在我們無暇顧及時間時,時間早已匆匆流逝,在這段時間的工作中我們通過努力,也有了一點收獲,制定一份述職報告吧。好的述職報告都具備一些什么特點呢?下面是小編整理的醫務科述職報告(精選13篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫務部述職報告 篇1

醫務科在今后的工作中會再接在勵,院委會的支持與領導下。不時實現自我完善,加強服務和監控力度,為構建和諧醫院貢獻力量。

以病人為中心、以全面提高醫療質量為主題、以建立和醫患關系為目標,20xx年上半年醫務科在院委會的正確領導下。嚴抓醫療規范化和核心制度的落實,從源頭防控醫療隱患,創新思維、轉變觀念,使科室的各項工作高效有序的進行。現將20xx年醫務科上半年工作總結如下:

一、醫療質量管理

嚴格醫療質量管理,不時提高醫療質量是促進醫院發展的動力。全面提升醫療服務質量是醫務科的重要任務,20xx年醫務科始終以《省綜合醫院評價規范及實施細則》和“兩好一滿意”為標準,根據年初既定計劃著重從核心制度落實、病案質量管理與科室自身建設三個方面不時深入。

1上半年各項工作指標完成狀況(截止20xx年5月30日)

1開放床位數420張

2病床使用率:111.3%

3全年門診總人次:19911人次

4住院中人數:10541人

5平均住院日:7天

6全院實際占用床日數:69875

7病歷甲級率:99%

8處方合格率:

9入院診斷符合率:

10手術前后診斷符合率:

11ct檢查陽性率:

12急危重癥搶救勝利率:

13無菌手術切口甲級愈合率:

14無菌手術切口感染率:

15病理診斷準確率:

16開展成分輸血比例:

17擇期手術患者術前平均住院日:

促進各項制度落實到實處2嚴抓管理。

特別是全院開展職能科室參與科室交班、查房工作以來,零九年醫務科繼續加大十三項核心制度的執行和落實力度。醫務科進一步深入到科室,每天參與科室交班、三級查房、分組查房,對科室的實際情況有了更全面的解,這使我加強制度落實的基礎上更加人性化的管理,面對科室的危重癥患者的重點督察方面,首先要求科室及時上報相關信息,醫務科備案后及時到科室了解患者病情、查閱病歷后,具體安排全院或科室內會診,組織會診人員和時間并參與會診全程確保會診質量,這樣就為科室節約了時間和精力集中于患者的治療和會診資料收集上,有效提高了科室救治危重患者的勝利率,降低致殘率和病死率。

提高病歷書寫質量3規范病歷管理。

每月不定期到病案室抽查終末病歷,環節病歷方面重點督查病歷書寫及時性、三級查房的書寫質量、治療計劃的合理性、病情告知的有效性等方面,做到及時發現、及時反饋、及時更正;終末病例的抽查中,醫務科重點強調病歷書寫的高質量和完整性,包括大中型手術的術前討論、為重癥患者討論的書寫質量,依法執業,醫囑執行記錄等。通過嚴抓病歷質量,將各項規章制度落實到工作中的每個環節,并聯合質控委員會逐步建立全院、科、組三級質控網絡。現場督察反饋的基礎上追蹤更正情況,對反饋后未及時更正者嚴格按照我院制定的醫療文書質量考核獎懲方法”針對不同問題進行相應處分。截至5月30日醫務科共督察環節病歷1000余份、終末病歷150份,未發現乙、丙級病歷,甲級率為100%,零九年醫務科仍每周不定期到科室抽查環節病歷。總體書寫質量較好的科室有:

加強科室自身建設4立足自身。

才干確保科室各項工作的'有效開展。根據零八年全市工作檢查中所提出的問題和日常工作中發現的缺乏,只有不時提高科室的自身素質。醫務科不時自我完善、更新,重點包括:轉變工作作風,進一步強化服務意識,提高服務工作的時效性,對于科室反應的各種問題及時上報,院委會的指導下快速做出解決方案;統籌安排組織科室院內會診,聯系院外會診或轉診醫院,規范會診邀請函、轉診證明使聯系工作規范化;完善和更新各項會議記錄和各委員會活動記錄,令各項工作均有詳細規范的文字記錄。

二、醫療平安管理

最終和理解病人,切實把“以病人為中心”作為保證醫療平安相關工作的動身點和落腳點。此思想基礎上嚴格醫院各項規章制度、工作制度。日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中,醫務科在零九年依舊從源頭和細節上消除平安隱患,對危重患者實行跟蹤式管理,即接到科室上報信息后,從過去單一的備案工作擴大到親自到科室了解患者情況、醫療信息,布置、組織和參加會診,并在終末病例中再次檢查會診和討論的書寫質量。杜絕因病歷書寫失誤而產生的隱患。同時在總結出現過的醫療爭議中,依舊加強對病情告知的督察力度,嚴格要求臨床人員在出入院、各種檢查和手術時做到詳細告知的同時必需將告知內容認真完整的填寫在相應的知情告知書中,對填寫不完整和空白告知書的醫務人員嚴格依照“醫療文書考核獎懲方法”實行處分。

經市醫學會鑒定起,09年上半年醫務科共處理醫療爭議起。協商解決起,醫患溝通不到位,缺少相應臨床檢查是發生爭議的主要原因。

三、繼續醫學教育管理

人才是關鍵,醫院要發展。隨著醫院規模的不時擴大,醫務科協助院領導制定適合醫院的短期和中長期人才培訓計劃,為醫院貯藏人才。

對進修結束回院的進修人員將學到新知識、新技術很快應用到臨床工作中,20xx年上半年我院共派出四名主治、住院醫師分別到齊魯醫院、省立醫院、北京兒童醫院進修心內科、血液中心、nicu病理、麻醉等專業。派出各類短期學習班、研討會共60余人次。對提高我院的醫療結束水平起到較大作用。

其中進修人員11人,20xx年上半年我院共接收來院學習人員共74人。1127工程14人,三支一扶”12人;泰山醫學院、杏林醫學院、現代職業學院等醫學院實習生43人,同時我科專門制定了住院醫師規范化培訓制度,結合其教學大綱保證其來院學習的質量。

共組織包括手足口病、甲型流感病毒流感在內的業務培訓和講座共13次,3上半年醫務科在周一、周五業務學習之外。培訓人員達余人次;組織全院理論知識考核兩次(包括手足口病全員考核)共考核500余人次,合格率99%

4完成住院醫師規范化培訓基地的申報工作

醫務科在院委會的指導下開始了省住院醫師規范化培訓基地”內、外、婦產、兒科專業的申報工作。先后成立了住院醫師規范化培訓委員會和住院醫師規范化培訓指導、考核、質量監督工作小組,自零九年四月份開始。醫務科兼任培訓委員會辦公室,處置各項具體申報準備工作。五月份為保證基地申報和考核網絡化的順利開展醫務科派專人到省紅十字會參與講座培訓。截至六月初各項申報表和??魄闆r數據表已全部提交至市衛生局,保證了院今后住院醫師規范化培訓的有效開展。

四、配合醫院全面開展手足口病、甲型流感病毒流感的救治和防控工作

院迅速做出反應,自手足口病、甲型流感病毒流感在國出現伊始。醫務科在院委會的指示下迅速制定并啟動了手足口病和甲型流感病毒流感的應急預案,協助內四科完善病房、門診和所需人員、設備的建立。根據衛生部下發的技術指南制定了陵縣人民醫院手足口病、甲型流感病毒流感的診療方案,下發到各科室并組織全院學習。自防控救治工作開展以來醫務科共組織相關全員培訓四次,加深了醫院工作人員對此類疾病的認識。特別是院接受到手足口病重癥患兒以來,醫務科在院領導的指示下對患兒進行了包括制定診療計劃、組織上級醫院會診、患兒情況上報等工作的全面介入,有效保證了轄區內疫情的隔離和控制,為我院的防控工作做出了最大努力。

醫務部述職報告 篇2

作為一名高年資中醫科醫師,本人認真履行了自己的工作職責,踏實工作、恪盡職守,并且在不同的崗位上認真負責的完成了領導交給的各項任務。現述職如下:

一、執業道德方面:

本人能堅持全面貫徹執行領導安排和布置的各項工作和任務,履行了一名醫師的工作職責。牢固樹立為人民服務的思想,急患者之所急,想患者之所想。作為一名醫務人員,恪守行醫準則,牢記為人民服務的信念,在臨床工作中熱忱服務患者。忠于社會主義醫療事業,以一名合格黨員的要求來嚴格要求自己。

在執業中,能遵守單位規章制度,遵守各項行醫規范,堅決抵制醫療行業中的'不正之風,不利用職務之便謀取私利。不做損害患者利益的事情,無損害醫院的行為。對待患者一視同仁,為患者多考慮,節約醫療費用,不開大處方、不開多余檢查單,合理控制醫療費用,合理用藥,讓患者得到最好的服務,為患者謀福利。

二、業務水平方面:

本人一貫能夠認真并負責地做好醫療工作,在工作中,本人深切的認識到作為一個合格的醫生應具備較高的素質和條件。因此,在工作中能努力提高自身的業務水平,不斷加強業務理論學習,通過閱讀大量業務雜志及書刊,學習有關醫療衛生知識,經常參加各種學術會議,極大地開闊了視野,擴大了知識面。始終堅持用新的理論和技術指導業務工作,促進自己業務水平的不斷提高。始終堅持用新的理論技術指導業務工作,從而使自己能夠熟練掌握多種常見病、多發病的診斷和處理技術和方法。工作中能嚴格執行各種工作制度、診療常規和操作規程,認真負責地處理每一位病人,在最大程度上避免了誤診誤治,20xx年發表科研論文5篇,在高原紅細胞增多癥、風濕性關節炎等疾病的治療上有獨到的見解。

三、工作成績方面:

作為一名高年資的醫師,幾年來,本人認認真真工作,踏踏實實做事,從未發生一起差錯事故。盡最大能力完成了作為一個醫生的各項工作和任務。熱情接待每一位前來就診的患者,嚴格要求自己,不驕傲自滿,團結同事,尊重領導,對年輕同志真誠地對待,相互學習,共同提高,遵守醫院各項紀律,兢兢業業,任勞任怨,樹立了自身良好形象。

在今后工作中,我決定繼續努力學習,繼續努力工作,努力克服理論上的不足和實際能力的不足,以期能夠創造更加優異的工作成績。

醫務部述職報告 篇3

遵照組織安排,我轉崗擔任醫務科科長職務。一年來,我在院黨政領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論

武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來參加科室早會29次,科室專題協調會11次,組織院內外專家危重病人大搶救16人次,組織醫院專家召開學術專題討論會12次,解決醫療糾紛21件,撰寫專題調研報告4遍。

2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化,制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫院醫療質量管理安全手冊》,組織要求全院專題學習36次,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。

3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來加班100多次,特別是剛到醫務科上任之初3個月,基本上每天加班2小時以上,班外處理醫療問題63件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了426分,我邊學習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自已的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持以患者為中心的'服務理念,狠抓醫療質量優質服務兩個主題,一年來協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進服務流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。

一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。

醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫務部述職報告 篇4

遵照組織安排,我轉崗擔任醫務科科長職務。一年來,我在院黨政領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論,武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來參加科室早會29次,科室專題協調會11次,組織院內外專家危重病人大搶救16人次,組織醫院專家召開學術專題討論會12次,解決醫療糾紛21件,撰寫專題調研報告4遍。

2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、規范化,制度化轉變。編寫了40萬字的《中醫院醫療質量管理安全手冊》,組織要求全院專題學習36次,強化了醫療制度建設,規范了醫療流程,使醫療管理向精細化轉變,確保醫療安全。

3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來加班100多次,特別是剛到醫務科上任之初3個月,基本上每天加班2小時以上,班外處理醫療問題63件,今年三甲復評,增加了許多三甲西醫新內容,我負責三甲內容占了426分,我邊學習新標準新內容,邊請教三甲西醫院和我們醫院的醫療管理人員,并參加了衛生部主辦的三甲西醫院新標準培訓班,依靠我們的團隊實干合作精神,我負責的三甲部分工作受到了三甲評審專家的好評。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,一年來協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;加強質量控制監督檢查,構建流暢管理體系;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度全面落實;倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;改進服務流程,提高工作效率;合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,積極協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。

一年的.工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較急躁;思想觀念更新不夠快;深入科室調研學習不夠。

醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。在這里再次感謝醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫務部述職報告 篇5

過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,我在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅?,F對今年工作述職匯報如下:

一、提高個人醫德素質及服務質量

端正思想態度。在思想上,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去。

二、努力提高醫務人員的業務水平

積極學習專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。外出學習,提高自身業務能力。

三、改善就醫環境,提高服務質量

制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

四、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系

為尊重患者的知情權和選擇權,充分尊重患者的.知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓進取,克難奮進,為醫院的發展盡自己的努力!

醫務部述職報告 篇6

各位領導、各部門負責人及骨干:

大家好!

醫務室是醫務、女工、食堂盈虧計算、宿舍門卡的設置、做好部室銷售計劃、部室統計及部室補償費的計算于一科的科室?,F將具體工作情況向大家一一匯報如下:

一、禮儀方面:

1、對待職工態度和藹,答復問題耐心細致周到。

2、嚴格執行公司著裝規定,著裝整齊。

3、保持辦公環境整潔。

二、醫務方面:

對于職工一些常見病給予對癥治療。急癥外傷給予嚴格消毒、止血、取針、包扎,對于重癥病人及時送醫院治療,對住院病人給予聯系醫院及醫生且及時探望,并嚴格執行公司病假制度,防止出現個別職工無病長休,小病大養現象。

三、女工方面:

1、服務職工,給符合法定結婚年齡的職工按公司規定開婚假證明。

2、對已登記結婚的職工符合生育條件的及時給予辦理準生證。

3、符合生育條件生育后職工給予辦理獨生子女證。

4、對合同制工人子女3——6周歲按公司規定簽字報銷托幼費。

5、對符合條件就職、離職職工給予辦理育齡婦女關系轉入、轉出手續。

6、配合有關部門做好女工的思想工作及健康查體工作。

四、食堂盈虧計算:

1、隨時做好新進工人補助明細表、職工補助充值明細表、外來人員飯卡充值明細表、職工現金充值明細表、職工退卡補差額明細表及各表的登記核算匯總工作。同時做好各部門餐費補助統計的核對工作。各部門飯費補助、充值工作盡量當天(每月1號)完成,絕對不影響職工就餐,遇特殊情況特殊處理。在工作中做到快速反應、馬上行動、日事日畢、日清日高。

2、食堂伙食結余盈虧情況。每月計算食堂收入、種菜收入、洗澡收入、及外來單位人員就餐加收餐費管理費的計算工作,每月算好后由審計科審核后報給行政科及賀總各一份。

3、為維護企業利益,及時溝通有關部門做好職工餐卡及宿舍門卡管理。對于職工卡丟失、卡斷裂及卡失去磁性給予辦理掛失及補卡,若卡無損又無法正常開門即攜授權卡、時間卡及設置卡三張卡到宿舍對門系統授權。

五、急招工之急:

招工工作是每個管理層非常心急的一件事,我利用中午午休時間外出招工。我們廠需要工人,而外面無工作的人員他們需要一個就業平臺。我們單位在威海市是數一數二的大型企業,宣傳我們的企業是一種榮耀,我感到自豪,每次去附近醫院、銀行辦事步行回來時手中總帶些招工宣傳單,宣傳我們的企業。通過這種方式招來的人也比較理想,在第一季度招工統計工作中醫務室是唯一一個超額完成招工計劃的科室。

六、急處理庫存之急:

1、3月6日、3月26日、4月26日接到公司下達服裝銷售總數,在12小時內做好部室銷售計劃,并在自己完成部室銷售任務的同時,還積極幫助其它科室銷售。對于公司下達的各項任務從無怨言,積極完成。

2、做好部室銷售金猴卡、鞋及服裝統計工作,補償費的計算工作。補償費是為了促進大家的銷售動力,每季度經過產品科戴黎霞經理手中的銷貨單很多,有很多單子她自己批示不提補償費,她說:廠子給我發工資,我跑點腿沒什么,不用提補償費。短短的幾句話讓我很感動,不考慮自己,一心只想著公司,這樣的領導讓職工放心。因此我特別去請示賀總批準讓銷售部戴黎霞經理為我在補償費的計算工作上把把關。

3、及時通知各部門部室銷售收款日期并且做好部室銷售后的各部門收款工作,款收好后統一上交財務科。

七、協助工會做好職工的各項文體活動:

組織好離退休職工聚會及出國旅游前期工作。積極參加各項義務勞動及文體活動。

八、談談成功的企業里面管理者所擁有的素質:

1、有開拓精神。

2、良好的道德人格。

3、對下屬和藹。

4、自信。

5、做事堅持原則。

6、做人堅持正義。

7、帶頭弘揚正氣。

8、帶頭愛廠敬業。

九、我們每天與方方面面的人接觸、打交道,因此與您分享一下關于感恩的世界,以提升個人胸懷和度量:

感激養育你的人,因為他給予你的生命。感激培養你的人,因為他給予了你的智慧。感激提攜你的'人,因為他提供了你的機遇。感激幫助你的人,因為他擺脫了你的困境。

感激傷害你的人,因為他磨練了你的意志。感激欺騙你的人,因為他增長了你的見識。感激鞭打你的人,因為他清除了你的業障。感激遺棄你的人,因為他教訓了你應自理。感激陷害你的人,因為他強化了你的能力。感激斥責你的人,因為他助長了你的定慧。感激所有使你堅定成就的人!

另外,因為科室人員有限,我在去醫院、集團、商務會館及銀行辦事不在公司的時間,給各部門造成的不便,在這里說聲抱歉。另外在工作中難免出現摩擦及意見不同,不當之處只要大家提出,今后我會有則改之,無則加勉。不當之處希望各位領導及同仁諒解,并且能夠一如既往的支持我的工作。

最后希望在座的各部門負責人及骨干在班子成員的正確領導下,齊心協力、互幫互助、各部門共同發展,使我們金猴服裝公司更加繁榮富強,以最優質的服務和最高的效益向集團60周年華誕獻禮!

謝謝大家!

醫務部述職報告 篇7

遵照組織安排,我擔任xxx職務。一年來,我在院黨委的正確領導下,在院領導的指導下,在同事的幫助下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下。

一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的`能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。通過學習,深化了對“三個代表”重要思想的理解,增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,明確了當前和今后的學習和工作目標,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了個人整改措施,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。

二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識,轉變工作作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。使我院醫政管理向科學化、信息化,制度化轉變。

3、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;

對基層,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對社會、對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。注意用自已的一言一行,維護醫院和各級領導的威信,維護醫務科的整體形象。

三、銳意進取,為開創醫務科工作新局面貢獻自己一份力量。醫務科工作任務重、壓力大、責任強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。由于組織的信任,領導的幫助,科室的支持,使我充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中,得到了領導和同事的肯定。

四、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念,狠抓“醫療質量”“優質服務”兩個主題,協助開展了許多工作:完善醫療管理組織;增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度;加強質量控制監督檢查;加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系,使我院醫生素質有了一定的提高。

一年的工作中,發現自己存在許多的不足:學習意識淡化,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;工作作風上有時比較散漫、松懈、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,努力工作,為醫院的發展,貢獻出自己的力量。

最后借此機會,向一貫支持、關心和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。

醫務部述職報告 篇8

醫務科在院領導及相關科室的大力支持下,在全科人員的共同努力下,較好地完成了上級領導交辦的各項任務?,F將具體工作匯報如下:

一、加強醫療質量管理,認真落實醫療核心制度。

1、嚴抓基礎醫療質量、環節質量管理,醫務科經常深入科室檢查、督導各科室核心制度執行情況,每月對各科室進行一次醫療質量檢查,督促各科室進一步加強醫療質量控制工作的落實。重點檢查:

(1)首診負責制、三級查房制度、危重病人的搶救、告知制度,疑難病例、死亡病例討論。

(2)急診會診、院內會診必須按時間要求到位,通過現場抽查所有參加人員均能按要求做到。

(3)加強臨床安全用血的管理,為確保用血安全,年初醫務科組織全體臨床醫生由輸血科陳主任講解了《臨床用血管理辦法》及臨床安全用血的適應癥和注意事項,經常與主管院領導、輸血科陳主任就臨床用血的各個環節進行檢查,并及時給各臨床科室下發了《市醫院關于對臨床安全用血進行評價的通知》。今年在相關部門的共同努力下,臨床用血工作中未出現任何差錯。

(4)嚴格規范各級醫務人員的執業范圍,嚴禁無證或助理人員單獨值班,通過多方面的督導檢查,此項工作已落實到位。對基礎醫療質量和環節醫療質量進行嚴格把關,使我院的醫療質量得到明顯提高。

2、規范電子病歷管理,提高病歷書寫質量:

根據《河北省病歷書寫規范》要求,對住院病歷加強了檢查力度,醫務科每周對運行病歷進行檢查,根據病歷書寫中存在的問題,于上半年對全院醫生進行病歷書寫專題培訓3次。4月份全院電子醫囑試運行,醫務科和微機中心共同組織全院醫護人員進行相關培訓2場次。

同時每月由各科質控人員、醫務科對運行病歷進行抽查,每月由病案考評人員對終末病歷進行考評,全年醫務科考評住院病歷1500余份,其考評結果納入醫療質量考核。通過各級監督與檢查,在各臨床科室主任與醫務科的共同努力下,我院目前的病歷內在質量較去年明顯提高,出院病歷按時歸檔率均達到了100%。

二、醫療安全管理

1、切實把“以病人為中心”作為保障醫療安全相關工作的出發點和落腳點,嚴格醫院各項規章制度、工作制度。在日常工作中將核心制度貫穿于整個醫療過程中。

(1)加強醫療安全教育,為了防范醫療糾紛的發生,醫務科在今年3月、7月份分別組織全院醫、護、技人員進行了“醫療糾紛防范與危重癥搶救”專題培訓;

(2)為增強醫務人員醫療安全防范意識,防范醫療糾紛的發生,在今年5月份向全院各臨床科室下發了“關于醫務人員履行知情告知義務的補充說明”,其中特別強調了“侵權責任法”中提到的“替代醫療方案”,并要求各臨床科室認真執行,做好醫療防范。

(3)從控制醫療缺陷入手,加強了對危重患者管理,全年組織全院會診13次,搶救危重病人6人,使疑難危重病人得到了及時有效的診治。jz139.com

2、為了保障手術安全,提高醫療服務質量,制定了我院手術分級管理相關制度、《手術安全核查制度》、《手術風險評估制度》及實施細則,就此項工作的落實情況經常檢查并納入醫療質量考核;為落實手術分級管理,對全院手術病人病歷進行了抽查,全年無超級別手術情況,降低了手術風險,確保了手術安全。

3、合理檢查、合理用藥,根據市衛生局《市抗菌藥物臨床應用專項整治活動方案》的通知要求,于6月份由醫務科組織、肖院長主持召開了臨床科主任專題會議,并通過信息化手段對臨床各級醫師進行抗菌藥物分級管理,5至9月份檢查出院病歷300份,通過督促與檢查,我院在合理檢查、合理用藥,抗菌藥物臨床應用方面有了明顯的改觀,特別是住院患者抗菌藥物臨床應用比例、ⅰ類切口手術患者預防使用抗菌藥物比例明顯降低。

三、加強在職人員三基培訓、繼續醫學教育及教學管理

1、根據市衛生局關于加強醫務人員“三基三嚴”培訓的有關規定,醫務科在年初制訂了我院醫務人員“三基三嚴”培訓方案,著重培訓35歲以下在職醫、技人員及新上崗大學生,根據方案要求,我們完成了:

(1)35歲以下人員每月按時上交自學筆記,醫務科建立考評記錄,每月對其筆記完成情況進行審核打分,并納入個人年度考核記錄。

(2)對35歲以下醫生進行業務培訓13場,約650余人次。

(3)組織35歲以下人員進行考試考核7場,參加考試人數達到600余人次,并對一季度綜合考評優秀人員進行了表彰和獎勵。全年組織全院性業務學習11次,培訓約1500余人次,請各臨床科室主任為大家講解該專業的常見病、多發病的診治方案,拓寬了大家的知識面。

為了提高全院醫、技人員的急救應急能力,請急診科副主任為全院相關人員培訓“心肺復蘇術”4場次,組織相關知識筆試4場,模擬操作考試9場次,臨床和醫技科室160人次參加了“心肺復蘇術”單人模擬操作考試,達到了人人過關。

(4)為了檢驗各科室及時準確地根據預案進行報告、處理重特大突發事件的衛生應急反應能力,我們制訂了以重大交通事故為案例的突發事件衛生應急預案,并于11月13日組織應急隊員進行了演練,進一步提高了我院的整體衛生應急反應能力。

2、醫院要發展,人才是關鍵。

派出10名主治、住院醫師分別到上級多家醫院進修學習,派出各類短期培訓班、研討會約160余人次。

根據市衛生局工作安排,派出8名醫護人員到市人民醫院參加“初級創傷救治培訓”。充分利用每周三科室業務學習的時間,由各科分別組織本科全體人員進行學習和培訓,及時傳達各級主管部門制定下發的各種醫療文件,醫務科及時對參加學習人員和學習內容進行監督和檢查,檢查結果納入每月醫療質量考核成績。

3、我院共接收醫專、衛校來院實習20余人,為了醫療安全、防范醫療糾紛,對實習生進行了崗前培訓、崗前教育,實習期間的教育,根據學校實習大綱的要求認真安排了實習帶教工作,同時經常深入科室檢查實習工作。

4、加強醫學教育學分管理,全年完成249人次繼續教育的登統工作。

四、認真組織并參與了各方面的健康查體及下鄉義診工作

套餐體檢及各單位的健康查體約3000余人次,經濟收入共35余萬元。今年,醫務科組織各種形式的義診、健康咨詢12次,,抽調我院多名骨干力量分別到鎮村、鎮村、三井廣場(2次)、西辛店鄉李村、福星園老年公寓、鄉衛生院、富鎮中心衛生院、鄉衛生院、社區、社區和我院門診大廳進行義診活動,接待前來診療和咨詢的群眾1700余人次、免費檢查病人900余人次,受到廣大人民群眾的交口稱贊。

五、積極配合上級領導部門完成對口支援工作和鄉醫培訓工作

﹙1﹚在本年度對口支援工作中,根據《河北省“城市三級醫院對口支援縣級醫院”執行方案》要求和我院實際工作需求,與市人民醫院簽訂了對口支援協議,制定了“受援工作方案”、“派駐人員管理辦法”、“受援工作計劃”,并對派駐人員基本情況進行公示、宣傳,同時對幫扶工作的完成情況及時總結上報。

﹙2﹚認真完成我院對富鎮、西辛店、寺門村、營子等4所鄉鎮衛生院的對口支援工作,選派內科、外科、腦內科和婦產科高年資醫師到上述衛生院進行幫扶,并對幫扶工作的完成情況及時總結上報。

﹙3﹚按照市衛生局《市農村衛生人員培訓項目實施方案》要求,接待我市12所鄉鎮衛生院的業務人員12人來我院培訓學習,制定了培訓計劃,設置了培訓課程,指定了帶教老師,并解決了學員的`食宿,保證學員能安心地學習和工作。

六、積極完成各項醫療信息上報工作

每月按要求完成5類信息上報;完成了執業醫師考核信息錄入、上報與考核工作429人次。

七、認真完成了醫務科的日常工作及上級交辦的臨時性工作:

各科之間的協調工作、醫療糾紛的調查與調解工作、有關部門的病案調查、繼續教育換證建檔工作、協助完成《醫訊》的編輯工作、組織全院抗菌藥物臨床應用管理培訓516人次、完成了母嬰保健技術換證工作、根據醫院要求,做好醫院搬遷的準備工作。與護理部配合完成了《科室搬遷期間門診排班表》、《科室搬遷期間病房排班表》、《科室搬遷期間醫療應急預案表》、《患者明白卡》、《醫院搬遷醫療安全應急預案及處理流程》、《搬遷醫療安全方案》、《住院病人搬遷期間病情評估表》,積極督促各臨床科室完成科室的各種搬遷預案,為醫院的順利搬遷打下基礎。

八、加強自身修養、提高整體素質

醫務科的工作既對內又對外,每天來醫務科辦事的人很多,基本素質參差不齊,而對這些,我們盡量做到服務周到、熱情、盡量滿足來人需要。但原則問題我們絕不含糊,有理有據的與病人做好解釋與溝通工作,盡量讓病人滿意而歸,但絕不違規操作。特別是通過培訓公司的培訓后,醫務科全體人員無論從思想上還是行動上,都發生了很大的改觀。

總之,在的工作中我認真履行自己的崗位職責,積極地完成上級領導交辦的各項任務。醫務科作為醫院的職能科室,工作千頭萬緒,所以有些地方有待進一步完善和提高。20xx年,我們一定要繼續加大管理力度,在內在質量上下功夫,加強服務和監控力度,使我院的醫療質量上一個新臺階。

醫務部述職報告 篇9

20xx年轉瞬即逝,過去的一年中,在院領導和醫院各科室同仁的支持幫助下,在工作上積極主動,不斷解放思想,更新觀念,樹立高度的事業心和責任心,圍繞口腔科工作性質,圍繞醫院中心工作,嚴格管理,求真務實,踏實苦干,在醫德醫風、醫療質量、基層建設等方面取得了較好成績,收獲了成功和喜悅。截止xx年xx月,完成門診治療總量xx人次,其中團購人數超過xx人次,網上獲得優質評價,網絡評分位居首位。

在匯報個人工作之前,我首先要感謝院領導,對我個人的信任和支持,為我指明工作目標和方向;感謝醫院各科室的同仁們,對我工作的配合和幫助,讓我在這樣一個富有生機與朝氣的大家庭里,倍感振奮?,F述職工作如下:

一、堅持黨風建設,提高個人醫德素質及服務質量

1。端正思想態度。在思想上,始終按照黨風要求保持一致,作為一名從軍營里出來的醫生,時時刻刻都保持嚴謹工作態度,緊緊圍繞醫院的百年春光夢,“誠信惠民”的經營理念,服從領導,團結同事,愛崗敬業,始終將患者安全及醫療安全放在首位,視其為我所追求的最終目標。

2。患者說好才是真的好。把醫德醫風建設,真正落實到患者服務當中去,通過美團等團購網站,20xx年來我科室就診的患者超過xx余人次,累計就診人數已超xx人次,顧客的好評如潮,美團的評分高達xx分(5分滿分),在網站的銷量、評價均排名第一。

3?!盎菝瘛毙袆勇涞貓绦?。杜科新村的一名70多歲的患者,身患糖尿病多年,曾鑲帶一副義齒,因使用年限過長義齒斷裂,跑了很多口腔醫院門診,都沒有得到很好的修復,患者來到我門診處,仔細聽取患者的訴說要求及細節,認為義齒還有可修復的xx使用性,便為其修復,僅此一項為患者節省費用近千元,為減輕了患者的`經濟負擔,患者因此十分感激,成為口腔科的忠實消費者。

二、努力提高醫務人員的業務水平

1。積極學習口腔專業知識。本年度工作平穩有序,在業余時間,組織科室人員積極學習專業相關知識,提高自身業務水平,20xx年度,帶教xx名實習醫生,每天抽一定時間閱讀相關課本專業基礎知識,共同討論病癥病理實踐操作,在實際手術操作中,為其仔細講解技術操作過程的注意事項,還注重實習醫生的基本技術操作的實踐。實習結束后,實習醫生在操作中,均能獨立熟練操作,豐富了臨床經驗。

2。鼓勵和支持報考參加成人教育考試。20xx年,參加成人教育繼續學習,通過學科考試門,為取得學歷有了更進一步的提升。

3。外出學習,提高自身業務能力。為跟上社會發展的步伐和節奏,擴大口腔科的經營范圍,現消費群體對牙齒美觀的需求日益見長,為更好的滿足周邊群眾的需求,有計劃的外出學習次,主要學習內容為牙齒美學修復,經過學習和實踐,能熟練為來我春光口腔患者實施牙齒美觀修復技術的操作。

三、增加醫療設備,提高醫療競爭力

為了提高醫療質量,不斷滿足人民區中日益增長的醫療需求,根據口腔科的需要,經過多方考察對比,添置了一臺牙科綜合治療椅。大大促進了診療水平的提高,發揮了更好的社會效益和經濟效益。

四、改善就醫環境,提高服務質量

20xx年,我門診對室內裝修更進一步的美化,制作了統一的宣傳服務標識,確保正確引導患者認識了解并及時就診;對房屋內部結構也有了進一步的改進,屋內的房頂裝修,使就醫環境有了進一步的美觀;在資金緊張的情況下,在院領導及同事的熱心幫助下,科室安裝了取暖設施,大大改善了就醫環境質量,方便了冬天來就診的患者,延長了就診等待時,醫療服務質量得到了提升。

五、加強醫患溝通,構建和諧醫患關系

1。增加或重新修訂《知情同意書》 。為尊重患者的知情權和選擇權,根據國家有關的法律規定,結合醫院的實際,20xx年增加或重新修訂了《知情同意書》等各種知情同意書,充分尊重患者的知情權、同意權和選擇權,詳細告知患者疾病診斷、治療、用藥、風險、費用等事項,切實維護患者的健康權益。

2。進一步完善醫患溝通制度。牢固樹立“以患者為中心”的服務理念,用通俗易懂的語言主動加強與患者的溝通,耐心向患者交代或解釋病情,傾聽患者的意見,積極主動改進工作,做到讓來我院就診的患者滿意。

六、加大宣傳力度,參加義務診療團隊

為擴大醫院在周邊群眾的影響力,積極主動參加醫院組織的“清涼一夏,電影下鄉”義診活動,在活動中,為前來咨詢的患者,熱心的講解關于牙齒的注意事項及細節,并協助內科醫生測量血壓。

20xx年是發展的一年,在市場經濟的體制下,我還要加強學習,提高自身素質,做到先知先覺,以憂患意識、自我生存意識、拓荒精神追求科室永遠的活力,抓住機遇才能創造市場,我要把沖天的奮斗豪情和嚴謹的可續態度相結合,創業自強不息,把生存發展的壓力變成改善和提高服務的動力,強化服務理念、意識和行動,以優質的服務質量回報群眾。在以后的工作中,我將發揚成績,克服不足,以飽滿的工作熱情,團結同事,開拓積極,克難奮進,為醫院的發展盡自己最大的努力!

醫務部述職報告 篇10

一年來,我在院領導的正確領導下,在分管院領導的指導下,在同事的幫忙下,使個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今日我作為醫務科主任做這個述職報告,在這個崗位上,我既深感職責重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫院領導和同事的信任,借此機會,談幾點感性認識和一些想法,與大家共勉,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

一、努力學習,加強修養,全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業務技術知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到信念上堅定,工作上自覺。強化科室文化建設,努力營造醫務科辦事高效、反應果斷、協調得當的工作作風。

二、愛崗敬業,盡職盡責,為塑造醫務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識,轉變工作作風,徹底改變坐等推靠壞習慣,拋棄生冷硬頂舊作風,千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房,科室專題協調會10次,組織院內危重病人搶救5人次,組織院內業務專題學術講座10次,解決醫療糾紛5件。

2、增強實干精神,盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。一年來經常加班,班外處理醫療問題20多件,今年是三乙創立年,我負責三乙資料占了559分,我邊學習新標準新資料,邊請教其他友鄰醫院和我們醫院的醫療管理人員,組織科室學習標準,經常督促相關科室準備情景。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互助互愛;對科室,做到嚴于律己,寬以待人,以身作則;對困難,做到坦蕩處事,不避不推;對患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,注意用自己的一言一行,維護醫院的信譽,維護醫務科的整體形象,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫療質量管理和服務水平

醫務科工作任務重、壓力大、職責強,是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,醫務科工作的效率和質量直接影響著全院醫療質量和聲譽。上任之初,應對嶄新的工作環境,對工作理不出頭緒抓不住重點,我也以往彷徨過、失落過、氣餒過,可是組織的信任,領導的幫忙,科室的`支持,職工的理解使我鼓足勇氣,充滿了信心,義無反顧地投入到醫務科工作中。醫療質量管理和服務水平的提高是醫院管理永恒的主題,更是醫務科工作的重中之重。

堅持以患者為中心的服務理念,狠抓醫療質量優質服務兩個主題,一年來重點開展以下工作:合理規范使用使用抗菌素,加強醫療應急管理建設,強化臨床應急危重病人搶救意識;加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系;推動醫院重點科室建設,進取協助開展新技術新項目,全面提高醫院醫療質量。

1、完善醫療管理組織,構建流暢管理體系

持續控制并提高醫療質量,必須強化三級質管網絡建設,尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫院質量管理委員會,成立醫療質量管理領導小組和醫療糾紛協調處理領導小組,制訂科室質管小組工作制度,明確各崗位工作職責,充實精干力量,加強質量培訓,高起點、高標準、嚴要求,穩步開展工作。

2、增強依法執業意識,健全核心醫療規章制度

嚴格貫徹執行醫療衛生法律、法規、醫療制度及醫療護理操作規程,狠抓醫療質量管理,確保醫療安全;規范醫療技術操作規程,完善各項醫療規章制度,修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念,注重環節質量控制

全面落實醫療規章制度和技術操作常規,實施醫療質量的動態過程管理。加強基礎質量管理,注重環節質量控制,嚴格落實首診負責制、三級醫師查房制、醫囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫療質量和醫療安全的核心制度,有效防范醫療糾紛,切實保障醫療安全。

4、加強質量控制監督檢查,及時反饋整改提高

質量靠管理,管理靠體系,體系加以控制才有保障。制定切合實際全面量化的檢查評價標準,修訂了《醫療質量檢查考核標準》,規范了醫療質量檢查工作,嚴格標準,獎懲結合,及時反饋,切實整改,旨在用標準化管理打造標準化醫療技術和醫療流程,重在持續提高醫療質量并構成長效機制。

5、加強醫療安全教育和醫療質量管理培訓,有效防范醫療糾紛員工培訓是醫院管理的重要資料,是提高員工的法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作,是員工掌握醫療質量管理、醫療糾紛和醫療事故防范知識和技能的重要途徑。以加強年輕醫師、科室質管員和進修人員系列培訓為著眼點,開展質量教育,強化醫師業務培訓與技術考核,狠抓對各級各類醫務人員的三基三嚴訓練和崗位培訓,注重內涵建設,挖潛增效,探索建立崗位考評機制和激勵機制,不斷增強醫務人員的職業素養,端正質控心態,切實提高醫療質量,保障醫療安全。

6、改善服務流程,提高工作效率。加強正點手術檢查,嚴格執行節假日手術制度,提倡連臺手術制度,擇期手術術前等待日不超過3天,努力縮短平均住院日,供給優質便捷醫療服務,提高了工作效率。

7、合理用藥規范檢查,減輕病人負擔。認真貫徹衛生部《抗菌藥物使用指導原則》及省衛生廳有關規定,全面落實我院抗菌藥物分級管理實施細則,并制定了更加嚴格的抗菌藥物、化學藥品和中成藥分級管理審批制度,因病施治,合理用藥。實行同級以上醫療機構之間輔助檢查相互認可制度,切實保證門診及住院檢查的連貫性,增強檢查項目的針對性。

8、加強醫患溝通,及時處理醫患糾紛,構建和諧醫患關系。建立健全醫患溝通制度,制定醫患溝通單,加強全員教育培訓。教育醫護員工牢固樹立全心全意為人民服務的觀念,真誠服務,盡職盡責,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現象。建立完善病人投訴處理制度,公布投訴電話,有效防范醫療糾紛并切實處理病人投訴,維護正常醫療秩序。同時總結投訴案例,分析投訴原因,確定整改措施,提高醫療質量,加強醫患溝通,改善醫患關系,樹立良好形象。

一年的工作中,發現自己存在許多的不足:主要管理經驗不足,理論水平、素質能力還不能適應形勢發展的需要;思想觀念更新不夠快。醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,在醫院領導的直接帶領下,需要各臨床科室的大力支持,僅有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加完美的明天。在那里再次感激醫院給我一個施展的平臺,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,也將以此述職為契機,虛心理解領導和同事們的批評和幫忙,努力學習,勤奮工作,以優異的工作業績為醫院的發展建設增添一份微薄之力。

醫務部述職報告 篇11

20xx年1月,遵照組織安排,我開始擔任醫務科科長職務,主抓醫務管理全面工作。20xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,在醫務管理工作中努力實踐“三個代表”重要思想,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:

一、主要工作完成情況

(一)嚴抓醫療護理質量,保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。

一年中,醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度;重新制定或修訂了35項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時發現問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核,由各業務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。

年初,醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規范及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。并于今年5月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業務例會,在會上對工作中發現的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂并下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規范,確保病案的書寫質量;制訂了42種臨床服務路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫療、護理質量,注重職業素質教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書的書寫要求科學、規范簡要,規范了醫患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求,發現問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。在7月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比,并對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規范化。

(二)重視業務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃,并按部就班組織全院業務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分,年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試,通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。并于12月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵,廣大醫務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。

年初上報科研項目4項,其中有3項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務人員盡早地熟悉醫院的工作環境,并為以后的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)重視體檢工作,扎實作好體檢服務,樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業健康體檢工作,醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年7月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目11項。在取得相關資質后的近三個月時間里,根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的9940名職工提供了職業健康體檢服務。

因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節等方面作了很細致的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外,今年還為2153位健康體檢人群、616名招工人員和50名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)抓好社區衛生服務,實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程,以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個科室的醫生先后入駐到采油二廠的`第三作業區和第四作業區,并且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。并為礦區職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx年,醫院共組織宣傳義診活動近30次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近3000余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)積極推進“基礎服務年”活動,扎實基礎工作,推進整體水平。

醫院以護理工作為引領,于4月7日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,5月9日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規范了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

通過學習,深化了對“三個代表”重要思想和“二次創業指導綱要”的理解,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,并開通了自己的網絡博客,與同道在網絡進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與我的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

醫務部述職報告 篇12

各位領導,同志們:

遵照組織安排,我開始擔任醫務科科長職務,主抓醫務管理全面工作。20xx年來,我在集團和院領導的正確指導下,依靠醫務科“一班人”的密切配合,依靠全院各臨床科室干部的鼎力支持和醫護人員的無私幫助,加強修養,勤奮工作,積極改進管理模式,努力提高醫療質量,個人素質、工作能力和業務水平等各方面都有了較大的提高。今天向領導和同志們述職如下:

一、主要工作完成情況

(一)、嚴抓醫療護理質量,保障醫療安全

醫療護理質量是醫院生存和發展的根本問題,狠抓醫療護理質量管理、全面提高醫療護理服務質量是醫務科的首要任務。一年中,醫務科建立健全醫院、科室、個人三級質量控制網絡,調整和充實質控和業務管理機構,加大了對醫護質量的指導、監督和改進力度、

重新制定或修訂了xx項醫療工作制度,形成醫療工作制度匯編,讓每一位醫務人員都熟知醫療工作制度所提出的要求;并建立由醫務科、護理部、藥劑科、感染科、辦公室等相關科室主要負責人組成的行政查房領導小組,對全院醫療護理質量、優質服務質量、醫德醫風情況進行全面細致的綜合考評,并將考評結果與獎金考核掛鉤,及時發現問題及時進行整改,有效地促進工作提高;嚴格每月醫療質量考核,由各業務科室對階段工作進行總結,對下步工作作出布署。

20xx年初,醫務科參考醫院的總體考核細則、病歷書寫規范及護理、藥事管理與感染工作相關的規章制度進一步將醫療、護理、藥事、感染工作細化考核,根據集團和衛生行政部門的具體要求重新修訂了考核細則,并強調考核質量管理的重要性,使各科室工作人員能夠主動理解配合考核工作的順利進行。

并于今年x月份開始將社區的質量管理也納入每月的考核當中,嚴格把關,嚴格考核,使社區的醫療護理質量管理與成員醫院本部同步提升,考核結束后嚴格每月的業務例會,在會上對工作中發現的問題進行具體分析,逐一落實解決等有效措施,形成了全院上下同把質量關,同抓質量管理的良好局面,避免了嚴重差錯事故的發生;重新制訂并下發了病歷和病程記錄、處方的書寫規范,確保病案的書寫質量;制訂了xx種臨床服務路徑,規范了臨床操作工作行為。在此前提之下,醫院的醫療護理工作得以順利進行,在完成全年工作任務的同時一年內無任何醫療差錯事故發生。

工作中貫徹落實集團iso9004質量管理體系,按集團內審的要求并結合我院的實際情況考核醫療、護理質量,注重職業素質教育,塑造醫療、護理形象。狠抓病歷質量,強調醫療安全的重要性,對醫療文書的書寫要求科學、規范簡要,規范了醫患溝通記錄的表格和書寫格式,對醫療處方和申請單的書寫嚴格要求,發現問題及時溝通解決,并把處方、檢查申請單、病理質量作為月考核的重點問題進行檢查。保障了醫療工作的安全順利進行。

在x月份組織舉行病歷書寫競賽和處方質量評比,并對全體醫務人員進行了法律、法規知識培訓及考試。通過競賽和考試評比等活動形式使全體醫護人員增強了法律意識和安全意識,病歷和處方的書寫更趨于規范化。

(二)、重視業務學習,強化內涵建設,提高科技含量,打造技術優勢

年初醫務科就制定了全年的業務培訓計劃,并按部就班組織全院業務學習,護理部也按照每個月一次護士學習的方式逐期進行。講課人員有教案,用多媒體制作。參加聽課的所有人員對授課人進行現場打分,年底根據評分評出優秀授課人員適當給予相應的獎勵。

按照年初制定的培訓計劃每季度進行了一次業務考試,通過培訓和考試提高了全體醫務人員的業務水平。并于x月上旬組織進行了一次“急診急救操作競賽”,對全體醫務人員進行了一次心肺復蘇技術培訓和練兵,廣大醫務人員積極響應,學習熱情高漲,達到預期效果。

20xx年初上報科研項目x項,其中有x項在總院集團立項。積極參與集團組織的與北京協和醫院和阜外醫院合作的科研項目,并有針對性地邀請總醫院的專家來我院講課,一方面為做好科研工作奠定了基礎,另一方面也提高了我院相關人員的業務水平。重視人才的培養,全年有兩位同志被送出繼續攻讀研究生,還有兩位同志也報考了明年的研究生考試。對新分配的醫務人員從各項規章制度、基礎醫療工作程序和醫德醫風等方面組織進行了崗前培訓,并制定了上崗輪轉表,使新分配的醫務人員盡早地熟悉醫院的工作環境,并為以后的醫療護理工作打下堅實的基礎。

(三)、重視體檢工作,扎實作好體檢服務,樹立醫院良好形象

今年是我院有史以來體檢數量、體檢類型最多的一年。年初,為了做好職業健康體檢工作,醫務科就對職業健康我院多次到省衛生監督所申請體檢項目增項,并于今年x月底順利通過了省衛生廳帶領的專家團對我院體檢增項的專項檢查,增加體檢項目xx項。

在取得相關資質后的近三個月時間里,根據職業健康體檢資質要求我院為油田公司所屬的采油二廠、采油四廠、采油五廠、天然氣公司和總醫院集團的從事噪聲、壓力容器、粉塵、視頻作業、有毒有害氣體等五種職業危害因素的xx名職工提供了職業健康體檢服務。

因為體檢工作前期領導重視,準備工作做得充分,對服務細節等方面作了很細致的布置工作,整個服務過程中注重服務質量和醫療質量,得到了油田公司領導和廣大職工的好評。除去職業健康體檢工作以外,今年還為xx位健康體檢人群、xx名招工人員和xx名司機提供了優質的體檢服務。順利圓滿地完成了今年的體檢任務。

(四)、抓好社區衛生服務,實施駐礦醫療工程。

為了將集團深入開展“基礎服務年”活動落到實處,醫院提出“1123”駐礦醫療服務工程,以“走入礦區靠前服務隨隊醫療”為重點內容,分別在今年的四月和五月,醫院派出兩個科室的醫生先后入駐到采油二廠的第三作業區和第四作業區,并且得到了作業區領導的高度重視和礦區員工的極大歡迎。全年,駐礦醫療隊衛生人員多次對礦區小隊進行現場義診及各種保健講座及健康宣教等服務。

并為礦區職工建立了個人健康檔案,還針對患有高血壓病、糖尿病、冠心病、腦血管疾病和腫瘤的近xx名職工建立了慢性病檔案,納入醫院統一管理。同時,再次對轄區內的住戶進行了一次入戶調查,為萬余名轄區群眾[包括各社區中心(站)]建立了健康檔案。

為消滅服務盲區,醫院成立了由臨床科室主任、業務骨干組成的“下鄉巡回醫療隊”,定期走村入戶,在周邊農村開展扶貧濟困醫療活動,為農村患者送醫送藥,發放“扶貧濟困醫療優惠卡”,真正解決了群眾看病難、看病貴問題。全年,醫院共組織宣傳義診活動近x次,積極宣傳農村新型合作醫療制度。醫院為近xx余名轄區附近的農村患者提供了醫療服務。

(五)、積極推進“基礎服務年”活動,扎實基礎工作,推進整體水平。

醫院以護理工作為引領,于x月x日召開了“基礎服務年”活動推進大會,加速推進落實“基礎服務年”活動中的各項工作。護理部提出了“護患關系零距離、護理質量零差錯、護理技術零缺陷、護理服務零投訴”的工作口號,x月x日下午,醫院組織舉行了“紀念‘五一二’護士節天使風采展示”活動,通過“風采展示”活動規范了服務禮儀標準,強化了服務行為,促進了醫療服務過程中的相互交流,提高了人員整體素質。

工作中嚴格把握新技術應用、急危重難病人和手術病人的關鍵環節管理、堅持不斷的質量改進和提高。建立了“限時服務”、“選擇性服務”和“無縫隙服務”,護理部開展的“七聲服務”即:“病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有歉聲、病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲”在集團檢查我醫院“基礎服務年”工作時得到了集團領導的一致好評。

二、崗位職責履行情況

(一)、加強修養,全面提高自身素質,營造醫務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識,時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦,不斷提高政治素質和業務素質,增強人生觀世界觀改造,增強辨別是非的能力,增強政治敏銳性和預見力,增強干事創業的能力,努力做到政治上清醒,理論上成熟,信念上堅定,實踐上自覺。

通過學習,能把自己的前途和理想與醫院的發展結合起來,明確了當前和今后的學習和工作目標,增強了成為一名共產黨員的堅定信念,時刻以共產黨員的.標準要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距,為進一步做好各項業務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設,倡導愛崗敬業、團結協作、無私奉獻的精神,努力營造醫務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業,盡職盡責,塑造醫務科嶄新形象

1、強化服務意識,轉變工作作風。變被動為主動,變催著干為搶著干。千方百計為臨床一線科室保駕護航,為領導分憂解難,寧肯自己受委屈,不要科室擔風險,寧肯自己有壓力,不要領導有不滿。

2、提高創新意識,增強創新能力。由經驗管理逐步向科學化、信息化管理轉變,由人情管理逐步向制度管理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責,恪盡職守,愛崗敬業,無私奉獻。工作嚴謹,勤懇務實謹慎,堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投入工作。

4、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導,做到謙虛謹慎,尊重而不崇拜,服從而不盲從,到位而不越位;對同事,團結協作,互相愛護,謙虛謹慎,能夠做到有困難就上,有榮譽就讓;對待患者主動熱情,做好各方面的解釋工作,保證了醫院醫務工作的正常開展和有效運行。

(三)、認真學習,努力提高業務知識和管理水平

多次參加集團組織的業務知識講座和國內相關的專業會議,關注專業技術的發展情況和醫學科學的新技術、新進展,從而了解醫學新動向,為醫務管理工作打好專業基礎。針對管理努力學習在讀公共衛生事業管理研究生的課程,利用網絡查找并學習管理方面的知識和理念,并開通了自己的網絡博客,與同道在網絡進行交流和溝通,互相學習,取長補短;制定了每周學習計劃,保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在問題及努力方向

工作中因管理經驗不足,有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少,有時會不能及時發現管理過程中出現的問題;工作方法有待進一步改進提高,管理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫務管理。在以后的工作中還需要進一步學習管理經驗,扎實做好本職工作,以使刻板嚴肅的管理工作變得更加科學、藝術、靈活,更易得到廣大醫務人員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫務科的工作作為醫院管理工作的一個組成部分,是在集團和醫院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的,如果說在今年這方面取得了一些成績,首先要歸功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于今年在醫務科管理工作中存在的一些問題,主要與本人的管理經驗不足和工作方法不當有關。并希望得到領導和同志們的指導和幫助。

3、醫務科工作作為全院工作的一個重要環節,還需要繼續得到各方面的繼續支持,只有醫院上下共同努力,才能推動我院醫療服務工作的新局面,使我院走向更加美好的明天。

謝謝大家!

醫務部述職報告 篇13

尊敬的院領導,各位同事:

大家好!

時光飛逝,在臨床科這個崗位上又經過了一年的捶打,在一年忙忙碌碌的工作中每個人都有所得,亦有所失,失去的是時間和家人的相聚,得到的是充實和業務的提高,這是我一年工作下來想到的,一年即將逝去,也是一個新的開始,淺談一下一年來所做,所見,所想,不當之處,請各位領導、同事批評指正:

承蒙領導和同事的信任,作為一個臨床醫生,我能認真履行自己的職責,努力完成上級下達的各項指標,現從三方面述職如下:

1、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業務素質。在領導和同事的幫助下,通過學習與實踐結合,在業務能力上有了一定的提高,完成了科室的日常工作,也起到了一定的帶頭作用。

2、求真務實,實實在在做好一個臨床醫生。切實從患者角度考慮處理問題,得到了患者的承認,為醫院贏得了一定的社會效益。

3、團結同事,努力完成科室工作。在工作中多為同事著想,積極和同事共同協商處理患者,發揮每個人的特長和積極性,使科室工作變得更嚴密順暢。

臨床科工作就像工作中的“馬拉松”,沿途會有一點風景,但更多的是汗水和堅持!一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉,沒有堅定的信念和毅力難以完成工作。甘于奉獻、誠實敬業是外科工作的必備人格素質。一年的工作接近尾聲,我一直努力完成上級領導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態度投入工作,只要工作需要,不計較個人得失。

如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關心幫助分不開,與科室全體人員的團結協作分不開。我深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距,做好臨床醫療和管理工作,我決定做到以下幾點:

1、服從上級領導,完成領導交給的各項任務。認真學習,提高自身水平,更好的完成診治工作。

2、關注年輕醫生就是關心醫院的未來,年輕醫生的健康成長是關乎我們的事業是否后繼有人的大事。我要努力帶動年輕同事學習、積極工作,發揮集體的'力量。

3、以醫療安全為行為準則,提高工作質量、提高工作績效。醫療安全是前提,沒有醫療安全作保障,提高工作量和增收節支均將成為無的之矢,醫院的發展就成為很難實現的目標。

我希望自己能成為一個好醫生,我要努力做一個合格的員工,我要認真完成自己的管理工作,在這里再次感謝領導和同事對我的信任,懇請各位領導、同事提出意見,使我進一步完善自己,我要以此為一個更高的起點,虛心接受領導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以自己的實際行動為醫院的發展增添一份力量。謝謝!

此致

敬禮!

xxx

20xx年xx月xx日