產品服務方案(精華20篇)

推廣項目：旅游景區網絡整合營銷

推廣時間：6—8個月

推廣費用：15萬元、市場推薦報價20萬元

一 、推廣內容

1、搜索引擎營銷

關鍵詞信息優化：根據XXXX推廣需求，配合關鍵詞的搜索熱度分析，統計、篩選適合XXXX的關鍵詞，提供8個關鍵詞的信息優化服務，確保在百度搜索結果頁首頁能夠出現1—5條XXX推廣信息。同時，提供在合作執行期內排名位置維護。

關鍵詞名單例如：衛浴十大品牌、十大衛浴品牌、中國潔具十大品牌、知名衛浴品牌、知名潔具品牌、實木家具十大品牌、中國家具十大品牌、知名家具品牌、實木家具品牌、板式家具十大品牌、中國照明十大品牌、照明燈具十大品牌、照明品牌排名、中國照明品牌、涂料十大品牌、知名涂料品牌、乳膠漆十大品牌等類

2、網絡媒體公關傳播

針對XXXX品牌傳播和產品推廣主題，創作并發布品牌文章(品牌理念、渠道、榮譽)與新產品文章(產品技術、潮流、應用)。

創作數量：50篇 媒體發布數量：4家/篇 論壇發布數量：25家/篇 達成目標：總發布量>1400篇，受眾到達量>150萬

3、網絡新聞事件營銷

(1)針對XXXX具有傳播價值的新聞事件，挖掘新聞價值，形成系列話題，組織、創作原始報道和評論在互聯網傳播，推廣期內實現2次此類新聞事件的設計和推廣，借此提升企業品牌/產品的權威性、影響力和美譽度;

(2) 借助社會與行業熱點，針對XXX的品牌和產品營造新聞事件，如最新技術、產品升級換代、行業研究報告、社會熱點人物等，推廣期內組織2—3次此類新聞事件的設計和推廣，借此提升企業品牌/產品的影響力、美譽度。

創作數量：50篇 媒體發布數量：4家/篇 論壇發布數量：25家/篇 達成目標：總發布量>1400篇，受眾到達量>150萬

4、網絡論壇推廣

每10天組織一次論壇專項推廣，發布并維護1個論壇主題帖(500—2000字)，

同時在論壇上投放100篇XXXX的品牌和產品報道。

帖子創作數量：22篇 論壇發布數量：30家/篇

達成目標：總發布量>800篇，受眾到達量>80萬，論壇回帖量>1萬

5、網絡專題推廣

針對XXXX新產品上市、消費趨勢與時尚潮流、產品應用為主題設計、制作網絡專題，對XXXX的品牌實力、產品優勢與應用潮流進行全方位詮釋報道。

專題數量：4期 網站發布數量：5家/篇(文章內提供文字鏈接)

達成目標：總發布量>20條，受眾到達量>20萬

6、植入式營銷

品牌故事：為企業的品牌與產品撰寫富有傳奇性、趣味性，以“家”、“裝修”為主題以及企業成長、優勢、歷程、文化等方面的故事，通過故事來傳遞企業品牌/產品帶給人的震撼和價值，潛移默化地影響用戶。

故事創作數量：5篇(深度植入品牌與產品) 論壇發布量：40家論壇/篇 效果預估：總發布量>200條，受眾到達量>60萬，總回帖量>2000

二、超值贈送

(1)關于XXXX品牌營銷方面的分析評論文章2篇，在20家創業、財經、營銷類網站上發表，并獲得首頁推薦;

(2)在贏道顧問策劃人在平面媒體發表的相關文章中，引進XXXX的案例;

(3)面向XXXX產品推廣活動、品牌提升計劃提供顧問與建議服務。

三、推廣網站與論壇：

50家符合家具/涂料/照明/衛浴行業的主流網站，80個裝修、設計、建材、照明/涂料/家具/衛浴、生活消費、女性類有影響力的網絡社區(詳見媒體與論壇名單)

四、推廣目標與效果

本次網絡推廣覆蓋媒體與論壇130家，創作內容大于120篇，發布總量大于3000條;直接推廣效果實現品牌、產品曝光量大于500萬;“XXX”關鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長20(/30)萬以上，重點推廣產品對應關鍵詞收錄量增長3萬以上;推廣期內在互聯網有效范圍實現“XXX”品牌曝光量占據行業領先優勢，在目標群體(家裝設計師、消費者、經銷商、媒體)的關注度和信任度獲得顯著的提升，促進銷售。

五、執行監控

按月為單位，合同簽署后及執行前提交《月工作計劃明細表》，執行后提供《月度項目實施報告》，包括：文章數量、媒體報道、搜索表現等數據。執行中每月提供1—2次鏈接小結，文章數量質量、新聞創意、媒體及論壇表現表現均可在線監控。

旅游景區網絡營銷三大策略

旅游景區開展網絡營銷具有巨大的發展空間。然而，我國旅游景區管理體制不清，市場營銷形式單一、模式滯后，如何利用好網絡進行營銷，成為許多旅游景區急需解決的問題。

旅游景區網絡營銷，是旅游景區借助互聯網科技的發展，將電腦計算技術、電子通信技術與企業購銷網絡系統，運用于旅游景區分銷渠道而形成的一種新型的商務活動。其中包括景區在網上傳遞與接收信息;訂購、付款、客戶服務等網上銷售，網上售前推介與售后服務;利用因特網開展景區品牌宣傳、市場調查分析、財務核算及旅游產品開發設計等內容。這是一種信息網絡技術與商務運作程序的結合。旅游景區網絡營銷意義

1.網民是第一旅客市場

面對日益激烈的旅游市場競爭，驢媽媽旅游網認為，誰掌握了網絡營銷，誰就掌握了未來旅游市場?？纯催@組數據，就知道并非夸大其詞，截至26月底，中國網民數量達到4.04億，同比增長56.2%。最重要的是這其中絕大部分是消費能力較高的城鎮居民。

2.游客出游路徑分析

旅游需求—網絡搜索—旅游相關網站—選擇旅游目的地—預定—旅游。從游客出游路徑圖可以看出，網絡是游客整個出游活動中最重要的一環，通過網絡，游客查詢旅游信息、篩選旅游信息、預定旅游服務，通過分析游客的行為路徑，我們可以清晰地知道旅游網絡營銷的這三個重點。

3.讓游客輕松找到你

以游客行為路徑和消費需求為基礎，特別針對旅游市場，開發旅游SEO動態優化服務，讓游客第一時間找到你。除了旅游SEO動態優化服務外，以精神策劃的網絡主題營銷活動，也是吸引游客的重要方法。

4.讓游客樂意選擇你

游客找你了，你以什么樣的形象出現?什么內容?什么性格?只是一條冷冰冰的信息介紹是遠遠不夠的。我們應該和游客互動，交流，讓游客感受到我們的服務和品牌文化。這就是我們所說的網絡品牌互動。試想，顧客來店了，看到的是店面沒有裝修，沒有熱情的服務員，沒有熱鬧的品牌展示，他會進去消費嗎?不會。游客也一樣，網絡就是景區旅游營銷的第一站。

5.讓游客馬上消費你

網絡的另一個讓人興奮的地方是，游客馬上可以進行消費。網絡獨特的即時性、消費性，是其他任何媒體和平臺都沒有的。換句話說，網絡上的信息和服務，只要游客感興趣，游客馬上可以進行體驗和消費，所以網絡對于景區來說，除了是品牌互動的陣地外，他應該還是未來最重要的旅游銷售渠道和平臺，如果你沒有讓游客在網上就開始消費的服務，那你抹殺了網絡應有的經濟貢獻。

1.網絡社區互動營銷策略

目前國內較具規模的社區網站或社區論壇，主要有開心網、人人網、天涯、籬笆和西祠等。借助社區網站，可以大大延伸旅游企業社區營銷的觸角和范圍。

互聯網與生俱來就有跨越時空阻隔的特點，可以通過一個平臺，將不同地域、不同年齡的小區住戶，靠一個紐帶來聯結起來。這樣一來，旅游企業就可以因地制宜，根據不同社區情況，制定合適的線上及線下營銷模式。

旅游景區也可以通過社區類的專業旅游網站，比如攜程旅行網、驢媽媽旅游網等開展互動宣傳和口碑營銷，這是一條很有效的途徑。

國際上91%的旅游市場是散客市場、自助游市場。在中國，旅游市場散客化和自助化趨勢也越來越明顯。互聯網時代的旅游，交流與分享是顯著特征。對目的地的選擇權，越來越集中在旅行者手中。這類社區的特點一是目標用戶集中;二是會員活躍度非常高。很多會員會自發推薦各處好玩的地方，上面有趣味的線路，下面是熱火朝天的討論和點評，這是很多人選擇旅游目的地的唯一可信賴途徑。

用一個不太恰當比喻，過去社區營銷，就如同傳統的地面軍隊進攻，常常因為信息不對稱或溝通不暢導致延誤良機甚至失利。而和各大社區網站聯合的社區營銷，更如同信息化的現代作戰模式，陸軍、空軍協同配合，中央司令部統一指揮，從而確保營銷戰役的高效性和精準性。

2.口碑營銷策略

據市場調查，旅游口碑營銷是大多數出游者獲得旅游信息并據此做出旅游決策的主要途徑?；ヂ摼W發展到如今，不再只是一個灌輸平臺，當更多的人擁有了發言權，對于旅游場所，最好的營銷方式其實是口碑傳播，達到四兩撥千斤的效果，而博客正是口碑傳播天然的集散地。

口碑著眼于“口碑的建立”，主體是旅游企業自身，咨詢策劃機構可提煉和加工，而非創造、甚至捏造出口碑來;營銷在此講的是“口碑的傳播”，可為旅游企業找到消費者中的“意見領袖”，并通過這些“引爆點”將某一旅游目的地的知名度迅速擴張，并且形成流行。

3.博客營銷策略

博客互動性強，費用低廉，擁有無窮的創造性與極強知識性、自主性和共享性，正是博客的這種性質決定旅游業完全可以把博客融入旅游目的地市場營銷的全過程。在游客、成本、方便和可信度等方面充分發揮博客的作用，實現旅游目的地市場營銷整個流程的再造。

第一，博客能夠向游客傳播他們渴求的知識與信息，并且促使游客產生實地一游的愿望。在參與博客互動的基礎上，在高度求知欲、成就欲的驅動下，現實與網絡的界限逐漸模糊，潛在游客直接參與營銷傳播活動。高強度參與意味著并不僅僅是一般的“頁面瀏覽”或隨意的廣告點擊，也不

僅僅是簡單的心理參與或所謂達到“接觸”，而是潛在游客帶著自己的情感和興趣去參與、去滿足。這就與普通的營銷方式區別開來。

第二、博客的信息傳遞無需直接費用，旅游目的地可以為游客大幅削減成本，從而獲取競爭優勢。通過介入博客營銷，旅游目的地減少了對收費昂貴的相關媒體(如電視)的依賴，從而為游客降低了成本。

第三、博客的內容題材豐富，發布方式方便。潛在游客在閱讀博客文章的同時，可以深入了解旅游目的地信息。無論天氣地理、歷史民俗，還是風土人情、奇聞軼事，都可能成為潛在市場轉變為現實市場的契機。

第四、博客文章形式正式，可信度高。博客文章所具有的最大優勢在于，每一篇博客文章都是一個獨立的網頁，而且博客文章很容易被搜索引擎收錄和檢索，這樣使得博客文章具有長期被用戶發現和閱讀的機會。

旅游景區網絡整合營銷方案 推廣項目：旅游景區網絡整合營銷 推廣時間：6—8個月 推廣費用：15萬元、市場推薦報價20萬元 一 、推廣內容 1、搜索引擎營銷 關鍵詞信息優化：根據XXXX推廣需求，配合關鍵詞的搜索熱度分析，統計、篩選適合XXXX的關鍵詞…

景區與旅行社合作推廣營銷方案 前 言 當今，以旅游帶動當地經濟發展，已成為我國拉動城市經濟增長點的重要因素。冶力關景區位于甘肅省南部，以聞名遐邇的蓮花山、天池冶海、千年睡佛、赤壁幽谷、黃澗子原始森林公園景觀而著稱。為了把它們的經濟效益有效開發出來，現…

如何做好旅游景區營銷策略 目前全國范圍內的景區已有2萬余家，各種新的景區又層出不窮，不斷涌現，導致市場競爭日趨激烈。如何在眾多的景區中脫穎而出，吸引游客?通過學習教材和查閱有關資料，得出以下幾點。 一、 樹立科學的營銷觀念 樹立“以人為本”的營銷觀念…

景區的營銷是指景區以旅游消費者的需求為導向，經過分析、規劃、執行、監控來實現和管理景區整個創造游客滿意和價值的過程?？此坪唵蔚臓I銷工作，卻是一個復雜的系統工程。我國大多數旅游景區的營銷工作才剛剛開始，還不能算是真正的市場營銷，這其中既有管理體制落后。

? 產品服務方案 ?

隨著科學技術的進步，信息技術和互聯網都在不斷發展，旅游網絡營銷開始逐漸看重信息技術和互聯網的方向，并且逐漸出現旅游手機網絡營銷的方式、在2G信息時代的時候，很多網站和運行商都建立了一定利用無線網絡的手機平臺為用戶提供相應的信息。隨后很多旅游企業都在積極研發和設計新的技術與方式，開始逐漸出現手機旅游信息查詢軟件。目前，國內手機用戶量在迅速提升，更多的開始使用手機旅游軟件查詢所需要的信息。隨著3G時代的發展，傳輸數據的速度得到了質的飛躍，未來的發展不可限量，對于手機旅游營銷有著一定的促進作用。

1手機網上旅游信息查詢的需要

在旅游的過程中，為了有效地提高旅游的質量和樂趣，大部分旅游人員都會在出發之前，查詢和當地有關的各種信息，但是在實際旅游的時候這些信息還是遠不夠的。我們沒有辦法準確預測旅游過程中出現的所用狀況，需要隨時隨地查詢相關旅游信息，這種情況下怎樣快捷、方便、準確的查詢相關旅游信息就變得尤為重要。目前，手機是一種十分普及的現代通訊設備，用戶數量已經超過6.5億，人們會隨身攜帶手機。中國移動的12580服務和中國網通的114服務都是在這種方式下建立起來的，使用手機的人員可以通過服務臺查詢自己需要的信息。

在開通手機網上信息查詢服務之后，受到人們的大量關注。在2008年的時候，就出現兩種旅游信息查詢軟件進入手機客戶端50強，是旅行通和搜吃搜玩，此外，很多旅游攻略掌中寶軟件開始逐漸出現，為人們旅游提供了一定信息基礎和依據，也是旅游愛好者必須裝備的手機軟件。經過大量的調查和數據表明，很多軟件使用人員不僅僅希望快速查到旅游相關信息，還希望能夠進行直接預訂，不需要其他的方式進行預訂，全面實現查詢、預訂的模式，此外，網上查詢信息，對于旅游企業來說是一種營銷模式，是一種新的商機[1].

2旅游手機網絡營銷和營銷特點

手機上網是一種信息獲得信息的方式，與此同時也成為機票、酒店、旅游產品營銷的重要渠道，手機網上信息查詢軟件和網站逐漸成為新的預定和查詢平臺。目前，具有大量的手機使用用戶，隨著技術的不斷發展，這種方式具有很大的優勢，也是旅游企業未來發展的必然趨勢。作為互聯網的延伸手機終端網絡設備不僅僅具有互聯網營銷的特點，還具有一定的獨特優勢和特點。與傳統的網絡營銷方式比較具備以下幾方面特點：

第一，旅游手機營銷更加具有交互性。在查詢和搜尋信息的過程中，旅游人員可以依據自身的實際需求來形成具有針對性的搜索，依據喜好和跟蹤形成相應的客戶檔案，促使銷售和溝通模式變得扁平，能夠讓企業與消費人員進行直接溝通和聯系，促進旅游消費人員在線購買。第二，手機旅游營銷方式是一種非強迫性、旅游者主導的方式，旅游者可以自主的搜索相關信息，查詢相關促銷信息，更為消費者所接受。第三，傳播速度變的更快。旅游手機信息會在一定程度上與網站上的信息進行同步更新，傳播和更新速度都比較快，并且大部分還擁有推薦給好友的快捷方式，方便與他人的分享。第四，手機旅游網絡營銷擁有很高的信息整合性，在手機網絡營銷的過程中，使用多媒體技術可以有效地通過文字、視頻、圖片等方式來表現旅游產品的具體情況和價格。第五，擁有一定的高效、經濟的特點。

手機旅游網絡營銷可以在低成本情況下進行相應的促銷，盡可能低的使用人員，可以很好地降低投遞印刷的成本。投放廣告的效果變得更加明顯和準確。

相比較于電腦網上旅游營銷方式來說，手機旅游網上營銷具有一定獨特的優勢。下表為手機和電腦旅游網上營銷對比表。第一，網絡覆蓋性和手機高度便攜性。旅游手機上網模式可以在一定程度上脫離電腦的約束，由于手機具有很高的覆蓋率，導致突破了空間和時間的限制，此外，手機還具備便攜輕便的特點，使用者可以隨時打開手機查詢所需要的旅游信息，在游客查詢信息的過程中，就形成了一定的網絡手機營銷。這種特點是旅游手機的優點，同是也是的區別于電腦營銷的特點。

第二，受眾相對比較豐富。2009年的時候中國互聯網信息中心發布了中國手機上網研究行為報告，現階段，國內已經具備6.5億的手機用戶，并且使用手機上網的數量已經高于1.176億，同一時期使用電腦上網的數量大概是2.98億?？梢园l現，手機使用人員已經大大多于網民的數量，并且還在不斷發展。

在不久的以后，利用手機上網的人數將遠遠高于電腦上網的人數。大數量的使用人數，逐漸成為手機旅游網絡營銷發展的主要特點和優勢，具有十分廣闊的發展前景，將會遠遠超過電腦網絡的市場規模[2].

第三，具有高閱讀率高達到率。在利用手機作為主要的旅游網絡營銷方式的過程中，可以準確的把數據信息發送到需要數據查詢的用戶手機上。因為，手機的屏幕相對比較小，手機登陸的網頁具有比較簡潔的內容，不會與電腦一樣出現大量的數據信息，旅游手機用戶會仔細閱讀手機網站上或者客戶端的數據信息。相比較于以往傳統的旅游廣告信息來說，基于手機模式發展的網絡營銷模式來說，具備更高的閱讀率和達到率，對于旅x業的發展具有很大的作用和意義。

3旅游手機網絡營銷現階段出現的問題

3.1沒有普及直接預訂功能

現階段，旅游手機在網絡營銷上中出現的最主要的問題就是不能普及直接預訂功能。旅游人員在利用查詢到相關的旅游信息，包括機票、酒店以及旅游產品等數據信息之后不能使用手機進行一定的預定，需要后期使用電腦或者電話進行預訂。

這種預訂方式會在一定程度上導致預訂信息服務變得比較麻煩和繁瑣，不利于游客在網上預訂和購買。所以，只有手機能夠進行直接預訂之后，才可以限度的發揮手機網絡營銷的特點和優勢，也成為主要的銷售渠道，程度釋放旅游手機的潛能，給用戶的使用和體驗帶來更多的方便，這樣旅游企業才能夠得到更多的利益。

3.2旅游企業十分好的推廣力度

很多旅游企業還沒有充分認識旅游手機營銷方式存在的潛力，僅僅只有一小部分企業形成了手機旅游網站。第一，最基本的原因就是低估了手機上網業務的數量和手機上網人數的數量。第二，錯誤的估計手機目前的速度相對比較慢，但是實際上，現階段中國移動的GPRS已經能夠滿足利用WAP使用手機瀏覽網站的實際速度，不能夠快速的瀏覽一些WWW網頁，是因為這些網頁上可能存在一定的圖片信息。第三，認為以前在電腦上使用的設計網頁也可以用在手機上網中，沒有建立一定的、單獨的手機網站。之前設計的網頁一般都具有大量的視頻和圖片格式的信息，手機品屏幕對比較小，不適合使用這些比較大的文件格式。從而導致在一定程度上浪費手機的流量，使得瀏覽網頁的速度變慢，提高了手機上網使用費用。而且原來適合使用在電腦上的信息因為手機具有有限的內存和屏幕，增加了手機信息閱讀難度。由于旅游網站和旅游企業不是十分積極，但是手機旅游信息軟件開發是一些新公司開發的，不能進行充足的推廣[3].

3.3不能充分使用資源

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在手機旅游網絡營銷的過程中，不能十分合理的使用資源，由于在一定程度上受到屏幕的約束，每一次僅僅只能顯示有限的信息，一般都是為5~10條，所以，可以發現出現在網頁前面的顯示結果就變得尤其重要，信息越靠前就越容易被搜索到，但是很多企業不能充分利用搜索結果排名這種有限資源。

3.4模式簡單，相同

在手機旅游營銷的時候，僅僅只能查詢旅游相關信息，提供電子優惠券、促銷積分等，營銷方式比較單一和簡單。沒有深入的合并手機旅游信息軟件和在線零售商，還是處于單純提供信息的方式下，沒有形成統一營銷系統。

3.5信息服務和類別比較少

現階段，手機旅游網站提供的服務和信息相對比較少，不能滿足很多需求，沒有一定吸引力。不管是從類別上還是數量上，旅游手機提供信息比較少，攜程網僅僅提供查詢機票和酒店，芒果網提供種類雖然比較多，但是每一種服務和信息的優惠信息比較少，不能查詢所有信息。信息量比較少就會造成其沒有很大的吸引力，因此，導致旅游手機信息網站就沒有很大的競爭優勢。

現階段，旅游手機網絡營銷出現的這些問題，基本上都是由于企業不夠重視導致的。從技術方面來說，完全可以實現搜索排名和直接預訂;從資金方面來說，比較于傳統的電腦軟件和網站建設需要的資金，在建設和開發手機旅游網站和手機軟件的時候資金更少，發展比較慢主要還是因為觀念問題[4].

4旅游手機網絡營銷未來發展趨勢及對策

4.1形成新網絡營銷體系

在發展旅游網絡的過程中，形成新的營銷體系，并運用到營銷戰略中。手機上網具有的優勢和特點，決定了開發手機軟件和建設網站的時候，不能只是把原來的電腦網站進行直接植入，具有針對性的進行開發和研究。不能復制電腦網絡營銷模式，需要使用一些符合手機特點的營銷方式，逐漸建立新的手機旅游網絡營銷模式。

4.2形成查詢、預訂、付款一體化形式

在建設手機旅游網絡營銷的時候，需要不斷完善預訂和付款的渠道，從而可以有效地實現查詢、預訂、付款的一體化模式。保證使用者可以在查詢之后就能進行預訂，然后直接付款，并且具有多樣化付款方式。例如，綁定聯名信用卡、送票上門付款等。完善手機付款方式和渠道，會相應出現手機網絡銀行，類似于支付寶之類的支付系統會逐漸出現，比電腦具有更快捷的支付方式，更加直觀。

4.3形成嵌入式營銷

嵌入式營銷模式已經發展成為主要的營銷方式，需要旅x業之外的企業與旅游企業進行充分的合作，主要包括手機廠商、移動通信運營商以及軟件開發商等。利用內容和設備形成的嵌入式網絡營銷是最主要的合作形式。例如，與軟件開發商進行進行一定的合作，把信息嵌入到其中，攜程網就合理的嵌入到e兜中。

4.4多元化發展信息

發展多元化的手機旅游營銷模式和網上信息查詢服務，未來發展的過程中，除了需要傳統的在線零售商、旅游企業、旅游網站之后，門戶網站、移動運營商、地方旅游局等也應該建立一定的手機營銷網絡，可以進行多家聯合營銷模式[5].

4.5發展位置營銷

手機可以利用GPS來定位用戶的實際位置，并且適當的提供娛樂、住宿、餐飲以及景點的相關信息。有一些國家，現階段，開始使用路邊廣告牌來合理的給手機用戶發送相關周圍信息，例如，免費參觀券、打折餐廳等。開發這項目的研興趣的信息對于網站的發展具有重要意義，為了避免出現客戶由于濫用反感的問題，會進行一定的事先確認類型信息，進行一定的跟蹤記錄，提出具有針對性的服務。

5結語

總而言之，旅游業是一種需要高度密集信息以及依托信息發展的行業，對于信息技術的發展會受到相應的影響，由于手機大量的應用，旅游手機查詢軟件的研發和3G時代的到來，手機逐漸成為重要的信息查詢客戶端，在以后的發展會不可限量，基于手機的網絡營銷方式也變得十分重要，我國應該依據自身的特點，建立一定的手機旅游營銷模式，促進國內旅x業的發展和進步。

? 產品服務方案 ?

甲方，____________

合同編號，____________

乙方，____________

簽約地點，____________

甲乙雙方均為具有合法資質之經營主體，本著自愿公平、等價有償、誠實信用的原則，根據有關法律、法規的規定，就甲方在自身網絡平臺為乙方提供產品服務的信息發布事宜，達成如下三頁合同條款，

一、服務內容

二、服務說明

1、信息發布所需相關的圖文資料，乙方需在信息發布日逾期提交導致無法如期發布，相關后果由乙方自行承擔，甲方不負責安排補期發布。

2、信息發布后甲方免費提供補充協議，乙方須另行支付相應修改費用。

3、甲方修改收費標準如下，

1、小型修改，即產品圖片、頁面文字、按鈕、鏈接更換，且每一次修改內容少于五處的，收費每次人民幣，壹佰元;

1、大型改動，小型修改以外的其他修改，包括涉及頁面色調變化、內容整個板塊修改、頁面結構、版式變動、頁面功能修改、多媒體效果更改均為大型改動，每次收費為____元/次。

三、甲方權利義務，

1、甲方必須嚴格遵守中華人民共和國相關適用法律的相關規定及要求在網絡上提供信息發布服務;

2、甲方必須按本合同規定第一條規定的服務內容及標準向乙方提供信息發布服務;

3、乙方拒絕按甲方要求提供產品的資質證明、產品說明書及政府主管部門的審批文件等相關證明材料，或提供的材料虛假，甲方有權拒絕為其發布信息，若因此給甲方造成損失乙方需負責賠償;

4、甲方有權要求乙方按時足額支付信息服務費用;

5、甲方在信息發布前和發布中有權審查乙方信息發布內容和表現形式，對不符合中國相關法律法規和甲方品牌形象及網站整體風格的信息發布內容和表現形式，有權要求乙方作出修改，乙方拒不修改的，甲方有權拒絕發布，由此導致的損失由乙方自己負擔;

6、如遇甲方網站平臺改版，影響信息刊登，甲方應先征求乙方調換意見，若雙方無法就新安排信息發布位達成一致，甲方應退還乙方未刊登天數折合的信息發布費用。

四、乙方權利義務，

1、乙方在甲方網站發布的信息內容必須符合中國法律法規的規定，不得委托甲方發布國家明令禁止的內容。乙方應對委托甲方發布的信息擁有合法使用權，任何因信息內容侵害第三方知識產權或其他合法權益造成的損害，概由乙方自行承擔;

2、乙方必須向甲方提供所發布的產品的資質證明、產品說明書以及有關行政主管部門的審查批準文件等相關證明材料，并對其所提供證明材料的真實性、合法性和完整性獨立承擔責任;

3、乙方必須依據本合同規定，按時足額向甲方支付信息服務費用;

4、如遇甲方網絡平臺改版，影響信息刊登頁面，雙方就甲方新安排的信息發布位無法達成一致，乙方可要求退還未刊登天數折合的信息發布費用。

五、知識產權

在本合同執行過程中而產生的作品著作權歸制作方所有，即由乙方提供或設計制作的作品著作權歸乙方所有，由乙方委托甲方設計制作的作品著作權歸甲方所有。

六、免責條件

雙方確認，出現下列情況導致本合同不能履行的，甲方不承擔任何違約責任，

1、因電信網絡故障、病毒或網絡攻擊等情況造成甲方網站中斷服務;

2、由于不可抗力導致本合同不能履行。

七、違約責任

1、雙方中任何一方違反本合同的規定，均必須承擔相應的法律責任，賠償對方因此而造成的經濟損失。

2、如甲方未能在本合同規定時間內，為乙方提供信息發布服務，每延遲一天，甲方須減收乙方信息發布服務費用總額的____%的作為補償，如延遲時間超過30天，乙方有權要求解除合同，并要求甲方退回全部已付款項。

3、如乙方未能在本合同規定時間內，向甲方支付各項款項，甲方有權解除本合同。

4、乙方付款后，甲方應按合同準時發布信息，不得無故錯發、漏發，如發生錯發、漏發雙方應本著友好合作的精神協商解決。

八、其他

1、本合同壹式叁份，具有同樣的法律效力。

2、本合同執行過程中，所有附件和補充合同等一經甲乙雙方簽字即成為本合同的'有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。

3、如雙方在履行本合同過程中發生爭議，經協商無法解決，本合同的任何一方都有權利向甲方所在地人民法院起訴。

4、本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至本合同約定的信息發布服務完時止。

甲方，乙方，

法人代表或授權代表，法人代表或授權代表，

開戶銀行，____________

開戶銀行，____________

開戶名稱，____________

開戶名稱，____________

賬號，賬號，

日期，20___年___月___日

日期，20___年___月___日

? 產品服務方案 ?

甲方：

地址：

電話：

乙方：

地址：

電話：

第一條　合同內容：

乙方為甲方提供___________互聯網產品服務。

1、本合同適用于首次購買__________產品及購買___________服務產品的用戶。

2、甲乙雙方簽訂本合同，表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則，視為甲方主動放棄乙方所提供的服務。

3、乙方提供的服務內容：

① 品標準培訓：乙方負責承擔甲方所購買產品的標準培訓;標準培訓為指導建賬和為期_____個工作小時的業務指導。

根據《民法典》等有關法律、法規的規定，就乙方為甲方提供信息咨詢事宜。

② 熱線支持：指乙方服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。

③ 在線服務支持：指乙方通過在線支持系統接收、解答用戶問題，并在網上發布相關技術解決問題的過程。

④ 現場維護：指乙方派遣技術人員到用戶現場處理問題的過程。

⑤ 遠程維護：指乙方遠程解答用戶問題的服務過程。

⑥ 用戶俱樂部活動：甲方可以參加_________用戶俱樂部的活動。

⑦ 用戶刊物：甲方可以不定期的獲取乙方提供的用戶刊物，用戶刊物包括出版的刊物和電子刊物。

第二條　服務費用

服務費用為人民幣(大寫)________________。

第三條　合同期限本合同自_________年_________月_________日起生效，有效期限自_________年_________月_________日止。

第四條　雙方的權利與義務

甲方的權利與義務

1、甲方應確保有專人對__________的使用和管理負責。

2、甲方應建立相關制度，以確保_________運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)。

3、甲方定期做好系統數據備份，并對備份數據進行妥善保管。

4、甲方在應用過程中發現軟件出現異常，應及時與甲方取得聯系，并記錄當前故障現象，便于乙方作出診斷。

5、

乙方的權利與義務

1、乙方接到甲方通過電話、信函傳真、電子郵件、網上提交等方式提出關于__________的服務請求后，在______個有效工作日內給予響應并提供服務。

2、乙方提供給甲方的服務，必須按照合同規定的服務內容進行。

第五條　保密條款

雙方保證對在討論、簽訂、執行本協議過程中所獲悉的屬于對方的且無法自公開渠道獲得的文件及資料(包括商業秘密、公司計劃、運營活動、財務信息、技術信息、經營信息及其他商業秘密)予以保密。未經該資料和文件的原提供方同意。

上列雙方在平等自愿、等價有償的基礎上，就乙方接受甲方委托，承接 唐珺 項目日照分析設計事宜，經雙方協商一致，達成如下協議條款：

第六條　違約責任

1、當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

2、任何一方違反本協議導致本協議無法繼續履行的，違約方需賠償守約方違約金人民幣______元，該違約金不足以彌補守約方實際損失的，違約方應賠償守約方所有實際損失。

第七條　不可抗力

本合同所稱不可抗力是指不能預見、不能克服、不能避免并對一方當事人造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災害如洪水、地震、火災和風暴等以及社會事件如戰爭、動亂、政府行為等。

甲方應保護乙方的設計版權，未經乙方同意，甲方對乙方交付的設計文件不得復制、向第三方轉讓或用于本合同外的項目。

如因不可抗力事件的發生導致合同無法履行時，遇不可抗力的一方應立即將事故情況書面告知另一方，并應在____天內，提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料。

甲方應按本合同規定的時間、金額及方式向乙方支付設計費，每逾期一天，應當按照估算設計費金額千分之二向乙方承擔違約金，逾期超過15日，乙方有權選擇解除合同，同時甲方還應向乙方支付估算設計費金額10%的違約金。乙方不解除合同的，甲方每逾期一天，應承擔估算設計費金額千分之二的違約金。

第八條　通知

1、根據本合同需要發出的全部通知以及雙方的文件往來及與本合同有關的通知和要求等，必須用書面形式，可采用書信、傳真、電報、當面送交等方式傳遞。以上方式無法送達的，方可采取公告送達的方式。

2、各方通訊地址如下：

甲方：______________。

乙方：______________。

3、一方變更通知或通訊地址，應自變更之日起____日內，以書面形式通知對方;否則，由未通知方承擔由此而引起的相應責任。

甲方未協助乙方或未按照乙方要求進行調研現場的，乙方可停止設計直至甲方履行協助義務，但甲方不履行協助義務超過15日后，乙方有權解除合同。

第九條　爭議的處理

本合同在履行過程中發生爭議的，雙方應本著友好的方式協商解決，協商不成可依法向_____人民法院起訴。

第十條　合同效力

本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。

本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

甲方(簽字)：

簽訂日期：_______年_____月______日

乙方(簽字)：

簽訂日期：_______年_____月______日

? 產品服務方案 ?

在商業世界里，產品定價是一項非常重要的決策。它直接影響到企業的盈利能力、市場競爭力以及消費者對產品的購買意愿。制定一個合理、科學的產品定價方案對于企業來說至關重要。

產品定價方案應該根據市場需求和競爭狀況來制定。在確定產品價格時，企業需要了解市場對該產品的需求程度、競爭對手的價格水平以及消費者對產品的價值感知。只有通過對市場需求和競爭狀況進行充分的研究和分析，企業才能制定出具有競爭力的產品定價方案。例如，如果市場上存在著高度競爭的產品，企業可以選擇采取低價策略，以獲得更多的市場份額。而對于市場需求較高且競爭對手較少的產品，企業可以選擇高價策略，從而獲得更高的利潤率。

產品定價方案應考慮成本和利潤。作為一個商業實體，企業的運營離不開成本和利潤的考慮。在制定產品價格時，企業需要全面考慮到生產成本、銷售成本以及市場推廣費用等方面的因素。只有通過合理地把握成本和利潤之間的平衡關系，企業才能制定出既能覆蓋成本、又能創造出有吸引力的利潤的產品價格。例如，如果企業的產品成本較高，而又想要保持較高的利潤率，可以選擇高價策略；而如果企業的產品成本較低，但市場需求較高，可以選擇低價策略，以吸引更多的消費者。

另外，產品定價方案還應考慮到品牌價值和產品差異化。通過建立良好的品牌形象和產品差異化，企業可以在市場上取得競爭優勢。在產品定價時，企業可以根據品牌的知名度和知名度的價值來制定合理的價格。同時，企業還可以通過對產品進行差異化的創新，來提高產品的附加值，并在定價時考慮到這部分附加值的價值。例如，如果一個企業的品牌在市場上享有較高的知名度和美譽度，消費者愿意為此品牌的產品支付更高的價格；而如果企業在創新方面取得突破，可以選擇高價策略，以充分體現產品的獨特性和附加值。

一個成功的產品定價方案需要不斷地進行監控和調整。市場環境和競爭狀況是不斷變化的，所以企業在制定產品定價方案后，還需要進行不斷的監控和評估，并根據市場反饋和用戶反饋進行相應的調整。只有及時調整產品定價才能更好地適應市場需求和競爭壓力，從而提高企業的競爭力和盈利能力。

小編認為，一個合理、科學的產品定價方案對企業來說至關重要。它需要考慮到市場需求和競爭狀況，兼顧成本和利潤，注重品牌價值和產品差異化，并進行持續的監控和調整。只有通過科學地制定產品定價方案，企業才能在激烈的市場競爭中獲得競爭優勢，實現可持續的盈利。

? 產品服務方案 ?

? 產品服務方案 ?

尊敬的各位領導、各位專家大家好：

在這豐收的時節，非常榮幸的迎來了省局領導、各位專家在百忙之中蒞臨我公司進行檢查指導工作，我們十分重視這次現場檢查組來工商進行的現場核查，公司上下全力以赴配合這次核查。核查組的到來不僅是對我公司工作的檢查指導，更是我們全體員工學習的機會。再次表示最真摯的感謝和歡迎。

××公司成立于2008年，屬×市招商引資企業。項目總投資8000萬元，現有干部職工230人，年產中高密度纖維板10萬立方米，年產值1.2億元，企業2006年通過IS9000認證，多次被當地政府評為“明星企業”等。公司生產經營以來，從未發生過質量事故，在歷次產品質量抽查中也全部合格。

2014年×月×日國家總局監督抽查中，產品檢測八項，其中一項吸水厚度膨脹率超標，被判定為不合格?？偨浝硗▓罅吮敬问录?，并做了深刻的檢討和反省，對公司帶來的巨大的經濟損失和對社會照成的嚴重影響，表示愧疚。為了查明原因找出對策，避免類似事故再次發生，公司成立了董事長為組長，各有關部門負責人參加的質量整改小組。明確了了工作職責，整改小組的職責是：

1. 調查、研究產品不合格形成的原因

2. 提出整改方案

3. 提出整改措施

4. 查明不合格產品的流向

5. 提出不合格品的處置方案

6. 總結整改效果

7. 符合要求后提交復查申請

8. 配合現場核查組進行現場核查

針對產品不合格的原因，經過分析，認為主要原因有兩個：

1. 施蠟量不足，有局部偏少的現象;

2. 纖維偏粗，磨出的纖維粗細不穩定;

整改小組到現場首先查看了板子纖維，經多次取樣分析發現纖維分離度基本穩定，該項原因可以排除，重點原因就集中在施蠟量上，整改小組調閱了生產報表，發現丙班的施蠟量明顯比其他兩個班少了許多，經詢問當班施蠟工宋銀梅，宋銀梅說出了其中的緣由，8月6日夜班，因工作疏忽，指導凌晨5點才發現蠟管堵塞，蠟管空轉沒有上蠟，經過積極疏通，指導早上7點才恢復正常施蠟，由于害怕處罰，沒有如實上報。 經調查分析蠟管堵塞的原因是由于固體石蠟沒有完全融化，石蠟小顆粒在蠟管中越積越多，最終照成蠟管堵塞。為了避免蠟管被堵，機修班長想出了一個辦法，在蠟泵吸入口增加一道40目的濾網，經過一個多月的運行，沒有發現蠟管被堵現象。

原因查明后，小組又進行不合格產品流向調查，本班次共生產了3924張板，全部不合格產品公司進行了封存，并在征得董事會統一的情況下，降價處理給了杭州富陽新樂 紙業有限公司，取得經濟收入89640元，相對市場價少收入79092元，給企業造成了巨大的損失。 這是一次重大的教訓，同時也給企業敲響了警鐘，產品質量市企業生存之本、發展之本、品牌之本，是企業一切工作的基礎。產品質量的好壞直接關系到企業形象和效益。

? 產品服務方案 ?

一、前言

債券基金，又稱為債券型基金，是指專門投資于債券的基金,它通過集中眾多投資者的資金，對債券進行組合投資，尋求較為穩定的收益。根據中國證監會對基金類別的分類標準，基金資產80%以上投資于債券的為債券基金。債券基金也可以有一小部分資金投資于股票市場，另外，投資于可轉債和打新股也是債券基金獲得收益的重要渠道。

二、市場環境分析

（一）行業情勢分析

從全球基金業的發展看，20世紀80年代以后，隨著世界經濟的高速增長和全球經濟一體化的迅速發展，受美國與其他發達國家基金業的發展對促進資本市場的健康發展經驗的啟示，一些發展中國家也認識到基金的重要性，對基金業的發展普遍持積極的態度，相繼制定了一系列法律、法規，使基金在世界范圍內得到了普及發展。根據美國投資公司協會（ICI）的統計，截至20xx年末，全球共同基金的資產規模已達到18、97萬億美元，我國已成為全球第十大基金市場。

（二）市場情況分析

證券投資基金是一種集中資金、專業理財、組合投資、分散風險的集合投資方式。一方面，它通過發行基金份額的形式面向投資大人募集資金；另一方面，將募集的資金，通過專業理財、分散投資的方式投資于資本市場。其獨特的制度優勢促使其不斷發展壯大，在金融體系中的地位和作用也不斷上升。在1998年3月，南方基金管理公司和國泰基金管理公司分別發起設立了兩規模均為20億元的封閉式基金——基金開元和基金金泰以來，后起的各家基金公司紛紛發起多只基金。例如：銀河基金的銀河債券、招商基金的招商安本等。

（三）競爭者分析

1、主要競爭對手分析：

截至20xx年末，我國基金管理公司有60家，都擁有自己獨特的基金品種。從出售的基金來看，現在幾乎都為開放式基金，而這些開放基金中也分為股票型、混合型、債券型、保本型和ETF，而受到全球金融危機的影響，債券型基金做為一種相對低風險的基金做為較優選擇。

2、其他競爭爭對手分析：

股票：受到全球金融危機的影響，上證在3000大關失守之后，一直都都在2800上下浮動，有漲有跌，風險較大，收益不穩。

保險：具有保障生命和經濟回報的雙重價值，但保險的期限過長，提前支取會損失本金。

儲蓄：風險小、方式期限靈活多樣、簡單方便、收益相對較低。

（四）企業情況及產品分析

招商基金管理有限公司于20xx年12月27日經中國證監會證監基金字

100號文批準設立，是中國第一家中外合資基金管理公司。公司由招商證券股份有限公司、INGAssetManagementB、V、(荷蘭投資)、中電財務有限公司、中國華能財務有限責任公司、中遠財務有限責任公司共同投資組建。公司的注冊資本金為人民幣一億六千萬元（RMB160，000，000元）,其中，招商證券股份有限公司持有40％股權，荷蘭投資持有30％股權，其他三家財務公司各持股權10％。

公司主要中方股東招商證券股份有限公司成立于1991年7月，是最早成立的全國性的綜合類券商之一。公司注冊資本24億元，在全國擁有32個營業部，各項經營指標均位居國內券商前十名。

公司外方股東荷蘭投資是ING集團的專門從事資產管理業務的全資子公司。ING集團是全球最大的多元化金融集團之一，其金融服務網遍及全球60多個國家，活躍于銀行保險及資產管理業。ING集團11、5萬名員工通過其豐富的環球經驗為全球超過6,000萬名顧客提供綜合金融服務。根據20xx年7月《財富》雜志全球500大企業排名，以上市壽險公司計算，ING集團在資產及盈利兩項均名列第1，而以全球最大企業資產值計算則名列第12。根據20xx年4月福布斯雜志全球2,000大企業排名以銷售額盈利資產及市值計算，ING集團名列第12。

公司本著"誠信、融合、創新、卓越"的經營理念，力爭成為客戶推崇、股東滿意、員工熱愛，并具有國際競爭力的專業化的資產管理公司。

招商安本增利債券型證券投資基金（以下簡稱“本基金”）經中國證券監督管理委員會20xx年5月23日《關于同意招商安本增利債券型證券投資基金募集的批復》核準公開募集。本基金的基金合同于20xx年7月11日正式生效。本基金為契約型開放式。

產品特點分析：

（一）低風險，低收益。由于債券型基金的投資對象——債券收益穩定、風險也較小，所以，債券型基金風險較小，但是同時由于債券是固定收益產品，因此相對于股票基金，債券基金風險低但回報率也不高。

（二）費用較低。由于債券投資管理不如股票投資管理復雜，因此債券基金的管理費也相對較低。

（三）收益穩定。投資于債券定期都有利息回報，到期還承諾還本付息，因此債券基金的收益較為穩定。

（四）注重當期收益。債券基金主要追求當期較為固定的收入，相對于股票基金而言缺乏增值的潛力，較適合于不愿過多冒險，謀求當期穩定收益的投資者。

三、目標市場及客戶分析

（一）市場目標

1、樹立及鞏固招商基金公司自身的品牌形象，與消費者的有效溝通，加強情感聯系，進一步提高品牌知名度。

2、加強風險的管理，不斷提高產品的收益滿足客戶需求。

3、通過專業投資，保證每位客戶的收益率。

4、發掘潛在客戶，提高融資效益。

四、銷售策略分析

由于基金一類的金融理財產品是不宜公共媒體做宣傳，所以，建設客戶的方式就相對單一一些，就是在基金公司或其資金托管機構進行推廣。

當然，口口相傳的口碑效應是不受法律法規限制的，故而，良好的效益、優質的服務都能成為人們稱頌與力推的產品。

而對于客戶接近這點，最常用的就是介紹接近法與饋贈接近法。因為，很多普通群眾對于基金都是沒有什么具體概念的，尤其是在現今這個金融理財產品遍地的社會里，多了就會挑花眼，只要你說的讓其動心，那就成了。

并且，現在銷售過程中，也常常用一些小禮品做為購買產品或者參加活動的獎勵。這種類似大人哄小孩的方式卻也是相當有效的一種方法。

銷售洽談主要是要給對方全面的講述此款產品的優勢與基金管理人的能力與相應成就。這些具體的數據與事例都是比較有說服力的，比較能讓人信服。

在銷售成交，制定合同的時候（其實，基金這類的產品，合同都是統一的，接下的，都是針對該份合同制定的想法。），應該將一切可能出現的異議處理方式都一一的詳盡的寫入合同之中，以免將來有不必要的糾紛。

五、營銷活動方案設計

之前，有提到，基金此類產品是不適宜公共媒體宣傳的，但是，公司品牌卻是可以的，所以，我設計了以下方案。

招商迎新，元旦福臨

1、活動時間：20xx年12月31號

2、活動地點：招商先鋒基金代理點

3、活動目的：慶祝20xx年元旦，為人民服務，建立公共關系，樹立品牌，擴大銷售業績。

4、內容：

這天進行優待服務，凡是來開戶的都有禮品相送，有紀念價值并贈送當晚本公司的迎新晚會，憑票出席。

5、實施細節：

20xx年12月31號9點開始，凡是在20xx年12月31日來我們營業部開戶等一些手續辦理，我們會以最好的服務來接待，來開戶的人按照號碼可以有機會抽獎，我們進行幸運基民送開戶禮物，比如送禮品油，紀念品、當晚本公司的迎新晚會（憑票出席）等。這個活動的主要目的，迎接20xx年元旦，我們想用行動迎接新的一年，希望新的一年里，大家都會順順利利。主要是設立品牌形象，給大家留個品牌意識，能夠帶來更多的效益和顧客。

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