讀完某一作品后,你有什么體會呢?需要好好地就所收獲的東西寫15篇讀后感了。想必許多人都在為如何寫好讀后感而煩惱吧,下面是小編整理的《績效管理》讀后感(通用15篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
績效管理讀后感 篇1
一 、避免情緒化
很多管理者發現員工犯錯的時候,往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發泄情緒,而是要就是論事,針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的狀況,并說出自己的期望,才能達到糾正的效果。
員工能不能改正錯誤的行為,管理者的態度是重要的關鍵。規范員工就如同教練員工一般,目的在幫助員工成長,所以在規范員工的時候,經理人首先要有個目標,你希望員工改變什么行為,如何改變,這些都需要管理者事先想清楚,甚至擬好計劃。另外規范員工時,管理者也要在心中設定各種狀態,如果員工沒有改進的話,下一步要怎么做。
首先,管理者要問自己,為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同,如果沒有針對員工的特殊要求,你的規范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經常遇見下面的情況,而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢
二、不要延續糾正
發現問題的時間,管理者要盡快做出回應, 讓員工了解哪些地方出問題,當你隱藏問題的時間,員工可能以為一切沒有問題,而繼續錯的行為,盡快做出回應,可以讓員工盡速發現,盡早改進。
三 、直接針對問題
教導員工時候,要直接針對員工的特殊問題,讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進的地方,而不是用很廣泛的問題來教導員工,或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里,可以從哪里改進。
適時的`多和員工交流,了解員工真正需要的是什么,首先從自身出發,和員工共同攜手改正錯誤,達到出人意料的效果。
當你成為一名領導以后,有時不免會感到這樣的沖動,你想說:“請看看我做出的成績?!?/p>
當你的團隊表現出色時,你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導并不意味著給你授予了王冠,而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。為了實現這個目標,就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂,與人樂樂,孰樂?
關于“企業管理過程中如何有效規范員工行為?”的全部介紹就到這里了,好的方式能夠讓員工很好的接受,并且不會遭到抵觸,所以作為創業者這方面的知識還是必須要學會的。
績效管理讀后感 篇2
工作之余,有幸拜讀了《基于戰略的大學績效管理》這本書,該書緊扣大學的社會職責和自身追求,在分析我國大學管理現狀的基礎上,吸收大學管理改革實踐的新情況和研究的新成果,借鑒先進的管理科學理論,提出了在大學管理中實施基于大學整體發展戰略的績效管理方法及績效文化的建設路徑。
大學管理,就是要合理調配和使用有限的人力、物力、財力、時間、信息等教育資源,以達到為國家培養更多更好的人才和創造更多更好的科研成果的目的。大學管理首先要體現為辦學者和管理者的責任和使命,實質就是學校的辦學者、管理者領導和組織師生員工為實現共同目標和完成一定任務所進行的'一種活動。
在大學管理中應用績效管理,可有效提升大學管理人員的績效和管理水平。大學管理是高校實現其教學、科研兩大社會功能的基礎。隨著我國高等教育改革的深入,高校發展面臨著新的形勢,國外先進辦學理念及科學管理方法的逐漸來襲,為全面提升我國高校管理能力提供了必要的物質準備。
對大學辦公實施績效管理,既是突破舊的管理模式,增加學校自身競爭力的需要,也是提高整個高校管理辦公人員素質的重要途徑,它最終可以促使和引導學校與教職員工的個人發展達到雙贏的狀態,提升高校的整體競爭實力,最終與國際接軌,實現靠近、比肩乃至超越國際名校的戰略目標。
高校人員的績效管理是指為實現高校發展戰略和目標,采用科學的方法,通過對管理人員的行為表現、工作態度和工作業績,以及綜合素質的全面監測、考核、分析和評價,充分調動管理人員的積極性、主動性和創造性,不斷改善管理人員的行為,提高管理人員的素質,挖掘其潛力的活動過程。高校在發展戰略既定的前提下,遵循目標管理原則來構建管理人員的績效管理體系,這樣更容易調節和帶動全體管理人員的積極性,管理效率將會明顯提高。
在我國高校普遍采用的目標管理法中,績效管理在高校管理中的應用當前還存在一定的問題,綜合體現在兩端環節(崗位分析和績效考核結果應用)忽略,中間兩環節(績效計劃和績效考核)實施不到位,這樣績效管理實施中,沒有形成持續推進的循環,由于沒有了“根本”,中間環節實施起來也就難免流于形式。
管理本身是一個動態的過程,績效管理亦是如此;而績效溝通作為績效管理的核心內容,將高校管理的績效管理持續改進;績效問責作為對績效管理整個項目的監督,更是提升整體提升了高校管理的整體水平。
在實施績效管理的過程中,在崗位分析、制定績效階段,必須正本清源,將高校管理的服務職能擺在基本職能的首要位置,確立“以人為本”的管理、服務理念。必須遵循動態管理原則,高校管理中目前存在的種種問題也只有在動態管理的框架內才能得以妥善解決。高校教師的績效評價不僅要注重過去所取得的成績,更要注重對現狀和未來能力發揮態勢的考察和分析,這樣,才能更好地促進高校教師教學和科研的積極性。
績效溝通是績效考核的核心。要使績效管理取得理想的效果,績效溝通猶為重要。高校管理要重視績效溝通、建立溝通制度;建立開放式的績效溝通網絡;建立績效問責,以績效為核心,對高校權力進行監督以及對過失權力進行責任追究。
大學是教學與科研的前沿陣地,只有實施績效管理,科學合理實施崗位分析、績效制定、績效考核、績效反饋四階段管理,提高大學管理者的服務意識、業務水平和創新能力,以績效溝通為績效管理的核心,實施動態的、持續改進的績效管理與績效問責,才能使大學管理朝著健康、有序、持續提升的方向發展。
績效管理讀后感 篇3
彼得?德魯克《卓有成效的管理者》這本書,仿如良師益友,雖然面對的是不同的事實,卻能從不同的角度說出你不曾想、更不曾想到的理念,常有茅塞頓開之感。
書中重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領域,善于做有效的決策。
“善用時間、關注結果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關系到個人的認知、領悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應該是至關重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規則、文化。
德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第三、作為一名知識工作者,知道自己所能做出的貢獻在于:創造新思想、遠景和理念;他的原則是:我能做那些貢獻?
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效的決策。
怎樣才能做一個好的管理者,養成好的管理習慣呢?通過學習感受到,一個卓有成效的管理者必須養成五個好習慣:
第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時間。他們會系統的工作,善用這些有限的可控制的時間。時間管理非常重要,一個人的精力是有限的,因此合理分配自己的時間很重要,決定了個人的成效。
第二、有效的管理者重視對外界的貢獻。有效的管理者懂得將自己的工作與長遠目標結合起來,常自問:“對我服務的機構,在績效和成果上,我能有什么貢獻?”永遠強調的是責任。大多數人都做不到這一點。我們重視勤奮,但忽略成果。對于重視對外界貢獻的人來說,他們能為適應新職位而變,能適應不同的價值觀承諾而變。重視貢獻的人,因為都有把工作干得更好的心理動力,會讓別人充分了解自己,也總想了解別人需要什么,發現了什么以及理解了什么,因此會重視互相溝通、團隊合作、自我發展以及培養他人,不為組織的內部所惑,跳出組織之外,視線從“內部事務、內部工作、內部關系”轉移到“外部世界”------組織的成果,從而達到組織的真正目的。
第三、有效的'管理者善于利用長處,包括自己的長處,上司的長處,同事的長處,下屬的長處。“見人之所長以及用人之所長”管理者要善于抓住有利形勢,做他們想做的事。這就要求個人要知己知彼,古人言“知人者智,自知者明。”,充分溝通,了解自己,了解他人,善于利用不同的人的優點,共同完成任務。
第四、有效的管理者要集中精力于少數重要的領域。在這少數重要的領域中,如果能有優秀的績效就可以產生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設定優先次序,而且堅守優先次序,把握要事第一的原則。重要的事情先做,不重要的事情放一放,否則反倒一事無成。管理者專心一志,第一項原則是擺脫已經不再有價值的過去。人遭遇了重大的失敗,改正并不太難,他們能檢討自己??墒亲蛱斓氖『统晒?,卻能留下無盡的影響,遠遠超出其有效期。所以有效管理者必須經常檢討他們和同事的工作計劃,要經常問:“如果我們還沒有進行這項工作,現在我該不該開始這項工作?”如果不是非辦不可,他們就會放棄這項工作,或者將它擱置起來。至少他們不會再將資源投入到不再產生價值的過去。而對于已經投入的最佳資源,尤其是非常匱乏的人力資源,他們會立即抽
調出來,轉而投入未來的新機會。推陳才能出新,這是放之四海皆準的原則。其次是先后次序的考慮。
以下是幾條可幫助確定先后次序的重要原則,每條都與勇氣密切相關:
1)重將來而不重過去;
2)重視機會,不能只看到困難;
3)選擇自己的方向,而不能盲從;
4)目標要高,要有新意,不能只求安全和方便。試看許多研究方面卓有成效的科學家,與其說他們的研究能力決定了研究成果,倒不如說他們尋求機會的勇氣決定了研究成果。同樣道理,在企業經營方面,成功的事業,不是遷就現有產品開發新產品的事業,而是以開發新技術或開發新事業為宗旨的事業。當然,如果說創業有風險、有艱辛、又不確定性,那么不管創新是大是小,同樣是有風險、艱辛和不確定性。化機會為成果,肯定比解決舊問題更有生產性。解決舊問題不過是恢復昨天的平衡而已。有足夠的勇氣,才能決定真正該做和先做的工作,只有這樣才能成為時間和任務的主宰,而不會成為他們的奴隸。第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。決策是一種判斷,是若干方案中的選擇。所謂選擇,通常不是“是”與“非”間的選擇,最多只是“大概是對的”與“也許是錯的”之間的選擇。他們知道有效的決策事關處事的條例和秩序問題,也就是如何按正確的次序采取正確的步驟。他們知道一項有效的決策,總是在不同意見討論的基礎上做出判斷,它決不會是一致意見的產物。他們知道快速的決策多為錯誤的決策,真正不可或缺的決策數量并不多,但一定是根本決策。他們需要的是正確的戰略,而不是令人眼花繚亂的戰術。彼得通過研究發現做重大決策的人,往往具有相同的特性:他們解決問題,都著眼于最高層次的觀念性認識。他們先透徹的思考該決定的是什么,然后研究制定決定的原則。換句話來說,他們的決策,并不是為了適應當時的臨時需要,而是戰略性考慮。
他們的決策具有以下五點特征:
1)要確實了解問題地實質,如果問題是經常性的,那就只能通過一項建立規則或原則的決策才能解決。
2)要確實找出解決問題時必須滿足的界限,換言之,應找出邊界件。
3)仔細思考解決問題的正確方案是什么,以及這些方案必須滿足什么條件,然后再考慮必要的妥協、適應和讓步事項,以期該決策被接受。
4)決策方案要同時兼顧執行措施,讓決策變成可以被貫徹的行動5)在執行過程中重視反饋,以印證決策的正確性和有效性。當一切條件具備時,現在就只等著決策了,該采取什么行動,也是應該清清楚楚,明擺著的時候,不幸的是,許多人到這一步反而猶豫起來,這才恍然大悟,原來決策那么不受歡迎,那么難受,那么不容易。到了這一步,不但需要判斷,更需要勇氣。到了這一步,有效管理者絕不會說:“讓我們再研究研究?!狈駝t,只證明該管理者缺乏膽識。沒有膽識的人可能失敗一千次,有膽識的人則只失敗一次。不要讓自己優柔寡斷再去浪費別人的時。
綜上所述,作為管理者,最重要的要培養一種好的心理素質。
首先,要養成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;
其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發揮他人的長處,容他人之短處;
堅持才是卓越之道。
因此,學習是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》值得我們認真去讀、必定會有新的收獲。
績效管理讀后感 篇4
最近,領導要求我擬一個關于稿件的績效管理辦法。在思考和制定辦法的過程中,鍛煉了自己,也使我對績效管理有了更加深入的認識,同時也體會到咱們公司績效管理制定的來之不易,從而讓我好好執行好好遵守咱們公司的規章?,F在很榮幸將我在這個過程中的一些心得同大家分享。
首先,績效管理要重視員工的自我主動性。應從激勵著眼,純粹為完成指標采用績效考核單純扣分是最簡單的形式。趕鴨子上轎的做法也是不可取,其結果也只能適得其反。一個好的激勵措施能使人主動的去完成任務,充分發揮自己的主觀能動性。例如:在制定稿件獎勵措施的時候,我會考慮制定每發表一篇加貳分的獎勵,這樣可以激勵員工努力改善自己的績效成績而努力。
其次,要想得到什么就考核什么。例如:我期望的是每人都能完成一份稿件,我就會考慮在績效管理里面考核這一項。而對于公司來說就是業績指標,就像咱們公司的KPI指標。這能夠反映公司戰略要求、近期業績目標、公司和部門的工作重點以及企業急需解決的問題。公司想要達到這個目標就會相應在績效管理中規定此項內容加以評估。另外考核還應全方位,多角度。一方面可以掌握員工的整體績效,另一方面還可以鼓勵員提高學習熱情和適應性。
再次,在制定績效管理的時候還應該多征求員工意見,使他們都能參與到其中來,一來可以使績效制定不至于產生過大偏差,而導致員工的抵觸情緒,二來員工以管理制定者的身份參與其中,融進了自己的意愿,能真正體現自己的利益,從而認真遵守執行。
最后,績效計劃完成之后如何讓員工一直保持執行的積極性,將執行變為自己的職業習慣,這就需要通過績效考核不斷強化,通過考核看看是不是按照計劃做了,是不是完成了每個階段的績效目標;對執行者采取加分的獎勵,對不執行者進行扣分的懲罰,只有這樣才能使保證整個績效管理的健康發展。
績效管理是一把雙刃劍,恰當地運用可以激發員工的`斗志,加強團隊的凝聚力,但一旦運用不得當,就會產生相反的結果?!叭齻€和尚”在經歷了沒有水的痛苦后,認識到現階段發揮團隊的力量更重要。
總之,績效管理體系必須有具體明確的目標,也就是真正搞清楚“績效管理為什么”的時候,才能發揮真正的作用。
績效管理讀后感 篇5
隨著我們公司的發展壯大,我們也伴隨著公司的成長而成長,作公司飲料車間的一名統計管理員,回首走過的路,有喜悅也有遺憾,有好的一面,也感覺到存在的不足。本著向大家學習的目的,特借此機會我將在生產統計管理等幾個方面向各位回報下自己工作心得,并期待得到大家的指正。我相信干過統計的人們都知道,其實統計工作是一項要求具體、詳實、細致而又十分繁瑣的工作,作為一名統計人員,我知道我們必須要有科學的態度、嚴謹的作風和任勞任怨、吃苦耐勞的工作精神。多年來,我也一直在堅持自己的夢想,努力地奮斗著,爭取能把自己的畢生所學用到我們的實際生活中去,為公司的統計工作做的更好、更出色。對于做好統計管理工作,我的體會是: 首先,認真統計、準確編制是搞好統計的關鍵,因為我們的統計工作做得優與劣、粗與細直接關系到統計數字的真實和準確性。作為一名統計管理員,要敢于迎接挑戰,不僅要完成本職工作,而且要做好本職工作,成為一名優秀的統計管理者,我認為應該做到以下幾點:
一、忠誠、熱愛
我們公司提倡以家文化為準則來使得公司與員工之間和諧相處,而我們認為作為公司的一名員工,對更應持忠誠和熱愛的感恩心態來作為個人的行為準則。
二、加強統計基礎管理工作
建立健全的原始記錄、統計臺賬,做到數出有源,提高統計數據的質量。多年來,我自己在搞好我們飲料車間統計工作中,認真遵循準確、及時、全面、系統這八字方針,促使我們車間統計工作逐步規范化、系統化、科學化。
三、要有學習精神
我想我們大家都知道,生活在新時代的潮流中,我們的社會在不斷發展,科學在不斷進步,知識在不斷更新,因此,我個人認為作為一名統計管理員,一點要發揚學習精神,遵循活到老、學到老的古訓,持之以恒,孜孜不倦。
四、關愛員工形成親和力
一個車間管理者如果你能熱愛員工,并能讓大家充分體會到你的關愛,在班中當好班長,員工中當好兄長,就會形成親和力和影響力,它就是幫助你有效管理車間或部門的一種力量。
五、班子要團結,才能形成戰斗力
想要快速高效的完成統計管理工作,需要一個團結高效的工作團隊,而如何在形成高速高效的同時保持工作團隊的團結,歸納一下可分為以下幾點:
1、分工明確;
2、培養集體意識;
3、加強自我認識;
4、學會換位思考。
只有將以上各點綜合在一起,才能促進班子的和諧相處,形成一個團結統一的戰斗堡壘。只有班子團結了,才能把工作目標貫徹到員工隊伍中,才能團結一致高速高效的完成各項統計管理工作。
六、服從中心工作、接受領導安排
在工作中,力求工作的重要性和責任性,優先做正確的事,而不僅僅只是把事做正確,同時面對紛繁復雜的統計管理問題,從上往下抓起也是非常必要的,只有決定好了最根本的工作方向,即決定好要做什么,如何去做,才不會在面臨事情的時候弄得一團糟。還有需要遵循抓大放小的工作原則,大人物、大崗位、大產品、大客戶、大活動都需要優先考慮。
回顧今年來的工作,按照工作的要求,尚有很多不足有待改進。以上是我在幾個方面做得工作心得,也算是我的一個工作回顧和總結吧,今天借此機會向大家做個簡單匯報,希望得到大家的指正,謝謝大家。
績效管理讀后感 篇6
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發,更深刻的認知到:管理能夠優化經營效果,特別是戰略目標的確定、組織結構的設置、激勵政策關注的核心對經營效果的影響是至關重要的。當然,書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細致的講解,沒有有效溝通、合理授權等內容,看來側重點不在具體操作上,而主要突出了管理策略,可能是大師高—瞻遠矚的宏觀思路,竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達36頁,超過了其中的任何一個章節,有點主次不分、本末倒置。
結合著書中的成熟做法,對照自身的不足,我將采取以下措施來爭取有效管理:
1、積極推行績效管理:把握公司的戰略、目標,做好本部門定位,抓好部門的宏觀決策,把公司戰略、部門目標、有效決策相結合,在全員中實施績效管理的辦法,加強過程監控,關注員工績效,從而保障部門績效,實現公司績效。
2、營造高效的團隊氛圍:組織全員學習《為自己工作》的光碟和《請給我結果》的讀后感討論,積極開展案例培訓,并輔之企業文化的宣傳、圖片上墻等措施,培養員工的責任心,并通過建立良好的運作方法和保障機制來提升員工的工作積極性。
3、抓好OEC管理:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導,抓好現場管理和細節管理,做到日事日畢,日清日高。
4、抓好核心工作的督辦:每個人的時間和精力是有限的,采取要事優先和工作計劃相結合的管理方法,明確核心業務的進展節點和完成時限,要求定期反饋,掌握核心業務的日常進展,關注核心業務的績效,是保障目標實現的基本措施。
總之,作為一個管理者,擁有一顆包容、博愛、奉獻的心,具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業素養是必不可少,時間管理、進度控制和有效決策無處不在,將管理的基本常識用到日常工作中,關注核心業務績效,重視長久利益,做到順時應勢、與時俱進,必將取得卓越績效!
績效管理讀后感 篇7
根據培訓班老師的推薦,我讀了管理學大師美國作者彼得德魯克的《卓有成效的管理者》一書,并受益匪淺。這本書反復說,管理者必須是卓有成效,而卓有成效是可以學會的。
通過閱讀總結,我認為要成為一個卓有成效的管理者,應當做到:
一、重視目標和績效管理,做正確的事情。因為一次把事情做對,不用重做體現的是效率,做對的事情是方向性問題,只有方向對了,才會有好的結果,有成效;方向不對,會做很多無用功,效率也低下,更談不上成效了。
二、做好時間管理。在企業每個人每天都有自己的工作,而且還得和公司、各部門的人員打交道,溝通協調各種事情,各種瑣碎的事情、會議所花費的時間很容易就會把一天的工作時間都占用了,讓你無法脫身出來處理一些重要的事情,這樣工作的成效就無法體現出來。因此要更好的實現目標,同一時間只做一件最重要的事情,這樣才能做到最好。這要求我們將寶貴的時間資源進行最合理的劃分。
三、發揮別人的長處,要用人所長,取人所長,容其所短。海納百川,有容乃大。一個人的胸懷和格局越大,那么他所取得的成就也會越大。一個人懂得理解和包容他人,那么他往往會得到別人的尊重和幫助。用人所長,必容人所短,一個成功的人會把自己放在合適的位置上,而一個成功的領導者會把別人放在合適的位置上。
四、進行有效決策。管理者每天要做很多決策,這必然分散他的注意力,降低決策的效益。這就要求我們首先要關注經營核心,集中有限的精力投入到影響經營結果的核心業務上,從關乎企業命運的戰略目標著手,審慎制定戰術策略和行動措施,按工作的輕重緩急安排先后順序,充分發揮組織內個人的專業學歷、經歷特長,在總結過往經驗的基礎上做好綜合分析和換位思考,把握機遇,有膽有謀,進行有效的決策,完成組織目標。
五、增進溝通的重要性。一名有效的管理者不是天生的,不是遙不可及的,是可以學會。增進溝通,做好實際記錄,了解時間花在什么地方,作出調整,消除不必須的時間浪費;溝通,是建立人際關系的`橋梁,對個人而言,良好的溝通能夠使我們很坦誠地生活,很有人情味地分享,以人為本位,在人際互動中充分享受自由、和諧、平等。不難想象,在一個家庭,一個單位,人與人之間,如果沒有溝通,那是多么閉塞、無聊、枯燥、乏味。事情難以處理,工作難以展開。
結合著《卓有成效的管理者》中關于有效管理的方法和案例,我更深刻的認知到管理能夠優化經營效果,讀德魯克的書,記住一些有用的結論只是最初級的,更重要的就是學習他的思考方式,學習他超越時代的視角,以及他如何對社會趨勢做出敏銳判斷。就像德魯克在書里說的:“真正重要的不是趨勢本身,而是趨勢的轉變”。
績效管理讀后感 篇8
《績效管理》一書是方振邦所著,出版于中國人民大學出版社??冃Ч芾硎请S著市場經濟的發展而發展的,績效管理的對象主要是人力資源。在西方發達國家,績效管理已經發展得相對完善,而我國的績效管理離世界先進水平尚需時日。人力資源無論是對于一個企業還是一個國家來說都是最重要的資源之一??冃Ч芾砭褪菫榱俗畲笙薅鹊陌l揮人力資源的優勢,提高工作效率,產生更大的經濟價值。
本書從績效計劃、績效溝通、績效評價、以及如何選擇績效評價方法多個角度講述了績效管理的方法??戳T本書,我也清晰的認識到績效管理的重要性,對企業而言,做好績效管理能刺激員工的積極性,從而提高生產效率,提高企業的經濟利益;對國家機構而言,績效管理是提高公務人員辦事效率,減少財政開支,提高辦事效率的有效方法。如今,我們國家也逐漸認識到績效管理的重要性,比如在教師和醫療行業,對在編制人員都采取績效工資的`管理方法。面對外部環境的變換、市場經濟越來越發展,內部管理成為提升國際競爭的一個重要環節,而績效管理就是內部管理的一個十分重要的方法。
還值得一提的是,方振邦所著的《績效管理》還注重了結合中國的具體實際,稱得上是一本具有中國國情的績效管理方法,具有很大的現實意義。
績效管理讀后感 篇9
在這本薄薄的書里,作者提出一個重要的定律:管理者的效率,往往是決定組織工作效率的最關鍵因素。因此,在管理別人之前,你必須學會管理自己。德魯克也給出了有效管理者必須養成的五種習慣:正確統籌時間;致力于對外界的貢獻;重視發揮長處,把工作建立在優勢上;集中精力在少數主要領域;做有效地決策。
一位卓有成效的管理者一般具備以下6個特征
1、重視目標和績效,只做正確的事情。
2、一次只做一件事情,并只做最重要的事情;審慎的設定工作的優先順序,隨時進行必要的檢討,毅然決然地拋棄過時的任務,推遲做那些次要的任務;時間是最為珍貴的資源,必須極為仔細地使用它。
3、作為一名知識工作者,所能做出的貢獻在于:創造新思想、愿景和理念。原則是我能做哪些貢獻?為了達成整體目標,如何激勵他人做出貢獻?目標在于提高整體績效。
4、選用高層管理者時,應注重出色的績效和正直的品格。卓有成效的`管理者應知道,沒有人能永無過失。人無完人,即使最有能力的人也有弱點。要關心一個人能做什么,而不是不能做什么。充分集中人員的知識和技能,利用這些優勢達成組織的目標。
5、知道增進溝通的重要性,有選擇地搜集需要的信息。知道有些事物不能被量化,而過多的信息會導致混淆和混亂。
6、只做有效的決策。
《有效的管理者》以一種非常簡明實用的方式描述了如何進行時間管理的方法。
總結了時間管理的精髓。它的課題是我們每個人都要面對的,即自我管理。盤點自身的資源,投入到有價值的事情,創造某些附加值。生命給了我們什么資源呢?時間!我們的一生就是對時間的支出。要事優先,也就是分出工作任務的先后次序,是和時間管理關系比較密切的話題之一。能從眾多的任務中進行分解篩選,通過授權或其他方式排除該親力而為的工作,是管理者必須具備而且要表現優秀的一種能力。
績效管理讀后感 篇10
《有效的管理者》是本值得一讀的好書,教會我們如何成為一名有效的管理者。書中提到,在管理別人之前,你必須學會管理自己,讓自己變得更加優秀,讓別人信服。
書中提到做有效管理者的兩大要點就是正確統籌時間,學會管理自己,我對這點十分認同。在管理時間上,正如書中所說,時間對每一個人來說都是公平的,出現不同結果的原因是有人有效的利用了時間。實際上利用好瑣碎的時間正是我們需要做的,這樣就比別人多出可利用的富余時間。在工作時,將工作內容進行有效規劃,可以提高效率。“時間就像海綿里的水,擠擠總是有的”。管理自己就是要嚴格要求自己,不給自己找借口。古人說“人貴有自知之明”我們要認清楚自己,認真剖析自我,找出自己性格、工作上的優點和缺點。在工作時重視發揮長處,在遇到困難時,以自己的創造力進行解決。既能發揮我們的優勢,又能化短處為長處,才能有效的管理好自己。
作為一名高速公路監控人員,我需要做的'是如何更高效的管理時間,管理我自己,更好的服務單位,服務萬千司乘。我們要有強烈的時間觀念,提高工作效率,充分利用時間對監控視頻進行有效監控,對收費員的繳費工作做好細致的觀察,對于高速公路路段的安全暢通等做出及時的檢查以及匯報工作,把握好問題解決的關鍵點,爭取在第一時間內解決問題。對于自己的監控工作要專注,只有專注才能不斷提升,顯示出工作的專業性,不論是對于過往司乘繳費程序的了解,還是監控情況的記錄,我們都要詳細的知曉其具體操作流程,在監控中做好二次把關,集中精力做好本職工作,同時也要加強與同事之間協作配合,做出高效的溝通交流,進而更好更快的解決問題。
管理好時間,管理好自己,這是開展良好工作的基礎,也是讓工作能夠有效運行下去的保障。只有內心有了明確的規劃,有了一套自我管理的法則,我們才能在工作歷練中不斷的提升自己,養成自己良好的品行和工作習慣,從而為單位做出更大的貢獻。
績效管理讀后感 篇11
一、營造一種支持性的人力資源環境
為了創建一支高績效的團隊,管理層應該努力營造一種支持性的人力資源環境,包括:倡導成員多為集體考慮問題,留下足夠多的時間供大家交流,以及對成員取得成績的能力表是信心。這些支持性的做法幫助組織向團隊合作邁出了必要的一步,因為這些步驟促進了更深一步的協調、信任和彼此之間的欣賞。管理者需要為此構架一種良好的溝通平臺。針對現狀建議采取這些作法:
1、不論是部門會議還是全體會議,在主要發言進行完畢之余,必須給與會者交流體會或意見的時間,且管理者不能從中間打斷大家的交流,而應給予正確的引導,并將交流時的核心問題記錄,能夠當場講明的應從速,不能及時解決的待會議之后以書面形式答復或者在下次會議中著重提出。
2、對于提出問題或者意見的成員,要進行鼓勵和贊許,這要成為管理者的習慣。因為能夠提出意見,暫不論其意見的正確或合理與否,首先表明了這個成員在乎團隊的現狀,對于公會的各個方面存在疑問或者認為可以做得更好,這本身就是作為公會其中一員的自覺。管理者面對這種情況,應該有一顆平常心、感恩的心。
3、倡導成員為集體考慮問題。鍛煉成員的全局觀,從一個部門的角度思考問題,解決問題。
4、成員取得成績的能力要及時的給予肯定和支持。
二、團隊成員的自豪感
每位成員都希望擁有一支光榮的團隊,而一支光榮的團隊往往有自己獨特的標志。如果缺少這種標志,或者這種標志遭到損壞,員工作為團隊成員的自豪感就會蕩然無存。許多無知的管理者不知道,團隊成員的自豪感,正式成員們原意為團隊奉獻的精神動力。
因此,從創建公司的形象系統,到鼓勵各部門、各項目小組營造一種英雄主義的亞文化,都會對團隊的創造力產生積極的、深遠的影響。
三、讓每一位成員的才能與角色相匹配jz139.com
團隊成員必須具備履行工作職能的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作。只有這樣,每一位成員才會清楚自己的角色,清楚自己在每一個職能流程中的工作位置以及上一道工序和下一道工序。只有這樣,每一個進入團隊的人,才能真正成為一個團隊成員。如果做到了這一點,成員們就能根據條件的需要,迅速行動起來,而不須要有人下命令。換言之,團隊成員能根據工作的需要自發的作出反應,采取適當的行動來完成團隊的目標。
所以高效率的團隊需要每一位成員的才能都能夠與角色相匹配,并要求所有的人都全力以赴。
四、設定具有挑戰性的團隊目標
主管人員的職責是勵整個團隊向總體目標努力,而不是強調個人的工作量。如果做的好,一個勞動模范也許會起到領頭羊的作用;然而,在不同的工作環境下,這種做法卻可能打擊團隊的合作。正確的做法是,為團隊設定一個具有挑戰性的目標,并鼓勵每一個位成員的團隊協作精神。當人們意識到,只有所有成員全力以赴才能實現這個目標時,這種目標就會集中遠公德注意力,一些內部的小矛盾也就往往消彌于無形了。此時,如果還有人自私自利,其他人就會譴責他不顧大局。這樣,就能形成更加緊密的團隊。
五、正確的績效評估
一個卓有成效的績效評估體系通常包括兩種評估形式:正式的評估和日常管理中的即時評估。企業之所以要進行績效評估,首先是希望通過對員工的考核,判斷他們是否稱職,從而切實保證它們與職位的匹配、報呈、培訓等工作的科學性,這就是績效評估的評核性;其次是希望通過績效評估,幫助員工找出自己績效差的真正原因,激發員工的潛能,我們八次稱作績效評估的發展性。
與績效評估緊密相關的工作,就是如何科學的支付報酬。作為對所有團隊員工績效的認可形式,這些報酬體系,首先在設計上應該表現出“對內具有公平性,對外具有競爭力”的特點。無論是金錢報酬或者非金錢報酬,其目的應該在于激發員工的創造力和團隊合作精神。
績效管理讀后感 篇12
雖然這位大師中的大師——彼得德魯克先生已經離我們遠行了,但他的理念、他的思想、他的精神將永遠伴隨著我們。
德魯克認為:“在現代組織中,每個知識工作者都可以成為一名管理者,他可能會被推上負責的崗位,憑借著自己的地位或知識,為真正改善組織的運作能力并獲得成果做出自己的貢獻。如果一個領域沒有目標,這個領域的工作必然被忽視;管理者應該通過目標對下級進行管理。與目標管理緊密相關的是績效考核,在某種程度上,績效考核完全可以視為目標管理的一部分。如果光有目標而沒有每階段的績效考核,那么這個目標可能永遠不會有實現的一天。要真正實施目標管理,就必須以績效考核為后盾。”
通過閱讀這本書之后,我對管理,也有了清晰的概念和認知。尤其是在管理的目的和責任方面。我覺得,管理的目的是為了激發人們的動力,使他們有工作激情,讓他們在工作中找到自信,找到自我,讓他們愛上自己的工作,并在工作中發揮出自己的優勢,為組織作出貢獻,這就是管理者對大的目的和責任,我認為管理者不僅要為自己、為組織負責,更要為我們所處的社會以及我們身邊的社會人負責。管理者的一言一行都深深地影響著身邊的人,作為一個優秀的管理者,應該時刻注重自己的言行,做到外圓內方。通過我對德魯克有關資料的查詢,深刻的了解到德魯克對世界管理學的貢獻。很多資料對德魯克的評價是非常高的。
通過德魯克對卓有成效的管理者的描述,我覺得現在最重要的還要培養一種好的心理素質,首先,要養成不急不躁的心理,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,有一顆包容心,才能讓他人充分發揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。其實,這本書留給我們待以挖掘的東西還有太多,以上所講的這些不過冰山一角。認真去讀、去身體力行,必定會有收獲。
績效管理讀后感 篇13
去年,我有幸參加了溫嶺市財政局組織的一個培訓,在培訓課上老師給我們推薦了一本書叫《卓有成效的管理者》。讀完以后我感覺堵受益匪淺。這本書的核心觀點是:對組織負有責任,能影響組織經營成果的人,就是管理者。管理者的工作必須是卓有成效,卓有成效是可以學會的。
全書分7部分:問題列表、時間管理、我能貢獻什么、發揮別人長處、要事優先、決策要素和有效決策幾個模塊。
我覺得,我能貢獻什么,這是比較有意思的一個章節。這一章主要涉及如何建立正確的人際關系,要做到卓有成效,才能更有利于建立有限的人際關系。其中有一句話讓我印象非常深刻就是“如果能在工作中取得成績,即使偶爾疾言厲色,也不至于影響人際關系”。
那么有效的人際關系怎么才能達到呢?書的作者給出了我們這樣的答案:
1、相互溝通;
2、自我發展;
3、團隊合作;
4、培養他人。
讀到這里,我想到了我們公司的使命愿景價值觀。1和3不正是我們公司價值觀的'一種體現嗎。2和4也是我們公司非常重視的工作。我們的培訓體系可以說是非常完善的。
如何才能做到有效卓越的相互溝、團隊合作呢?我覺的處理好團隊中的人際關系非常重要,如何有效和團隊中其他成員合作,相當大程度取決于人際關系,包括:上司,同事以及下屬。人際關系并不等于玩政治,良好的人際關系不是八面玲瓏,而是出于真實的互助。用任何把戲去維持一個長期的人際關系是不現實的。相互關系,相互幫助才是長久之計。
自我發展、培養他人要求我們在工作之余要用更長的時間去學習,學到老活到老,這個世界日新月異,你以前掌握的知識過一定的時間就有可能落了,被淘汰了所以我們要不斷的學習新的知識,以求自己跟上這個社會的發展。
這是一本能讓人受益匪淺的書,希望有能多的人能讀到他。
績效管理讀后感 篇14
6月xx年級,記得當時看的書是山東大學出版社出版,展濤主編的《管理學》,這也算是本人管理學的啟蒙教材吧。
由于本科就讀的是行政專業,后來就陸陸續續學習了多門相關課程,也閱讀了不少的管理學專著和教材。下面就管理學的教學和教材兩個方面談談我的一點點不成熟的想法吧。
一、 關于教學
(一)教學方式
可以說本學期的課程中,管理學是最能夠吸引我并給我留下深刻印象的課程,其他一些課程的教學方式和本科時并無顯著差別,舊調重彈的痕跡相當嚴重。我想研究生的教學首先是要找準定位,要分析教學受眾——即學生的心理,采取生動活潑、寓教于樂的方式,這樣才能產生良好的課堂氣氛和教學效果。照本宣科不行,海闊天空也不行,要理論聯系實際,原理結合案例。當然,這最終考驗的是任課老師的教學態度和教學水平。
(二)教學內容
研究生群體的心理是比較特殊的,特別是像我們這些剛剛跨入研究生階段的新生。我們這個群體,絕大部分年齡在22——25歲之間,絕大部分經歷的是從學校到學校的人生軌跡,這是特別渴望自我實現的一群人,也是特別需要有效引導的一群人。因而在管理學的教學內容上,有兩塊領域特別重要:一是對自我心態的管理,一是對職業生涯的管理。這是研究生最為關注也最感興趣的內容。俗話說:心態決定一切。研一的學生剛剛進行完角色的轉換,不可能很快很容易就調整好自己的心態,對學習、生活、感情、社團活動、社會實踐等彼此之間的關系和地位還不能通盤考慮、合理取舍。另外,大部分人對自己兩年半后的發展取向認識不完全明晰,存在明顯的搖擺、猶豫、觀望心態。因而進行有針對性的心態調適和職業規劃教育是很有必要的。管理學學科在這些方面有著得天獨厚的優勢,當然也有著義不容辭的責任。
二、關于教材
目前市面上管理學的教材汗牛充棟,當然也是良莠不齊,并且雷同現象比較嚴重。從我們學生的角度而言,希望能夠看到一本“更加寫實、更加親切”的教材。在我看來,現在管理學的教材往往太注重學術性、理論性、權威性,顯得嚴肅有余、活潑不足,很像是一幅老者的面孔,而不是朝氣蓬勃、睿智風趣的青年形象,然而學生總是更喜歡后者的。莘莘學子是教材的最終評價者,這個市場的份量無疑也是無窮的。
具體而言,教材的編寫可考慮在宏觀布局上遵循計劃、組織、領導、控制四大板塊,在微觀結構上,可設置基本原理、典型案例、個人體驗、學生感懷等幾個欄目?;驹硪菣嗤?、經久不衰的;典型案例要是新鮮、眾所周知的;個人體驗主要結合作者學習、生活、工作經歷,闡述與原理和案例相關的想法和故事等,要有一定的啟發性;學生感懷主要收集管理學學生的真實語錄、作業等,要有可信性,如可讓學生做一些關于職業規劃或生活習慣的SWOT分析,然后收錄其中,這樣很容易引起學生共鳴。
人每天都生活在管理之中:分配時間、調整心態、作出決定、與人交往,大事小事,概莫能外,然能做到卓有成效之管理者,實乃罕見。
很感謝在研一前半年短促的流光中領會到了管理學的魅力,讓我回想起過往的點滴,也讓我暢想值得期待的未來……
績效管理讀后感 篇15
德魯克一生以“旁觀者”自居,以“除非能改變人們的生活”作為從事學術研究的重要法則,運用其睿智的才思及遠見卓識,帶著一雙“熱眼”去觀察和感知世事運行的規則和規律。作為“一個走在信息時代前面的人”,“他集豐富的知識、廣泛的實踐經驗、深邃的洞察力、精辟的分析和撥云見霧般的常識于一身”,在政治、法律、社會、管理、歷史等多個學科領域都留下了精辟的見解和耐人尋味的啟示,成為“當代最經久不衰的管理思想家”。德魯克憑其扎根于實踐基礎之上的30余部著作所帶來的深遠影響,奠定了他在現代管理學上的開創者地位,被世人尊稱為“現代管理學之父”、“大師中的大師”。
本書摘錄于德魯克業已出版的十本經典著作,集德魯克畢生著作的精華于一身,濃縮了德魯克幾十年來關于管理、個人和社會的思考。
德魯克從回答管理的內涵入手,在對管理的維度、企業的宗旨和使命進行分析的基礎上,論述了非盈利組織給企業可能帶來的影響及存在的社會問題、管理的新范式、管理人員需要獲得的信息、目標管理與自我控制、選拔人才的原則等問題。同時,針對未來社會的發展趨勢,提出了“企業家企業”和“新企業”等概念,指出了關注市場、建立高層管理團隊和企業家戰略的必要性。在論述企業的宗旨時,德魯克認為,營利性不是企業的和商業活動的最終目的,它只是其中的一個限制性因素。利潤并不是企業的行為和決策的解釋、原因或其合理性的依據,而是對其有效性的一種考察。我們必須從企業的宗旨入手來理解“企業是什么”。企業的宗旨必須是存在于企業自身之外的。因為企業是社會的一種器官,所以企業的宗旨必須存在于社會之中。
企業的宗旨只有一種適當的定義:那就是創造顧客?!捌髽I是什么”是由顧客決定的。顧客所購買的,并認為有價值的東西,絕不是一件實實在在的產品,而始終是“效用”。顧客是企業的基礎,是使其持續存在、發展的動力源泉。這樣的觀點讓人耳目一新。傳統的經濟學和管理學教材往往這樣定義企業,以盈利為目的的,向社會提供產品或服務的組織。這樣的定義很容易讓人將企業存在的宗旨著重于盈利上,從而忽視了企業作為這個社會的組織,它需要為社會創造價值,提供服務。社會需要能夠為其創造價值的企業,同時社會會給予這樣的企業必要的回報,而這才是企業利潤的根源。汽車制造企業不只是一個生產汽車的組織。他們所做的不是將生產汽車的成本加上企業期望的利潤率作為價格向社會銷售。他們應該是為了向社會中的組織和個人提供方便、舒適、快捷的交通解決方案而存在的。當他們為顧客創造了效用以后,顧客愿意為這樣的效用付出多少,這才是企業的利潤源泉。
因此,雖然我們一個勁的強調“顧客即是上帝”,但是在實際的經營管理企業的過程中,我們不自覺的會提高自己的地位,將目光放在自己為這個產品投入了多少成本上,而忽視了客戶得到了效用。即使是經典的經濟學教材也會犯這樣的錯誤。每一本經濟學教材都指出顧客購買的不是一件產品,而是購買該產品后能為他們帶來的價值或者效用。但是,每一本經濟學書籍同時又馬上將這一切拋諸腦后,花費大量的篇幅研究成本、價格,他們把價格定義為顧客為取得某一種東西或服務的所有權而要支付的金額,而產品為顧客所帶來的東西卻不再被提及了。現實中有很多案例正是企業僅僅在很小的一個方面滿足了顧客的需要就取得了成功。
以“余額寶”為例。阿里巴巴僅僅是讓顧客將在淘寶網中放置的余款轉換一個地方,就可以讓顧客得到遠高于活期利率利息。這極大地滿足了顧客關于小額閑散資金的理財需求,讓其在短短的幾個月就能夠募集超過4000億的資金,發展到后來,很多顧客甚至將銀行卡中的大額閑散資金也放置在“余額寶”,使得其不僅僅是余額的寶了。很顯然,在這項滿足顧客需求的業務中,阿里巴巴收益頗豐。但是,我們知道,貨幣基金的運作模式其實早就存在了,然而是“余額寶”真正地讓顧客們開始了解貨幣基金,是阿里巴巴為顧客提供一個非常方便可靠的購買貨幣基金的方式。
就像德魯克關于管理的幾條基本原則的論述,無論是產品的數量還是凈收益或凈損失本身,都不足以衡量管理與企業的工作業績。對于所有的企業來講,結果只存在于企業的外部,而在企業的內部,只有成本。
從這也聯想到管理的三個維度中,提到“管理組織機構產生的社會影響和應承擔的社會責任”。管理的維度中包括了社會責任的內容,正是因為管理是幫助組織實現其效用的工具,而組織作為社會的一種器官,其效用中本身就包含著一定的社會責任。商業企業之所以會存在,就是為了要向顧客提供滿意的商品和服務,而不是為了給員工和管理者提供工作機會,甚至也不是為了給股東賺取利益和發放股息。為了履行義務、實現工作目標以及向顧客提供商品和服務,商業企業必然會對人、社區和社會產生影響。作為鄰居與提供工作和稅收收入的來源,同時也是廢物和污染物的來源,企業必然會對社會產生影響。值得欣慰的是在中國的大型企業中,企業的管理者已經越來越重視企業的社會責任。一些管理規范的上市公司已經開始通過每年公布社會責任報告的形式來展現企業的社會責任的履行情況。在上市公司“中國遠洋”的官方網站上,我們可以很輕松的查閱企業在近十年的社會責任報告,了解企業社會責任的履行情況。
然而對于中國很多公司乃至整個社會關于企業社會責任的認識,很可能和德魯克先生關于企業應該承擔的社會責任的理論不相符,他們往往忽視的社會責任的限度。組織的首要社會責任就是執行其職能,如果它不能認真負責地執行其職能,它就無法提及做到任何其他的事情。一家破產的企業不會是一個令人向往的雇主,也不太可能成為社區的好鄰居,它也不能為未來的工人創造出更多的就業崗位和機會所需要的資本。不管在任何時候,只要商業企業忽略了經濟績效這一限制條件,并承擔了它沒有經濟支持的社會責任,那么它很快就會陷入困境。同時責任和職權是相對的,判斷是否承擔了過度的社會責任的依據就是是否擁有相應的職權,能夠承擔得起這樣的社會責任。在任何時候,當要求企業承擔這項或那項責任時,人們應該問一下:“企業享有這種職權嗎?它應該有這項職權嗎?”如果企業沒有而且不應該有這項職權,那么由企業來承擔責任就大可懷疑了。
在很多自然災害后,人們往往熱衷于關注很多知名企業的捐款數額,我也是這樣的,認為這是一個企業社會責任的體現,只要捐款數額稍微有一點不符合他們的預期,他們就會口誅筆伐。很多人會關注,麥當勞捐了多少,中石油又捐了多少。然后得出結論,中石油捐的多,麥當勞幾乎一毛不拔,還是咱們的國企好。但事實上中石油和麥當勞有這個社會責任嗎,他們承擔了這項社會責任對應應該擁有哪些職權呢?他們沒有賑災的責任,很顯然,因為他們沒有吸收救災款,組織救災的職權。這個責任是政府的責任。然而在社會輿論的引導下變成了對企業的道德綁架,很多知名企業只有認捐。例如萬科,當時只是由王石發起在公司范圍內職工的捐款,以公司名義的捐款很少,于是萬科承受了很大的社會壓力,甚至對其品牌形象都造成了嚴重影響,萬科只能追加捐款。事實上,像萬科和麥當勞這樣的企業,只要守法經營,依法納稅,向顧客提供優質的服務,并努力減少由于生產活動造成的負面社會影響即可。像中石油這樣的國企,比起捐款,提供清潔的能源,減少作業污染似乎更符合他們應該承擔的社會責任。但是在這方面“兩桶油”做得都很差。油品質量低下,含硫量高,造成汽車尾氣都能成為霧霾的主要原因,這時,社會輿論在引導提倡車主少開車的同時,應該監督這樣的能源供應商提高油品質量,這就是他們的社會責任。相反,車主作為消費者一方,其實是沒有責任的,他已經為這樣的汽車和油品付出了相應的價格。
感謝這本書,能夠讓我以不同的視角和思維來看待現實生活中的事情,讓我在看待事情時更理性,更全面。