時間過得太快，讓人猝不及防，回顧這段時間的工作，一定有許多的艱難困苦，想必我們需要寫好述職報告了。那么大家知道正規的述職報告怎么寫嗎？下面是小編為大家整理的店長晉升述職報告，僅供參考，大家一起來看看吧。
升拉長述職報告 篇1
不知不覺間，來到福盈門建材已經一年多的時間了，在一線的工作當中，經歷了很多的酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經驗教訓，感謝領導給了我成長的空間、勇氣和信心。在這一年的時間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。回顧過去的一年，現將工作總結如下：
一、工作總結
在從來到公司到現在的時間里，先從幸福家居箭牌磚店的一名導購慢慢成長為金三角箭牌磚店的店長，從一名小員工升為領導層，思想上都發生了絕對性的變化。已不在是站在自己的位置上思考問題，而是要站在公司的立場上和手下員工的立場上思考問題，想的`更全面一些了，會替他人著想了。
二、在工作上主要存在的問題有：
在工作初期，對工作的認知程度不夠，缺乏全局觀念，缺乏自信心，對工作定位認知不足，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏，不過我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，從而加強對工作的認知能力從而做出工作的最優流程。
對人員的管理能力欠缺，對市場的調查不夠，對競爭對手的了解不全面，從而未能做出最好的針對所在市場的政策方案，以后在工作中還需不斷學習總結改進，從而使遇到問題都能得到很好的解決。
三、工作心得：
在這一年多的工作與實踐當中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強化了最珍貴也是最重要的團隊意識。在信任他人和自己的基礎上，思想統一，行動一致，這樣的團隊一定會攻無不克，戰無不勝。
這年的工作中，所有的工作都是一線二線一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時、清晰。
領導要求工作的每一步都要精準細致，力求精細化，在這種心態的指導下，能夠積極自信的行動起來是后半年我在心態方面最大的進步。
現在的我經常冷靜的分析自己，認清自己的位置，問問自己付出了多少;時刻記住工作內容要精細化精確化，個人得失要模糊計算：出了風險要及時規避，出了問題要勇于擔當。
三人行，必有我師，與身邊同事的合作更加的默契，感謝他們對新上任的我莫大的支持與鼓勵，感謝他們的不離不棄，他們都是我的師傅，從他們身上學到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時候有他們在身邊。我一定會跟她們凝聚成一個優秀的團隊，做出更好的成績。
四、工作教訓：
經過這半年的工作學習，我發現了自己離一名合格的店長還有差距，主要體現在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，也是我以后在工作中不斷提高和磨練自己的地方。仔細總結一下，自己在半年的店長工作中，主要有以下幾方面做的不夠好：
升拉長述職報告 篇2
尊敬的老師、同學們：
你們好。
我是12級通信三班班的班長梁華彬。首先很高興能站在這里進行這樣一個述職報告。進入大學后我在老師和同學們的支持與鼓勵下擔任班長這個職務，我感到十分榮幸，也倍感壓力，從一直小心翼翼的做事到現在每件事慢慢步入正規，我很感謝有這么一個機會讓我成長。
通信三班是一個由45位同學攜手組成的大家庭，在這里，滿是溫馨與關懷。我不得不說，我們班是一個團結性非常高的班級。班委團隊成立以后，9名班委各盡其職，傾力打造出自己心中的優秀班級形象。無論大事小事，大家都會采用商討的方式尋求最適宜的結果。我們一直共同遵守著大家一起制定的班級公約，一起秉承集所有同學智慧的班訓。由此，也進一步增強了班級凝聚力，促進同學間的和諧相處。
去年九月份，離家不久的同學們涌出強烈的思鄉情緒，為了讓大家更好地了解這個大家庭，大家在操場上席地而坐圍成圈，介紹自己，介紹家鄉，彼此之間沒有生疏，沒有距離，在相互認識的同時，也漸漸形成了大家庭的模式。
10月初，我們接到了第一個比較艱巨的工作任務，建立貧困生數據庫，并評選出第一批可獲得國家助學金的同學。在此，我要特別感謝兩位輔導員，對于毫無經驗的我們，兩位輔導員一步一步的指導起了非常關鍵的作用!在兩位輔導員的幫助與指導下，我們收集資料，成立評定小組，采集信息，在公平公正的'前提下順利完成了這一項工作，當然，這也離不開班上廣大同學的支持。
這一個學期，本班多次召開全班大會，共同交流學習心得與體會，促進全班同學共同發展前進。
本班一直認真積極參與學院開展的各項活動。在全校運動會中我班積極主動訓練，選出多名優秀運動員參與，其中不乏可喜成績，為學院及本班爭得榮譽。
我們對有意向加入中國共產黨的同學講解關于入黨的各項事宜，同學們紛紛遞交希望能接受黨校教育，很榮幸本班有6位同學在軟件學院的第一期黨校培訓課上增強對黨的認知以及提升自身素養。
總的回顧起來，在此學期中，我們取得了一定的成績，也存在著不足與缺點，比如班級活動開展不豐富，課余時間沒有充分利用好等，但是我們會保持著強大的凝聚力與向心力在今后的大學生涯中努力改進，使得本班各項事業的發展更加順暢。
我通信三班的同學，堅持自強不息、拼搏進取的精神，以學院為中心，以老師為向導，發揚民主作風，頑強奮進，我相信，有院領導的支持，老師的幫助，班委的努力以及全體同學的奮斗，我們12級通信三班班，永遠是強者!
我的述職報告完畢，謝謝大家!
升拉長述職報告 篇3
本人于20xx年畢業，20xx年8月至20xx年6月在中學一直擔任英語教學及班主任工作。在此期間，我參加了本科函授班的學習，并與20xx年1月取得英語專業本科學歷。20xx年8月，我取得了“中學二級”的職稱稱號。20xx年8月，我調xx經濟開發區中心小學工作，先后任教四、五年級。現已符合小學英語高級教師職稱的申報條件，下面就我任現職以來的工作述職如下：
一、政治思想方面：
加強師德修養，為人師表。作為一名年輕的黨員教師，我全面貫徹黨的教育方針，忠誠黨的教育事業，模范履行教師職責，具有良好的職業道德。教育教學指導思想明確，安教樂教，有事業心和責任感。服從學校工作安排，對工作精益求精。遵紀守法，為人師表，樂于助人，團結協作，文明禮貌。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，處處以一名優秀人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
二、教育教學方面：
本人先后擔任四、五年級英語教學工作。面對從中學教學到小學教學方方面面的'轉變，我在教育教學工作中遇到了不少困難。我困惑過，迷惘過，失望過，但在學校領導和其他老師耐心的幫助指導和鼓勵下，我開始漸漸適應了現在的生活和工作。我虛心地向有經驗的教師及同行討教經驗，詢問每節課的重難點以及如何把握這些重難點，甚至還有怎樣處理課堂上關于學生紀律的一些情況，以及如何在課后讓學生及時上交課作、如何讓學生每天認真的完成家作等等等等。通過兩年的鍛煉，我開始在學校上公開課和展示課。在全體英語同仁的幫助下，我順利地完成了任務。在20xx年xx市“新秀杯”賽課中獲得二等獎。20xx年10月，我參加了全國在職研究生的考試，取得了優秀的成績，現已成為河南師范大學英語專業的一名在職研究生。在平時的教育教學中，我認真鉆研教學大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，我在搞好教學工作的同時，還很注重教學經驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，受益匪淺。
三、工作業績方面：
在指導學生參加江蘇省“小學英語聽力與閱讀能力測試競賽”中有多名學生獲一、二、三等獎；在“時代英語杯少兒英語風采大賽”中有數名學生獲一、二等獎。
在今后的教育教學工作中，我將更嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
升拉長述職報告 篇4
劉若英曾在歌中唱到：“感謝18歲的自己，那么倔強，才會有如今”，那么，我也想感謝三個月前的自己，同樣的執著與倔強，才讓此刻的我依舊在編輯的路上前行。
時光荏苒，不知不覺中，我已加入這個大家庭三個月了。三個月前，我曾擔心自己沒法勝任工作；三個月前，我曾擔心自己會不知如何融入新團隊；三個月前，我曾單純的以為做好范文組的欄目和寫出一篇有著不錯點擊量的娛樂新聞是同樣的簡單hellip；hellip；然而，三個月后，我發現，我所有的擔心都是多余，而我以為的簡單卻是捉摸不透的復雜。時至九月，三個月的試用期已滿，我特此向公司提出轉正申請。下面我將對我三個月以來的工作進行匯報：
一、對試用期內工作的自我評價
1、閑適自得背后的無知與自滿
初入，當我從組長那得知所有的文章都只需復制粘貼，所有的標題都毫無文采可言時，我在心里默默感嘆工作無聊的同時卻藏有一絲絲竊喜：終于不用擔心整天都會手忙腳亂的趕任務了，終于不用擔心我無法勝任工作了。于是，我幾乎忘了問自己這樣繼續下去意義何在，甚至還為自己能在下班前完成任務沾沾自喜。
幸運的是，過了幾天，我被楠哥給的工具箱的任務所吸引，我為可以繼續做著娛樂小編的事兒，可以在無聊的工作中尋找到一絲絲歡樂而開心。殊不知，任務背后緊隨的是迷茫與無法衡量的輕與重。清楚的記得楠哥將工具箱的任務布置給我的時候說過這樣一句話：“仍然要以范文組的工作為主，工具箱每天更新2篇就好”。于是我在自作主張的將楠哥的話翻譯成“范文組乃工作重心，工具箱只是輔助”的同時，給自己制定的工作計劃就是，保證在每天下午5點前完成范文組的任務，最后一個小時做工具箱。
就這樣，我以閑適自得的狀態度過了我將近三分之一的試用期。（PS：現在想來，大概只能用無知與自滿來形容當時的自己了。）
2、披星戴月后的踏實與心安
不知為何，××突然改變策略，將范文組的欄目細分給我和幾個同事了，眼見任務下來了，我受寵若驚且欣喜若狂。因此，在接下來的工作生活中，我想的都是需要用怎樣高質量的文章將自己的欄目做大做強，用怎樣的更新策略將五個欄目同時做好。于是乎，工作再也不像從前那樣閑適，甚至可以說是披星戴月。下面便是這一時期的工作總結：
（1）更新策略：對于自己負責的五個欄目，我從盲目的平衡更新，到根據預測熱點有所取舍的更新，最終真正體會到了“舍得，舍得，有舍才有得”的含義；
（2）標題選擇：從完全依賴愛站、站長工具等找標題，到自己學會橫縱向擴充長尾關鍵詞；
（3）內容把握：從一開始的盲目合成，到以“人有我精”的態度進行小幅度的修改，再到開始嘗試在讀后感、個人簡歷兩大欄目發偽原創、原創文章；
（4）推薦：從開始的選擇相似標題的文章，到站在用戶的角度精心文章推薦。
追求文章質量的'同時，難免會導致更新速度下降，再加上處于初步摸索時期，我過了連續兩周披星戴月般的生活，累過、抱怨過，但慶幸的是，我堅持下來了。遺憾的是，我似乎沒有多余的經歷去打理工具箱，也沒有按照楠哥的要去每天都更新。不過，我相信，只要我能把自己該做的做好，我想做的最終必定會屬于我。（ps：現在想來，這樣充實而又心安的生活將是一段不可復制的人生旅程。）
二、對轉正后工作的展望
如果說成長是一場沒有硝煙的戰爭，那么便是我的戰場，我需用盡全力、需要付出真心才能讓自己在百戰不殆。下面是我對轉正后的工作內容與工作展望：
1、工作內容：
（1）繼續負責個人簡歷、口號、心得體會、讀后感、策劃書五大欄目的更新；
（2）陸陸續續修改以往質量不過關的文章。
2、工作目標：
（1）不斷擴充自己所負責欄目的長尾關鍵詞，以“人有我精、人無我有”為更新目標；
（2）多站在用戶的角度思考文章更新策略，無論是文頭，還是內容，亦或是推薦；
（3）一切都還得靠iP說話，所以最終目標還是要提升網站流量。
曾經的我，遇上問題會一拖再拖，拖到最后終于有人忍無可忍的幫我解決，于是，我便學會了坐享其成；曾經的我，累了痛了會選擇逃避，選擇幻想著有一個哆啦A夢；現如今，我明白了現實不如小說那樣風花雪夜，卻比小說更加撕心裂肺；明白了如果成功終將有汗水相伴，那我為何不選擇堅持呢？總之，有了三個月試用期的鋪墊，我相信自己能做好網編這份工作，也想說：i only want to be a winner！
以上便是我對自己三個月試用期工作狀況的總結，若有不妥之處，望各位領導批評指正。
述職人：
20xx年8月28日
升拉長述職報告 篇5
我叫xx，x20xx年出生，x學歷，x職稱。x年進入建行工作，現在房貸部工作，做過網點主任，現為營業部主任、會計副主管。工作中，我恪守會計人員職業道德，嚴格要求自己的同時，始終按照會計章程辦事，認真做好了各項工作任務，踐行了一名會計工作者對這一崗位的。
一、愛崗敬業，嚴格要求自己。
會計工作不僅要求從業人員要有扎實的專業技能，更重要的是要有愛崗敬業和精神和良好的思想道德品質。我始終默默奉獻于自己心愛的事業，為做好這項工作，我時刻不敢放松自己，時刻嚴格要求自己，并在思想上和道德上鞭策自己，使自己的時刻保持清醒的頭腦，遠離世俗所帶來的誘惑。
二、苦練技能，適應工作需要。我們會計工作對專業技能水平的'要求較高。我從參加工作至今，沒有放松過自己，總是利用業余時間不斷充實專業知識，必要時還參加各種培訓。當然，工作中，我還虛心向周圍的領導和同事學習，學習他們豐富的專業知識和處理一些棘手問題的能力。我曾重點學習了xx、xx、報稅等知識，并在實際中加以訓練，使自己在這方面有了很大提高。
三、表現優異，工作成績突出。
由于工作認真、努力，我的工作能力有了很大提高，并在工作成績上有了很大提高。我被評為“優秀xx”，就是對我出色成績的證明。
（一）認真做好本職工作，用心做好服務。作為一名財務工作人員，我始終以耐性和謹慎這兩種最基本的專業素質，在那一串串枯燥的數字里構建起自己事業的支點。對于銀行發生的每一筆經濟業務，我都遵循會計有關法規的規定，認真按照會計核算的一般原則進行確認、計量、記錄，真實準確地反映了我行的各項進出金額。
（二）嚴格按照流程辦事，保證賬務準確率。我嚴格按照工作流程辦事，我能嚴格執行x管原則，啟用、換崗、注銷及時登記相關登記簿，實行不定期檢查。我每日檢查、跟蹤監控重點科目、重點賬戶變化，建立并加強關聯科目、賬戶的勾稽關系與核對，將常用的內部帳號落實到人，對大額支付業務會計主管首先審查單位提交的支付憑證。
四、緊握脈搏，迎接新的挑戰。
我充分認識到自己工作的重要性以及自己對于我行的貢獻度，因而我從不妄自菲薄，而是時時謹記自己對工作應有的責任，保持自己的工作熱情。我并不滿足于只做一個“賬房先生”，而追求成為一個高級的、管理型的、具有國際觀的財會人員，這成了我注重提高自身業務素質能力的動力。
現代管理學中有這樣一句話：“細節決定成敗！”我把“工作之中無小事”奉為自己的信條，信心十足地在一個普通的崗位兢兢業業、精益求精地努力工作著、奉獻著！我深信，任何一個崗位都是開創事業的大舞臺，作為一名普通員工，只要能立足本崗，緊握時代脈搏，不斷迎接新的挑戰，就一定能實現自己人生的夢想，為我行創造更大的價值！
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
升拉長述職報告 篇6
我叫xx，現任xx一中副校長，分管學校后勤線工作，主管全校師生飲食安全，檔案管理工作，學校固定財產的管理，及初二、初三政治課教學工作，現就20xx年的工作情況匯報如下：
一、學校后勤線工作
作帶領會計出納供應教學物品，從不影響教學工作。管錢，管財，管水，管電，為的是節約一分錢辦好學校；了解同志們的疾苦，幫助他們解決后顧之憂，為的是讓他們安心工作，為教育事業大顯身手；同志們家中不論出現什么異常情況，學校就會主動慰問，為的是讓他們感覺到集體家庭的溫暖。這樣以來我們xx鄉中這個大家庭呈現出一片團結相處、友好和諧的氛圍。
二、全校師生飲食安全工作
自受命以來，不敢怠慢，有事無事，就會到伙房轉轉看看，發現問題并及時解決，使問題解決在萌芽狀態，同時大會講，小會說，見面還個別談；上課講，下課說，課余時間還閑談，說飲食安全，談身心健康發展。并且還與伙房飲食人員簽訂目標責任書，與學生家長簽訂保證書。這樣以來，引起全校師生高度重視，故一年來未出現任何問題。
三、檔案管理工作
檔案管理一年兩次，前次是三月份，后次是九月份。在此項工作中自己一向任勞任怨，從不偷懶。從收集資料到裝訂成卷，需要好多工序，還要耗費大量時間，關鍵的是需要自己的忍耐力，細致勁。幾年來，我始終如一，堅持不懈，因此我校的檔案管理工作多次受到上級領導的表揚。
四、學校固定財產的`管理工作
此項工作得認真而細致，本人在此方面身先士卒，不怕受苦受累，各教室、各住室的財產都登記造冊、明碼標價，并宣布財產保管使用制度，一學期兩檢查，損壞者要自行賠償，得有一定的責任性。此外，自己還親自動手修理被損壞的桌凳，僅這一項就為學校節約了一大筆開支，也有些人說我不必出這些力，但我認為這些也是我自己為學校所做的份內工作，盡管累，但樂在其中。
總之，一年來，我做了一些自己份內的工作，不應該自豪，但我可以無愧的說：我盡到自己的努力了。但我深知，做得還很不夠，離黨的要求還相差很遠。未來的路還很長，目標更高，任務更艱巨，我有決心，有能力，在今后的工作中，再接再厲，把畢生的精力投入到自己所熱愛的工作中去，取得更多更大的成績。為振興xx教育做出更大的貢獻。
升拉長述職報告 篇7
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種辣味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優秀的客服代表，僅有熟練的業務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，最好的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的`關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，風物長宜放眼量，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系最好的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩定員工情緒及保持良好的服務態度。
當然，在不斷地將自己以上的經驗和想法得以實施并取得一定成效的同時，我們在這個舉足輕重的位置上，更象是一顆螺絲釘，同本部門的前臺、后臺、組長、質檢及部門經理之間作著有效的配合，同時也與其它各組或各部門之間作著較為和諧的溝通和交流，將話務管理工作進行得有條不紊。在我盡自己最大的努力去做好份內事情的過程當中，對團隊二字體會特別深刻。一個有凝聚力的團隊，應該象在遇險境時能迅速抱成一團產生出驚人的力量而最終脫離險境的蟻球，在我們呼叫中心全體員工的互幫互助與精誠團結下，不懼用戶的無理糾纏，不驚投訴者的古怪刁鉆，嗬，一大堆騷擾用戶又何防！
很幸運的是，我們呼叫中心本身就是一個充滿了激情和活力的團隊，而且每一個身處其中的人在逆水行舟，不進則退的動力支持中積極地參予著這個團隊的建設。在與另外一位班長良好而默契的配合下，我們彼此取長補短，查漏補缺，再加上部門經理的大力支持和富有親和力的微笑，不管遇到什么困難，我們都能團結一心，尋求到行之有效的處理辦法，渡過難關，將話務管理工作日臻完善地進行下去。眾所周知，公話業務歷來是用戶爭議和投訴的焦點，公話及卡類用戶每月因業務上的原因在呼叫中心的投訴率是最高的，班長工作中很大一部分壓力就是來源于此，所以在處理此類投訴時總是如履薄冰，小心謹慎，唯恐因處理不好而引起越級投訴。而每每遇到難以決定或影響較大的投訴時總少不了上級領導的幫忙和引導，這在很大程度上為班長的工作減輕了壓力，那是一種天塌下來有人一起扛著的踏實感。記憶中有好幾起這樣的投訴，但都有驚無險，最終成為鍛造我們能力的經歷而不斷豐富著我們的客服生涯。
細細回憶這段時間以來的工作過程及目前公話組的整個狀態，雖然在我們大家的共同努力下有了較大的變化，但是仍有許多的缺點和不足等著我們去規劃和改觀。首先在服務質量和服務意識方面離省局的要求還存在較大差距，不管成功與否，我們都將不斷地摸索和嘗試，如作大型的關于服務意識及情緒管理方面的培訓來激發前臺的工作積極性。或為了提高語音親和力，作語音藝術培訓及在公司工會的倡導和鼓勵下號召全話務中心參與詩歌朗誦大賽等嘗試，在培養聲音魅力過程中，讓電話交流的載體更加生動，由此而產生一批更加出色的客服代表。然后是在座席間工作紀律及員工思想動態上將進一步加大管理力度，由于公話組是呼叫中心人數最多的一個組，對于今后的工作可謂任重而道遠。
所以不管以后的工作將會發生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力，拋棄小我，輕松上陣。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態來支撐自己，才能使我這個老員工以后在客服行業做得更有活力、更具創意和更加從容一些吧。
升拉長述職報告 篇8
尊敬的各位領導、職工同志們：
大家好！
今年是企業高速發展的一年，也是我提高最多的一年。在企業領導及各位同事的支持與幫助下，我嚴格要求自己，按照企業的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過近年來的學習與工作，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，圓滿完成了年初和企業簽訂各項目標任務。現將一年來的工作情況總結如下：
一、加強學習，適應企業發展需要：
作為一名管理人員，我深深認識到要想適應企業快速發展的需要，使自己在改革的浪潮中不被淘汰，首先要提高自身素質，不斷學習新的知識，掌握現代辦公技能，才能做好本職工作。因此，我積極主動學習工會、婦會等各項法規政策，學習實踐企業的規章制度，開拓進取、勇于創新，使自己的理論水平、寫作水平、組織能力、協調能力、業務技能、辦事效率都有了很大的提高，及時完成工會日常工作。
二、優化管理，發揮工會、婦會職能作用：
職工是企業的主人，為職工排憂解難，解決實際困難是我們義不容辭的責任。
出臺了《關于建立"困難職工救助基金"制度的若干規定》，設立困難職工救助基金，以救助遭遇意外災害及家庭特別困難的職工。今年來，我們為困難職工許小平、劉向軍分別發放了1000元救濟金；為遭遇車禍的員工侯建兵送去了2000元的慰問金，為我企業困難職工馬鎖平、張小本同志解決了孩子入學的資金難題。人本精神"一直是企業發展的潤滑劑。為有效預防疾病保證員工的身體健康，我們進一步修改完善了《陽城縣煤炭運銷企業員工健康體檢規定（暫行）》。按照規定為各單位廚師和全體女職工進行了健康體檢，并將體檢情況及時通報本人，讓員工及時了解自己的身體的健康狀況。
為了職工的收入多元化，提高職工對企業經營管理的參與度，工會還對企業員工投入參股進行管理，組織召開了職工持股二、三會、圓滿完成了侯甲煤礦、大寧金海煤礦的投入參股任務，并將企業投入參股的數據進行核對登記，并在短時期內，制作并發放出資證明書達3000多份。
我們還通過脈點軟件歸屬管理中的"員工生日"，將員工生日及照片按月進行錄入，使每位員工在生日之際都能看到領導和同事們的祝福。員工遇到喪婚大事，或因病因傷住院時，我們都主動及時看望，為他們送去企業領導的祝福和企業對員工的關懷，從而感受到煤運大家庭的溫暖。
婦女工作是黨群工作的重要組成部分。為充分發揮婦女組織的橋梁紐帶作用，使她們在社會主義市場經濟中，立于不敗之地。我們利用"三八"婦女節，組織女職工召開座談會，讓她們談感想、談發展，鼓勵她們積極參與上級婦聯組織的各項文體活動，并為婦女姐妹們送上節日的禮物。今年我企業婦委會被陽城縣婦女聯合會授予"三八紅旗集體"的光榮稱號。
同時，我們沒有還不忘企業內、退休老干部、老職工，邀請他們參觀企業的四大工程建設。九九重陽佳節，我們安排退休老同志召開了"九九重陽節"茶話會，并組織參觀了省煤運系統雙文明站卡陽濟站和遭受洪災重建以后桑林新站。讓他們及時了解企業的發展狀況，提出寶貴意見。
三、以民主監督之力，強化企業生命力：
為保證企業決策的民主執行力，更好地調動廣大員工的積極性和創造性，充分發揮員工的聰明才智，我們在企業積極開展、廣泛征集合理化建議活動。自開展活動以來，我們共收到來自企業各科（室）、下屬各單位合理化建議131條。內容涉及企業發展、機構設置、基層站點建設、薪酬分配、人才招聘、企業文化發展等多方面的內容。經我們集體討論、精心篩選，選出有價值的合理化建議10余條，并召開建議審定會，對被采納的建議人，以及優秀組織單位、和個人給予了表揚和獎勵，以激勵員工對企業決策的民主執行力。
職工代表大會是職工參與決策、管理和監督的.重要形式。職工的民主權利都應得到尊重，其合法權益都得到保護。今年，我們分別在三月和八月組織召開了二屆二次和二屆三次職代會。分別通過了《陽城縣煤運企業職工出資金海企業實施方案》、《陽城縣煤運企業關于分階段為職工解決住房問題的實施方案》、《陽城縣煤運企業關于成立重點工程特殊貢獻獎的意見》、《陽城縣煤炭運銷企業投資入股梁莊煤運協議書》、《關于向職工借款入股演禮鄉梁莊煤礦的實施意見》。
同時為了強化民主監督力，我們以企務公開為基礎，實施"企務公開、民主管理、民主監督"制度，以職工群眾關心的熱點、難點問題為重點，以強化民主管理、民主監督為核心，推動我們企業民主化進程及現代化管理的發展。保障職工的民主權益，促進企業各項工作的順利完成。我們建立《陽城煤炭運銷企業企務公開實施細則》，對企業的財務收支情況、業務招待費、每月完成任務情況以及領導通訊費、小車費用、重大人事任免、以及獎懲等情況及時進行公示。更是把職工關心的焦點、熱點、難點問題作為工作的重點來抓。同時建立健全企務公開檔案，增強了辦事的透明度，拉近了職工與企業的距離。
四、做好扶貧幫困工作，樹企業良好形象：
為完成縣委縣政府為企業制定的包村幫扶任務，我們把幫扶工作列入到本單位的議事日程，深入駐點，走訪群眾、調查研究、制定方案，根據所包村的發展需求，想群眾所想、急群眾所急、干群眾所需，扎扎實實開展工作，取得了明顯成效，受到了包扶村干部、群眾的一致好評，本人還被授予"模范工作隊員"的光榮稱號。
今年，我們積極為我們的所包貧困村進行幫扶，共為蟒河鎮臺頭村捐助資金60480元，為河北鎮北梁村捐助資金63000元，用于建設寄宿制小學及新農村建設等工程項目；此外，還為北梁村的殘疾人閆金山和臺頭村的殘疾人吉海霞（女）分別捐助創業啟動資金3000元，變"輸血"為"造血"，從根本上來改善他們的生活狀況。同時，我們還對鳳城鎮上王村捐資打造基井，解決當地居民的燃眉之急。
在對貧困村進行幫扶的同時，我們不忘"百年教育、百年樹人"的教育理念；先后為侯甲小學，橫河鎮水頭村小學，河北鎮寄宿制小學，革命老區坪泉村，捐贈了校服了和教學用品、為他們解決資金達23萬余元；七一前夕在張書記的帶領下，為考入中央音樂學院的困難家庭趙曉麗同學送上5000元的助學金。同時，我們還設立了"煤運"助學基金，啟動資金38萬元，用于資助貧困大學生，和中考成績優秀的貧困家庭學生。
更值得一提的是：7月14日，一場百年不遇的洪水襲擊了我縣蟒河地區，位于該地區的我企業桑林營業站同樣未能幸免，損失十分慘重。在這種困難情況下，我們組織干部職工為災區群眾募捐資金17480元，分別捐助給受災的蟒河鎮和河北鎮。我們的扶貧助困工作得到了縣紅十字會的贊許，并在陽城電視臺進行了宣傳報道。
截止目前，我企業共向社會累計捐助資金達百萬余元，真正實現了反哺社會、回報社會的目的。我們的義舉也得到了縣委、縣政府的充分肯定，近日，陽城縣委、縣政府已向山西省委、省政府申報我企業為省級"扶貧先進單位"。
五、豐富員工業余生活，扎實推進企業文化建設：
為推進企業文化建設，豐富員工業余生活，"五一、五四"期間，我們成功舉辦了"五一、五四"文化活動，多次組織拔河、集體跳繩、健美操等比賽項目；與此同時我企業文藝宣傳隊代表陽城縣工會參加了晉城市首屆職工文化節"蘭花杯"文藝調演，受到社會各界的廣泛好評。
我們還成立了"假日、休閑、運動、健康、陽光"俱樂部，設立了十余個興趣愛好小組，多次組織員工到黃圍山，云蒙山、楊柏、平泉、析城山等地進行野外拓展訓練，通過拓展訓練，豐富了員工業余生活，鍛煉了員工的身體，增強了團隊精神，培養了員工頑強毅力和良好的溝通能力，扎實有效地推進了"企業文化年"的建設。
我們和黨辦、團委多次與黨辦合作，共同在企業內進行文體活動，今年的"慶中秋、迎國慶"攝影書法大賽，真正讓每個員工參與，從參賽都投票，讓每一個員工在比賽的同時，得到學習，陶冶了情操。同時，我們還配合黨辦共同為了企業設計制作了宣傳版面，為企業的文化宣傳起到了重要的作用。
為了加強員工業務知識和安全常識，我們還組織了公路業務知識競賽、侯甲煤礦安全質量知識競賽等業務知識競賽。最終將枯燥的單一學習模式，轉變為喜聞樂見的學習模式，使員工在參賽中得到學習，取得進步。
更值得一提的是：9月份，在時間短、人員緊張的情況下，我們克服困難，組織員工排練的節目《平凡的忠誠》在分企業舉辦的晉城煤運系統"興我煤運"文藝匯演中，獲得一等獎，音樂快板《奮進之歌》獲得優秀獎。至此，在分企業組織的文藝活動中，我們成功實現了"三連冠"。
我們還重視發掘企業文化的精髓，體現企業的人文精神，我們與企業黨辦共同組織百名員工在晉城青蓮寺共同度過了中秋之夜；"興我煤運"文藝匯演結束后，為慶祝我們"三連冠"的殊榮，組織企業員工在陽城一招舉辦了"三連冠"慶功party，表彰在三次文藝匯演突出表現的員工。
可以說這一年來，我們的工作雖然取得了一定的成績，但在工作中仍存在缺點和錯誤：成績的取得，是領導的支持和廣大干部職工的幫助的結果；存在的缺點錯誤也請大家批評指正！在今后的工作中，我仍會努力腳踏實地、開拓創新，在工作中學習，在學習中工作，帶領工會辦的員工在今后的工作中取得更大的進步！
我的述職完畢，不妥之處請大家批評指正！
升拉長述職報告 篇9
大家好！我是公司部門的一名工程管理人員，主要負責支撐網的項目設計和工程管理工作。2016年以來，在公司董事長、總經理以及各級領導的正確指導下，在我部干部職工的共同努力下，我部加快了發展和進步的步伐，各方面工作取得了較大的成績。現就我履行職責的情況報告如下：
首先是2016年的工作完成情況，2016年是不平凡的一年，我們的工作任務也是繁重而紛雜的，本年度以來我負責的工程共有12個，通過我部干部職工的共同努力，成績突出：目前2016年帶外網管系統擴容工程、Ip承載網五期工程、信令網十期工程不僅順利完工，而且都已通過初驗；2016年網上繳費系統工程已完工；正在建設中即將完工的項目有2016年全區安全監控系統、IDC數據機房建設工程、全面預算管理系統、中國移動南方基地支撐系統集中化一期工程西藏公司配套工程、2016年智能網擴容和搬遷工程、2016年TD電子報賬平臺和銀企互聯系統建設工程等一大批。
其中，最令人欣喜、最值得驕傲的是由于我們迅速地建成了Ip承載網五期工程，使得出省帶寬由155M提升為2.5G，為未來我公司與外圍骨干節點的大容量數據傳輸奠定了堅實的基礎；由于南方基地西藏公司配套工程我方各網元改造均已完工，我公司已具備和南方基地聯調聯測的條件，有效地配合了集團公司近年提出的支撐網大集中的戰略；由于網上繳費系統的上線，使得西藏公司拓展了繳費渠道，使西藏的移動用戶可以享受到通過網上銀行付話費的便捷服務，有利地緩解了營業廳的工作壓力。
但是，由于各種原因，在2016年的工作當中我們也存在著一些失誤的地方，對于我進行了深刻的反省，常常深夜輾轉反側，感覺如芒在背！具體總結起來如下，由于我平常具體事情投入的精力太多，親入工程一線的時間不足，導致不能準備把握工程的所有實際情況；對于工程中出現的突發問題有時候無法第一時間做出解決方案；初期管理的一些交鑰匙工程存在主觀臆斷，認為大公司又是交鑰匙，管理難度應不大，導致管控力度不夠，管理時松時緊。特別是對于某些諸如貨物丟失的問題，一味的等待乙方自行解決，導致工程延期，如Ip承載網省內延伸三期工程、2016年CMNET省網擴容工程都超期還未完工，再就是對于工作中的經驗總結及未來發展考慮不足。這些不足一定會時時鞭策著我，成為新一年里我時刻反省自己、糾正失誤、不斷提升自己工作能力的源動力，對此，我對我部2016年發展計劃與展望匯報如下：
除快速有效、保質保量地完成2016未完成的工作任務外，2016年我將重點從以下四個方面著手開展工作：
第一、意識到理論學習與更新的重要性，繼續進行工程管理知識的系統學習；
第二、加強項目前期的跟蹤力度；特別是一個項目的開始階段，是最為重要的。所以我要求項目經理在接手每一個新項目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項目的情況，如：1）這個項目是什么項目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。前期了解情況的工作越詳細，后面的驚訝就越少；
第三、注重工程的精細化管理，做到工程的實時跟蹤，合理審核乙方的工程進度表，做到可監督可行；
第四、提高設計文件的審核質量。督促設計院現場查勘的力度，按照相關規范審核設計文件，提高設計文件質量。
回顧2016年我部所取得的較大的成績，我覺得最關鍵的原因還是得益于我部干部職工們總體工作能力的提高，主要表現在：
1、加強學習，不斷提高自身的思想政治素質和業務水平。一是認真學習黨的十七屆四中全會精神。除認真參加了市委和本公司所組織學習之外，認真組織部門班子成員和廣大黨員干部學習十七屆四中全會精神，并且親自作了一場專題報告，談學習體會。同時，以學習實踐科學發展觀活動為契機，推動部門科學發展。二是加強業務學習。除學習其他部門的優秀經驗外，還積極鼓勵廣大職工們在工作之余，通過自考、職大、培訓班、等多種方式抓緊時間學習充電，努力補充與豐富自己的理論知識；每星期推薦相關優秀的業務書籍給廣大職工，同時每月一次定期組織大家進行研討會，談談讀書，相互介紹工作中的經驗與體會，以便讓優秀的經驗盡快傳播開來。
2、團隊協作能力的快速提升；一是每周定期召開部門職工大會，給職工反復講解與強調團隊協作能力的重視性，增強大家對團隊的認同感。組織職工聆聽有關的專家關于培養良好團隊協作團體的講座，使團隊成員真正意識到團體協作的`重要性，有“我們風雨同舟”或“我們共命運”的感覺，對于自己是團隊一員感到自豪。二是完善了職工成員工作獎罰制度，讓每個團隊成員認識到他們之間和協作以及貢獻對于團隊獲得成功是至關重要的，人盡其才，發揮每個人的專長，充分調到大家的工作積極性，使大家能齊心協力順利完成各種任務。
三、注重干群之間、職工互相之間的溝通與信任。遇事我盡量做到與部門干部群眾們商量，在領導和老員工的指導下，我自己也很快掌握了工程管理的系統知識和關鍵點；通過定期的座談會重視部門成員之間的溝通，增強成員之間相互信任感，增強成員對團體的信任感；每月定期組織人員深入到職工的家中詢問、主要了解其困難與疾苦，主要為其解決經濟上、生活上與心理上的困難與困惑，聆聽職工的心聲特別是對部門的好意見與建設，使員工內心產生極大的歸屬感，從而帶動個人工作熱情和整體團隊力的提升，發揮出巨大的“圍爐效應”，大家齊心協力地完成好工作任務。除此之外，做為一名工程管理干部，我也十分重視自身的廉潔自律，時刻保持頭腦清醒，在大是大非面前絕不含糊，做到工程面前嚴把質量關，努力做好一手抓工程進度，一手抓工程質量，兩手抓，兩手都要硬。相信只有我們秉承勇于自我反省與自我批判，保斷一顆團結協作、永于進取的恒心，2016年我們的工作一定能夠取得更多更大更值得驕傲的成績！
以上述職報告，請領導和同志們評議，歡迎對我的工作提出寶貴意見，借此機會，向工作中支持、幫助過我的各級領導和同志們表示誠摯的謝意。
升拉長述職報告 篇10
尊敬的領導：
您好！
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了，這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業文化及各項規章制度。
一、以情服務、用心做事
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管
施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區域沒戴安全帽，高空作業沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
三、任勞任怨、孜孜不倦
對領導的安排是完全的'服從，并不折不扣的執行，以堅持到“最后一分鐘”的心態去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格xx人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的xx人，能在xxx這個大舞臺上展示自己，能為xxx的輝煌奉獻自己的一份力量。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
升拉長述職報告 篇11
尊敬的領導：
您好！
我是xxx，來到愛登（公司名）已經快三個月了，這三個月里，我能深深感受這個大家庭給我的關照，讓我明白我的工作不只是干瞪著電腦屏幕，揮舞著自己十指，按著那十幾個黒鍵。盡管我和其他同事交流得也不是太多，但有一點可以肯定的是，我已經融入了這個團體，也基本勝任了自己的工作，這是目前我最為高興的。
我現在還能清楚地記著第一天來公司正式上班，結果遲到了十分鐘，給了慧姐一個很不好的印象，我沒有叨叨嘮嘮的說什么原因，慧姐也沒問，也是那天我才知道原來有時候坐車趕不上走路。
接下來我想將自己這三個月來的工作情況分成三個階段，依次述說。
第一個階段：這是我進公司的適應階段，做任何事情我都會有一定的習慣，當我做范文編輯時，以前的工作習慣就對我產生了影響，還好幾天時間就適應過來了，因為這個，我發文章的速度跟不上來，文章的問題也是五花八門，更談不上自己主動創造關鍵詞。這一個階段的時間有將近半個月，這半個月的時間內，上級都沒有給我太大的壓力，但我還是堅持的完成了自己的任務，哪怕是經常加班！但是詞、完成任務也是我的職責，因為這是我的工作！當然這十五天里不全是積極的，當你明白你手上的活是如此的繁瑣，似乎毫無意義的時候，腦袋里總會出現一些消極的.情緒，這個不可避免！但是在公司同事的幫助和自我的反省下，這些負面的不好的情緒已經過去了，我認識到工作就應該平心靜氣的做，因為這就是工作。
第二個階段：工作能力的提升期，說是工作的提升期，并不是說每天都是一樣突飛猛進，不是的，這一段時間大約一個月，因為公司同事逐漸的多了起來，辦公室也變得熱鬧了許多，楠哥和冰哥開始給我們進行了系統性的工作指導，雖然常常是在六點以后，但能學到新的知識和技能，我甘之若飴，就像一個人行走在清晨的桂花叢林里，每一個呼吸都是那么地沁人心脾，可是畢竟個人資質有限，并沒有很好的將公司前輩們總結的工作經驗和技能很好的運用上來，這一點說實話我挺無奈，但我還是會堅持努力的做好工作時間內的每一件小事，因為這是我的工作，Itmy job！，我責無旁貸！
第三個階段：穩步上升期，也就是最近這一個月多月的時間，這樣描述我覺得是很恰當的，當我們熟練了自己的工作時候，我們會主動地思考起來，可以認為這是工作必要，也可以說這是人的本能，就像我以前做一道數學題，剛開始需要用上筆在草稿紙上，思維縝密地列出所有公式和步驟，擔心可能忽略的一個小數點，但是當我有了一點經驗的時候，我就會縮短過程，甚至會思考這個或是相似的題目是否可以用上不一樣的方法來解，我的感覺是這樣的，這也不是說對于工作的內容和任務，我就可以游刃有余了，顯然不是，什么樣的人做什么樣的事，什么樣能力擔當什么樣的職務，這一點天經地義，我能明白自己已經學會了一加一的算法，還可以自己琢磨著計算十以內的加法了，但我還需要努力學習。
上面是我三個月時間工作的三個階段的一些感受，說的稍微簡單了一點，這里我還將對自己管理的幾個欄目說說想法。
一、熱點問題。關于這個上次楠哥開會已經說了，幾位同事也說了自己的觀點，擬定月初相互出主意或者探討相關的話題，這一點，我也覺得很好，我們有了溝通就能有更多的思想碰撞出來的火花，或許久久不能解決的一直縈繞心頭的難題就可以迎刃而解了，而且這非常有利于我們范文小組的團結。
二、關于文章后面的閱讀推薦，我覺得以前做的還不夠好，很多文章根本就沒有加上文章的閱讀推薦，這一點剛開始我也并沒有注意，覺得文章前面有小編推薦文章后面還有一些相關閱讀，就差不多了，但是我觀察了幾個比較成功的網站后發現人家的文章推薦也做到了極致，這是機器無法完全替代的。
雖說工作了三個月，我任然感覺新鮮，我希望自己能以一顆好奇上進的心在自己的一畝三分地上耕耘出一點成果，我會繼續努力地將自己每一分每一秒都利用好，將自己工作的時間都打上自己的標簽，以一個新的姿態面對以后每一天的工作，這就是我的述職報告。
升拉長述職報告 篇12
尊敬的蔡老師，親愛的各位同學：
很榮幸能在今天下午站在這個講臺上為大家陳述我的述職報告。我自xx年9月初入學以來，走上班長的工作崗位。
我的具體職責是：協助輔導員全面管理班級各方面工作------管理班級日常事務，安全穩定及外事聯系工作。組織大型活動，協調師生關系，傳達學校、學院會議精神，下發有關文件，組織管理班委會、值周班干等。同時負責班級評優評先及監督班級人事，班費財務工作。
在具體工作中，我著力從以下四方面工作入手，認真履行班長的職責。
（一）日常管理
日常管理是班長工作的重中之重。為此我著力從以下九方面做好班級日常管理工作。
1)嚴格要求上課、晚自習、晚點名的考勤，如實記錄班級日志。
2)切實為同學辦實事。
認真考察學校及學院各職能部門，將有關戶口遷入，校園卡，胸卡，學生證的辦理，為同學辦理短期假條，為同學辦理火車票優惠卡、學生證注冊，為同學辦理緩考等相關手續。
3）加強班級內部溝通協調。
對于開展工作中有想法有異議的同學我及時與之溝通，求同存異，集思廣益，群策群力。對于班級內部出現的個別不良現象予之及時制止，對于同學內部矛盾予以積極斡旋、調解。溝通從心開始，用心打造工商
1班是我堅定不移的管理理念。
4）加強教室衛生管理，營造良好硬件環境。
自入學以來，在我及勞動委員的'帶領下，本班教室衛生工作取得輝煌成績。
5）加強寢室衛生管理及安全穩定工作。
截止至今，我班三個寢室樓中共有幾個寢室獲得華信學院文明寢室的稱號，
6）加強班風，學風建設。
學生以學業為本，我著力通過廣大班委起好模范帶頭作用來調動廣大同學學習的緊迫感及積極性來加強學風建設。形成了濃郁的學風進而帶動健康向上、勤奮務本的班風建設。形成以學風帶班風，以班風促學風的良好局面。
7）協調師生關系，構建和諧班級。
通過及時向各任課老師反饋同學們的意見與建議，溝通并增進師生間的感情，促進班級和諧發展。
8）組織聽講座、報告，豐富完善同學們的業余文化生活。
及時通知大家參加有意義的講座報告，諸如女上講座，武漢大學教授來我院做管理的專題報告等。
9）認真完成德育學分的評定工作。
（二）配合、協助其他班干部開展活動并認真主抓大型活動
1?班委會其他成員工作
1）配合學習委員做好相關等級考試報名、交費工作，傳達考試時間、考場安排，提交作業及組織華信學院學習部開展的活動等具體工作。
2）配合紀律委員監督課堂紀律，維持正常的教學秩序并接受紀律委員的監督。
2?協助團支部開展工作
1）協助團支書全面開展團務，黨務工作，關注同學們的思想動態及心理健康情況。
2）協助宣傳委員做好班級宣傳報道工作。
3）協助組織委員做好團日活動工作。
4）協助文藝、體育委員開展學校、學院組織的各種文體活動。
（三）外事聯系：
1）加強與同年級兄弟班級的聯系，組織開展聯誼活動。
2）加強同團學會各職能部門的聯系，為開展班級工作營造良好的外部環境。
（四）監督考核：
全面監督各位班委的日常及工作表現，監督入黨積極分子，預備黨員的日常及思想政治表現。審核班費帳目及評優評先資格。截至至今，全班班費征收總額為1660元（人均20元，含教室衛生獎金），時至今日收支平衡，仍略有結余。
存在不足：
1）在我的工作中，我的工作態度有時很急躁，對待同學要求近乎苛刻，存在越權管理的問題。..對此，我將努力克服急性子的缺點，嚴以律己，寬以待人。尊重其他班委的工作部署，切實做到集體領導。
2）在我的工作中，有時考慮問題比較片面，機械。為盡可能避免因此而造成的決策失誤，我將虛心接受各方面的意見與建議，切實做到民主管理。
最后，在結束述職報告之前，我要向在場的蔡老師及廣大同學，向半年以來理解支持我的同學，誤會抱怨我的同學致以由衷的謝意與最崇高的敬意！
感謝蔡老師給我這個全面闡述半年工作的機會。感謝我親愛的同學們信任我賦予我權力為大家服務。感謝所有苦難與機遇成就了我：一個響當當，硬邦邦的工商1班班長——袁彥克！
述職完畢，謝謝！
升拉長述職報告 篇13
時光轉瞬即逝，不知不覺的度過了XX年前，但是，我依然清晰的記得，當初剛上任的時候，經歷了多么艱辛的過程，壓力空前的大，克服很過問題，需要付出比以前更過的勞動和努力，公司安排我接任圍場寬廣xxx專柜店長一職，而面對激烈挑戰，。我有些彷徨，自己是否有能力挑起這副重擔，看到專柜品牌齊全，知名度響亮，人員團結，心想既來之則安知，放包袱，一心投入工作中，盡自己所能，完成公司所交給的任務，就這樣拼搏完成一個月，又接著挑戰新的一個月，后看到更多的顧客認可我們的品牌，使我們特別開心也很欣慰，讓我們看到了德麗源會有更好的發展前景，使我對未來有了更大的目標。
一、業績
1-6月份總體任務xx，實際完成xx，完成任務的96%這經過堅持不懈的努力工作，成績突出的有兩個月，2月份和4月份。完成任務的.同時超額24%，其他幾個月均在40000-56000左右，5月份柜組導購離職一人，但并沒有因此影響銷售，雖然沒有完成任務，但我們還是堅持了來，1-6月份，二線品牌完成了銷售任務的96%，因5月份xxx撤柜，對銷售有一部分的影響，回頭客來找留了一部分顧客群，但有一部分還是丟失了。
二、促銷活動
5月份xxx舉行大型促銷活動，6.4-6.12連續8天，總體任務8000但我們只完成了6000多，任務完成的不是很理想，從中我吸取了很多的教訓，1派單不積極，有些顧客都不知道寬廣歐詩漫在做活動，2賣場播音不頻繁，3贈品供應不及時，4因一人在職盯崗有些力不從心，流失一部分顧客，5連續幾天陰雨天氣客流較少，以上因素屬人為影響的，在以后的工作中會加以改正。
三、結賬
5月份公司有了新的結賬流程，關系到保底與超保底的問題，因從未接觸過這類賬目，所以到現在還不是很懂，但我知道，努力完成超市達的促銷任務(任務完成不超額)來減少公司財務損失，對于不懂的問題，我會努力學習，學會為止。
對于的工作，我知道要做好化妝品導購，要做到以下幾點。
1始終保持良好的工作心態，比如工作中會碰到顧客流失，或一連幾個顧客介紹產品都沒有成功，我們很容易泄氣，情緒不夠好，光想著是今天運氣不好，這樣注意力會不集中，在看到顧客也會沒有積極性，信心不足，更會影響以后的銷售。
2察顏觀色，因人而異，對于不同的顧客使用不同的銷售技巧，比如學生，我發現這類顧客比較喜歡潮流與廣告性強的品牌產品，當介紹二線品牌是比較吃力，所以更需要耐心，可先簡單介紹一產品，然后對他講學生為什么會臉上起痘，黑頭，平常護理應注意些什么問題等等，講這些他會覺得我們比較專業，可以增強他對我們的信任度，最后再針對于他的問題推薦產品，如此成功率會比較高。、
3當你面對顧客時切忌，不要一味的說產品，現在的品牌種類多，促銷員更多，促銷的語言大同小異，所以介紹產品時一味的說產品好容易讓顧客覺得我們只是為了推銷自己的產品，使我們不能很快被顧客信任，事實上顧客只有信任你才會聽你的話，從而接受你的產品，我們可以問問他平時怎么護理來拉近關系，再針對性介紹產品。
日常工作中，我們會遇到很多問題，對于聯營專柜來說，可能問題會更多，6月份因超市過分的管理，我想過離職，每天上班壓力很大，無論自己怎么努力還是得不到認可，但劉姐的一番話給了我信心，她告訴我有問題不能逃避，能自己解決的自己解決，不能自己解決的我幫你解決，我不能解決的公司會出面幫你們解決，給了我很大的鼓勵，我知道我不是一個人，我們是一家人，他們會幫助我，使我更有信心努力走去。
升拉長述職報告 篇14
時光飛逝，20xx年在xx物業服務公司全體員工的忙碌中匆匆而過。回首xx年，在公司領導的熱忱關懷下，在部門主管的悉心指導下，在公司同事的密切配合與幫助下，我的各項工作順利完成，在此感謝各位對我的關心和幫助。
作為一名物業樓層管理員，我的主要工作職責是：對管轄區乃至整個小區進行日常檢查，小區單元門禁卡管理與錄入、地面車輛停放月票充值卡管理，空置房及裝修房不定期不定時巡查，業主內部矛盾和糾紛的協調與解決，業主投訴和建議的正確處理，定期對業主進行回訪等。
一年以來，我尊敬領導，團結同事，熱情服務住戶。上班不無故遲到早退，堅持學習，堅持在工作中找尋樂趣。公司給了我這個成長的平臺，使我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提高自身的素質與才能。為了20xx年工作再上一個新臺階，現將20xx年主要日常工作和階段性工作述職如下：
一、日常工作及完成情況：
1、協助前臺辦理日常接待、交房手續、二次裝修手續、記錄業主來電來訪投訴及服務事項，并將協調處理的結果及時反饋、電話回訪業主、調可視對講機、錄入車卡地面車輛停放月票卡，截止到20xx年xx月xx日錄入充值卡668張、門禁卡850張;截止到20xx年15月30日共協助前臺辦理交房手續35戶、二次裝修手續48戶、驗房60戶;跟進小區二次裝修垃圾清運，并一車一照登記記錄等業務。
2、建立健全業主檔案工作：已完善及更新業主檔案359戶，并持續整理業主檔案歸檔。
3、報修情況：全年接待并跟進各類報修共163項(其中日常巡視中發現的實際報修49項，業主單位報修115項)。根據實際情況對業主報修的內容和問題都進行了及時跟進處理，并及時建立相關檔案。
4、信息發布工作：粘貼小區各類通知單，電話通知業主關于臨時停水、停梯等事項;運用電話催費累計17次，盡量做到表述清晰、用詞準確，同時對通知內容做好相關解釋工作。
5、住戶服務意見調查工作：完成日常工作的同時，積極走進小區業主家中，搜集各類客戶對物業管理過程中的意見及建議，不斷提高本人的服務質量及服務水平;在11月中旬的時候，協同客服組成員逐戶進行20xx年年度客戶滿意度調查，更能進一步深入了解到業主的心聲。
6、跟進小區工程遺留、業主投訴等事項：全年本人協調業主的糾紛28余起，成功率約95%，未完成的事項現正在抓緊處理。
二、培訓學習工作
20xx年x月xx日參加公司組織的ISO9000質量體系管理培訓;20xx年x月xx日參加F1消防演習等項目培訓。
三、自我總結和認識
在這一年里，我雖然完成了公司交代的各項任務，得到領導的褒獎，同事的好評，同事也贏得了業主對本人工作的認可和服務的滿意。但這離不開領導的正確指導，離不開同事的協助配合。我知道距離一名優秀的專業的物管員還有差距。客觀自我剖析，自身尚存在諸多不足之處，由于本人性格內向，文化素質不是很高，這就造成本人在語言表達方式和藝術性處理問題方面，還有很大的提升空間。
因此，以后我還要加強理論學習，尤其是有關業務知識的學習，夯實理論基礎，積累工作經驗，與時俱進的跟上物業管理行業的發展態勢，虛心請教，向能者學習，提高駕馭復雜事務的處理能力。也懇請各位領導繼續批評指正，以待在今后的工作中進一步加強。
四、xx年工作和學習安排
1、認真負責的完成本職工作，在工作中不斷吸取經驗教訓，不斷提高工作效率。
2、在以后工作中，我堅決執行[真誠服務每一天]的服務宗旨，以業主的滿意作為工作的追求。面對部分業主的牢騷，我們需要耐心解釋，充當救火隊的.角色，做聽眾，做解說員。用積極熱忱的態度投入到工作中，幫助業主解決生活中的麻煩，
3、時刻遵循物業從業人員的服務準則，當好業主的好助手，好管家。認真聽取小區住戶的需求和建議，了解他們生活中所遇到的困難。對于他們所提出的合理建議與要求，及時認真的解決力所能及的事情，記錄他們的批評建議，報給相關部門，及時跟進。對于住戶間的糾紛矛盾，不懼困難，盡量讓他們雙方滿意。
4、加強理論知識的學習，了解物業管理行業的發展態勢和對人才要求;虛心請教;總之，通過各種方法提高自己的理論水平，不斷積累工作經驗讓自己成為一個合格的物業管理人員。
5、積極參加公司組織的各項培訓工作，認真學習，不斷提高自己的業務水平。
今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。20xx年業已過去，我們滿懷信心的迎來20xx年。新的一年意味著新的面貌，新的挑戰，新的機遇。堅信在公司領導的英明決策和運籌下，匯商物業公司的明天會更好。作為公司的一份子，在20xx的工作中，我將一如既往，竭力做好本職工作，為公司的發展貢獻一份微薄的力量。
升拉長述職報告 篇15
尊敬的領導：
進入公司以來，我就把“做一名優秀的財務人員”當作致力追求的目標。20xx年，在公司領導的關懷和同事們的幫助下，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準，嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高，順利完成了領導交給的各項工作任務，向著“做一名優秀的財務人員”的目標又邁出了自己堅實的一步。下面就將一年來的工作、生活、學習以及思想等各方面情況匯報如下：
一、思想上積極上進
能夠以積極的態度認真參加公司組織的政治理論和業務學習培訓，并不斷總結自己思想上的不成熟觀點，向著做一個有魅力的奧捷人靠攏。其次，通過廣播、電視、報紙、書刊認真學習領會當前國家政策及經濟形勢，為今后的工作，生活等鋪一條正確的路線圖。
二、工作中兢兢業業，盡職盡責
勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。一年來，我在工作中能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，有強烈的工作責任心和工作熱情，經常加班加點，毫無怨言。在行動上自覺實踐為公司服務的宗旨，用滿腔熱情積極，認真細致地完成好每一項任務，嚴格遵守各項財會法律。法規以及單位的各項規章制度，認真履行會計崗位職責，自覺按規章操作。自己在目前工作崗位上已工作了x年，經過十多年的鍛煉基本上能很好地勝任本職工作，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。
三、業務上不斷積累，提高素質
隨著新形式對財會人員業務能力要求的提高，本人十分注重對業務知識的學習和積累。積極參加各項業務培訓，提高自身業務素質，爭取工作的主動性。在工作之余，擠出時間自學業務知識，認真學習了關于財會工作的有關法律、法規、方針、政策，并在工作中貫徹執行這些政策規定，為相關領導、部門了解企業財務狀況、經營成果和現金流量，并據以作出經濟決策、進行宏觀經濟管理提供真實、可靠的財務數據信息。
做好工作是關鍵，在工作崗位上我首先從三個方面做起。
1、用心。
在目前的形式下，對于會計人員的要求越來越高，而用心工作始終是會計工作的命脈。工作態度塌實嚴謹，堅決遵守公司各項財經紀律和管理制度。平時還注重對電腦和電算化會計工作有關知識進行深入學習，使自己在日常工作中達到事半功倍的效果。能夠熟練掌握財務工作流程，做到條理清晰，帳實相符，從原始發票的取得到填制記帳憑證，從會計報表編制到憑證的裝訂和存檔都達到了正規化。標準化。做到了全面。及時。準確的反映。
2、創新。
對xx公司和xx公司的.各項精神及方針政策能夠認真體會，并聯系到自己的工作實際中堅決支持和貫徹執行，正確體會各項政策的內涵，在本質上發掘新理論、新辦法、新層次，適應新要求。
3、負責。
加強個人責任心培養，認真履行好自己的會計職能，勇于負責，敢于負責，具備較強的責任心把自己的工作做好。在工作中，能夠以正確的態度對待各項工作任務，積極主動，勤勤懇懇，毫無怨言，已基本較好地勝任本職工作并不斷自我總結工作中的成敗得失，以高度的熱情和責任感完成各項工作任務。
四、存在的問題和今后的努力方向
回顧一年來的工作，雖說取得了一定的成績，但也存在著許多不足之處：一是學習不夠踏實；二是處理棘手事情信心不夠，需進一步改進；三是開創性的工作開展的不多。
針對以上問題，在今后的工作時間里，我將加強理論學習，苦干、實干，努力提高工作質量和效率，進一步提高自身素質，尋找差距，克服不足，在今后的工作上取得更大的進步。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
