關于居家養老服務工作總結500字
2024-06-08 居家養老服務工作總結 養老服務工作總結
2025關于居家養老服務工作總結500字范文。
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關于居家養老服務工作總結500字(篇1)
我市連續5年將養老服務工作納入民生工程強力推進,補短板、強弱項、固根基、提質量,不斷健全完善居家社區機構相協調、醫養康養相結合的養老服務體系。
一、基本情況
根據第七次全國人口普查數據,滄州市60周歲以上老年人口143.97萬,占全市總人口的19.72%,我市即將進入中度老齡化社會(老年人占比20%-30%為中度老齡化)。面對嚴峻的人口老齡化形勢,市委、市政府堅決貫徹落實養老服務工作的重要指示批示精神,堅持以人民為中心、以問題為導向,補短板、強弱項,持續推進社區日間照料服務設施建設,全面提升我市社區居家養老服務水平。全市所有社區全部建成日間照料中心(站),實現全覆蓋。
扎實推進養老服務提質增能民生工程,提前完成2542戶特殊困難老年人家庭居家適老化改造任務,不斷滿足困難老年人居家生活需求。探索推廣青縣“孝老食堂”農村互助養老新路徑,新華社、央視新聞聯播、人民日報、中國新聞網等新聞媒體宣傳報道,青縣被民政部、國家發改委、國家衛健委確定為“積極應對人口老齡化重點聯系城市”。全市社區居家養老服務工作呈現整體躍升、持續向好、穩步推進的良性發展態勢。
二、推進措施
一是抓統籌,健全政策體系。成立養老服務工作領導小組,建立聯席會議制度,定期召開專題會議研究調度,促進工作落實。先后出臺《關于加快發展養老服務業的實施意見》《關于創新社區居家養老服務的實施辦法》《滄州市加快推進養老服務體系建設三年行動方案(20xx—20xx年)》等文件,印發《滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃》,并配套出臺《關于落實〈滄州市養老服務體系建設“十四五”規劃〉的實施意見》,在體系建設、設施完善、資金保障、人才培養等方面提出了具體舉措,為全市社區居家養老服務工作健康有序發展提供了堅實保障。
二是抓基礎,強化設施建設。將社區日間照料設施建設列入民生工程和民生實事,以中心城區為重點,以街道社區原有資源為依托,強力推進社區日間照料中心(站)建設,全市社區全部實現日間照料設施全覆蓋。
三是抓管理,做到規范運行。對照《河北省社區日間照料機構建設運行服務規范(試行)》和《河北省示范性社區日間照料機構評價標準(試行)》等有關文件要求,強化社區日間照料中心(站)服務功能,開展示范性機構創建,著力提升站點軟硬件水平和服務保障能力。
四是抓提升,實現信息賦能。全市所有社區日間照料中心(站)全部接入市級養老服務綜合監管信息平臺,在中心(站)出入口、廚房(餐廳)、活動室等關鍵部位安裝監控設備,實現對社區日間照料站點的實時監控,切實提高安全管理水平。
五是抓創新,打造多元模式。依托市中心醫院建立居家康養集團,托管運營運河區福安社區日間照料中心等6家日間照料中心(站),打造以醫療康復服務為特色的綜合社區老年日間照料中心,推動社區居家養老服務品牌化、連鎖化、標準化、規?;?。在新華、運河中心城區先行試點,依托社會力量建立居家養老服務智能信息平臺,為居家老年人提供助餐、供餐、家政等服務內容。泊頭市依托福星園五星級養老機構打造縣級運營平臺,托管38個社區日間照料中心(站)。新華區創新以“黨建引領”為核心的“3+5+N”養老服務模式,引入專業養老服務公司托管華油社區、石化社區、熙園社區等多個社區居家養老服務中心,提升社區居家養老服務水平。
三、下步工作
一是抓典型培樹,著力構建社區居家養老長效機制。制定出臺《關于創新社區居家醫養結合養老服務模式的推進措施》,圍繞優化居家康養集團運營管理,構建新型社區居家醫養康養服務體系,做大做強居家康養集團托管社區日間照料服務品牌,豐富服務內容,完善服務方式,固化建立可復制、可推廣的運行機制。同時,積極謀劃籌備在青縣召開現場會,全市推廣“孝老食堂”經驗做法,構建符合滄州實際的農村互助養老長效運行機制。
二是抓項目建設,積極打造社區居家養老精品設施。在中心城區每個街道規劃1個具備綜合功能的街道級居家養老服務精品設施,輻射帶動轄區內的社區日間照料站點,滿足老年人的生活照料、助餐供餐、文化娛樂、精神慰藉等多層次、多樣化服務需求,保障老年群體享受高水平養老服務。
三是抓智慧養老,持續提升社區居家養老服務水平。安全規范使用社區日間照料信息化平臺和視頻監控系統,充實完善、動態更新社區老年人和日間照料機構信息,確保信息完整、數據準確,為社區日間照料服務科學化、精準化提供有力數據支撐。指導縣級平臺通過大數據分析,充分整合社會資源,拓展平臺服務項目,科學配置平臺功能,有效銜接老年人需求和市場供給,為老年人提供更多“點單式”服務,進一步提升智慧養老的能力水平。
四是抓扶持引導,鼓勵支持社會力量豐富市場供給。推動將社區居家養老服務設施運營補貼納入財政保障范圍,制定評價標準和補貼辦法,對被評定為示范性社區日間照料機構的養老服務設施給予運營補貼支持。在做大做強居家康養集團的基礎上,引入具備醫養康養能力的知名高端養老服務機構和有實力的國有企業參與社區居家養老服務,形成良性競爭。指導各縣(市、區)通過招投標或品牌連鎖運營等方式,將公辦養老服務設施無償提供給有實力的社會力量,按照“公建民營”模式開展運營,提高使用效益。
關于居家養老服務工作總結500字(篇2)
社區進入老齡化以后,老年人的生活與健康受到了黨和政府及社會各界的關愛。為此,我們在區和街道老齡辦公室的幫助指導下,于20xx年成立了社區居家養老服務中心,建立了一支由黨員、老年協會骨干、社工人員組成的居家養老志愿者隊伍,同時,又在今年初成立了居家養老志愿者俱樂部,對80歲以上老人開展以人為本,從實際出發,因人制宜,講求實數,從生活照料,家政服務和精神慰藉等方位的服務活動。從而得到了老人們的滿意、老人子女的感謝和周圍居民的好評。具體情況總結如下:
一、社區居家養老服務中心的組織建設,管理制度已經逐步完善。
1、成立了由社區黨總支書記、居委會主任為主要負責人的社區居家養老服務中心和由35人組成的居家養老志愿者俱樂部,有組織、有分工,服務體系完善。
2、健全了居家養老服務中心章程、職責、工作人員守則。家政服務員工作職責、服務內容等制度,并上榜公布。
3、組建了一組比較穩定、樂于奉獻的居家養老志愿者隊伍,并且活動經常。
二、居家養老服務內容務實、服務形式多樣。
1、開展以“十個一”為內容的“一幫一”單個結對服務。即對現有34位80歲以上老人(20xx年是18位獨居老人)已全部與就近的志愿者結成對子,這樣結對,老人看得見、叫得應、服務也不同形式,貼近老人生活所的老人滿意、有親情感。如86歲朱杏梅老人,她是獨居高齡老人,子女都在海外,遠在海外的子女老是惦記著老人的生活和健康,自從老人與志愿者王亞芬、虞中式結對以來,他倆就成了老人家里的常客。他們不定時地去走訪、陪老人聊天、打掃衛生、買菜、陪同看病。為了方便,他們還把自己的電話號碼寫給了老人,24小時開通,隨叫隨到,解決了老人一系列生活難點,老人與之子女相當感激。去年5月份,朱老人扭傷了腿,去先鋒村親戚家調養的那段時間里,王亞芬、虞中式關心老人,他們特意雇車前去探望,正如王亞芬說:“我們已習慣了,幾天沒看到她,心里老惦記著,今天來,看到了,也就放心了?!毕胨麄兡菢印耙粠鸵弧钡慕Y對幫扶事例在我們社區時常在發生著
2、開展幫扶小組定期進行上門服務。在對34位老人的服務活動中,我們根據老人各方面狀況,服務工作也有側重和不一,如對其中5位子女不在身邊的獨居老人,他們需要更多的照料。為此,我們分別組成了“敬老關愛家庭”,其家庭成員由社區黨員、協會骨干、社工人員和學生57人組成,老人平時受結對志愿者聯系幫扶外,我們分別在四個傳統節日(立夏、端午、重陽、除夕)進行以“家庭形式”去老人家里,如:打掃衛生、整理衣被、聊天,既幫老人解決一系列因缺乏勞力而帶來的困難,也為老人帶去了精神慰藉。
3、開展重大節假日期間,社區統一組織集體活動。
①、每年春節期間組織部分骨干對85歲以上及患病老人上門拜歲、慰問。祝他們在新的一年里,健康快樂,并拍張照片作為留念,老人和子女非常高興滿意,這一活動已連續7年,已成為制度。
②、四月十四日,我們召開了“關愛獨居老人傳遞世博溫情”座談會。把老人請來,與志愿者一道敘敘舊,講講家務。街道老齡辦馬主任也參加了會議并講了話。在匯報介紹社區開展居家養老工作情況后勤懇地征求老人們對我們幫扶活動的意見建議。會議開得和諧成功,反映很好。
③、端午節是我國的傳統節日,是敬老人、孝順老人的節日。為此,我們舉行了集體活動,去年端午節我們特有創意,在大千公園舉辦了一次“端午粽飄香,敬老愛綿長”的敬老活動。用三輪車把老人請來,與志愿者一道圍坐在圓桌旁,一邊品味粽子,一邊聊聊家常,還一邊觀看文藝骨干的說說唱唱小節目,使老人們感受到社區大家庭溫馨祥和,至今老人們仍感念念不忘。今年端午節,我們組織志愿者開展了“端午相約,棕禮相見”的敬老活動,去34位結對老人家里聊聊天,問問好,打掃打掃衛生,拍幾張照片,深感親情和諧,不是一家親如一家的高田王社區人。
總之,在上級黨和政府的重視幫助下,我們高田王社區居家養老工作出現了活動形式與內容擴展的越來越多,受到關愛幫扶的老人越來越多,參與服務活動的志愿者也越來越多的好勢頭。今后我們將在上級老齡辦公事的具體指導下,認真總結經驗、拓寬服務網點和服務項目,進一步提升服務水平和服務質量,讓社區每一位老年朋友老有所養,老有所樂,老有所為。
關于居家養老服務工作總結500字(篇3)
自20xx年9月開展居家養老服務工作以來,我們不斷的摸索,不斷的完善我們的工作與機制。居家養老服務工作開展以來我們本著讓老人生活安心、舒心讓老人子女放心、省心的服務思想認真地對社區老人提供上門服務?,F就今年的工作做如下總結:
1、工作完成情況:
20xx年度我們完成了20xx年制定的工作目。在美蘭區社保局管轄內的220名孤寡老人做了全面的調查摸底,并逐一核實家庭實際情況,并簽訂了50位孤寡老人作為服務對象(在50位服務對象中女性26人,男性24人,最大年齡86歲,最小57歲),建立基本信息檔案,在服務對象之中,有癱瘓、殘疾人,也有患慢性病長期服藥的。自從啟動上門服務工作以來我們定期上門為服務對象講解老年人保健知識、與老人談心、以排解他們的心理孤寂、給他們買菜做飯、陪醫送藥。他們住院期間我們送去營養品和問候,使他們感受到了政府無微不至的關懷,服務員還在家里為生病的孤寡老人熬湯、包餃子,他們感受到我們的服務是那么的溫馨那么的周到。他們給我們的服務最好的報答就是含淚的目光沖著服務員遠去的背影揮揮手。
2、工作中的困難及解決方法:
1)、針對孤寡老人生活孤僻的特點我們服務員充分發揮了工作時間靈活與自己的耐心不畏困難的特點,盡量選擇他們在家的時間上門服務,沒有因此漏掉一次約定的服務次數與縮短服務時間。
2)、在工作開展一年多里依然有部分老人不理解我們的工作性質和目的,認為只是走“過場”。我們耐心地給孤寡老人講解政府居家養老服務的政策,讓他們了解政府的這項惠民工作與我們公寓的專業化隊伍與機構?!奥愤b知馬力日久見人心”,我們真心付出終于贏得孤寡老人與他們周邊鄰居的充分信任與贊賞。
3)、一年多的服務工作我們依然存在很多不足與困難,特別是與癱瘓臥床與癡呆的溝通時候經常都吃閉門羹或不愿意給我們服務簽字確認。從事居家養老服務工作以來,我們對遇到的困難一個一個克服,讓這些孤寡獨居和行動不便的老人充分享受到了政府對他們的關懷。事實證明居家養老服務工作的推進,讓越來越多的孤寡、高齡、空巢老人真切地體會到“愛老、助老、促和諧”的深刻內涵。這對我們未來的工作提出更高的要求。
為了讓老人安心、舒心;讓黨與政府放心、省心在今后的工作中,我們將認真總結經驗,依托社區居家養老服務平臺,不斷完善工作機制,繼續進行服務品質的提升,努力為更多的老人創造良好的居家養老環境和提供優質服務,不斷提升老年人對居家養老服務的滿意度,更加深化居家養老服務的層次,使居家養老服務工作更上一個新的臺階?,F將20xx年各項服務統計數據如下:
20xx年我們總共為老人服務1932次,政府購買服務時間4464小時,我們為老人服務時間4546小時,超出82小時,20xx年傳承20xx年零投訴。
20xx年工作我們將從兩個方面去做:
1、狠抓服務質量、提高服務層次增加服務項目以滿足不同的老人群體要求。
2、全面推廣標準化管理與規范化操作,有機結合公寓養老服務與居家養老服務以形成居家養老服務為基礎,公寓養老為支撐一個新的養老服務體系。
關于居家養老服務工作總結500字(篇4)
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,xx年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結:
一、 深入調查研究,明確服務對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。
一是黨員志愿者服務隊。社區黨員志愿者服務者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的后顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動,為社區居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮余熱,為轄區的老年人排憂解難。五是建立大學生志愿者服務隊。社區與高校聯合,組織大學生志愿者有目的、有計劃、有組織地在社區開展內容豐富、形式多樣的精神文明創建活動。它既推動了社區精神文明建設的發展,同時,也提高了大學生自身的綜合素質,對于加強社區精神文明建設具有十分重要的意義。
四、開展活動,服務于民
(1)文體活動異彩紛呈
今年6月2日,為紀念建黨90周年,社區組織了一場特色的文藝表演。社區黨員、居民代表和老年人歡聚一堂,在輕松友好的氣氛中表達各自的喜悅和節日祝福。社區工作人員以《歌唱祖國》為座談會拉開了序幕,居民代表一邊品嘗粽子,一邊對社區工作建言獻策。談起端午節和建黨90周年,大家共同感慨時代的變遷,現代生活的幸福。粽米飄香,談意濃濃,許多居民代表在互動交流中,情不自禁地唱起了經典紅歌,最終在《沒有共產黨就沒有新中國》中結束。
(2)義務服務活動如火如荼
一是社區居家養老服務中心與咸陽市中心醫院取得聯系,為轄區內的困難老人免費義診,為居民群眾量血壓,進行健康咨詢;而且定期為社區患者免費贈送藥品;社區衛生服務站建立了居民健康檔案,經常看望慰問特困老人和困難殘疾人;二是社區居家養老服務中心組織的紅色電影進社區活動,不但讓居民觀賞了經典愛國主義影片,更讓居民在“桑拿天”享受著文化的“清爽”。社區居家養老服務中心通過群眾喜聞樂見的老電影,不但加強了社區與居民之間的'溝通交流,而且把最樸實的民族情感融入到社區服務中來;三是社區居家養老工作人員走訪轄區內正在接受居家養老服務的家庭。通過入戶走訪,了解老人目前的生活狀況,幫助老人解決實際生活困難。在走訪中,居家養老工作人員和老人談心聊天,聽取老人對居家養老服務工作的意見和建議,時時處處讓老人倍感社會大家庭的關愛和溫暖。四是為老年人制作生日賀卡,使老人感到親人般的溫暖;為空巢老人制作互助聯系卡,以便老人巢空而心不空。此外,社區還為廣大老年人提供家政服務,免費開設日常保潔、保姆介紹和親情陪護等項目服務。
(3)結對活動高效開展
1、結對生活護理服務。社區服務中心提倡低齡老年人自愿或低償幫助高齡老年人的居家養老服務形式。轄區內的王幼濤雖已過花甲之年,但有繼續工作的愿望、愿意付出公益事業和良好的身體狀況,社區就積極牽線搭橋協調王幼濤與轄區內兩戶獨居、體弱多病的尚玉蘭和吳宜媛老人開展“結對服務”。王幼濤常常上門為她們購買日常生活用品等服務。有效地解決了她們的生活難題。尚玉蘭和吳宜媛兩位老人高興地說:“社區居家養老服務中心真好”。
2、結對精神慰藉服務。富安路社區開展了“做您一日的兒女”居家養老社區志愿服務活動,活動由社區工作人員和社區大學生志愿者共同組成,服務對象主要為社區空巢獨居老人,活動為同學們搭建了很好的鍛煉與成長的舞臺。作為社區大學生志愿者,同學們將用自己的青春熱情與朝氣為社區老人送去親情、關愛與溫暖,同時用自身的行動踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神。如吳宜媛老人70多歲了,因子女長期在外工作,子女每月回來看望她幾次,其余時間只有老人住在家中,家里平時很冷清。這次,4名志愿者的到來使原本冷清的小屋一下熱鬧了起來,又是陪奶奶聊天,又是搶著做家務,吳阿姨非常高興。她說,自己最怕寂寞了,就喜歡和人說說話,孩子們來了,家里一下就熱鬧了。社區居家養老志愿服務活動,將居家養老與志愿服務工作相結合,既豐富了社區志愿服務工作內容,壯大了社區志愿者的隊伍,為社區志愿者發揮作用搭建了平臺同時,又有效提升了居家養老服務工作的質量和水平。讓“老有所養”因志愿服務而更加溫馨和幸福。(4)十佳老人評選活動
以促進居家養老為基礎、社區服務為依托、構筑養老為補充的養老服務體系建設,為轄區樹立一批孝親敬老的先進典型,弘揚社會正氣。社區進行了十佳老人評選活動,用“生活方式文明、健康,群眾威望高。老有所為,志在奉獻。在科研、教育、文化、衛生、體育、生產、經營、服務等領域,取得顯著成績,事跡感人。熱心社會公益事業,在加強思想道德建設、弘揚傳統美德、關心下一代、維護社會和諧穩定、保護資源環境、參與社會志愿服務、助老、助殘、助學、助困等社會公益行動方面做出突出成績”等標準來評判,經過居民的選舉,最終選舉出了轄區內最“公益”的老人—冀德;最“堅強”的老人—尚玉蘭;最“智慧”的老人—王幼濤;最“快樂”的老人—李彥榮;最“善良”的老人—樊濟民;最有“愛心”的老人—吳宜媛;最有“才藝”的老人—時彩習;最有“激情”的老人—任德寶;“尊敬”的老人—馬德永;最“幸?!钡睦先恕獜埮d元。
五、總結經驗創新發展確保養老工作建設
作為“居家養老”工作的試點社區之一,富安路社區做了一些探索,但離上級對我們的要求、老年人對我們的期望還有一定的差距。因此,在今后的日子里,我們充分利用多種宣傳渠道,進一步廣泛宣傳提高對居家養老服務工作重要性的認識,充分發揮新聞媒體、網絡的導向作用,把宣傳焦點集中在社區內樸實平凡的服務者身上。營造全社會關注老年人養老問題的良好氛圍,立爭把該項工作做大做實!充分整合社會資源,壯大服務隊伍,拓展服務項目。進一步加強專業化與志愿者相結合的服務隊伍建設,努力造就一支專、兼職人員和志愿者相結合的居家養老服務隊伍。邀請一批德高望重的老同志加入到居家養老服務工作中,利用老年人同老年人容易溝通的優勢,自己管理自己,自己服務自己。
關于居家養老服務工作總結500字(篇5)
郵科院社區居家養老服務工作匯報
隨著人口老齡化的到來,老年人的比例也在不斷上升,社會的發展不可避免帶來家庭規模日趨縮小,核心家庭、空巢老人家庭日趨增多,使得家庭對老年人的照料功能日趨弱化,迫切要求社會不斷強化對居家老年人的服務功能,社區事物與老年人的生活息息相關,老齡工作是社區建設的一項重要內容。
我們郵科院社區有居民1218余戶、常住人口4000余人﹐60歲以上的離退休人員994余人,占社區總人口的24%;80歲以上的老年人有96人,占社區總人口的2.4%;90歲以上的老人11人。社區“空巢”老人5 名。這一年來我社區以黨的十七大、十八大精神和“三個代表”重要指導思想,認真落實科學發展觀,在區委、區政府以及關山街辦事處的領導下,在郵科院黨委的關心支持下,以社區為陣地,堅持黨政主導、全民參與、規范管理和科學指導的工作目標,于2011年10月正式掛牌成立郵科院社區居家養老服務站。在以社區黨支部書記為組長的領導下,大力整合社區服務資源,建立助老管理隊伍,5支以上志愿者服務隊,以滿足社區居民日益增長的養老服務需求為出發點,推進社區福利社會化,進一步提高老年群體的生活水平和生活質量。
我們采取多種形式的居家養老模式,今年社區結合自身實際情況,在日間照料的基礎上,為150位60歲以上獨居、失獨、困難老人家中安裝了“一鍵通”呼叫系統,并在2012年9月全部安裝到位,試運行良好。社區安排專人8小時值班,并與援通公司聯系,呼叫系
統24小時開通。這一舉動大大方便了老年人的應急措施,子女放心,老人安心,在老年人中反響很好。從開通到現在,收到1起求助電話,并及時解決。
我社區為了便于掌握服務對象的具體情況,根據他們不同的社會關系、住房狀況、脾氣喜好、生活方式、健康狀況等制做了《60歲以上老年人花名冊》,提供人性化服務。并積極組織開展居家養老志愿者服務活動,對志愿者服務隊員進行登記造冊,鼓勵志愿者搞好服務,并對空巢老人,做到每日電話訪問,節假日做到上門看望,慰問。2012年上門看望90歲以上老人48人次,并對12位高齡老人辦理長壽補貼。
社區養老服務站充分利用資源,發揮現有服務設施作用,有書報閱覽室、棋牌室、日間照料室、全方位為社區60歲以上老人提供醫療保健、日間照料、代買代購、居家衛生、文化娛樂、體育健身、溫情陪伴等多方面服務。通過各醫療機構為社區老年人開辦各種養身、健康知識講座。與社區衛生服務站簽訂共駐共建協議書,免費為社區老人測血糖、量血壓。為65以上老人免費體檢。社區開辦“十五分鐘便民服務圈”,開展代購服務、免費理發,達到資源共享,全方位為老人提供人性化服務。
為了豐富老年人的精神文化生活,使他們擺脫孤寂的困擾,社區成立了老年文化活動中心,中心有乒乓球、桌球、老年健身房、棋牌室多功能活動室等適合老同志的娛樂設施,轄區單位的舞廳、羽毛球館每天上午免費為老同志開放。我們還組建了老年太極隊,歌詠隊、舞蹈隊,讓老同志在社區有組織、有場地強身健體,延年益壽。社區
老年文化活動中心除國家法定的11天休假外,全天為老同志開放,風雨無阻,冬天有暖氣,夏天有空調。社區和轄區單位還組建了郵科院書畫協會社區老年書畫分會,協會辦公室設在社區,書畫室每天免費開放,為情趣相投的老人提供了交流的平臺。社區等活動場所也滿足了不同層次老年人的多種需求。
這一年來,我社區與院離退休管理部共同努力,充分調動各種資源開展了一系列豐富多彩的文體活動,使社區老年同志的晚年生活質量有所提高。
1、社區離休老同志22人,他們非常注重政治思想學習,社區與院老干處訂定學習制度和組織生活制度。全年組織召開離退休老同志座談會、溝通會、情況通報會、民主生活會、形勢報告會、總支擴大會、黨組織生活會、支部書記培訓班、門棟組長座談會20余次;組織傳達學xxx省、院有關文件9余次;
2、聯合關山街在社區舉辦了兩天的“喜迎十八大社區藝術節”,社區的老年舞蹈隊也排練了精彩的舞蹈參加社區藝術節。
3、組織參加省老干局舉辦的“喜迎十八大書畫展”活動,有5位老同志作品參展 ;
4、我們分兩天組織老同志550余人到錦里溝“春游”;
5、在“重陽節”,我們成功舉辦了社區老年趣味運動會,參與人數500余人;有集體、個人等項目14項,每個到會的老同志都有紀念獎一盒紙抽,并每個項目都設了一、二、三等獎。我們的目的就是鼓勵老同志走出家門,利用這個活動平臺溝通溝通、交流交流。
6、我們針對不同的年齡、不同的病情組織開展“老年健康”知
識講座5次,參與人數230余人;我們和社區衛生中心聯系利用科普宣傳周和病防治日在社區舉辦了兩次大的義診活動。
7、我們還通過各種平臺讓老同走出去,參加有利于身心健康的活動。如組織老同志參加省老干局舉辦的老年象棋比賽、釣魚比賽、太極拳(劍)比賽、書畫展覽活動,參與人數50余人。
8、我們還成功舉辦“喜迎十八大”社區書畫展,展出書畫作品40多幅。
9、充分發揮年老同志的余熱,讓他們“老有所為、老有所樂、老有所用”,今年春節,社區書畫協會自發組織開展了免費為社區居民書寫春聯并免費贈送活動,當天現場熱鬧非凡,共送出春聯200余幅。此次活動在居民中反映很好。
居家養老是一種切合實際的養老趨勢,以消滅“空巢問題”幫助老人安度晚年。社區自開展居家養老服務工作以來,受到區民政局、街道辦事處以及居民群眾的大力支持。通過對需要幫助的困難老人提供及時便捷的日常服務,社區已與老人之間建立了深厚的感情,不是親人勝似的親人。
我們將進一步廣泛宣傳“關心老人的今天就是關心我們的明天”,讓更多的人關注參與社區居家養老服務工作。鼓勵低齡老人為高齡老人服務,形成老人互助及老人的朋友四鄰對老人進行日常關照等多層次、多渠道的為老服務格局。
郵科院社區 2013年2月28日
關于居家養老服務工作總結500字(篇6)
20xx年,在決勝新冠肺炎疫情阻擊戰的同時,圍繞加強養老服務體系建設,著力提高養老服務質量,推進城鄉居家養老服務中心提檔升級,落實養老福利保障等方面工作,狠抓落實,取得了較好的成效。
一、抓好風險防控,養老領域安全生產零事故。一是持續抓好新冠肺炎疫情防控。按照省市防指各項指令要求,強化養老機構重點場所的防控措施落實。制定下發了《京山市養老機構疫情防控與恢復服務秩序工作方案》、《養老機構新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控指南》、《關于做好全市養老、救助服務機構疫情防控與人員返院工作的通知》等系列指導性防控意見方案。疫情期間,利用微信平臺建立每天視頻通報會制度,向分管領導匯報全市養老機構當天疫情防控動態。對21家養老機構2次集中督辦疫情防控舉措的落實情況,50余次通過QQ、微信平臺督辦各鎮(區)、街道民政部門對養老機構的防控工作。從制定完善應急預案、實行養老服務機構24小時最嚴格的封閉管理、嚴格執行民政部印發的養老服務機構疫情防控指南、落實屬地管理、壓實機構主體責任、屬地發放政策性補貼等方面,加強對養老機構的疫情防控工作指導督辦檢查,養老服務秩序有序恢復,取得了養老機構“零”疫情、“零”感染的階段性疫情防控勝利。二是抓好養老領域非法集資風險防控。市人民政府成立了全市打擊和處置非法集資工作領導小組,各行業主管部門各司其職。市民政局下發《關于開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》文件,有效落實民政部辦公廳公安部辦公廳市場監管總局辦公廳《關于開展養老機構非法集資風險專項排查工作的通知》(民辦發[20xx]26號)文件精神,集中開展專項排查工作。在集中宣傳日活動中走進機關、工廠、學校家庭、社區、村、網點等開展“七進”宣傳活動,群發短信20條,張貼傳單20份,互動宣傳覆蓋3100多人次。建立市、鎮、村(社區)三級排查機制,對非法集資風險及時有效進行防控預警。三是抓好養老機構安全生產和消防安全。印發《20xx年春節期間開展養老機構安全管理專項檢查工作方案》的通知、《京山市養老機構新冠肺炎疫情常態化防控及安全工作提醒》,加強對養老機構安全指導監管督查。2次組織養老機構開展消防演練,1次組織養老機構開展疫情防控演練,全年集中開展消防安全排查工作2次。在全市養老機構內落實《全市打通“生命通道”集中治理行動方案》、《荊門市消防宣傳“宣講”“亮屏”“育苗”三大行動方案》和《湖北省養老機構突發事件應急預案指南》,打通消防通道,普及消防法律法規和消防安全知識,增強突發應急處置能力,做到時時刻刻想安全,事事處處管安全。不斷增強全體人員消防安全意識,提升消防安全素質,提高養老機構消防安全管理水平,防范化解重大消防安全風險,減少和遏制火災事故發生,確保了廣大老年人人身和財產安全。
二、深化養老服務體系建設,養老設施項目建設任務全部完成。一是提檔升級城鄉居家養老服務中心,傾力打造養老服務驛站。按照“以點帶面,成熟一個、推廣一個”的原則,20xx年,借荊門市作為國務院第四批居家和社區養老服務改革試點城市的東風,提檔升級城鄉居家養老服務中心,試點打造功能更突出、效能發揮更有力的城鄉社區養老服務驛站。出臺政策、制定實施方案和制度,規范和完善了居家養老的服務內容,全力提升居家養老服務水平。今年,5個養老驛站建設任務全部完成。二是老舊社區和貧困地區養老服務設施建設項目落地。以省廳老舊社區和貧困地區養老服務設施建設項目為契機,建成新市街道馬家塝社區、永漋鎮新河口村2個養老服務驛站,補齊城鄉社區養老服務短板。三是提升民辦養老機構消防安全水平。積極落實省民政廳、省財政廳、省自然資源廳、省住房和城鄉建設廳、省應急管理廳、省消防救援總隊關于印發《全省民辦養老機構消防安全達標提升工程實施方案》的通知(鄂民政發[20xx]7號)文件精神,摸底調查,掌握實情,召開專題會,安排部署落實。目前,麗芳敬老院完成了消防達標提升改造任務。四是養老機構資金投入落實到位。投入資金49萬元實施農村福利院“冬暖工程”,為所有特困供養老人房間統一安裝了空調280臺;爭取省補資金90萬元,開展以完善消防設施、無障礙設施、特護設施為主要內容的農村福利院“平安工程”建設,確保兩個“工程”收官之年圓滿完成。投入養老服務體系建設資金完成了今年首批6個養老服務驛站建設任務,支持6個居家養老服務中心運營補貼資金78萬元。支持和鼓勵民辦養老機構健康有序發展,繼續對全市6家養老機構落實機構責任保險政府補貼7.064萬元。利用慈善總會非定向捐贈資金對全市20所養老機構發放新冠肺炎疫情期間機構運營補貼88.59萬元,發放在崗人員臨時工作補助151.755萬元。對恒源、京源、愛心、麗芳4所民辦養老機構發放20xx年度運營補貼52.395萬元。五是農村福利院人員運轉經費保障有力。農村福利院人員工資、運轉經費及時足額納入財政預算,全年發放103名農村福利院工作人員工資341.14萬元;機構運轉經費42萬元;農村福利院公益服務經費12.7萬元。
三、著力提高養老服務質量,養老機構服務質量四年建設提升專項行動圓滿收官。一是全面推進《養老機構服務質量基本規范》達標工作。對照規范制定并完善內部管理服務制度與標準規范,提升服務質量。全市養老機構建立了各項服務基本規范,并根據實際情況,及時在全國養老服務業務信息系統進行更新相關服務數據。二是積極開展服養老服務領域基層政務公開工作。根據民政部辦公廳《關于印發社會救助和養老服務領域基層政務公開標準指引》(民辦函[20xx]52號)文件要求,強化“決策、執行、管理、服務、結果”五公開的養老服務領域基層政務公開工作,確保養老服務推續健康發展。三是推行養老機構積分制管理。探索實踐農村福利院雙積分制管理量化細化考核方法,用行之有效的管理量化辦法,提高干部職工和院民的兩個積極性,雁門口、錢場、三陽等福利院管理產生良好的管理效果,使養老機構服務質量提升產生強大的內生動力和持續生命力。四是積極探索醫養結合三種養老模式。實行“居家養老+家庭醫生”模式。依托村(社區)各類服務和信息網絡平臺,鼓勵居家老年對象與家庭醫生建立簽約服務關系,為居家老年人提供檔案管理、健康教育、家庭病床、村(社區)護理等基本衛生服務。實行“社區養老+村衛生室(社區衛生服務中心)”模式。依托城鄉社區居家養老服務中心和村衛生室(社區衛生服務中心),推進醫療衛生服務進村組、進社區、進家庭。實行“機構養老+醫療機構”模式。全市現有各類養老機構21家,養老床位4756張,每千名老人擁有床位數40張,其中公辦養老機構16家(市社會福利院、市第二社會福利院及14所農村福利院),養老床位1865張,民辦養老機構6家,養老床位2891張。依托市級醫療機構、鎮(區)衛生院,為機構養老對象提供醫療衛生服務。五是組織養老機構人員職業技能培訓,提升管理服務質量水平。組織全市養老機構112名護理人員參加20xx年全省養老機構護理員職業技能線上培訓。組織全市所有養老機構負責人25人次先后參加荊門市民政局、省民政廳舉辦的業務管理培訓學習。組織部分(社區)養老服務設施負責人13人參加了荊門市養老服務驛站建設業務培訓。全市養老機構人員1431人次先后91場次參與衛生、人社、消防舉辦的各類培訓學習。
四、做好政策落實,養老兒童關愛工作持續開展。一是圓滿完成高齡津貼大數據比對整改工作。省紀委首次將高齡津貼納入大數據比對范圍,提供疑似線索356條。通過市、鎮、村三級調查核實,查實問題328條,查否問題28條。對311人涉及追繳資金的問題線索立行立改,及時停發并予以資金追繳。按照實際超領月數和當時享受標準計算,全市共追繳資211100元;更正信息繼續享受高齡津貼17人;立案審查1人,黨紀政務處分3人,組織處理166人。二是建起了高齡津貼動態管理、常態化信息比對和年度集中核查運行機制。從20xx年元月起將每半年發放時間調整為每月發放,每月進行常規信息比對,形成上下閉環動態信息流。年中進行一次集中核查。截止12月,已累計發放高齡津貼資金321.828萬元,受益老年人12251人。全年累計新增對象2141人,累計核減對象1595人。三是進一步擴大經濟困難的高齡、失能老年人補貼力度,完善經濟困難的高齡、失能老年人補貼制度。截目12月,發放補貼對象390人,其中高齡老人274人、失能老年人115人。累計發放補貼資金44.04萬元。四是進一步擴展兒童保障制度。在及時足額發放孤兒基本生活費的基礎上,擴展兒童保障制度。從20xx年1月全面落實事實無人撫養兒童基本生活補貼制度。截止12月,累計發放孤兒基本生活費23.9886萬元,受益對象15人;累計發放實事無人撫養兒童基本生活補貼65.0687萬元,受益對象94人。為4名符合條件的孤兒申請了“福彩圓夢·孤兒助學工程”項目,發放資金4萬元。五是合法有序辦理收養登記。全年接待辦理收養訴求6例,依法成功辦理2例。
關于居家養老服務工作總結500字(篇7)
佛山市南海區春暉養老服務中心秉承敬老助老、專業周到的服務理念,20xx年4月開展居家養老服務,當年為南海區7個鎮街,710位老人提供居家養老上門服務。服務開辦以來,由于有政府的大力推動,社會各界的熱心支持,廣大群眾的積極參與,中心上下的共同努力,通過認真履行服務承諾,努力打造養老特色服務,形成了春暉居家養老服務的品牌模式。經過一年多的發展,截至20xx年11月,春暉的居家養老服務現已覆蓋南海區桂城、里水、獅山、丹灶、西樵、九江六個鎮街及三水區西南街道城區等100多個村(居),服務對象有1000多位老人,擁有員工100余人,其中管理人員14人,由社工師、護師、心理咨詢師、營養師等專業人員組成。在實踐中,我們的居家養老服務主要體現在如下幾個方面:
一、 拓展服務規模,促進行業發展
本中心根據《佛山市南海區全面推進居家養老服務工作實施方案》的部署,按照“政府主導,社會參與,市場運作”的工作思路,在20xx年的工作基礎上,20xx年春暉進一步擴大服務覆蓋面。在桂城、里水、九江、西樵、丹灶、獅山等六個鎮街分別開展了新增服務對象的調查摸底和上門服務工作,提前實現了桂城、里水、九江三個鎮街村(居)委會居家養老服務全覆蓋的目標。截至20xx年11月,春暉在南海區六個鎮街的服務對象達到924位老人。
同年6月,本中心通過競標,承接了三水區西南街道城區片的居家養老服務工作,共有服務人數為87人。在這期間,春暉把自身形成的服務做法和經驗,帶到新開區域,并吸納當地好的做法,改進自身的不足,促使兩區的服務互相提升。
二、 優化管理模式,深化服務發展
根據中心專業服務發展的需要,春暉以沒有,只有更好的服務標準不斷自我鞭策,借鑒和吸納各地同類型機構的管理理念、模式和服務手段,綜合運用傳統的養老服務方式及社工服務手段,為老人提供更多更優質的服務。春暉居家養老服務部下設五個部門,分別有行政組、財務組、生活護理組、醫療護理組及服務支援組,確保在人、財、物全方位為老人提供服務。
三、 注重員工培訓,培育團隊精神
春暉的穩健發展離不開全體同事的共同努力與成長。中心自成立以來,就非常重視員工的崗前培訓及在崗學習交流,不斷提高員工的思想素質和服務技能。對護理員,除為新入職員工安排崗前培訓、實地觀察學習、跟班實操外,中心還與南海區勞動局合作,舉辦養老護理員上崗培訓班,組織員工參加養老護理員上崗資格考試,務求實現護理員持證上崗。
與此同時,中心還十分注重管理人員業務水平的不斷提升。堅持每周六雷打不動召開工作例會,讓同事之間就工作中遇到的各種問題進行互相交流,各抒己見,不同專業的同事互相分享各自的經驗及知識,形成不同專業人員共同解決工作難題的氛圍。另一方面,中心聯系其他資深專業人士,為管理人員提供醫療護理知識、老人溝通技巧、禮儀修養、臨終關懷等方面的培訓,以不斷充實管理人員的知識,更好地為老人提供專業周到的服務。
四、 引入社工元素,確立服務品牌
居家養老服務工作以“立足社區、面向老人、專業服務”為特點,服務內容包括生活照料、家政服務、精神慰藉、心理咨詢、志愿服務等內容。中心根據服務需求,引入社工元素,除聘請社工為老人開展個案跟蹤服務外,還運用社工的理念及工作手法,開展各項服務,以滿足老人的需求。社工運用個案管理手法,協助各區域管理人員處理難以開展服務的個案及為突遭變故而需要尋求幫助的服務對象提供精神慰藉及咨詢服務,針對服務對象的不同情況提供有針對性的服務。
同時,為豐富老人的精神生活,我中心倡導各區域有條件的村居均要開展適合老人的各種集體活動。今年的端午、中秋、重陽、冬至等中華民族的傳統節日,中心分別在南海區各個鎮街及三水區西南街道,開展“粽是有情,端午包粽”、“心系老人,情聚中秋聯歡”、“九九重陽,關愛久久”、“冬至送溫暖”等系列活動,鼓勵老人從家門走向“社會門”,讓他們除了在家享受到政府的關心之外,還在社區感受到社會群眾對他們的關愛,感受社會和諧發展的成果。中心通過“社工+義工+管理人員”的模式,已成功舉辦了多場系列活動,拓展了服務內容,受到老人及各社區的充分肯定和贊許,該種模式成為中心服務的另一特色,將在日后的服務中繼續延續下去。
五、 聯合社會力量,宣揚助老精神
春暉深知,要成功開展居家養老服務,除政府的推動力量外,必須充
分發揮社會的各種力量,得到社會力量的支持,才能讓我們的服務做到好上加好。因此,自去年開始,我們就注重服務的推廣工作。今年,我們除了聯合社區開展居家養老服務推廣外,還聯系其他社會力量配合開展服務,宣揚敬老助老的社會精神。中心通過和南海區義工聯及各鎮街供電所合作,成功為有需要的老人更新或安裝用電線路;通過與九江地藏廟、南海區殘聯、社會媒體、熱心人士合作,成功為老人提供各種輔助行走器材及生活必需品,解決了老人的切實困難;通過與各鎮街團委及學校合作,成功為老人提供各類志愿義務服務,如探訪慰問活動、義修義剪服務,深得老人的歡心。通過與其他社會力量的合作,我們的居家養老服務工作得以向更優質的方向發展,同時,通過發動群眾參與敬老助老活動,讓更多的人通過自己的實際行動,關心老人,照顧老人,倡導孝德關愛的社會風氣,宣揚敬老愛老的社會精神。
生命因愛動聽。春暉憑著愛,憑著勇氣,憑著信念,一步一個腳印,
踏踏實實為身邊的老人提供著服務。很多人笑我們這一個擁有一百多人的團隊是貧窮的,但卻竭盡所能為老人尋求各樣資源,這是因為我們有一顆熱忱的心,有老人的笑臉,有居民的贊許,有社會的支持。我們的心靈是富足的。愛是一種動力,正是憑著這種知足常樂的滿足感與堅持不懈的干勁,我們相信,老人在我們的服務中,將會生活得更有尊嚴,更有價值,社會將會變得更溫暖,更美好……
關于居家養老服務工作總結500字(篇8)
自從“居家養老服務中心”成立三年來,我們一直致力于為老年人提供高質量、個性化、及時、安全、溫馨的居家養老服務,并取得了一定的成績。在撰寫這篇“居家養老服務中心年終工作總結”之際,我們回顧過去,同時也展望未來,希望通過總結與反思來提升自己,更好地服務老年人。
一、工作地點的改善
居家養老服務中心的工作環境是我們較為關注的事務之一,我們有意識地進行了工作地點的改善。在這些年里,我們發動了員工參與“新工作地點的裝修”;而管理員則加強了工作環境的衛生和每周定期消毒,以便我們提供一個更加安全、衛生、溫馨的工作場所。
二、服務水平的提升
居家養老服務中心老年服務的最終目標是為老人提供高品質、個性化、及時、安全、溫馨的社區服務。因此,我們增加了員工的培訓,旨在提高服務質量。我們向員工提供敬老、愛老、和藹、親切待客的服務理念,并通過不斷的培訓、實踐和反饋來提高服務質量。
三、服務范圍的拓寬
我們不斷加強服務量的拓寬,滿足老年人日益增長的生活需求。我們針對老年人的飲食、裝飾、活動等方面進行了細致的探討,結合老人的文化背景和身體狀況來定制不同的服務計劃。為了方便讀者了解具體服務內容,下面我們以老人的主要需求及所提供的服務為例,進行簡單介紹。
1、營養膳食服務:為了滿足老人的飲食需求,我們根據老人的身體情況和特殊需求,制定了健康的膳食計劃,提供早餐、中餐和晚餐,確保每餐營養豐富、健康。
2、照顧服務:如果老人有特殊的健康需求,我們將派員不斷地定期進行全面、細致的檢查,還會參考老人的醫療記錄,及時發現和處理疾病或健康問題。
3、娛樂活動方案:我們定期舉辦各種有益老年人身心健康活動,包括老年快樂時光、娛樂、文化、體育活動等,以啟發老年人的激情和新的興趣愛好。
根據以上三個方面的舒適、便捷、消費、安全和溫馨領域,我們將服務質量不斷提高,并累計積累了較為豐富的工作經驗。
四、政策支持
在為老人提供貼心服務的同時,我們也特別重視政策落實的支持。我們同時積極聯系有關政府部門,以獲取必要的資金和物質支持,以保障老年人的享受和安全。
五、展望未來
我們相信,在展望未來的同時,更將保障居家養老服務中心的持續發展。未來,我們的服務范圍將不斷提升,我們將探索和創新,更好地滿足老年人的需求。我們將不斷提高服務水平,為老年人提供高品質、個性化、及時、安全、溫馨的社區服務。當然,我們也會珍惜自身的成長經驗,用心總結、不忘初心、繼續發揮我們的優勢。
下面是一些改進方案:
1、 加強老人的身體健康管理,提高老年人的身體和心理抵抗能力;
2、 加強家庭自救能力培訓,提高家庭遇險自救能力,對抗自然災害;
3、 加強外部急救援助的準備,喚醒城市公共環境守護者的社會責任;
4、 加強對社區公共安全的監控,持續加強公共場所環境的治理。
總之,居家養老服務中心作為國家老年人服務中心,本著高質量、個性化、及時、安全、溫馨的服務理念,不斷創新、不斷追求進步,為老年人提供更加優質的服務。我們將以上述改進措施為基礎,積極創新,穩步發展,努力為老年人提供優質的生活服務和幸福。
關于居家養老服務工作總結500字(篇9)
20xx年以來,在區老齡委的領導下,在街道老齡委的'指導下,積極開展老齡工作,努力為廣大老人辦實事、辦好事。老年人是黨和國家的寶貴財富,讓老年人都能實現“老有所養、老有所依、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂”,形成敬老、愛老的良好氛圍?;仡欉^去的一年,在老齡工作方面,主要做出以下總結:
1、辦理老年證276個,
2、統計空巢戶748戶、孤寡617人。
3、辦理80歲高齡津貼49人。
4、上報90歲高齡老人13人,其中3人死亡。
5、調查60歲以上老年人情況:
60歲—69歲1203人、70—79歲1829人、80—89歲232人、90—99歲xx人
6、春節前給居家養老戶送餃子、春聯等慰問品
7、居家養老代金劵在我街作為試點。
8、我街居家養老30戶。
9、區老齡委在萬米社區成立老年學校。
關于居家養老服務工作總結500字(篇10)
為順應社會老齡化發展趨勢需要,更好地為轄區老年人辦好事、辦實事,年社區在渭陽西路街道辦事處的指導下,積極探索,大膽嘗試,整合轄區單位資源,成立社區居家養老服務中心,為老年人提供各類服務項目。社區自成立居家養老服務中心至今,我們從調查摸底、健全體系、健全制度、建立臺帳、成立隊伍、開展活動、特色服務開始,使社區居家養老工作的服務質量和服務水平得到進一步提升,現就我社區居家養老服工作開展情況做一總結
一、深入調查研究,明確服務對象
為了了解轄區內養老對象的基本情況,社區開展了老年人狀況和需求的摸底調查工作,社區從收入狀況、現居住狀況、養老意愿、社區養老服務項目、收費標準等方面著手展開調查,并收集裝訂成冊。據統計,轄區內的60歲以上老年人為536人,其中60-69周歲的307人,70-79周歲的153人,80-89周歲的50人,90-100歲有8人,100歲以上的有2人。孤寡老人30名,特困老人18名,病殘老人5名?,F享受低保的老人有23人,空巢老人24人,對于開展居家養老服務持贊成態度的有750人,占老年人總數比例的71%。
二、建立健全各項制度
第一,成立領導小組。社區成立了專門的居家養老領導小組,主任任組長,副主任任副組長,配備專職工作人員2名,兼職工作人員3名,負責調查養老需求、受理申請、簽訂協議、派工服務、監督工作,充分發揮志愿者作用。社區居家養老工作人員平時通過網絡、上培訓班,系統學習養老護理員的職業道德、老年心理學、食品營養與健康、常見老年病、老年人護理知識等。通過定期和不定期的培訓加強了服務人員的業務水平,對居家養老服務中心的服務水平有很大提升。
第二,建立服務網絡。為使居家養老服務系統化,社區成立了以居委會為中心,四家醫療、衛生服務機構,7家餐飲服務店面、三家超市,兩家足療,四家美發在內的以及娛樂活動中心等于一體的居家養老服務網絡,并且與這些服務機構簽訂協議,采取就近原則,為轄區的老年朋友提供最方便、快捷的生活服務。
第三,建立七大臺賬。為了對社區居家養老工作有一個統一的管理,建立七大臺帳。一是老年人基本信息臺賬,對老年人按照年齡、身體狀況和經濟狀況分類下設三個子信息庫。二是志愿者信息臺賬。包含黨員、大學生、醫療、法律、文體五大類志愿者信息庫。三是助老機構信息臺賬。包含助老人員信息,服務單位信息等。四是鄰里互助信息臺賬。包含無償服務和有償服務兩大類。五是愛心銀行臺賬。六是愛心貼臺賬。七是談心小組臺賬。
三、搭建服務平臺
為了更好地為轄區的廣大居民服務,社區成立了五支服務隊。
一是黨員志愿者服務隊。社區黨員志愿者服務者,牢記黨的宗旨,做到心里裝著群眾、凡事想著群眾、工作依靠群眾、一切為了群眾,使社區凝聚力得到顯著增強。通過開展“一助一”扶貧幫困活動,緩解困難家庭的后顧之憂,感受黨組織的溫暖;通過開展定期綜合服務活動,為社區居民提供便利;通過開展文藝活動,滿足社區居民精神生活的需要;
二是老年人健身文娛活動服務隊。為豐富老年人的文化生活,社區還專門開設了“心連心藝術團”。藝術團從開始組建的10人左右先發展為30人左右的老年人文藝宣傳隊,完全由老年人自我組織,自我管理,每天晚上7點30分左右就在“中華廣場”排列舞蹈,打腰鼓,鍛煉身體,真正實現了老有所樂!
三是建立了醫療志愿者服務隊。志愿者服務隊定期為轄區內老年人進行醫護服務;社區衛生服務站的醫務工作者不定期的上門為行動不便的老年人服務;社區還與咸陽市中心醫院、咸陽市第二附屬醫院聯合,為60歲以上的老年人建立了健康檔案,并且還經常性地來社區免費為患者贈送藥品。
四是建立了法律志愿者服務隊。由社區法律顧問和司法所轄區退休工作者組成,志愿者服務隊利用自己的法律知識,切實維護被害人的合法權益。支持起訴損害賠償,維護了司法正義,彰顯了司法人文關懷。發揮余熱,為轄區的老年人排憂解難。