證管理、發票管理、稅款繳納、偷逃抗稅等方面違法違章處罰的依據和標準。在向納稅人下達處罰意見書、處罰通知書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。在今年的執法過程中，未因納稅人不明自己的權利和義務而引發行政訴訟。
2、稅務管理方面。
一是公開納稅人辦理稅務登記、納稅申報、發票管理、稅款征繳及減稅、免稅、延期繳納稅款等事項的具體程序和手續，如辦事所依據的有關法律、法規、規章及規范性文件，辦事所具備的資質、手續、證照、時間、地點、款項數額對象要求等條件。
二是公開“雙定”定稅。對納稅人比較敏感的個體定稅，實行“陽光評稅”，先由納稅人自評，再由縣局定（調）稅委員會核評，確定合理的“雙定”定額，張榜公布和下定稅通知單，最后按月公開稅款繳納情況，公開定稅消除了“黑箱操作”，減少了征納矛盾，杜絕了收“人情稅”、“關系稅”的現象。
三是將享受再就業稅收優惠政策的個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
3、內部管理方面。
一是公開人員調整、競爭上崗、評比考核、工資調整等人事情況。
二是公開財務收入、固定資產的處置、大宗物資采購招標及分配、基建工程招標、房屋分配、車輛管理等情況。
三是公開領導干部的廉潔自律情況。
五、加強檢查，強化監督。
一是我局政務公開領導小組每季對政務公開工作開展情況進行檢查，對檢查中發現的問題及時整改到位。
二是在人大代表、政協委員和納稅戶中聘請特邀監督員，請他們對我局政務公開情況實施監督，并設立投訴窗口、監督箱和舉報電話。
總之，我局在政務公開工作中，以高度負責的態度，扎實開展政務公開工作，營造了公開、公平、公正的稅收工作環境。我們將以這次檢查為契機，進一步完善和規范政務公開工作，提高行政行為的透明度和效率，為全縣經濟又好又快發展做出新的更大的貢獻。
政務公開工作總結 篇10
今年以來，縣衛生和計劃生育局認真按照縣政府辦《x縣全面推進政務公開若干重點工作實施方案》和《x縣xxxx年政務公開工作要點》的文件要求，把政務信息公開工作作為一項重要工作來抓。政務信息公開工作取得了一些成績，現將縣衛生和計劃生育局一年來的政務信息公開工作總結如下：
一、健全組織，保障措施
政務信息公開工作政策性強、涉及面廣，為確保局機關各項政務公開工作落到實處，按照人事變動及時調整了政務信息公開工作領導小組，由局長x任組長，副局長x.任副組長，成員由負責各相關工作的具體人員組成。政務信息公開領導小組下設辦公室，由x負責具體工作。形成了一把手負總責，分管領導具體抓，各相關人員配合抓，專職人員具體負責，全局干部職工積極支持和參與的工作機制。為切實提高我局工作的透明度，提高工作效率，局領導要求做到公開透明、規范運作，制定相關的工作制度并安排專人負責政務信息公開工作的日常事務，保障政務公開工作及時到位。
二、制定方案，規范程序
我局高度重視政務信息公開工作，制定了《x縣衛生和計劃生育局關于全面推進政務公開工作的實施方案》，不斷完善公開機制，進一步強化了對工作人員的約束能力和服務意識，規范了工作行為，提高了工作效率，明確了公開內容和公開程序，制定了公開目錄。
三、多措并舉，全面公開
1、在政務信息公開的范圍上。從局機關到各醫療衛生單位，逐步做到了全方位、多層次公開，包括在單位宣傳欄上及政務公開網上主動公開。一是決策公開內容：將醫療衛生行業在精準扶貧方面的.技術優勢發揮出來，在部門公開欄目發布了《x縣開展“因病致貧因病返貧”農村人口精準醫療扶貧實施方案》。二是公開環境保護信息：疾控中心飲用水源監測、衛生監督所供水單位飲用水監督，分別在疾控和監督網絡上進行了信息公開，并形成了系統資料。三是公示公告：xxxx年x縣公開競聘常信鄉衛生院院長、x縣公開招聘常信鄉衛生院院長報名人員信息、x縣公開競聘x縣第一人民醫院院長進行了公示公告。四是回應社會關切：開展應急工作，制定應急預案，值班人員xx小時聯系，限時報告，確定“第一發言人”，統一口徑，進行權威發布，避免輿論信息錯誤。五是財政預決算公開：公開各項財政預算決算文件共計x條。六是醫療機構服務流程：公開了各級醫療衛生機構資質、診療管理制度、服務項目、診療流程、收費依據和標準、醫療報銷規定和程序、便民措施、醫療投訴方式。七是簡報公開：xxxx年在政務公開網上公開簡報xxx篇（截至xxxx年xx月xx日）。
2、完善網絡平臺建設。為信息化建設和政務信息公開工作夯實基礎。今年以來，為確保政務信息公開工作順利開展，我局進一步完善并制訂了x縣衛生和計劃生育局信息公開目錄，使信息公開更加清晰明了，方便上級部門、相關單位和群眾及時了解我局工作動態信息。
3、強化監督制約機制。制度是保證，監督是關鍵。在內部監督上，接受全局職工的監督，將政務信息公開工作納入年度目標考核內容，進行考核，并實行責任追究。在外部監督上，通過發放征求意見函、走訪服務對象等方式，廣泛聽取意見和建議，并自覺接受上級部門監督、檢查和指導，通過各方面的信息反饋，及時查找我們薄弱環節，制定整改措施。
三、存在問題及下一步打算
雖然我局在政務信息公開工作上取得了一些成績，但仍存在不足，在技術水平、應用領域和應用層次方面，都存在著一定差距。一是辦公、業務處理方面還需繼續加強；二是要進一步加強業務培訓工作，提高政務公開工作人員的專業素質，使政務公開工作更好地為社會、行業和公眾服務；三是網上辦事服務要努力充實，拓展服務項目，使《公開目錄》更加全面和完善；四是信息公開的內容還需要進一步充實完善。五是需要進一步加強與區、市衛計委相關部門及各基層醫療衛生單位的聯系溝通，確保業務政策、信息以及工作動態能及時上傳、公開。
政務公開工作總結 篇11
一、大力加強依法行政工作
（一）認真做好稅收規范性文件清理和行政審批事項清理工作
依照國家稅務總局發布的現行有效規范性文件目錄和《稅收規范性文件制定管理辦法》，及時對稅收規規范性文件進行清理。認真按照旗委政府和上級主管稅務機關要求進行行政審批事項和非行政審批事項清理工作，20xx年我局率先指派專人進駐旗政務大廳開展稅務登記證辦理工作的審批。
（二）深入開展稅收執法責任制度的落實工作，進一步加大責任追究力度。
一是成立了稅收執法責任制考核領導小組，制定稅收執法責任制工作考評辦法，確定了考核標準。
二是加大責任追究力度。把執法過錯責任追究作為重點工作來抓，不走過場、不圖形式。
三是強化目標管理和考核。將執法責任制考評與年終目標考核結合起來，層層考核，提高力度。
四是及時將有關稅收政策和行政執法規范制度進行公示，廣泛接受政府和納稅人的監督。
這些措施的貫徹實施，對確保執法考核工作順利運行，減少執法行為過錯發揮了積極作用，目前我局無執法人員行政執法證被注銷或暫扣情況。
（三）積極開展稅收執法檢查
為規范稅收執法行為，發揮稅收執法檢查工作“規范執法、促進管理、防范風險、服務大局”的作用，提高稅收工作的質量和效能，我局按照上級要求，結合本地區實際，從3月份開始積極開展各項稅收執法檢查工作，為我局超額按時完成過半任務提供了有力的保障。并且在檢查過程中嚴格執法、文明執法，做到了零訴訟和零復議。
（四）認真做好稅法宣傳工作，積極開展“學法懂法用法守法”教育培訓活動
今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規知識，并在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發放稅法宣傳材料，由工作人員
解答群眾的提問。同時在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收政策資料，同時利用辦稅服務廳LED屏，不間斷滾動播放房地產交易環節等稅收政策。通過法制宣傳活動，使我旗群眾對現行稅收法律有了進一步的了解，增強了廣大群眾的法律意識，提高了納稅人對稅法的遵從度。
為適應稅收征管形勢的需要，不斷提高稅收征管工作水平，我局上班開展了形式多樣的培訓學習活動，分別采取由局領導特別是一把手組織授課，全員參與學習，各科室、所班前和班后半小時學習，個人自學等方式，學習了《稅收征管法》、《車船稅法》、《個人所得稅法》等稅收法律、法規和《中華人民共和國行政強制法》，《行政訴訟法》，《行政復議法》，《行政處罰法》，《行政許可法》等與稅收執法密切相關的法律法規。
二、全面推進政務公開工作
（一）加強組織，強化領導
推行政務公開是一項涉及面廣，難度較大的工作，我局黨組從思想上高度重視，把它當作一項政治任務來抓，專門成立了由局長任組長，其他局領導任副組長，各科室所負責人為成員的政務公開領導小組。
（二）嚴格考核，落實責任
一是根據政務公開的特點，對各科室的工作進行了明確，辦公室負責政務公開工作的組織協調，人監科負責監督檢查，其他科室所根據各自的工作職責負責相關對口政務公開項目的部署和落實；
二是實行政務公開責任追究制度，對拒不實行政務公開，或按規定要公開的不公開，或弄虛作假，或承諾不兌現、投訴處理不及時的，視情節輕重追究主要負責人及直接責任人的行政責任。
（三）豐富形式，廣泛公開
在政務公開的形式上，我局結合實際，因地制宜，講求實效，不搞形式主義，以群眾看得到、看得清、看得懂，方便群眾辦事，便于群眾監督為原則，采取多種渠道，多種方式，向社會廣泛公開。
1、利用辦稅服務廳公開
一是設立政務公開專欄。在辦稅服務廳設立了內容齊全、簡單明了的政務公開專欄，專欄的基本內容包括：稅務工作人員的職責、服務行為標準和服務承諾；窗口開票的稅目、稅率、計稅依據；房地產交易環節稅率、計稅依據等。
二是設立電子公開屏。設立了電子顯示屏，利用高科技公開稅務政務。
三是編印稅收宣傳資料、手冊。在辦稅服務廳開辟“稅宣超市”，免費為納稅人提供各種稅收法律法規政策資料。
四是設立局長接待席。實行局長值班制，為納稅人及時解答辦稅中遇到難題，消除納稅人的疑惑。
2、利用報刊等新聞媒體公開。例如我局將新出臺的《車船稅法》及其稅目稅率表及時刊登在《漠南時訊》上，方便人民群眾了解車船稅調整和減免政策。
3、利用稅法宣傳活動進行公開。今年4月1日是全國第21個稅收宣傳月“首宣日”。我局全體稅干在局領導的帶領下冒著冷烈的寒風走上街頭向人民群眾宣傳與群眾密切相關的稅收法律法規知識，并在廣福寺廣場設立稅宣攤，現場發放稅法宣傳材料，由工作人員解答群眾的提問。
（四）充實內容，增加深度
在政務公開的內容上，凡是與群眾和納稅人利益相關的各類事項，只要不屬于黨和國家的機密和法律、法規明確規定不允許公開的事項，我局都將之向社會或內部全面公開。
一是嚴格按減免稅審批程序公開減免稅政策、要求和標準，公開辦理。對納稅人的減免稅申請，實行由管理科初步審定后，報分管局長審核，最后局長批準，嚴格按照稅法規定的減免稅項目和批準權限決定減免或上報。今年我局依法審批了4戶企業的減免稅申請。在具體執行中嚴格審核，無一例亂減免、越權減免現象，并將享受稅收優惠政策的企業、個體經營戶的名稱、基本情況、減免稅額在辦稅服務廳的醒目位置定期公布。
二是嚴格按《稅收征管法》和稅務行政處罰的程序公開處理稅收違法違規案件。在向納稅人下達處理決定書、處罰決定書和強制執行過程中，詳細告知納稅人有聽證權、陳述權、申辯權、復議權和行政訴訟權等權益以及申請法律救濟的手段。上半年我局無因拒絕公開信息引起的復議和訴訟，也未收到信息公開申請。
（五）強化服務、接受監督
設立投訴窗口和舉報電話，認真傾聽納稅人的呼聲，及時為他們解決實際問題。
雖然我局在依法行政方面做了許多的工作，取得了一些成績，但與全面貫徹依法行政和政務公開工作還存在一定的.差距。
政務公開工作總結 篇12
今年，我們×××在全面推行政務公開工作過程中，堅持在過去的基礎上，面對財政職能的轉變，結合黨員先進性教育活動，進一步完善政務公開各項制度、內容，堅持政策公開、透明，取得了廣大群眾的積極擁護支持，帶動了全年財政工作的主動?，F就今年來我所政務公開工作作如下總結：
一、推行零戶統管，實行源頭治腐
零戶統管工作雖然我們起步較早，但原來該項工作沒有規范，一些政府部門沒有納入管理，存在一些漏洞，在今年，我們積極和鎮黨委、政府取得聯系，除將原來的畜牧、獸醫、農機、農技、水保、廣播等部門帳務納入管理外，又新對鎮政府、民政辦、計生辦等幾家部門帳務歸入“零戶統管”管理，實行一個帳目公開調動資金，規范了國家資金的調撥、運用，實行了源頭治腐管理、控制，杜絕了各部門存在“小金庫”的存在可能。在推行零戶統管的基礎上，率先在鄉鎮開展了國庫集中收付工作，實行個人工資、單位經費直達帳戶，提高了預算資金周轉率和使用率。
二、堅持政策透明，落實惠農政策
今年全面取消了農業稅，在鞏固稅改成果的基礎上，為落實中央實行的農村各項優惠政策，我們堅持在調查中公開、在落實中公平、在執行中公正，一是建立全鎮農村基礎情況資料數據庫。4月份，全所干部職工下鄉入戶開展農戶種植情況調查，并多次進行核實，確保了調查資料的真實性，并以村為單位進行公示，接受群眾監督。二是實行農村補貼一卡通。對各項補貼資金以存折的形式直接發放到各農戶手中，避免了中間環節的截留、挪用，保證了廣大種糧農民的利益。三是堅持?？钯Y金運用公開透明。每筆?？钕聯軙r由聯村負責人簽訂承諾書，實行?？罡檰栃е?，確保?？顚Ｓ?。
三、開展行風評議，接受群眾監督
為將政務公開工作落到實處，切實加強全所各項工作，提高工作效益和工作質量，認真改正工作中存在的不足，我們今年在縣局的指導下，一是聘請了行風監督員。經過充分討論，共聘請了6名來自鄉鎮人大代表、村組干部、機關單位負責人為行風監督員。二是定期開展行風評議。采取召開監督員專題會議和社會問卷調查的形式，聽取了來自社會中方面對財政工作各方面的意見。三是及時處理征求到的意見。對行風評議過程中所收集的意見和建議在職工會上進行通報、認真討論，制訂了處理措施，并對意見處理結果及時進行反饋，必要時及時向上反映。
四、堅持從嚴治所，樹立文明形象
推行政務公開，接受群眾監督，其最基本的要求是自身本領過硬，為了搞好這項工作，我們始終堅持從嚴治所，一是加強各項學習，苦練專業本領，對上級各項新政策、新要求，要求每個干部職工必須吃透、掌握;二是實行規范管理，推行文明辦公，要求每個干部職工掛牌上崗，在工作中接受群眾監督;三是定期實行經費公開，對所內及各征管組經費每季出榜公布，所內重大活動必須召開所長會進行集體討論，調動了工作的積極性。
政務公開工作總結 篇13
按照《市人民政府辦公室關于開展第十二屆“5·15政務公開日”活動的通知》的統一部署，5月15日我局組織開展了“政務公開日”活動。局領導對這次活動給予了充分的重視，從我局實際出發，研究制定了體現自身特色的活動方案。深入到群眾中去，廣泛開展政策咨詢，征求群眾的意見和建議，切實做好解決群眾“辦事難”問題，營造良好的營商環境氛圍，現將此次活動開展情況總結如下：
一、領導重視，周密部署
局領導對政務公開日活動給予了充分的重視，及時傳達會議精神、強調活動的重要性和活動實施要求。在5月15日活動當天，局領導親自帶隊參加活動，為此次活動的有序開展奠定了良好的基礎。
二、互相協調，準備充分
在政務公開日活動前夕，社保局做了一系列的準備工作。在政務公開前一周，聯系丹東市局制作了政府信息公開的展板。根據我局實際履行的主要職責，印制了宣傳資料，為政務公開日活動的開展做了大量、充分的準備。
三、深入群眾，全面公開
在5月15日的活動當天，市民們分別就養老保險參保、轉移待遇領取等相關業務方面進行政策咨詢、問題投訴或是情況反映。在活動中，我們不僅向市民宣傳了社保局所履行的實際職能、經辦業務范圍和辦理流程，還就市民們所關心養老保險繳費基數、資格認證等方面的熱點和難點問題，給予認真的記錄和耐心的解答，此次活動共接訪群眾100余人，受到了來訪群眾的一致好評，問題解答滿意率達到了100%。對政務公開日活動過程中，群眾提出的意見和建議和當場不能解答的政策咨詢，我們活動后進行了全面的梳理、分析和研究，及時反饋、轉辦和解答。
四、認真總結，取長補短
這次政務公開日活動我局上下各部門精心設計，嚴密組織。在活動中向廣大市民發放了相關資料，使大家對我局的職能和辦事流程有了一定程度的認識;深入群眾，廣泛開展政策咨詢，對群眾所反映的問題也給予了解答和轉辦。此次活動收到了廣泛的好評，取得了一定的成績。在以后的活動中，我們也要及時向其他單位學習請教政務公開方面的工作方法和經驗，取人之長，補己之短。我局將嚴格按照政務公開的要求，認真貫徹落實上級文件精神，進一步把政務公開工作落到實處。
