涉法涉訴信訪工作總結

2024-01-28 涉法涉訴信訪工作總結涉法涉訴信訪工作涉法涉訴

涉法涉訴信訪工作總結集合。

涉法涉訴信訪工作總結(篇1)

近年來，隨著改革開放的不斷深入和市場經濟的快速發展，人民法院日益成為解決社會矛盾的渠道，法院受理的各類案件日益增多，訴訟主體呈多元化趨勢，有的案情復雜，矛盾容易激化，成為影響社會穩定的重要因素。一部分當事人對人民法院的判決不服，不按照法律程序進行上訴或者申訴，越來越多地通過信訪渠道來維護自己的權利，有的甚至越級赴省、進京上訪，有個別的甚至纏訪不止。這些上訪事件的存在，既為上訪人增加了經濟、精神負擔，也嚴重影響了國家機關的正常的工作秩序，既有損法院的形象，也影響黨和政府的形象，更損害了司法權威。

面對逐年上升的涉法涉訴案件局面，各級法院針對自身工作特點建立信訪接待制度，設立信訪接待處，初步扭轉了信訪案件人人自危的局面。xx年是中國一個喜事之年，也注定了涉法涉訴案件的預防、處臵工作任務更加繁重。為此，筆者結合自身所處的榆社縣人民法院信訪工作，談一談自己的一些粗淺認識與建議。

一、涉法涉訴案件的基本特點

1、涉法上訪的數量不斷上升。在各類上訪案件中，涉及人民法院各類裁判的上訪一直居高不下，近兩年增長幅度大增，達到各類上訪案件的40%。

2、涉訴信訪上訪部門多。一些上訪人為了迅速解決問題，采取多個部門上訪，到各級黨委、人大、政府、法院、紀檢部門上訪，還有的到婦聯、勞動等有關行政機關、社會團體組織反映，牽扯各級領導的精力。

4、執行問題居多。案件進入執行程序后因為被執行無可供執行的財產，案件難以執行完畢，一些申請執行人便走向信訪。

5、上訪人多為年老、文化低下等弱勢群體。從上訪人的個人情況來看，絕大部分人文化程度偏低，其中相當一部分人是文盲、中文盲、對法律認識不夠，思想較為偏激。如我院老上訪戶高某某一案，因其心胸不夠開闊，加之年紀大，思想上的疙瘩一直解不開，故纏訪多年。

二、涉法涉訴信訪案件的成因分析

1、社會治理方面的變化

隨著依法治國進程的加快，法院在解決矛盾中的地位日益突出。過去有很多通過行政手段解決的事，現在逐步由法律手段來調整。法院處理的糾紛矛盾越多，產生上訪的可能性也就越大。

之所以涉法上訪的案件總量在上升，就在于法院處理的案件，矛盾比以前多了。涉法上訪中，許多其實并不是法院的問題，只是矛盾最后到了法院。

2、上訪人自身存在的問題

一是長期上訪的當事人文化普遍不高，且多為年齡較大的群眾，認識問題有局限，法律知識欠缺，思想傳統守舊，不易做思想工作，往往不理解或片面理解法律規定，不能接受辦案人員的解釋與答復;二是上訪人故意借訴訟之機提出案外問題要求解決，不予解決便以訴訟為由進而上訪;三是一些上訪人在利己思想驅使下，不顧案件的實際情況，向對方當事人或者法院提出許多不切實際的要求，借上訪向法院施壓，得不到滿足就走上纏訴纏訪之路。

3、法院自身存在的問題

法院方面主要表現在案件質量存在瑕疵，法律文書說理不夠，個別案件久審不結，久執未果，辦案效率低，以及對待無理纏訪者對策少，偏重于滿足信訪人員欲求等。其次，法官司法為民的意識不強。特別是對一些婚姻、贍養、相鄰關系、人身損害賠償、借貸、合伙、土地承包等糾紛，只要事實清楚，證據充分，能判則判，不服上訴去，缺少耐心，怕麻煩，不愿做過細的工作，特別是缺少判后的釋明工作，導致一些案件官了民不了，有的甚至激化了矛盾。同時，一些執行案件，久拖不執，特別是涉府、涉村案件執行難問題仍未解決，損害了人民群眾合法權益。此外，個別法官業務水平不高、廉潔意識不強，有個別案件事實認定不清，案件定性把握不準，有的還違反程序，有的案件質量不高，這些極易引發當事人的不滿情緒，導致上訪。

三、涉訴信訪工作中存在的困難及問題分析

1、辦案力量受約

我院為一個編制僅36人的基層法院，各業務庭辦案人員均組不成合議庭，應付日常的審判、執行工作尚感吃力，若個別法官碰到主審過的案件當事人上訪，更是今日寫匯報材料，明日做思想工作，不堪重負，特別是遇上纏訪不止的當事人，更是幾次三番折騰卻無可奈何。

2、信訪案件預防難

目前，有些主管部門過分強調信訪工作，一有案件發生便把責任推到法院，一味否定法院判決，導致法院的司法權威公信力受到嚴重影響。這種情況下，一些當事人認為上訪比上訴，申訴更容易達到目的，在訴訟中一遇敗訴風險便尋求上訪，或者以上訪相要挾，給法院施加壓力。這種現象，導致信訪案件頻發，案件隨意性和不可預測性越來越明顯，難以得到有效的預測和防范，很多嚴重的信訪案件都是造成惡劣影響后才被發現。

3、鬧訪問題嚴重

信訪人除采取正常的信訪手段外，一部分采取鬧事的方式以期引起注意，如長期糾纏、沖擊機關、阻礙交通等。有的打橫幅、豎標語，呼口號，有的趁開會，領導檢查工作等時機，攔截領導

車輛，企圖造成影響，引起政府的重視。隨著上訪人信訪特別是非正常訪的方式變化多種多樣，我們防范的難度也進一步增加。

涉法涉訴信訪工作總結(篇2)

涉法涉訴信訪工作總結

在社會管理中，信訪工作是重要的一環，它反映了群眾的權益和利益問題，也是政府和社會公正、公平、透明的體現。在信訪工作中，一些糾紛涉及到法律問題，因此需要有涉法涉訴信訪工作。涉法涉訴信訪工作的總結，不能僅僅圍繞著工作成果和過程進行描述，還需要結合一些案例，具體分析案件，從中找出工作中的問題和不足之處，以便下一步更好地開展工作。

一、工作成果

在過去的一年里，我們市的涉法涉訴信訪工作取得了一定的成果。首先，我們的工作宣傳很有效，工作范圍有所擴大。通過企業、學校、社區等多個場所的宣傳，使得信訪工作更廣泛地為人們所了解，使人們有更多的去信訪渠道和方式。其次，我們的維權服務得到了權益人的不斷認可和追捧。在聽取群眾關于法律問題的咨詢和幫助方面，我們的服務也得到了不少的權益人認可。通過不斷地完善信訪工作服務體系，我們的服務也得到了不斷的加強和提高。

二、工作過程

在涉法涉訴的信訪工作中，我們注重了解每一個權益人訴求的細節和情況，公正處理各種因糾紛引起的問題。在接到權益人的信訪后，我們充分了解權益人的情況，然后做出相應的處理。如果權益人的訴求不需要法律途徑解決，我們就當面或者電話解決，盡量化解群眾對問題的恐懼，放心各種問題。一旦需要法律途徑解決，我們會跟進每一個群眾案件，協調解決，減少因為形式主義導致的問題，為群眾提供出了許多努力。

三、工作不足

盡管我們的工作取得了一些成果，但是在工作中也出現了一些不足。首先，我們在工作宣傳方面，宣傳的廣度和深度還需要進一步加強，讓人們更深入地了解到信訪工作的意義與目的，以及如何使用信訪渠道解決問題。其次，我們在工作效率和人員配置方面存在較大問題。當前社會矛盾日益凸顯，每一個涉法涉訴信訪的事情需要耗費較多的時間和人力，如果人員配置不夠合理，就會導致不能很好地完成工作。

總之，涉法涉訴信訪工作作為一項涉及到社會公正、公平、透明的事業，一定會有一些困難和挑戰，但是只要我們在工作中認真分析問題，嚴格執行工作流程，認真跟進每一個問題，運用法律的有關規定和措施，與各級監管部門進行有效溝通和協調，我們就一定能夠發揮信訪工作的優勢，做好涉法涉訴信訪工作，不斷提高信訪工作的水平和效率，為廣大人民保障其合法權益提供更好的服務和支持。

涉法涉訴信訪工作總結(篇3)

全縣涉法涉訴信訪工作總結

今年以來，全縣政法各部門按照集中處理涉法涉訴上訪工作要求，結合正在開展的保持共產黨員純潔性教育活動和政法干警核心價值觀主題教育，大力加強思想政治工作和法制教育，狠抓了涉法涉訴上訪案件的復查和處理工作。截止目前，1—9月份全縣共排查出涉法涉訴信訪案件35起，其中：公安18起，檢察院1起，法院1起，交警隊7起,東村鎮1起。已結已息8起，已結未息11起，未結未息17起，涉紀1起，三跨三分離1起。沒有中央、省交辦的涉法涉訴信訪案件。

一、注重宣傳教育，引導群眾訴求

政法各部門把集中處理涉法涉訴上訪工作與正在開展的三大活動活動緊密結合起來，以三大活動活動推動集中處理工作向縱深發展。進一步轉變工作作風，結合《信訪條例》的貫徹實施，在認真解決實際問題的基礎上，廣泛深入地宣傳《信訪條例》，深入開展了對上訪群眾的法制宣傳和思想教育工作，引導上訪群眾理性合法地通過正當渠道處理自己的訴求。在做好重點上訪人員的思想政治工作和法制教育工作的同時，進一步加大對廣大人民群眾的法制宣傳教育，不斷提高群眾的法制意識，積極引導群眾通過正當渠道維護自身的合法權益。

二、注重排查梳理，建立預警制度。

縣直政法單位負責處理涉法涉訴信訪案件的部門在做好接訪工作、處理涉法上訪案件的同時，建立了由縣聯席會議、縣委政法委統一牽頭、政法各單位具體負責的處理涉法上訪案件組織機制。縣委政法委先后2次組織縣直政法各單位開展了全面深入的摸底排查工作，采取清理信訪臺帳、走訪鄉鎮和有關單位的方式，將清理出來的涉法涉訴信訪案件逐個建立個案臺帳，實行動態管理。各單位加強與縣委、政府以及各鄉鎮的聯絡，實行信訪工作重心下移、重點前移，掌握上訪動態，建立預警制度，做到有的放矢。通過超前預測民意、暢聽民言、分擔民憂，使群眾話有處說，理有處講，冤有處申，下情上達。特別是在重大節日、兩會期間，增強信訪工作的主動性，把握信訪工作的規律性，堅持依法信訪、負責到底的原則，從人民群眾反映強烈的熱點、焦點、難點問題入手，本著什么問題突出，就努力克服什么問題，什么問題棘手，就認真處理什么問題，什么問題難辦，就著力解決什么問題，把焦點化解在萌芽，把矛盾解決在一線，把問題處理在基層，把法律政策落實到上訪人員的心坎里。

三、注重齊抓共管，包干穩控上訪

針對涉法涉訴上訪人員多在重要敏感時期上訪這一情況，縣聯席會議和縣委政法委精心組織，周密安排，充分調動各涉案單位和上訪所在鄉鎮（單位）及其親屬共同參與涉法涉訴上訪的處理工作，嚴格實行“五個一”的包案處理制度。對每一起案件，縣直政法各單位均明確了一名副職領導專抓，一個部門專管，其他部門協助的齊抓共管、責任包干的工作局面。同時出臺責任化解一覽表實行“一個案子一名包案領導、一名包案責任人、一名督辦領導、一名督辦責任人、一名穩控領導、一名穩控責任人”的詳細化解方案，縣公安局、縣交警大隊、等有關單位相互協調，密切配合，各司其職，各盡其責，分別做好依法處理、包干穩控等工作，最終使該案順利辦結，當事人息訪息訴。

四、注重實事求是，堅持依法處理

在處理涉法涉訴信訪案件中，縣直政法各單位本著突出重點、注重實效、依法處理、逐案消化的原則，按照“全錯全糾，部分錯部分糾，正確的維持，纏訪纏訴的予以依法打擊處理”的要求，堅持實事求是，嚴格把握法律、法規和政策界限，嚴格落實依法維護上訪者權益的要求，認真做好案件處理工作。為確保涉法涉訴上訪案件所涉及的相關法律和政策落實到位，縣委政法委每季對縣直政法各單位處理涉法涉訴信訪工作情況開展一次督查，對發現的問題督促限期整改。與此同時,還出臺了《關于嚴格落實領導干部定期接待群眾來訪制度的通知》和《關于開展集中清理化解涉法涉訴信訪積案專項活動的通知》。有力地推動了涉法涉訴信訪案件的化解。

五、注重正面接觸，真情平息上訪縣直政法各單位堅持實施處理涉法涉訴信訪案件“零距離”接待制度。所謂“零距離”就是接訪干部和上訪群眾直接正面接觸，有話說在當面，有訴求答復在當時，有問題解決在當場，與上訪人員交心、交談、交底，贏得上訪人信任，取得上訪人理解，博得上訪人支持。如建立信訪接待室（庭），明確專門的負責機構和負責人，制定一整套信訪處理工作程序等。縣法院、檢察院、公安局均建立了“領導接待日”制度，縣公安局開展了“大接訪”活動，通過多種途徑向社會公布，做到盡人皆知。在“接待日”和“大接訪”活動中，明確一名領導值班，要求值班人員要做到以“五心”對待來訪群眾，即熱心、耐心、細心、關心、誠心，同時要求作為首辦責任人，依法受理，負責到底。對于涉法上訪案件，做到一案一檔（或一人一檔），定期回訪，消解矛盾，維護穩定。對問題已解決、群眾反饋意見表示滿意的進行歸檔。對于雖然問題得以解決，但群眾仍不滿意的，要繼續做好思想工作，直至群眾滿意才能歸檔。

涉法涉訴信訪工作總結(篇4)

上半年，我局全體干部職工在市司法局和區委、區政府的領導與支持下，團結一致，群策群力，按照政治建局、業務興局、管理強局的工作思路，各項工作得以持續、穩定、健康開展。

一、措施與成效在司法行政建設方面，第一加強了領導班子建設，完善和規范了黨委議事、廉政等規章制度。實行每周一例會，堅持重大事項黨委集體討論決策，保障了決策的執行力和公信力。第二加強了機關隊伍建設。實行崗位責任制戰略，營造了熱情洋溢的競爭氛圍;實行規范化戰略，初步實現了物規人矩、責明權確的工作機制;實行人才引進戰略，提高了司法行政隊伍的綜合素質;實行人性化管理戰略，增強了司法隊伍的戰斗力與凝聚力。第三加強了基層司法所建設。在所務管理方面，建立健全了百分達標、監督、獎懲等各項工作制度;在隊伍建設方面，加強了對外的學習考察和對內的考核培訓;在業務工作方面，實行了輪崗交流，進一步統一了基層司法行政工作的領導，強化了司法工作觀念。第四加強了工作作風建設。局黨委倡導務實精神，堅持求實作風，面對公證律師等管理上出現的問題，以正確的態度對待，以妥善的方法解決，不隱瞞、不回避、不護短。帶動全局上下日趨形成了嚴謹認真的辦事態度和敢作敢為的良好風氣。第五加強了硬件設施建設。為加強宣傳，局黨委投資近7xxxx元購置了宣傳車、電子顯示屏、筆記本電腦等等宣傳器材，有力地促進了宣傳工作的全面開展。為提高服務水平，又投資十萬余元進行了辦公樓改造和設施更新，建立了全程辦事代理辦公大廳。提高了干警的工作熱情、工作效率和服務質量，保障了司法行政工作的深入開展。

同時，在其他方面，通過全局同志的積極進取和不懈努力，法制宣傳、人民調解、兩勞幫教、社區矯正、法律援助以及公證、律師等工作也取得了新突破和新成效。

二、問題與不足

半年來，雖然取得了一定成績，但還存在著一些問題與不足，主要表現在：一是責任制建設雖初見成效，但有待于進一步加強和完善;二是對司法行政工作的新情況新問題調研不足，有些工作處于做表面文章，如何把工作的調研、實施和驗收有機結合起來，把真實效果反映上來，是我們當前需要解決的重要問題;三是由于體制等諸多方面的原因，致使司法行政工作的基礎比較薄弱，不能充分發揮職能作用;四是典型宣傳力度不足，沒有形成融系統性、連續性、成效性為一體的抓典型機制。五是由于管理上有疏忽，對個別律師事務所出現的一些問題，未能有效地加以防范，這需要我們認真的反思和總結。

三、下半年工作思路

(一)加強責任制建設，提高司法行政隊伍綜合素質

綜合素質以政治、業務、道德、文化等素質為內涵，司法行政隊伍綜合素質的提速增高，關鍵在于責任制建設。加強和完善責任制建設，有利于創造公正有序的競爭環境，調動干警的積極性和主動性，改變責任心不強和進取心不高的頹勢;有利于營造生動活潑的工作氛圍，激發干警的創造力與戰斗力，變死氣沉沉的工作局面為勃勃生機;有利于形成蓬勃向上的精神風貌，挖掘干警的潛能與智能，實現轉變工作態度到提高綜合素質的過渡，最終，使舊觀念、舊作風脫胎換骨，以人為本、可持續的科學發展觀歷久彌堅。

因此，我們要加強責任制建設，做到六個統一。一是原則性與靈活性的統一，責任制既要符合發揮司法行政職能的總方向，又要因地制宜、因勢利導，具有操作性;二是理想與現實的統一，預期目標這個出發點要與客觀效果這個落腳點相契合，既防止脫離實際，好高騖遠，達不到制訂目的;又要防止囿于觀念，動作保守，降低了成效;三是部署與考核的統一，考核反映出的問題是部署工作的依據，考核蜻蜓點水,部署就成了無的放矢，紙上談兵。要通過加強工作考核，為提高素質制造壓力，為轉變作風創造動力，為部署工作明確重點;四是權力(利)與責任的統一，既要明確工作人員的職責，又要賦予其相應的權力(利)，既要避免責大于權、有責無權的不平衡現象，又要杜絕權大于責、有權無責的不公平現象，實現責權利的銜接明確，貫穿始終;五是行為與效果的統一，責任制制訂的公式按照什么做什么達到什么結果，體現了行為與效果的有機結合，缺失了效果目標，會導致工作浮于水面，出工不出力，出力不出功六是局部與整體的統一，個人的崗位職責要與所在科室處所的工作計劃和全局的管理目標和諧統一，這樣才能充分發揮每一個單位成員的才智與力量，建立內耗最小、合力最大的整體格局，形成科學化、規范化的管理機制，從而為轉變工作作風、提高司法行政隊伍的綜合素質提供制度與環境支持。

涉法涉訴信訪工作總結(篇5)

涉法涉訴信訪工作總結應由本人根據自身實際情況書寫，以下僅供參考，請您根據自身實際情況撰寫。

一、

本次涉法涉訴信訪工作總結旨在分析信訪主題，探討如何做好涉法涉訴信訪工作，為今后的工作提供參考和借鑒。

二、工作階段總體感受和反思

在信訪工作中，我們始終堅持以人民為中心的發展思想，積極響應國家政策，認真傾聽群眾呼聲，切實解決實際問題。在這個過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰，現將整個工作階段的總體感受和反思如下：

1. 信訪形勢嚴峻復雜

近年來，隨著社會經濟的快速發展和社會結構的變化，信訪形勢也變得越來越嚴峻復雜。一些當事人因為各種原因無法通過法律途徑解決問題，而選擇向政府反映問題。這給我們的工作帶來了很大的壓力和挑戰。

2. 法律法規不夠完善

在處理涉法涉訴信訪案件時，我們經常會遇到法律法規不夠完善的問題。有些案件的處理需要參照多個法律法規和司法解釋，但是這些法律法規之間存在矛盾和沖突，導致案件的處理難度加大。

3. 工作機制不夠健全

在處理涉法涉訴信訪案件時，我們還存在工作機制不夠健全的問題。一些地區和部門之間的信息溝通不暢，協調配合不足，影響了工作效率和質量。

4. 工作人員素質有待提高

涉法涉訴信訪工作的專業性較強，需要工作人員具備較高的綜合素質和能力水平。但是一些地區和部門的工作人員素質不高，缺乏專業的法律知識和溝通能力，影響了工作效率和質量。

三、下一步工作計劃和建議

針對以上問題和不足，我們將采取以下措施加以改進和提高：

1. 加強信訪形勢研判和分析

加強對信訪形勢的研判和分析，及時掌握最新的信訪信息和動態，制定有針對性的應對措施和方案。同時，加強與相關部門的溝通和協作，形成合力共同推動信訪問題的解決。

2. 完善法律法規體系和司法解釋制度

加強法律法規的宣傳和教育力度，提高人民群眾的法律意識和維權意識。同時，完善司法解釋制度和法律適用規則，確保案件的處理有法可依、有據可循。

3. 建立健全工作機制和工作流程

建立健全的工作機制和工作流程，明確各部門的職責分工和協作配合方式。同時，建立信息公開制度和透明度機制，保障人民群眾的知情權和監督權。

涉法涉訴信訪工作總結(篇6)

涉法涉訴信訪工作總結 2008年上半年，我局按照全區政法信訪工作會精神，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，緊緊圍繞區委、區政府中心工作，充分發揮司法行政工作職能，為全國“兩會”順利進行、北京奧運會成功舉辦和我區經濟社會加快發展、科學發展、又好又快發展創造良好的社會環境。在區信訪辦及相關部門的幫助指導下，我們主要抓了以下幾項工作：

一、加強領導，完善信訪工作機

制

為加強對信訪工作的組織領導，局黨組制定了“一把手”負總責，分管領導親自抓，相關部門參與，兼職信訪員負責日常工作的信訪工作機制，把信訪工作列入重要議事日程，制定信訪工作實施意見，納入目標管理與年終獎懲掛鉤。要求各科室密切配合，以高度負責的態度，完善處置預案，堅持教育和正確的輿論導向，確保信訪工作目標的全面完成。

二、密切配合，落實信訪工作責任

我們針對涉及服刑人員、刑釋解教人員家庭生產生活、普通群眾生產生活中與法律法規和政策密切相關的問題進行了認真的排查摸底，從源頭上預防和減少涉法涉訴信訪問題。

為認真貫徹司法部、國家信訪局精神，我局還組織律師主動參與涉法涉訴工作接待，為群眾提供法律咨詢服務；引導上訪群眾通過正常的法律渠道依法解決信訪事項；就重大疑難信訪事項為各鎮（街辦）、各部門提供法律意見和建議；受理困難群眾的法律援助申請。廣泛開展了“一村一律師”活動，律師參與到信訪工作中，為百姓解難，為政府分憂，受到各鎮（街辦）領導和群眾的歡迎，為確保我區經濟社會和諧發展作出了積極的貢獻。

下半年，尤其奧運期間，我們將進一步發揮司法行政職能優勢，提高認識，強化制度，分析矛盾糾紛的特殊性，仔細排查，集中梳理，有效減少越級上訪的發生，做好特殊時期和敏感時期的信訪維穩工作，真正做到為區委、區政府及區領導分憂，為我區社會穩

定、經濟發展和構建和諧社會提供優質的法律保障和法律服務。

涉法涉訴信訪工作總結(篇7)

近期，經與西寧市司法局協商，西寧市檢察院作為全省檢察機關律師參與化解和代理涉法涉訴信訪工作的試點檢察院，先行先試，建立律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件制度，今后引導律師參與處理涉法涉訴接訪處訪工作，發揮律師在接訪處訪工作中的參謀、宣傳、服務、疏導等作用，維護社會穩定。

據了解，律師參與處理涉法涉訴信訪工作，能發揮律師知法明理、客觀中立的獨特優勢，實現律師與檢察機關的優勢互補、良性互動，有助于提高檢察機關依法辦案的自覺性和執法公信力，促進涉法涉訴信訪案件得到依法公正處理。此次試點工作對適用范圍、工作模式、律師工作任務、工作紀律、工作保障提出具體要求。工作模式為檢察機關與司法行政機關、律師協會協商，由司法行政機關、律師協會確定律師名錄，建立律師人才庫，定期選派律師到檢察機關信訪接待場所接談信訪人，了解信訪人訴求，疏導情緒，解疑釋惑，提供法律咨詢服務。工作紀律方面，要求律師參與化解和代理涉法涉訴信訪案件，應當遵守相關法律規定、職業道德、工作原則。對違反執業紀律的律師，取消其參與相關案件的資格，并視情況由主管部門依法依規做出相應處理。

涉法涉訴信訪工作總結(篇8)

司法局歷來高度重視涉法涉訴信訪案件的化解工作。20xx年，我局在縣政法委的倡導下，認真貫徹落實有關信訪工作會議文件精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，并堅持以人為本，在事情解決上下功夫，依法維護信訪秩序，推進信訪工作重心下移，妥善處理人民內部矛盾，按照“大接訪、大排查、大化解”的方向，全面開展“涉法涉訴積案大會戰”和“案件評查”活動，按照“案結事了、事要解決”的工作目標，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，解決群眾反映的熱點、難點問題。

一、不斷強化責任意識，努力提高信訪工作水平

司法局堅持把信訪工作擺在重要位置，教育和引導全局同志從講政治、講穩定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發，充分認識新時期信訪工作的重要性和緊迫性。局里多次強調，要以高度負責的態度對信訪工作，以“真情和真心”為工作要求，以“事要解決”為工作目標，堅持“急事急辦、特事特辦、困難的事努力辦、麻煩的事盡力辦”的原則，認真處理好每一件信訪事項。同時，結合司法行政機關的性質和任務，加強對本系統、本單位可能產生信訪問題的矛盾糾紛進行經常性的排查，摸清底數，掌握各種矛盾糾紛的基本情況，把握各種矛盾糾紛的不同特點，并對排查出的問題分類排隊，增強解決各類信訪問題的針對性和實效性。另外，認真落實信訪工作領導責任制。局長是信訪工作的第一責任人。班子成員“一崗雙責”，負責處理分管工作出現的信訪問題，確保其信訪工作職能作用的充分發揮。進一步健全領導信訪接待制度，對重大信訪案件和矛盾糾紛變群眾上訪為領導下訪、領導約訪，實行現場辦公、領導包案，做到就地解決、不留隱患。在實際工作中，局里還針對不同時期的信訪形勢和任務，結合業務工作，及時對各股、室、所信訪工作提出具體要求，有力地促進了全局信訪工作的深入開展，提高信訪工作水平。

二、完善信訪工作機制，較好地處理涉法涉訴問題

三、采取措施，強化職能，從源頭上杜絕信訪案件發生

1、開展集中排查化解矛盾糾紛，有效減少發案率。充分發揮基層人民調解在維護社會和諧穩定方面的積極作用，在全區范圍內廣泛開展矛盾糾紛排查與化解工作，把矛盾糾紛化解在基層，消化在萌芽狀態。今年以來，多次開展了排查化解矛盾糾紛活動。同時充分發揮人民調解員和司法助理員扎根基層，熟悉社情民意，貼近群眾的優勢，對全區的人民調解員和司法助理員進行了技能培訓，提升他們的整體素質，打造一支能快速調解、有效調解的隊伍。今年上半年，我縣著重以農村土地承包、城市建設拆遷、拖欠農民工工資等當前突出影響穩定有可能轉換為信訪案件的問題為重點，堅持邊排查、邊調處，把問題消滅在基層，確保了全區無激化案件、民轉刑案件和自殺事件的發生，盡可能從源頭上杜絕信訪案件的發生。

3、法律援助工作積極介入涉法涉訴信訪等涉及社會穩定的案件。對待涉及信訪案件，我局盡量降低法律援助門檻，做到能援盡援。法律援助是調解糾紛、化解矛盾必不可少也是行之有效的手段措施。我國法律嚴格規定了對糾紛甚至刑事案件提供法律援助規定措施，目的在于使當事人在公平公正的平臺下共同來調解糾紛，化解矛盾。我局因此進一步深化法律援助的精神和實質，對因經濟或各種條件不足的對象降低法律門檻，對他們進行法律援助，對其指定法律援助律師，認真引導當事人依法維權，為維護社會和諧穩定作出了貢獻。

隨著新時期新思路的提出，信訪工作也必然會是區域建設發展道路上的難點，但是隨著各部門共同的努力，也會成為突破阻礙的亮點，困難重重，任重道遠和披荊斬棘，乘風破浪共謀。因此，我局針對信訪工作也提出了新思路。

一、要進一步強化大局觀念，樹立大局意識。要站在講政治、講大局的高度，按照“發展是硬道理，穩定是硬任務”的要求，充分認識到化解涉法涉訴信訪案件的迫切性和重要性，以及對當前乃至今后我市社會和諧穩定的重要意義，務必以更加細致的工作措施、更加過硬的工作作風，打贏涉訴信訪案件化解攻堅戰，千方百計推動信訪案件有效解決。

二、要進一步暢通信訪渠道，規范信訪秩序。結合目前正在開展的“大接訪、大排查、大化解”活動，進一步加強對政法干警執法為民的思想教育，加強執法工作的規范化建設，健全執法司法責任制，加強對執法權力行使的監督制約，提高執法人員的整體素質。

三、要進一步明確工作重點，全面推進“事要解決”。要以“大接訪、大排查、大化解”活動為契機，以“事要解決”為核心，“案結事了”為標準，對我市目前仍未解決的4起案件做為當前的重點案件，多方協調，綜合運用多種手段，力爭按期有效化解。

四、要堅持政法部門各司其職，密切配合。政法各部門在堅持依法辦案的同時，要加強橫向聯系，對本部門排查的有上訪纏訴傾向的案件及時向有關部門通報情況，共同做好當事人的穩控工作，堅決防止越級上訪等嚴重影響社會穩定的情況發生。

總之，信訪工作是建設發展工作中的重中之重，做好信訪工作是發展的前提和基礎，需要各個部門的共同努力和全力互助。只有合理合情合適的化解糾紛，解決基層問題，才能真正做到以人為本，社會才能和諧發展。

涉法涉訴信訪工作總結(篇9)

司法局歷來高度重視涉法涉訴信訪案件的化解工作。20**年，我局在縣政法委的倡導下，認真貫徹落實有關信訪工作會議文件精神，緊緊圍繞加快發展，促進穩定這個大局，加強領導，強化措施，不斷加大督查督辦及落實力度，并堅持以人為本，在事情解決上下功夫，依法維護信訪秩序，推進信訪工作重心下移，妥善處理人民內部矛盾，按照“大接訪、大排查、大化解”的方向，全面開展“涉法涉訴積案大會戰”和“案件評查”活動，按照“案結事了、事要解決”的工作目標，最大限度地增加和諧因素，最大限度地減少不和諧因素，解決群眾反映的熱點、難點問題。

一、不斷強化責任意識，努力提高信訪工作水平

二、完善信訪工作機制，較好地處理涉法涉訴問題

年初，局里和各司法所達成了統一共識，把信訪工作、綜治工作一齊納入目標，強化了信訪工作目標管理，并把信訪工作作為開展整頓機關作風活動的一項重要內容，認真督查，促進了信訪工作責任制的全面落實。今年，我局進一步健全領導接訪、案件評查、調解銜接、責任查究等機制，建立信訪日常接訪登記簿、信訪維穩排查情況表、主要信訪部題和信訪人員與包案領導和工作人員名冊等多個事項統計，形成了主要領導親自抓、分管領導具體抓、工作人員直接抓、上下動手一起抓、層層都有領導抓的工作局面和行之有效的工作網絡。按照“分級負責，歸口辦理”的信訪工作原則，各股、室、所嚴格照章辦事，努力做好各項工作，認真辦理信訪案件，基本做到了件件有著落，事事有交待，使信訪工作的領導責任制得到了有效落實，較好地處理涉法涉訴問題。

三、采取措施，強化職能，從源頭上杜絕信訪案件發生

2、集中開展法律宣傳咨詢活動，通過宣傳引路，增強群眾知法守法用法意識。今年，組織律師、法律援助工作者、法律服務工作者等開展法制宣傳、解答法律咨詢活動，我局組織人員針對不同對象編印了6套5萬多冊(頁)通俗易懂的普法工具書，其中，法律進校園20000冊，法律進村(居)10000冊，法律進家庭10000冊，法律進企業6000冊，法律進機關3000冊，免費在全縣發放，供大家了解掌握法律常識和重點法律法規。通過這些活動向廣大群眾宣傳法律法規，解惑答疑，提高群眾的法律知識水平和依法維權意識，使糾紛當事人較為正確地評判自己的行為是否符合法律的規定，從而接受合法的處理結果;糾紛當事人認為自身的合法權益沒有得到充分的保護，引導其采取正當程序來解決，減少不必要的信訪行為。

4、組織律師參加信訪化解，切實做好穩控工作。為確保涉法涉訴信訪案件得到及時處理，司法局積極加強與信訪部門的聯系和配合，制定了可行的涉法涉訴信訪案件工作流程，要求各級信訪部門遇到涉法涉訴信訪案件時，需要律師或法律服務工作者參與解決的，由司法局指派律師事務所或法律服務所解決，案件辦結后，再將情況反饋給信訪部門。這樣，使得涉法涉訴信訪案件件件有落實，事事有回聲，穩定了涉法涉訴信訪當事人的情緒，防止了事態的擴大化。

涉法涉訴信訪工作總結(篇10)

涉法涉訴信訪問答

1、問：有了矛盾糾紛一定要打官司嗎？

答：不是。當前，解決矛盾糾紛的方式很多，如請有關調解組織或者行政機關、個人居中調解，申請仲裁，到法院打官司等等。從實際效果看，優先調解是個好方法。有了矛盾糾紛，請個中間人或調解組織兩邊做做工作，可能很快就化解了。即使必須打官司，也可以在立案的時候、審判過程中、執行過程中，申請調解、和解。通過調解解決問題，既省錢省時省力，又不傷和氣。

2、問：對公檢法司的領導接待群眾來訪有要求嗎？

答：有。按照規定，省、市、縣三級政法機關的xxx一把手xxx每月要安排一天接待群眾來訪；政法機關領導班子成員定期輪流接訪，保證每周有一天安排領導干部接訪。接待群眾來訪的時間、地點提前公示。

3、問：最高人民法院、最高人民檢察院、xxx、司法部都向下派巡回接訪組了嗎？

答：按照有關規定，最高人民法院、最高人民檢察院、xxx、司法部可在一定時間段內向信訪量比較大的省(自治區、直轄市)派出接訪組，并對外公告，方便當地群眾就近上訪、就地解決問題。當地群眾不用再辛辛苦苦跑到北京上訪。

4、問：向巡回接訪組反映問題和到北京反映問題，效果一樣嗎？

答：一樣。因為對巡回接訪組授予了一定的權力，其組成人員都是素質較高，特別是對人民群眾有深厚感情的業務骨干。接訪組既可以就地受理案件，按照有關規定和程序拍板解決問題，還可以督促基層政法機關把應該由基層解決的問題處理好。對特別重大疑難的問題，為保證質量，可以及時轉回中央政法機關妥善處理。

5、問：寫信也能解決問題嗎？

答：可以。寫信反映問題比人訪的成本低，也更快捷。按照有關規定，對群眾來信反映的問題，能解決的立即解決；一般問題原則上在60日內解決并回復當事人；疑難復雜問題，要重點督辦，限期解決。依法按政策不能解決的，也要予以解答。但信訪人一定要把訴求寫清楚，把有關材料附上，特別要寫明通訊地址。

6、問：邊打官司邊上訪，有利于解決問題嗎？

答：對一邊打著官司等著判決，一邊進京上訪的，政法機關不登記、不交辦、不通報。當事人邊打官司邊上訪不利于解決問題。

7、問：信訪問題不經過地方分級辦理，能直接到中央政法機關上訪嗎？

答：這種方式不可取。因為，按有關規定，不同的涉法涉訴信訪案件，應由不同級別的政法機關分別受理、辦理。當事人應逐級反映問題，越級上訪不利于解決問題。

8、問：中央政法機關主要受理哪些信訪問題？

答：中央政法機關主要受理反映省級政法機關問題的案件、跨省(自治區、直轄市)需要協調的案件、有重大社會影響的案件。一般案件原則上不直接受理，由當事人到省級和省級以下政法機關反映問題。對省級和省級以下政法機關辦理的信訪案件，中央政法機關會進行檢查，進度慢的，加強督辦；有問題的，追究責任，以確保基層的辦案進度和工作質量。

9、問：到中央政法機關上訪的案件，都向下交辦嗎？

答：不是。對未經省級政法機關審查處理的進京越級訪、正在司法程序當中的信訪，中央政法機關會明確告知上訪群眾，向下不交辦、不轉辦、不通報。對已經省級以上政法機關做出終結決定的案件，不再交辦。

10、問：中央政法機關不交辦的案件，xxx常委會辦公廳xxx、國家xxx交辦嗎？

答：也不交辦。對不屬于中央政法機關受理范圍的案件，xxx常委會辦公廳xxx只接待登記，不交辦、不轉辦、不通報。對中央政法機關已設巡回接訪組的地方的上訪群眾，國家xxx、xxx常委會辦公廳xxx勸導上訪群眾回所在地，向中央巡回接訪組申訴。對法律程序尚未終結的案件，勸導上訪群眾按程序到司法機關依法解決問題。

11、問：不能去北京哪些地方上訪？

答：到北京**廣場、xxx周邊地區、中央領導同志住地、使館區等重點地區以及中央和國家機關非接訪場所進行上訪，是被禁止的。

12、問：對信訪問題的處理不滿意，可以申請聽證嗎？

答：可以。對申請聽證的案件，由有關部門組織上訪群眾及其親屬、人大代表、政協委員、律師、記者、信訪部門、紀檢部門、群眾代表等參加，聽取辦案機關對案件辦理過程、法律政策依據、處理結論等情況的說明；聽取上訪群眾的陳述意見；由參加聽證會的人員進行評述，看看辦案機關是否依法按程序處理，結論是否合法，看看上訪群眾的訴求是否恰當，理由是否充分。對辦案機關依法作出的結論，上訪群眾要自覺接受，息訴罷訪。辦案機關的處理結論有錯誤的，應立即糾正，并將處理結果重新答復信訪人。

13、問：涉法涉訴信訪人的法律問題已經解決，但生活仍有困難的，怎么辦？

答：對法律問題已經解決到位，并給予一次性司法救助，但還有特殊困難需要繼續幫扶的，辦案機關可以幫助信訪人報請當地政府，納入政府救助、社會救助、民間互助范圍，使信訪人的基本生活得到保障。

14、問：政法機關終結信訪案件有什么規定？

答：對群眾的信訪問題，政法機關要依照規定進行認真審查。認為原判決、裁定正確的，要組織有關部門聯合釋疑答復。對仍不息訴罷訪的，要組織公開聽證、公開答復、公開質證。對合理訴求確實解決到位、實際困難確已妥善解決的，由省級以上政法機關審核后，按有關規定作出終結決定。對已經終結的信訪案件，不再登記，不再交辦，不再通報。

15、問：信訪終結結論是否要做到公開透明？

答：是。信訪案件的終結結論和公開聽證、公開答復、公開質證等情況，要在當地政法機關接訪大廳公布，保證處理公開透明；對有較大社會影響的案件，還可以由政法機關通過新聞媒體公布處理結果，提高信訪問題終結工作的公信度。

16、問：是不是上訪次數越多，去的部門越多，就越能引起重視？

答：不是。信訪問題的解決，與上訪次數的多少和去的部門多少沒有關系。對極少數xxx進京掛號xxx、xxx惡意登記xxx的上訪人，政法機關要進行批評教育，對其反映的問題不登記、不交辦、不通報。

17、問：對違法鬧訪行為應如何處理？

答：對上訪群眾的違法鬧訪行為，必須堅決制止，區分不同情況分別給予警告、拘留、勞動教養，直至追究刑事責任。對因違法鬧訪受到依法處理的，黨委、人大、政府信訪部門和政法機關原則上不受理其以此為由提起的信訪。

18、問：上訪人反映政法機關不認真解決其訴求，怎么辦？

答：對上訪人反映政法機關不認真解決其訴求的，上級政法機關要進行核實。對明顯有問題、頂著不處理、不改進的辦案人員和辦案領導，要嚴肅追究責任。一般問題，交原辦案單位處理；嚴重違紀的，交紀檢xxx門處理；涉嫌徇私枉法、瀆職失職的，交檢察機關依法查處，直至追究刑事責任。

涉法涉訴信訪工作總結(篇11)

～年司法行政系統綜治工作堅持以鄧小平理論和重要思想為指導，深入貫徹黨的xx屆三中、四中、五中全會精神，堅持以科學發展觀統領司法行政工作，以開展創建平安民勤為目標,充分發揮法制宣傳、法律服務、法制保障職能作用，認真組織開展大接訪活動，積極參與平安建設和社會治安綜合治理工作，扎實推進法律服務工作，為實現全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會目標做出了積極貢獻，現將一年來綜治工作情況總結如下：

一、～年度綜治工作完成情況

1、扎實開展大接訪活動。今年以來,我局把大接訪活動作為一次總結經驗、接受群眾監督、檢驗工作的好機會，加強領導，強化措施，狠抓對上訪案件的源頭治理。一是設立信訪接待室，公開接訪電話、接訪人員和接訪制度，定期公布信訪案件處理進展情況，踴躍接受群眾監督。二是堅持周五領導信訪接待日制度、首問責任制和148法律服務專線24小時值班制度，強化責任，拓展接訪渠道。三是積極參與涉法涉訴案件調處，引導群眾依法開展信訪活動。針對我縣今年年土地糾紛多的實際，我局加強與信訪等部門的配合，抽調政治素質好，政策水平高、法律專業精的律師、公證員、法律工作者積極參與解決影響穩定的重大疑難糾紛，變群眾上訪為法律工作者下訪，通過訴訟和非訴訟代理、法律咨詢等方式，為群眾提供法律服務，妥善處理了一些市、縣掛牌督辦的疑難糾紛和案件。先后參與并成功調處了糾紛，土地征用糾紛，糾紛等重大疑難糾紛9起;依法引導糾紛，土地糾紛中的部分上訪群眾通過訴訟程序解決問題，為全縣社會穩定做出了積極貢獻。

2、法制宣傳廣泛深入。圍繞縣委政府中心工作，組織開展了全縣生態法律進萬家活動，大力宣傳三禁規定及生態保護方面的法律法規，為維護民勤綠洲永續生存和快速發展，營造了良好的法制氛圍。圍繞社會主義新農村建設，扎實開展民主法治示范村創建活動，編印農村普法教材x余冊，開展法律宣傳、咨詢、服務活動5場次，散發宣傳資料x余份，接待群眾咨詢xx人次，取得了實實在在的效果。在全省第五次法制宣傳教育工作會議上，我縣被評為全省四五普法先進縣，我局被評為全省四五普法先進集體。對進一步開展法制宣傳教育進行了廣泛調研,xx普法啟動前各項準備工作基本就緒。

3、司法所規范化建設穩步推進。以落實司法所直接管理為目標，認真貫徹省、市委《關于創建規范化司法所工作的意見》精神，及時制定了實施方案，積極向縣委、縣政府匯報，加強溝通協調，為實現司法所直接管理做了大量前期準備工作。進一步規范司法所業務，將人民調解、法制宣傳、法律服務、安置幫教、148法律服務熱線、法律援助等各項工作整合在一起，形成基層司法行政工作的綜合平臺。司法所辦公用房項目建設進展順利，截止目前，新建成司法所x個，正在開工建設x個，累計爭取項目資金xx萬元。

4、大力開展矛盾糾紛集中排查調處活動。加強人民調解組織建設，完善人民調解網絡，建立司法助理員例會、矛盾糾紛月專報等制度，探索建立健全預警、排查、聯調、處置四個機制，制定調處重大疑難和群體性矛盾糾紛的應急預案，前9個月，共排查各類矛盾糾紛起，調處成功起，調處成功率達%。認真抓好刑釋解教人員的安置幫教工作，切實做好銜接工作和安置工作，預防和減少重新犯罪。對XX年以來的刑釋解教人員進行調查核實，做到了底子清、去向明。今年共接受刑釋解教人員xx名，全部妥善安置，無重新違法犯罪，有力地維護了全縣社會穩定。

5、拓展業務領域，扎實搞好法律服務工作。法律服務工作堅持以服務與誠信為主題，緊緊圍繞縣委政府工作大局，不斷拓展業務領域，規范服務行為，提高服務質量，為全縣經濟發展及各項重點工作提供了優質高效的法律服務。律師事務所、法律援助中心、法律服務所共辦理各類案件件，其中民事案件件(援助案件 x件)，刑事x 件，行政案件x件，擔任法律顧問家。公證處共辦理各類公證件，其中經濟類件，民事類件，法律服務滿意率達%。圍繞社會主義新農村建設提供法律服務。切實強化為三農服務的意識，引導律師、公證人員和基層法律服務人員努力為農村經濟發展、農民增收服務。充分發揮鄉鎮法律服務工作者便民利民的優勢，開展法律服務進社區、進農戶活動，開展法制宣傳教育場次，為農民辦理借款合同公證件，辦理《合同》公證件，服務工作涉及全縣5個鄉鎮，多個村社，推動生產發展、生活富裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主的社會主義新農村建設。

6、認真貫徹落實《法律援助條例》。不斷完善法律援助網絡，依托鄉鎮司法所和法律服務所，建立了18個鄉鎮法律援助工作站，面向社會，公開招募了xx名法律援助志愿者，參與法律援助工作。上半年共辦理援助案件x件，義務咨詢x人次，代寫法律文書件，切實維護了困難群眾的合法權益。

7、大力加強隊伍建設。繼續鞏固和擴大黨員先進性教育活動成果，建立健全了保持共產黨員先進性的長效機制。大力開展機關效能建設，切實轉變了機關作風，提高服務質量。扎實開展了社會主義法治理念教育和社會主義榮辱觀教育，促進司法行政干警自覺運用社會主義法治理念武裝頭腦、指導工作，倡導了文明新風，端正了執法理念。繼續開展規范執法行為，促進執法公正專項整改活動，進一步完善規章制度52項，用制度規范了干警執法行為，有利地促進了執法公正。深入開展反腐倡廉教育，全面落實黨務公開制度，嚴格執行五條禁令、六不準，堅持依法行政，嚴格公正執法，執法水平明顯好轉，隊伍素質明顯提高。

二、存在的問題及明年工作打算

～年司法行政系統綜治工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不容忽視的矛盾和問題，需要在今后的工作中加以克服和解決。主要表現在：一是隊伍整體素質不高的問題還未得到根本解決;二是普法教育和依法治縣工作體制、機制還不夠完善;三是矛盾糾

紛的排查調處工作有待進一步加強，高效、便捷和成本低廉的防范、化解社會矛盾的機制尚未完全形成，群眾上訪問題還比較突出;四是法律服務職能作用尚未得到充分發揮;五是經費不足、裝備落后問題仍很突出。這些問題的存在，在一定程度上制約了司法行政系統綜治工作的扎實開展。

～年司法行政系統綜治工作要以鄧小平理論和重要思想為指導，認真貫徹黨的xx大和xx屆五中、六中全會精神，全面貫徹落實科學發展觀，緊緊圍繞縣委政府的中心工作，堅持立黨為公、執政為民，進一步發揮法律保障，法律服務，法制宣傳的職能作用，扎實開展普法依法治理工作，拓展和規范法律服務，夯實基層基礎，加強隊伍建設，深化司法行政改革，不斷提升司法行政工作能力和水平，為全縣改革發展創造和諧穩定的社會環境和公正高效的法治環境。