摘要:管理理論的發展,在經過三個階段之后已出現了第四階段,即對人的認識有了升華,提出人是最重要的資源,最寶貴的財富。
全面理解人本管理的內涵及精髓,建立以人為本的管理工程和機制,是時代的要求,企業成功的關鍵。
關鍵詞:管理;人本管理;內涵;精髓;機制一、管理理論發展的新階段按照一般管理學論述,當代西方管理理論與管理學派的形成,已經過了三個階段。
第一階段,是本世紀初所形成的以泰羅等人為代表的古典管理理論。
泰羅等人倡導的科學管理,以提高勞動生產率為目標,在操作規程、工作定額、差別工資制度、職能分工、管理原則等方面,進行了一系列探索,開創了科學管理的新時代。
但對人的認識是有缺陷的,一是把人看成經濟人,過分強調物質刺激;二是把人看成和機器一樣的工具。
第二階段,是本世紀二三十年代開始的行為科學理論。
行為科學側重研究人的需求、行為的動機、人際關系、激勵理論等,主張通過多種方式激勵人的積極性。
但當時仍把對人的激勵看成是管理手段,而不是目的。
第三階段,是戰后出現的以廣泛運用數學方法和計算機為特征的管理科學學派。
這一階段,出現了許多新的管理技術,推進了管理手段現代化與管理方法現代化,提高了管理工作精確化、科學化的水平。
但實踐表明,盡管現代管理技術是有效的,卻不能代替管理思想現代化和人員的現代化。
人們曾經預想,新技術和現代管理方法的大量應用,人在經濟活動中的作用將可能下降。
但競爭的現實使人逐漸認識到,任何時候都不能忘記生產產品和提供服務的人以及使用產品和享用服務的人。
恰恰相反,在新的階段,或者也可以稱之為管理思想發展的第四階段,對人的認識有了升華。
在這一階段,提出了人是最重要的資源、最寶貴的財富,提出了個性需求和精神健康的理論,提出了更多依靠員工的自我指導、自我控制以及順應人性的管理等一系列新觀點、新思想;在實踐中積極推行以人為中心的管理,并積累了豐富的經驗。
可以說,以人為中心的管理,是新階段的重要特征之一。
總之,管理理論的第四階段,是第二、三階段管理理論的延伸與升華,可以歸納為兩大趨勢或兩大特征:一是由行為科學升華的人本管理;二是在管理科學眾多流派基礎上,把系統管理提到新的高度。
二、全面理解人本管理的內涵所謂人本管理,不同于“見物不見人”或把人作為工具、手段的傳統管理模式,而是在深刻認識人在社會經濟活動中的作用的基礎上,突
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數據述職報告 篇1在數據分析崗位工作三個月以來,在公司領導的正確領導下,深入學習關于淘寶網店的相關知識,我已經從一個網店的門外漢成長為對網店有一定了解和認知的人。現向公司領導簡單匯報一下我三個月以來的工作情況。
一、虛心學習
努力提高網店數據分析方面的專業知識作為一個食品專業出身的人,剛進公司時,對網店方面的專業知識及網店運營幾乎一無所知,曾經努力學習掌握的數據分析技能在這里根本就用不到,我也曾懷疑過自己的選擇,懷疑自己對踏出校門的第一份工作的選擇是不是沖動的。
但是,公司為我提供了寬松的學習環境和專業的指導,在不斷的學習過程中,我慢慢喜歡上自己所選擇的行業和工作。一方面,虛心學習每一個與網店相關的數據名詞,提高自己在數據分析和處理方面的能力,堅定做好本職工作的信心和決心。另一方面,向周圍的同同事學習業務知識和工作方法,取人之長,補己之短,加深了與同事之間的感情。
二、踏實工作
努力完成領導交辦的各項工作任務三個月來,在領導和同事們的支持和配合下,自己主要做了一下幾方面的工作
1、匯總公司的產品信息日報表,并完成信息日報表的每日更新,為產品追單提供可靠依據。
2、協同倉庫工作人員盤點庫存,匯總庫存報表,每天不定時清查入庫貨品,為各部門的同事提供最可靠的庫存數據。
3、完成店鋪經營月報表、店鋪經營日報表。
4、完成每日客服接待顧客量的統計、客服工作效果及工作轉化率的查詢。
5、每日兩次對店鋪里出售的寶貝進行逐個排查,保證每款寶貝的架上數的及時更新,防止出售中的寶貝無故下架。
6、配合領導和其他崗位的同事做好各種數據的查詢、統計、分析、匯總等工作。做好數據的核實和上報工作,并確保數據的準確性和及時性。
7、完成領導交代的其它各項工作,認真對待、及時辦理、不拖延、不誤事、不敷衍,盡量做到讓領導放心和滿意。
三、存在的不足及今后努力的方向
三個月來,在公司領導和同事們的指導和配合下,自己雖然做了一些力所能及的工作,但還存在很多的不足,主要是閱歷淺,經驗少,有時遇到相對棘手的問題考慮欠周密,視角不夠靈活,缺乏應變能力;理論和專業知識不夠豐富,導致工作有
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