總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們好好寫一份總結吧??偨Y一般是怎么寫的呢?以下是小編精心整理的年度聯通工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
聯通十一活動總結 篇1xxxx年已經過去,回首xx年,營業部在兩位老總的領導下不斷改革使人員組合優化,更趨合理,業務拓展也更加迅猛。xxxx年我一直就任于荊州營業部廣華服務站負責管理和客戶開發工作,在這一年里,我為服務站盡心盡力,積極為服務站的工作出謀劃策,從節約成本和開發客戶雙重下手,使服務站在這一年里發生了質地變化,在這一年里,新引進客戶80幾人,客戶市值達到了800萬元(只反映出來市值,看不到資產總值),交易量更是突破新高,從1月1日到12月31日,廣華服務站完成交易量1。33億元,在千分之一的傭金下實現傭金收入16.24萬元,這一成績的取得主要歸功于營業部葉總、喻總的正確領導,歸公于營業部其他各兄弟部門和員工的大力支持。一年來我主要做了以下工作:
一、從嚴治內、嚴格要求自己
一個部門的好壞,部門決策者的決定直接影響著它的工作效率和競爭力,在廣華服務站我既是管理人員、也是后臺人員、更是一個業務開發人員,為了不斷提高廣華服務站在油田的市場競爭力,我以公司各項管理制度為基礎,結合廣華地區情況,制定了有針對性的管理制度,主要是管理我自己,也是鞭策我自己。我在營業部服務柜臺每個崗位都輪流做過,這造就了我對營業部每項基本業務知識和業務流程的熟練。由于廣華服務站是公司總部電子商務部當時主辦的,屬于網上交易指導站,走的是公司銀證通業務這一塊,當時是公司主要的虧損站點之一,后劃歸荊州營業部,在這時候營業部派我接手廣華服務站,負責管理和客戶開發工作,在營業部領導的正確領導下,在兄弟部門員工的支持下,我在這里參與了營業部改建廣華服務站的全部過程,電網電線的改造、電話系統設備的重建、內網的再建,克服了重重困難,盡量收縮成本,同時提高服務質量、擴大聲譽。因為在這里我們走的是電子商務部當時設的銀證通線路,而又歸屬于荊州營業部,各個業務環節電子商務部跟營業部在流程上有很大的不同,基本業務知識相同,但業務環節和流程上跟營業部的業務流程基本
查看更多>>>這是一份欄目小編為您制作的“聯通方案”期待讓您喜歡。只須希望而沒有行動的人,只能靠做夢來收獲所得,想要在工作上提高自己的個人能力。時常需要預先開展方案準備工作,方案是計劃中內容最為復雜的一種,一般都用帶“文件頭”形式下發。謝謝您的青睞讓我們共同提高!
聯通方案 篇1東方上智
2010年12月
目錄一、送禮背景3
二、禮品分析3
三、禮品創意4
四、禮品設計6
五、禮品推介
1、開光對聯、福字7
2、開光撲克8
3、開光臺歷9
4、開光年歷10
5、開光水晶(煙灰缸11
6、開光利是12
一、送禮背景
返鄉節是三大電信運營商每年營銷的重要內容。在此期間,將有數億旅客在春節前返鄉與家人團聚。親友之間的通訊產品需求量很大。
因此,此時也是中國通信行業的**銷售旺季。返鄉期間,三大運營商都會拿出自己的禮品送給顧客。那么,武漢聯通今年返鄉時應該送些什么樣的禮物,這樣才能打動返鄉者,有效地推銷他們呢?
二、禮品分析
1只有特殊的禮物才能打動消費者
目前市面上的禮品雖然種類大多,但大多大同小異,只有形式材質的不同。因此,如果只停留在一般的贈品上,那么這三種經營者是相似的。為了在禮品大戰中脫穎而出,只有在個性化的努力下,而只有個性化的禮品才能讓顧客興奮不已。
2有文化的禮品能吸引消費者
要想禮品有個性,就必須將使禮品具有文化意味。根據中國的傳統,春節期間有祝福的產品很暢銷。因此,聯通可能需要文化禮品。而這種帶有文化性的禮品,不僅僅是形式上,更重要上是真正的帶有文化珞印的禮品。
3、 過年祁福是中國人的傳統
中國人是傳統的。每年春節,都有大量的人去寺廟拜佛。這說明佛教和寺廟在人們心目中的重要性。人們要求的不是佛真的能幫助自己,而是給他們信心和希望。
4中國人喜歡代表好運的禮物
中國人喜歡一些幸運的小東西。例如,春聯和禮物都帶有祝福的意思。既祝福自己,也祝福別人。
5中國聯通的標識也很有文化氣息。
中國聯通的中國節也很有文化氣息。中國紅和墨黑也是中國聯通的特色。
三、禮品創意
1、要與祝福相關
如果這次返?;顒拥亩Y物與祝福有關,效果可能會更好。試想,同樣一個水杯,一個是帶有祝福的,一個只是水杯,我想大多數的消費者會優先選擇帶有祝福這種文化意味的禮品。
2、要有吉祥如意的意味
此次返鄉活動的禮品要有吉祥如意的味道,則消費者會更加看重。試想,一份有好運的禮物,大多數消費者都不會拒絕。
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