后勤服務中心工作總結
2024-05-14 后勤服務中心工作總結 服務中心工作總結
后勤服務中心工作總結12篇。
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后勤服務中心工作總結 篇1
運輸中心在全體職工上下共同齊心的努力,按照集團iso9001管理體系工作要求,完成了年內的兩校區班車通勤任務和各項中心具體工作,現逐項做個具體工作匯報:
第一項、經后勤集團通過,中心制定完成了新學期新的工資體系調整辦法,從1月份起運輸中心對在編織職工,和外聘員工制定了新的管理運行體系,加班費標準,安全行車獎懲辦法,對駕駛員安全獎勵做了調整,獎懲辦法有了新規定。要求對車輛安狀合理利用改造了洗車場地,改善了環境。對外承包方便了老師洗車,同時也為中心增加收入效益。
第二項、運輸中心對所有車輛年入夏之前,每車逐一做了空調清洗維護,4輛車進行了充佛維護檢修,其中部分四、五部車更換了一對輪胎,今年暑期開學前為所有車輛配備了新的深色座位頭套,使車輛內部干凈整潔,在年檢之前逐車進行了維護維修,6月份9輛車都已經完成了所有車輛年檢工作,保證了車輛暑假實習工作的使用,確保了每年迎新車輛的使用。
第三項、按照集團工作要求,集團對中心做了幾次iso9001認證質量管理體系工作的安全檢查,在檢查中發現了工作中存在的問題和不足,明確了哪些管理工作需要提高管理水平。我中心還獲得了集團的獎勵,經過學習和改進使我們能更好的按照集團質量方針為學校師生做好服務。在管理方面服務方面不松懈。
第四項、在車輛少任務多的情況下,我中心解決了學校的各種大型會議的用車接待。在學校組織的cuba華東地區大學生籃球聯賽當中,我校車很好的完成接待任務,駕駛員不分晝夜的車站接送隊員,比賽期間為學生看球提供了交通方便,每天安排接送學生看球兩校區之間最晚運行至夜里12點多。學校的各種校友會活動,研究生考試接送監考老師任務、計算機考試任務、畢業生離校送高鐵任務,學生上半年實習用車等工作任務,都圓滿完成,沒有發生重特大交通事故。
第五項、在中心抓規范服務的同時,督促監督收費,降低維修成本,要求駕駛員能自己動手修理的自己修理,能自己更換的盡量自己更換,加強自身的宣傳工作和服務行為。好人好事層出不窮,駕駛員撿到錢包,學生卡、各種證件都主動交回。我們與學生志愿者建立了聯系,為丟失東西的學生做了招領送回工作。
后勤服務中心工作總結 篇2
后勤服務中心一月份工作總結
新年伊始,后勤服務中心黨政班子在上級部門以及各級領導的正確領導下,立足崗位實際,以確保年終歲尾安全生產為總抓手,針對工作頭緒多、干部職工思想活躍的特殊時期的工作特點,立足高起點,瞄準新目標,多措并舉,有效防控,確保了一月份后勤服務中心的安全生產任務的高標準完成,杜絕了各類違法違紀現象的發生,實現了年初指定的各項奮斗目標 。
一、強化警示教育,筑牢安全防線。一月份,按照集團公司、礦領導的統一部署,后勤服務中心大力開展事故警示教育活動,中心黨政班子積極組織,動員全體干部職工集中參加典型事故案例宣貫,并及時做好教育總結,保證教育活動入腦入心,觸動靈魂,針對本單位工作薄弱環節,制定了長效教育機制,并收到了良好的效果。
二、堅持風險預控體系建設,全面深化雙重預防工作機制。中心不斷完善重大風險的管控措施,切實落實分級管控責任,認真組織高風險煤礦安全體檢自檢,分專業組織重大風險研判,整治消除重大隱患,有效防范重大事故。依據風險管控清單,不間斷開展日常風險辨識和動態評估,優化做實班前安全確認、進入危險區域作業評估和崗位五步工作法,強化重點工序和人的行為管控,及時糾正處理各類隱患和不安全行為,排查監控安全不放心人。充分發揮三類人員關鍵作用,形成基礎牢固、履責到位的現場管控鐵三角,預防機制的建立,切實成為實現安全生產的堅固屏障。
1月2日上午,考核辦聯合經管科對下屬五個單位的安全隱患、食品衛生、服務質量、環境衛生、綜合形象等方面進行了檢查,針對檢查出的問題,并要求相關單位制定整改方案和整改時限,堅決做好特殊時期的后勤保障工作。
1月2日,職工公寓維修人員克服寒冷天氣等諸多不利因素,積極搶修女單身生活用水管路,全力確保了女單身職工正常用水。jZ139.coM
1月3日,公寓中央空調軟化水管因老化嚴重造成管道漏水,嚴重影響中央空調正常供暖,職工公寓維修人員在宋樹卿隊長的帶領下及時搶修,確保了中央空調正常供暖。
1月4日,為防止雨雪天氣路面結冰濕滑對兩堂一舍密集場所人員造成出入不安全的實際,后勤服務中心黨政超前部署、緊盯現場,詳細查看下屬各專業在門口和大廳鋪設的防滑物品,并督促相關負責人切實做好災害性天氣道路濕滑應急預案。
1月10日,中質協質量保證中心對我單位質量、環境管理體系進行年度監督審核。該單位高度重視,積極做好現場和各項資料的迎檢準備工作。檢查中,大家虛心接受審核專家提出的改進建議,針對查出的問題和不足,認真分析原因,并制定了相應的整改措施。
為迎接礦雙代會勝利召開,1月10日,接待服務積極做好群樓會議室樓梯及走廊的衛生清理工作,認真清理積雪,確保衛生動態保持。
新年伊始,后勤服務中心積極貫徹落實兩級公司和礦黨政系列決策部署,下屬各單位通過班子會、安全政治學習日、微信群等形式,深入學習上級系列會議精神,并要求職工將會議精神與自身工作實際相結合,組織全員簽訂安全承諾書,切實把思想和行動統一到礦黨政的決策部署上來。
針對年終歲尾各項接待服務任務較多,后勤服務中心職工食堂管理員王現清同志克服一線人員緊張的困難,身先士卒,到操作間進行炒菜作業,積極帶領食堂全體職工不斷為后勤服務工作做出新貢獻。
1月15日,兗礦集團老年書畫研究會2020年工作會議在我礦隆重召開,職工食堂負責160人的大型接待服務工作。為圓滿完成接待任務,職工食堂超前部署,積極謀劃,在克服人員緊張,工作量大的實際情況下,后勤黨政和食堂黨政人員緊盯工作現場,既當指揮員又當傳菜員,一道道香甜可口的菜品、一聲聲熱情周到的服務,贏得了上級領導和老年書畫人員的高度贊揚!
2020年一上手,后勤服務中心不斷在服務細節和衛生形象上下功夫。下屬五個單位積極行動起來,對各崗點的衛生死角進行全面清理、動態保持,確保為全礦職工和家屬提供溫馨、舒適的就餐、就浴、住宿環境。
1月21日,職工公寓組織維修人員自行對女標南樓下水道進行清挖,他們不怕臟、不怕累,克服難聞的異味,把下水道徹底清理干凈。
職工澡堂因管道老化嚴重,造成室外暖氣管道漏氣,嚴重影響浴室內的正常供暖。1月21日,職工澡堂克服各種不利因素,自行對漏氣管道進行維修,并做好管道系統的保暖措施,確保了各浴室的正常供暖。1月25日,又清理蓄水地池通道。
針對春節臨近學生放假,礦外洗浴中心就浴人數大幅度增加,工作量加大的實際,洗浴中心不斷加強管理,加強巡回排查的力度,加大衛生清理的頻度,確保衛生動態保持;要求泵房操作人員進一步加強工作責任心,及時進行水汽調節,確保春節就浴高峰期期間為廣大離退休職工和家屬提供溫馨舒適的就浴環境。
1月23日,集團公司衛生防疫站對食堂和招待所進行食品衛生防疫檢查,食堂和招待所無論在食品生熟分離、原材料的儲存以及碗筷消毒等方面均符合上級食品衛生安全標準,受到了上級領導的一致好評。
為進一步營造職工過節不忘安全的濃厚氛圍,1月29日,職工公寓組織開展了迎新春 促安全趣味答題活動,答題者個個回答迅速準確。此次活動不僅豐富了職工的業余生活,進一步增強了大家學習安全生產和消防專業知識的積極性和主動性。
針對春節臨近職工思想比較活躍,1月31日晚,考核辦對兩堂一舍及重點崗位人員勞動紀律情況進行夜查,經排查所有人員在崗情況正常。
春節臨近,后勤服務中心班子成員分別帶著礦領導的溫暖和祝福,先后到各幫扶對象和困難職工家中進行慰問,送去他們的關心和溫暖,確保他們渡過一個祥和的新春佳節。
后勤服務中心工作總結 篇3
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院XX年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班xxx期,其中總行班xxx期,委托班xxx期,累計接待培訓學員xxx人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xxx人天、旅游團隊xxx人天,客房總接待人數達xxx人天;培訓班用餐達xxx人餐;教工餐廳接待用餐人數達xxx人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近XX余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待xxx余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xxx余人次;車輛安全行車xx萬余公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一.加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1.以iso9001:XX后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:XX后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:XX標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2.通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3.進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的最佳合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4.實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5.堅持部門經理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二.崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執行規范化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1.加強對培訓質量管理體系的學習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務工作中的各環節和細節,強調質量意識,落實相關質量管理措施和手段。
2.辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規范的要求,不斷提高服務人員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調查表,及時掌握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
3.餐飲服務中堅持從色、香、味、型上嚴格要求,利用“五一”和“十一”的長假空隙,派廚師外出取經學習,不斷提高廚師的技能,對廚師進行專項考核,建立了烹飪菜肴打分評比制度,同時不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質量。在服務方面,不斷完善各個服務細節,在每個餐廳設立清真專座,指定專門廚師燒制;針對不同地區學員的飲食習慣多放置各種調味品,并及時調整菜肴的口味;強調禮貌服務,來迎去送,在學員就餐時隨時注意他們的需求,及時反饋,并推出多種形式的用餐方式,積極探索適合我院培訓特點的特色餐飲文化。
4.客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分,增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等,并更換了部分電熱水壺,這些都滿足了部分學員的個性化需求。在服務中,堅持免費向學員提供外送洗衣服務,縫補衣服服務,無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等,不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務等。夏季為解決蚊子問題,樓層服務人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應外,每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理,在外墻裝修期間除了加強房內衛生清潔工作外,還加強了安全巡察工作,確保房內物品的安全。
5.綜合服務部除做好日常的會議服務、機場接站和清潔衛生工作外,特別注重服務細節和形象禮儀規范,涌現了許多優質服務的案例。
6.工程保障方面,年初利用培訓空隙,完成了商場、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作,并完成學院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設工作,目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設施設備的巡察,做好記錄,了解和掌握它們的運轉情況,及時提出保修和保養計劃,確保各類設施設備的正常運轉,同時認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時,第一時間趕到現場,及時維修,保證客人的正常使用。
7.在接送站方面,車隊加強《交通法》和道路安全知識的學習,把“安全、準點”作為接送站服務的最基本要求,盡量合理地安排每一位學員的接送;近來因城西多條道路施工改造,這給車隊的接送站帶來了許多麻煩,憑著對工作強烈的責任心,車隊克服了種種困難,較好地完成了全年的接送站任務。另外他們還積極做好車輛的維護保養與清潔衛生工作,確保以良好的車容車況迎接每一位客人。
8.保安部狠抓內部管理和日常訓練,增加晚間巡邏的次數,堅持巡邏簽到制;在南大門施工期間,他們克服人手少、工作任務重的困難,對東、西大門24小時派人值守,并做好對來客的指示與引導工作。同時他們還積極想辦法,加強與相關職能部門的聯系,在學院大門口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛工作的同時為學員和客人提供熱情的服務,為學員開車門、提行李、耐心地解答學員的詢問等等。
三、強化干部員工隊伍的培訓制度,全面提升綜合素質。
今年公司建立了多層次多層面的分級培訓制度,針對不同的培訓對象制定切實可行的遠期、近期培訓計劃,并規定每年每人必須通過的培訓時間,同時嘗試將培訓內容、手段和方法更貼近實際工作的需要,使培訓的內容更易于被員工接收和吸收,通過培訓和實際工作的鍛煉,不斷提~部、員工隊伍的綜合素質。
1.組織員工學習了“三種意識”、“xx大文件精神”、“現代企業文化”、“xx大文件精神”等相關內容的學習和專題討論,并撰寫學習心得,通過學習及時傳達各項精神,統一了思想,提高了認識。
2.堅持新員工崗前培訓和考核制度,進一步完善了《員工上崗培訓手冊》和《培訓教學大綱》,對所有新員工實行統一培訓,講授學院公司概況、公司制度、服務意識、日常服務禮儀、安全知識等多方面知識,并以書面考試和實際操作相結合的形式確定新員工的錄用。
3.加強服務中心管理人員和骨干的培訓,今年以來舉辦了兩期“管理人員和業務骨干培訓班”,通過“集中授課、組織收看錄像和拓展訓練”等方式不斷加強管理人員和業務骨干的學習培訓,努力提高他們的綜合素質。
4.加強部門內的崗位技能培訓,在各部門內建立學習制度,組織成立技能培訓聯絡組,確定各部門的培訓聯絡員,及時通報部門間的培訓情況。
5.舉辦崗位技術比武。為進一步提高全體員工對熟練掌握崗位技能的重視程度,促進服務技能和服務水平的全面提高。服務中心分別舉辦了“入住登記”、“會議服務”、“水電安裝”、“接送站服務流程”、“菜肴烹飪”等崗位技術比武活動,通過比武使優秀員工脫穎而出,形成一種奮勇爭先工作氛圍,切實推動服務中心各項工作的全面提高。
四.拓展服務功能,提高公司的自我發展能力。
在現有服務功能上積極拓展思路,牢固樹立市場意識,努力挖掘各種創收渠道,逐步提高公司的自我生存和發展能力。
1.金源商場重新開業后,積極開拓經營思路,加強管理,牢固樹立為學員服務的宗旨,從“商品質量、進貨渠道、商場布置、廣告宣傳、增加商品的花色品種、延長服務時間”等多方面下功夫,經營業績比以往有了重大的'突破,同時也為學員提供了優質的購物服務。
2.加強對外聯系,積極開拓市場,利用培訓間隙和“五一、十一”長假做好了旅游團散客、外部會議的接待工作,增加了公司收入。
3.洗衣房推出干洗新業務。為了給學員和教職工提供優質的干洗服務,服務中心經前期市場調研,機器設備購置和安裝,并對相關人員組織培訓學習,于今年7月推出干洗服務,受到了學員和教職工的歡迎,同時積極承接對外洗衣業務,取得了一定的收益。
4.加強成本的控制與管理。配合學院相關部門對客房的一次性用品、柴油和綠化等用品組織了招標,對各投標單位提供的相關資料進行了審核,并進行現場察看和調查,對各投標單位進行了綜合比較,初步確定了各家供貨商;同時在各個服務環節落實專人,定期統計、匯總、分析相關的成本數據,做好成本化管理的各項工作,大力提倡勤儉節約,力爭有效降低各類成本,實現減支增收,不斷提高公司的經濟效益和競爭力。
五.以人為本,創建和諧企業。
1.充分發揮黨員、團員的先鋒模范作用,切實發揮工會的橋梁紐帶作用,積極維護廣大員工的切身利益,推進公司的民主建設。今年我們擬召開首屆職工代表大會,力爭使大會達到推進公司的民主管理,促進公司“又好又快”的發展,凝聚人心和鼓舞士氣的目的。
2.注重企業文化建設,積極開展各種健康向上的文體活動。為豐富員工業余文化生活,營造和諧的工作氛圍,今年我們組織了羽毛球和卡拉ok比賽,通過這樣的活動既為員工們提供一個展示才華的舞臺和切磋交流的機會,同時也豐富了員工的業余文化生活,增強了他們的主人翁意識,凝聚了人心。
3.關心員工生活,切實為員工排擾解難,當員工有困難時及時伸出援助之手。上半年在院內組織了一次募捐,為困難職工家庭送去了組織的關懷。
4.針對招聘員工工資較低,隊伍不夠穩定的現狀,一方面加強對員工的教育,營造和諧的工作氛圍;另一方面積極落實院領導的指示精神,綜合各方因素擬定調薪方案,并在六月初按方案實施,用好的待遇留住好的服務人員。
5.暢通員工反映問題的各種渠道,并及時解決和處理各種矛盾,在工作任務和工作壓力不斷加大的情況下,積極做好員工的思想工作,使員工有一個輕松的工作氛圍和良好的工作心態。
6.深入群眾,貼近實際,搞好談心活動,充分發揮中層管理人員的作用,并形成制度加以落實。
一年來,在全體員工的共同努力和辛勤工作下,服務中心在制度建設、內部管理、員工隊伍建設、服務保障能力、和諧企業建設等各個方面都取得了長足的進步,XX年我們將更緊密地團結在學院黨委周圍,按照學院的總體發展規劃,通過全體員工的不懈努力,全面提高我們的各項服務工作,努力打造“精細化、個性化”的杭院服務品牌,更好地完成學院賦予服務中心的各項工作任務;同時開拓創新,積極探索公司的市場化運作之路,充分挖掘各種創收渠道,發奮圖強,使各項工作更上一層樓。
后勤服務中心工作總結 篇4
后勤服務中心2013年工作總結
2013年是可喜的一年也是收獲的一年。黨的群眾路線實踐教育活動為黨的建設注入新的活力,十八屆三中全會為實現建設有中國特色社會主義現代化事業,深化改革,實現偉大中國夢、吹起新的號角揚帆起航。一年來后勤服務中心按照學院黨委行政的工作安排和部署,緊緊圍繞學院和后勤服務中心的中心工作,堅持維護大局,堅持優質服務,堅持求真務實,堅持開拓創新,堅持安全運行原則,努力踐行“三服務兩育人”宗旨。找準后勤服務工作的切入點,全面提高后勤服務質量和水平為目標,中心上下齊心協力履行職責和義務,為辦好專本科教育教學工作做好后勤保障工作,收到一定的成效。現將后勤服務中心一年來的工作總結如下:
一、堅持不懈抓好支部黨員隊伍建設,以黨建促進中心各項工作。 具體從以下三個方面進行了工作:
(一)、加強支部黨員隊伍建設使之規范化
2013年根據學院黨委及機關總支工作安排意見,支部在研究討論和結合具體工作的基礎上,制定了支部本年度工作計劃。首先根據院黨委及機關總支的工作意見,重點在黨員隊伍中開展思想建設、組織建設、工作作風建設、廉政建設,以餐飲、公寓為主成立兩個黨小組,使黨的活動建立在基層,開展在基層;二是圍繞黨的群眾路線實踐教育活動有計劃、有安排,有步驟進行,重點是在貫徹,反對“四風”上下功夫;三是堅持強化學習系統化、制度化,真正建
立學習型黨組織,使黨的理論教育始終占領教育陣地;四是堅持黨的組織生活制度常態化,使“三會一課”制度落到實處;五是認真堅持黨員的管理制度,確保黨員的先進性和純潔性;六是堅持入黨積極分子的培養考核教育制度,嚴要求高標準;七是堅持黨員的黨性原則、義務和權力教育,增強黨員的責任感和使命感。組織建設的有序推進,規范化的管理和教育,為我們做好黨員隊伍建設奠定了堅實的基礎。
(二)、堅持以黨的理論武裝黨員頭腦,使黨員教育制度化 一年來,第八黨支部一直常抓黨員的思想理論教育,只有正確的思想觀念,只有正確的世界觀、人生觀和價值觀,只有堅定信念,意志和方向,才能產生強大的精神支柱,推動工作動力和奮斗精神。根據院黨委和機關總支的工作要求,結合支部所從事的工作實際,一是支部制定《關于學習貫徹黨的十八大精神的通知的意見》《理論學習計劃》從時間內容方式要求上都做了詳細的安排,并狠抓了落實工作;二是在全院開展的黨的群眾路線實踐教育活動以來,根據學院黨委安排,支部組織召開了全體黨員動員會議,組織進行了黨的群眾路線實踐教育活動集中學習與個人學習。支部組織全體黨員集體學習8次,每位黨員自學寫筆記不少于5000字。心得體會一篇2000字,經過支部審核全部達標。開展了黨的群眾踐線實踐教育活動談心談話活動,并將談心談話意見和建議整理11條上報總支。按照總支要求組織黨員干部積極參加黨委組織的各項黨的群眾踐線教育活動。經過不斷學習和教育,黨員的思想觀念不斷提高,責任意識不斷增強,工作中國共產黨員模范帶頭作用體現來。在義務勞動,接待新生,夜間值班、加班加
點,幫貧扶困,遵守勞動紀律,參加各項活動等,黨員沖在前面,干在前,深受群眾歡迎和贊美。
(三)、求真務實、狠抓落實,實現工作時效化
對學院黨委機關總支下達的各項任務,支部認真研究,積極主動安排,并以高標準,高質量圓滿完成。在組織學習貫徹黨的十八大精神,在黨的群眾路線實踐教育活動開展中,在學習黨的十八屆三中全會文件精神等教育活動中,支部按照院黨委機關總支的安排布置,在時間、形式、內容、要求、措施上科學安排,嚴格把關,不搞形式、不走過場,使教育活動觸及每位黨員的思想、靈魂,更主要的是以此增強了黨員的黨性,體現其先進性、純潔性。結合活動支部組織黨員開展崗位練兵,設立黨員工作示范崗,工作人員服務示范崗等。在建黨九十二周年之標,按照黨委要求,從嚴要求,從嚴考核發展一批新黨員,并且研究培養以王磊等四名同志作為入黨重點培養對象,不斷強化黨組織建設。支部還組織黨員開展了歌頌黨、歌頌祖國的征文比賽。在組織參加學院工會拔河比賽獲得第三名,乒乓球比賽也組織人員參加并取得前八名成績。在學院組織為李毅同志捐款中,支部組織黨員群眾共捐款1070元,為貧困地區捐款2100元,對于機關總支所需的材料支部及時上報,本年度在學院動態發表11篇簡訊,反映后勤服務中心服務工作動態,組織全體黨員認真選舉參加河套學院第一屆黨代會代表2名,組織工作人員參加了法律知識競賽考試等等。活動的參與與開展,既教育了黨員,又突現了支部工作的時效化。
二、后勤服務中心管理服務工作
在抓好黨建工作的同時,對后勤服務中心的行政日常工作重點突破。中心認真研究、精安排、細布置、抓落實。 一年來收到一定效果。
后勤服務中心主要承擔學院餐飲、公寓、單身職工住宿、物業管理、校園“一卡通”服務管理工作。吃、住、衛生保潔,對學院后勤而言是最難解決的問題。做好不容易,出成績更難,稍有不慎就會出問題,給學院帶來很多麻煩。從學院設立后勤服務中心目的就是解決這一疑難實現服務理念。為此后勤服務中心秉承重責,組織相關人員開學初多次反復研究、討論,并學習鑒見其它院校的經驗,制定學年計劃、月布置、周安排、日落實、一步一個腳印,從實實在在的工作做起。
要把工作做好,我們認為以下幾點是關鍵:一是進一步創造條件,逐步完成后勤服務的基礎設施設備的改造,而且有適用、科學、合理性,功能完善的生活設施設備是作為后勤服務與管理的基礎;二是要抓好后勤團隊的建設,有一支樂于工作、講奉獻、講團結協作,敢于承擔職責和義務的團隊是做好后勤工作的前提;三是不斷加強擴大職工的思想教育、業務培養,建設一支高素質、技能型的服務隊伍,只有不斷提高廣大職工思想認識水平,服務意識,才能提高工作責任心、積極性和主動性,這是做好工作的保障;四是不斷強化后勤服務管理制度建設,科學的管理是做好工作的有效捷徑,也是貫徹落實后勤工作決策的重要依據;五是做好與校園各部門之間溝通與協作,還要得到學院的大力支持與認可。
在實際工作的運行中,我們采取工作任務總體規劃分別實施,分科室有針對性的進行安排與布置。
(一)綜合辦公室
1、綜合辦公室樹立為中心和各科室服務的理念,注重發揮領導“助手和參謀”的作用,協調作用、督促檢查作用,積極主動參加各項活動與工作,不斷提高辦事效率。
2、結合學院及后勤服務工作實際,對后勤服務各項規章制度,不斷進行修改完善。《后勤服務中心考核管理辦法》、《職工考勤制度》、《臨時工管理制度》、《后勤服務中心職責》、《后勤服務中心膳食崗位職責》、《后勤服務中心公寓崗位職責》、《物業管理辦法》、《生活管理委員會章程》等等,努力使之趨于制度化、規范化和科學化。
3、做好后勤服務人員的考勤管理工作,堅持公平公正公開的原則,嚴格把關,嚴格程序,采取定時或不定時檢查各個崗位工作情況,對各科室月報進行嚴格審核。既嚴明了勞動紀律,也促進了工作,收到了明顯的效果。
4、及時做好各類文件分類、公文接收、登記、傳閱歸檔等工作。 固定資產做到了登記、核實、注冊建帳的要求,并且合理調配使用,減少浪費。能按時完成統計上報發放等工作。如職工津貼、臨時工工資及學院所需的各種材料、數據等,配合人事處做好人事管理工作,做好了單身職工的住宿服務工作。
5、做好中心對外宣傳和信息采集工作,完成后勤服務中心網頁的更新與充實,本年度完成學院要求的信息上報任務。
6、積極參與了新生入學教育活動,準備充分材料,全方位介紹學院后勤的情況,介紹學院公寓、食堂的概況,運行模式,服務模式,讓學生了解后勤,走進后勤。
(二)膳食科
膳食工作是中心重要工作之一,我們本著對學院高度負責、對學生負責的精神,堅持服務育人宗旨,堅持微利經營,民主辦伙的原則,堅持統一采購、統一洗消、統一留樣、統一管理,分組核算經營的運行模式。強化細化日常管理,努力實現為師生生活服務好的目標,較好的完成了年度伙食工作,具體做了如下工作:
1、加強伙食職工隊伍建設,確保伙食安全運行
(1)、強化政治學習、堅持每周一次的例會學習制度不動搖,教育全體炊管人員關心集體、胸懷大局,一切以服務師生生活為出發點和落腳點,努力提高服務質量。
(2)、建立健全炊管人員崗位職責,分工明確,責任到人,逐步形成工作無小事,事事有人管的管理格局。
(3)、強化職工崗前培訓工作,本年度集中培訓學習二次四天,計180人受訓,重點培訓伙食原材料采購,索票索證、驗收、倉儲、加工流程、操作規范、預防食物中毒措施,產品加工、生產、銷售等理論基礎知識,全員實現持培訓合格證、健康證上崗工作。
(4)、注重安全防范教育與集中培訓相結合的學習模式,警鐘長鳴,確保飲食衛生安全長抓不懈。本年度堅持開展了員工晨檢記錄制,每日每餐安全綜合巡查制,確保了飲食衛生安全。
(5)、建立健全飲食衛生責任制,明確飲食衛生責任,使每個職工明白自身所承擔的工作職責,膳食科與各經營組簽訂《飲食衛生安全責任狀》,進一步規范了各經營組職責。
(6)、建立健全了用水、用電、生產安全制度,建立了義務消防員制度,確保生產安全。
2、建章立制、精細化管理,提升服務育人功能
(1)、實行了科長分片負責制度,即每餐廳有一名副科長為負責人,巡查餐廳工作,發現問題及時糾正。
(2)、進一步修改完善了《河套學院學生餐廳督查條例》明確生產、銷售基本操作流程,規范炊管人員日常行為,制定了統一的標準服務用語。
(3)、建立了以院長為第一責任人的飲食衛生安全組織管理機構,修改完善了《河套學院統一采購實施方案》《河套學院預防食物中毒措施及報告制度》《河套學院學生飯菜留樣制度》《河套學院學生飯菜最高限價制度》等一系列伙食規章制度,促進了管理的制度化、規范化、科學化。
(4)、繼續堅持集中采購制度、統一洗消、統一留樣、添加劑使用公示制度,購物索證、索票、設立臺賬,進貨驗收、登記制度,做到可追根塑源,確保飲食衛生安全。
(5)、響應號召,積極開展了“光盤行動”活動,從學生入學教育開始,倡導勤儉節約、艱苦奮斗的優良傳統,加強宣傳教育、張貼勤儉節約標語,營造節約糧食氛圍,米飯實行大、小份制,并設立免費添加米飯窗口,按需購買,減少浪費,據《內蒙古晨報》巴彥淖爾市電視臺確認,我校光盤率達70%以上,受到了媒體的肯定。
(6)、實行了經理負責制,各經營組經理負責本組的日常事務管理,責任到人,粗加工、精加工、烹飪、銷售等環節由經理全權監控,確保飲食衛生安全。
(7)、堅持每周五一次,衛生大清掃制度,確保餐廳干凈整潔,環境舒適優雅,共購置中、高鮮花40多盆,擺放在學生餐廳內,為同學就餐創建了優美環境。
(8)、開展了關愛學生系列活動,重大節日補貼改善逐步制度化,即每年的“端午節”“中秋節”膳食科從伙食節余中拿出一定數量資金為全院同學改善伙食,今年用于學生伙食福利補貼約2萬多元。
3、創新思維打造特色
(1)、創新服務模式,本年度改、擴建新增五個特色經營組,我院主校區學生餐廳特色經營組增加為15個,經營15大類,200多個各色菜肴,極大的豐富了學生餐桌,滿足了不同地域、不同口味的多種就餐需求。
(2)、積極主動邀請巴市食品藥品監督局、巴市衛生局來我院檢查指導工作,變被動指導為我要檢查指導,實實在在接受上級部門指導,踏踏實實改進我們的工作,受到了相關部門對我們工作的充分肯定。
(3)、積極籌措資金,改善辦伙條件,一年來我們定制后廚保潔整理柜20個,沙發套餐桌12套,擴建風味小吃組5個,新建收殘食間3個,新建學生用雅間4個,公共庫房1個,更衣間1個,極大的改善了辦伙條件。
(4)、進一步規范了各經營組經營范圍,避免了重復經營造成的人力、物力、資源浪費,逐步形成了鮮明的特色經營格局,做到了“人無我有,人有我精”的特色風味供應。
(5)、初步嘗試了“農校對接”工作,米、面、糧、油大宗伙食原材料實行了向社會公開招標的辦法,進行集體研究采買,確保采購過程的分開透明,杜絕不正之風的產生。
4、堅持民主參與,促進民主辦伙原則
(1)、繼續開展了以勤工助學方式為主的我為特困生獻愛心活動,本年度有劉小波、黃超、王芳等49名特困生受益,除一日三餐免費外,每月每人發放200-300元不等生活費,共計讓利萬元,
解決了特困生的后顧之憂。
(2)、成立了第五屆生活管理委員會,充實了民主監督、民主檢查的學生干部隊伍。
(3)、生活管理委員會積極參與了“光盤行動”的倡導宣傳工作。 (4)、設立了公平稱,公布了打飯給量標準。
(5)、設立了監督意見箱,服務監督欄,公布了投訴熱線,及時解決了學生反映的意見建議20多件、次。
(6)、開展了學生深入餐廳一日體驗活動,拓展了學生“三自一主”管理教育內涵,增強了學生動手、動腦的能力,體驗了炊事人員工作的艱辛,達到了尊重、理解炊事人員的效果,為更好的解決學生與餐廳相互理解,相互支持開辟了新的交流平臺。
(7)、定期公布了市場伙食原材料市場價格情況,充分發揮了學生干部的參與權,和廣大學生的知情權。
(三)公寓科
公寓管理服務工作是后勤服務中心又一重要工作。公寓是學生最集中的地方,也是存在問題和困難較多的地方。因此我們始終堅持“服務工作無小事”的原則,把“搞好服務、狠抓安全”放在工作首位,圓滿完成了工作任務。
1、進一步規范完善落實管理制度和崗位職責,不斷提升服務管理水平。為了進一步規范完善公寓管理制度和崗位職責,參照其他院校經驗結合我院出臺的績效工資考核辦法和科室自身工作實際,對我院公寓的勞動紀律、崗位職責、管理辦法、住宿要求、用工規定等進行不斷修改完善,做到科學合理,體現人性化并逐步實施。印制后發到每位工作人員手里。學習領會銘記于心,掛在墻上,讓工作人員每時每刻都能看到,起到促動作用。雖然起初工作人員感到不適,經過
一段時間,大家從不熟悉到熟悉,從不適應到適應,從不理解到理解,這也是實實在在的工作作風轉變。加之在制定的執行之上,采取日考勤制度,不定時查崗,發現違章行為的按照制度不折不扣進行處罰,決不徇私情。臨時工和正式工同樣對待,既體現制度的權威性,又確保在制度面前人人平等的原則。經過強化,過去遲到、早退、脫崗、曠工現象時有發生,到現在基本能夠按時上下班,有事請假,保證值班室24小時都有人值班。從以前的工作不好安排,工作效率底、辦事拖拉,到現在都有較強的工作積極性、責任心。本年度公寓推出首問負責制,并設一名副科長專門負責維修聯系工作,收到了明顯的效果。
2、加強學習、相互溝通、凝聚力量,實現上下齊抓共管。利用每周四下午例會,一方面學習領會上級、學院、中心新的精神和工作任務, 另一方面總結公寓一周的工作情況。面對面的談成績、擺問題、現場提出解決問題的辦法和措施。更主要的是把例會作為值班人員工作交流的平臺,讓大家暢所欲言,談自己工作成功的做法和難以解決的問題,為公寓做好工作提供有力的依據。既激發正能量,也形成和諧積極向上工作氛圍,增強科室人員的凝聚力和戰斗力。借此將關系到職工個人信息、工資、職稱等切身利益進行通報,維護職工利益,感受學院、部門和科室的人文關懷。
3、做好日常工作,構筑和諧平安壞境。
(1)、加強安全管理,營造安全壞境。一是加強公寓值班巡查,中心每天都安排一名科長帶班,每座公寓樓24小時有人值班。每晚
由值班科長、樓內當班人員、學生生活輔導員帶領宿管部學生進入宿舍進行用電安全檢查,主任及分管負責人也每周堅持兩次進入學生宿舍了解情況,與學生相互溝通。本年度收繳違章用電器160多件,電線260米,制止違章用電200于次。嚴閑雜人員進入宿舍,嚴格來客登記制度。要求值班人員、協管員,將工作流程,工作量、檢查結果認真做好記錄,并對違紀行為加一制止,第二天將存在的的問題上報科長,科長根據情況報相關部系作出處理。科室定期對值班記錄、安全檢查記錄進行檢查,提高大家的工作自覺性和主動性。二是加強安全宣傳。通過宿舍宣傳黑板、張貼溫馨提示,通報校園安全動態和典型案例,教育學生提高防范意識,防止學生上當受騙。定期對消防栓、應急燈、滅火器檢修檢查,發現問題及時上報相關部門,督促保衛處盡快盡早維修,確保消防器材的正常使用。每學期公寓都要組織全體人員進行消防演練,要求人人都對滅火器、消防栓進行實際操作,確保在發生事情時都會使用消防器材。三是為了更好的服務于學生,經后勤服務中心建議,學院在資金很緊張的前提下,為學生整體改造了兩棟宿舍樓。4號公寓樓更換了洗漱池。增添了太陽能熱水系統,安裝了智能控電設備。各樓安裝增壓循環泵,根據季節不同適時調整供電時間。為滿足學生的訴求在公寓顯眼處增設意見箱。營造了良好的住宿環境。
(2)、做好歡送畢業生,喜迎新生住宿工作。
6月底是大三學生的離校時間,我們用溫馨提示的方法提醒大家要遵規守矩,文明離校,要求學生將宿舍打掃干凈,將燈熄滅,將窗簾拉住。我們的老師還要延長工作時間,走進宿舍盡量幫助解決他們
的困難,引進快遞公司進校園辦行李托運,幫助大三學生盡快辦理離校手續,讓他們高高興興離校。
畢業生離校后,各樓負責人要對本樓的空宿舍、空鋪進行統計,公寓科根據匯總情況對下學期的新生住宿做好安排。利用假期的時間將準備安排新生的宿舍的衛生打掃干凈。損壞門窗、桌柜、床鋪等設施維修好,窗簾洗干凈,根據學院計劃招生人數,結合往年的男女報道比例,將宿舍分配給各部系,為迎接新生做好準備。假期,高考學生本、專科錄取完畢,我們及時和招生科聯系,了解錄取情況,根據現有的男女床位,集合往年的錄取比例、報道率,預安排新生住宿,并將住宿情況和存在的問題及時報相關領導。
新生報道時,我們按照分管樓棟,各負其責,全體人員加班加點,為學生提供熱情優質的服務,保證學生隨到隨時安排,給送學生的家長安排臨時住處、提供休息室、提供熱水等等,及時解決家長提出的合理要求,幫助學生解決遇到的困難。根據各系學生報道人數隨時調整宿舍,確保了學生順暢入住。新生入住后,后勤服務中心召集有關人員深入宿舍與學生、家長溝通,介紹學院情況,了解學生家長要求,給予一定的答復,體現學院和部門的關懷。
(3)、做好財產登記和日常維修工作。
新學期開學,宿舍住宿安排穩定后,樓內負責人都要對宿舍財產進行詳細登記,并由宿舍成員簽字認可。大三學生離校時,樓內負責人對財產進行檢查,個人損壞的由個人賠償,找不到損壞人的,由宿舍成員集體賠償,確保財產不受損失。
對公寓內的設施要求值班人員每天檢查,對查到或學生報來損壞的設施,自然損壞的及時上報維修。對人為破壞的要查明原因,追究
破壞人的責任,由破壞人賠償。對有危險隱患、影響學生生活的水、暖、電、開水等,發現有問題的盡快上報維修。
(4)、充分發揮宿管部的職能,努力踐行“ 三自一主”教育。
本年度調整和充實了35名學生宿管部的隊伍,充分發揮宿管部的重要橋梁和紐帶作用,我們協管員老師帶領宿管部成員,定期對宿舍進行安全檢查、衛生檢查評比,為特色宿舍評比掌握第一手資料,協助值班老師參與公寓值班、配合值班老師做好住宿登記、財產登記,住宿安排、并及時反饋學生在宿舍生活中的正當權益,反映我們公寓存在的安全隱患,需維修的設施,和我們管理人員存在的問題,以便我們及時整改, 從而有效提高我們宿舍管理水平。
(5)、切實做好公寓文化建設,打造公寓特色化管理服務工作。
我們在每棟樓的黑板上,管理員適時寫出溫馨提示,內容主要有生活小常識、季節溫度變化的提示、友情提示、學生宿舍里的好人好事的表揚等等,通過這種形式加強了對學生的日常生活指導和宿舍的風氣建設,讓每個學生感受到管理員老師的一片愛心,增強學生以宿舍為家的溫馨感覺。為了更好的服務于學生,公寓科與巴彥淖爾旅行社合作設立了代辦點。
為了加強大學生的思想道德建設和文明修養,提升校園文化品位,陶冶學生情操,豐富宿舍文化生活,營造良好的自律、自理、自立與自我教育的整體氛圍與風氣,創造更和諧美好的學習生活環境。在分管領導楊院長的支持與關心下,在后勤服務中心組織管理安排下,公寓科組織舉辦了第一屆特色宿舍文化評比。特色宿舍評比,分
為衛生保潔、內務整理、文化教育三大內容,先由宿舍成員寫出書面申請,由生活指導老師帶領宿管部成員連續一學期評比后,再由各樓負責人、生活指導老師、宿管部成員一起,根據特色宿舍的數量、評比宿舍分值等要素,最終評出特色宿舍,在評比整個過程體現出公平、公證、透明,中心拿出一定的資金進行物質獎勵,起到以點帶面的作用,從而帶動公寓文化、衛生等整體工作健康向上發展。
四、物業監管
2013年在原有監管的基礎,根據實際情況,對衛生標準、維修事項、獎罰規定又進一步完善和補充,以此加大監管力度。由物業監管分管主任、科長、工作人員每日對物業所承擔保潔區域進行跟蹤檢查,并適時召集物業公司人員進行聯合檢查,有記錄、有解決問題的要求。定時召開由物業公司人員參與的會議,好的表揚,差的提出整改意見。經過不斷深入細致的工作,收到一定好的效果,經走訪師生,達到較好的評價。
五、存在的問題和努力的方向
一年來,后勤服務中心做了大量深入細致的工作,也取得一定成績,但我們也很清楚,距離學院的要求和希望還有差距,在實現后勤服務保障作用,精細化、目標化管理服務還存在很多不足和需努力的方向。
1、對后勤服務人員的思想教育還需常抓不懈,思想是人的靈魂,只有觸動靈魂才能激發人的主觀能動性和創造性,中心人員文化素質低,思想認識膚淺、簡單,大局意識不強,工作積極性不高和責任性
不強,存在一定的消極怠工現象。
2、制度還需不斷完善,科學合理,考核還需進一步深入細致。獎罰不明,就會產生不好不壞一個樣,不多不少一個樣,干和不干一個樣。結合績效工資的實施,根據中心工作實際,制定嚴謹科學的考核辦法,既要體現責任追究,又要實現獎罰分明。努力打造一支高素質,善管理,懂服務,愛崗敬業、樂于奉獻、敢于有好的服務管理隊伍。
3、進一步規范和細化日常管理服務工作,不斷增強抵御各種風險的能力,確保后勤服務各項工作穩定安全運行。
4、在自我工作同時,還需積極向外拓展、考察、交流、學習省內外高等院校后勤服務工作的新思路、新措施、新辦法、取長補短,完善我院后勤服務工作。
河套學院后勤服務中心
2013年12月
后勤服務中心工作總結 篇5
下面是小編為大家整理的2022后勤服務中心紀檢監察工作總結,供大家參考。
后勤服務中心紀檢監察工作總結
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一年來,在局紀委的正確領導下和大力支持下,后勤服務中心全面落實局紀檢監察工作會議精神,堅持以XXX新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實黨的十九大精神,結合后勤服務中心工作實際,認真履行后勤服務中心紀檢工作職能,扎實推進懲治和預防體系建設,著力加強機關作風和效能建設,加大監督力度,全力做好新形勢下黨風廉政建設工作,切實加強黨風廉政建設和反腐敗工作,為推動后勤服務中心下半年服務工作提供堅強保障。
(一)加強黨內廉政建設責任制建設,推進預防懲治工作
后勤服務中心為做好紀檢監察工作,強化黨內廉政建設責任落實,堅持以黨風廉政建設責任制為引領,始終把反腐倡廉放在突出位置,狠抓工作作風,做到了中心領導班子分工明確、制度健全、監督到位,與業務工作同布置、同檢查、同落實、同獎懲的黨風廉政建設。
1.加強對上級黨組織決議的執行情況,落實“三公”經費使用和工程項目招投標結果的公開、公示;
并加強黨內監督,推動黨內民主,切實增強黨組織工作的透明度。
2.健全黨組成員分工負責制。按照“誰主管、誰負責”“一崗雙責”要求,進一步明確主要領導、分管領導和各部門的責任分工。逐一分解任務,確保責任到崗、責任到人。后勤服務中心黨支部對反腐倡廉工作開展了經常性督促檢查,及時解決干部職工反映強烈的問題。不斷完善黨務政務公開欄和信息更新工作,建立黨務政務公開檔案和臺帳。
(二)嚴格落實黨風廉政職責制,在強化廉潔從政上下功夫
適時調整后勤服務中心黨風廉政和反腐倡廉建設的組織領導機構,制定實施方案,明確制度建設的主要任務,切實做到“三個帶頭”,推進黨風廉政建設工作的領導協調、組織實施和檢查考核工作。年初,后勤服務中心與各部門負責人層層簽訂了黨風廉政建設職責書,強化職責意識,搞好職責分解,落實職責考核和職責追究制度,確保“一崗雙責”制度落到實處。
(三)突出抓好行政監察工作,促進后勤中心工作順利開展
加強日常監督工作。通過建立報告、審批、全程監督制度,促進我中心招投標和物品采購工作公開、公平和公正。20×年上半年我中心未出現違反紀檢監察有關規定的人和事。
1.對后勤服務中心負責維護改造的工程開展效能監察。著重對工程合同簽訂、工程質量和資金管理與使用等關鍵環節加強監督,確保工程建設廉潔高效。
2.加強后勤服務中心“三公”經費的監督檢查,嚴格控制“三公”經費,嚴格落實《甘肅省高速公路局機關公務用車管理辦法》、《甘肅省高速公路局公務用車監督檢查辦法》和《公務車輛油料管理辦法》等,確保了正常休息時間意外以及節假日公車封存停放管理,重點對辦公耗材費用、物業費用、公務車維修保養和燃油費用幾個方面的工作全程進行監督檢查,切實降低各項費用支出。通過對“三公”經費進行嚴格的監督檢查,嚴格控制“三公”經費開支。
3.圍繞后勤服務中心20×年工作要點,對各部門目標職責及工作任務開展日常監察。重點對人事勞資制度、固定資產核算、財務資金支出、公務車派遣、辦公用品采購和領用情況等落實狀況進行監督檢查。
(四)突出抓好黨風廉政教育,在夯實反腐倡廉基礎上下功夫
一是以加強領導干部作風建設為重點,以社會主義核心價值體系、黨性黨風黨紀和反腐倡廉法規制度等為主資料,以黨課教育、先進典型引導、案例警示提醒、崗位職責教育等為主要形式,不斷增強黨員干部自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高潛力,持續黨員干部思想純潔、隊伍純潔、作風純潔和清正廉潔。堅持思想建黨、理論強黨。
二是推動廣大黨員干部全面系統學、深入思考學、聯系實際學,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”,筑牢信仰之基、補足精神之鈣、把穩思想之舵;
就是要認真貫徹新時代黨的建設總要求,奔著問題去,以刮骨療傷的勇氣、堅忍不拔的韌勁堅決予以整治,同一切影響黨的先進性、弱化黨的純潔性的問題作堅決斗爭,努力把我們黨建設得更加堅強有力;
就是要繼續教育引導廣大黨員干部自覺踐行黨的根本宗旨,把群眾觀點、群眾路線深深植根于思想中、具體落實到行動上,著力解決群眾最關心最現實的利益問題,不斷增強人民群眾對黨的信任和信心,筑牢黨長期執政最可靠的階級基礎和群眾根基;
就是要教育引導廣大黨員干部發揚革命傳統和優良作風。
三是組織開展以“讀書思廉、警示促廉、家庭助廉、文化養廉”為資料的“四廉”教育,組織黨員干部參觀展覽、觀看影片等活動,提高黨員干部思想認識,推動廉政文化進機關,營造健康向上的、先進的廉政文化氛圍。全面提升干部職工素質,落實學習計劃,采取集中學習培訓和干部自學等方式,不斷提高政治素養和業務潛力,提升綜合素質,并主抓專題教育,深入開展黨性黨風黨紀教育。
(五)突出抓好制度完善,完善黨風廉政建設長效機制
重點圍繞“人、權、財”等方面進行制度完善,規范工作流程。建立健全權力運行各個領域的制度規定,完善科學決策機制,加強領導干部廉潔自律方面的制度建設,切實提高制度的系統性。要在完善制度的基礎上,進一步提升制度執行力,將制度的貫徹執行放在更加突出的位置,堅持用制度管權、管事、管人。
1.抓黨風廉政建設投入的力量還不夠。在工作實踐中,沒有將抓黨風廉政建設和服務管理工作的發展緊密的結合在一起,對于通過黨風廉政建設促進服務管理工作研究的還不夠深入透徹。
2.存在一些制度落實不到位的問題。黨風廉政建設工作還沒有完全體現在行動上,存在說的和干的不一樣的問題;
有些時候,說得多一些,實際做的少一些,導致工作效果不夠理想。
3.就紀檢監察工作創新方面來講,手段單一的問題仍然存在,對新知識、新經驗、新方法學習理解不深,底蘊不足。
1.細化責任分工,落實責任,把黨風廉政建設與業務工作緊密結合,一起研究,一起部署,一起落實,一起檢查,一起考核。
2.深入開展黨風黨紀和廉政教育,利用典型案例開展警示教育,以身邊事教育身邊人。認真抓好服務中心反腐倡廉宣傳教育工作,從改善工作作風、加強效能建設,從服務社會、服務群眾導入,倡導務實、清廉、有為的職業操守。使中心全體黨員職工都能著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高,以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,打破“形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風”,使干部職工牢固樹立馬克思主義意識,提高服務本領,切實做到為民、務實、清廉。
3.進一步強化監督,形成有效預防機制。要認真執行黨內監督條例,加強對黨員領導干部尤其是一把手履行職責和行使權力情況的監督檢查,加強對重點崗位和重點部門的監督檢查,加強對服務中心各項管理制度建設的監督檢查,加強重大決策部署落實情況要及時進行監督檢查。促使全體干部堅定政治立場,在思想上、政治上、行動上自覺同上級保持高度一致,確保政令暢通。做到工作開展到哪里,監督檢查就跟蹤到哪里,為工作落實提供堅強有力的保障。
4.持之以恒落實規定精神,在“”的貫徹落實上嚴格執行紀律,動真格、出重拳,堅決做到有章必遵、有規必循,不走形式、不折不扣。要把監督執行“”作為加強黨風廉政建設和反腐工作的一項經常性任務,加強監督檢查,嚴格執好紀、問好責、把好關,以嚴明的紀律推動“”的落實。
后勤服務中心工作總結 篇6
今年以來,服務中心緊緊圍繞學院xx年工作任務,以崗位培訓工作為重點,狠抓優質服務和創新發展,在學院黨委的正確領導和關懷下,在各兄弟部門的大力協助下,結合服務中心年初制定的工作計劃,通過全體干部員工的共同努力,截止到12月15日,共接待各類培訓班201期,其中總行班116期,委托班85期,累計接待培訓學員18107人次;同時利用培訓空隙和五一長假接待外部培訓班xx人天、旅游團隊3290人天,客房總接待人數達92224人天;培訓班用餐達240759人餐;教工餐廳接待用餐人數達71205人餐;教輔設施接待人數達6萬余人次,舞廳開放28次,接待近xx余人次(不含每周五的內部開放),健身房堅持每天早晚開放,共接待6000余人次,報告廳接待2萬余人次,各類會議室接待xx余人次;車輛安全行車50萬余公里;消防、保衛、安全生產等均做到無事故發生;校園綠化、環境衛生得到較大改觀,員工的培訓工作實現了規范化、制度化,全體員工的綜合素質得到了較大提高;服務中嚴格管理,狠抓服務質量,各種“精細化、個性化”服務的案例不斷涌現,后勤保障能力得到了全面提升;同時在合規經營的前提下積極開拓市場,努力挖掘各種創收渠道,全年在商場經營中取得較大的突破,在散客接待中也取得了較好的收益,較好地完成了全年的工作任務。
針對服務中心的工作實際和“優質服務和創新發展”的工作要求,我們主要做了以下幾方面的工作。
一、加強內部管理,完善各種規章制度和工作流程。
1、以iso9001:xx后勤質量管理體系為抓手,加強內部管理,建立和健全各項規章制度和工作流程。年初與萬泰認證公司合作,開始建立并實施符合國際標準的iso9001:xx后勤質量管理體系,半年來通過全體員工的共同努力,在今年7月如期通過了萬泰認證公司的評審,獲得了后勤質量管理體系認證合格證書。按照該體系標準的要求,各部門都充實完善了部門內各項規章制度和工作流程,并堅持每周檢查和考核,保證各項制度和工作流程能真正落到實處;目前服務中心在日常服務接待中嚴格按照iso9001:xx標準執行,通過我們的不斷努力,各項工作進一步標準化、規范化、流程化,管理與服務水平比以往有了較大的提高。
2、通過定崗定編和人員精減使各崗位職責更明確,工作更高效,管理更順暢,更好地挖掘每位員工的潛能。今年盡管培訓班后勤接待任務非常繁重,服務中心有許多崗位都是加班加點超時工作,但本著加強管理、提高工作效率和控制人員規模的目的,我們堅持一人能做完的工作決不讓兩人來做,我們合并了工作內容相近的.一些崗位,重新修改完善了各崗位的崗位責職和崗位說明,并使許多崗位增加了新的工作任務,通過內部潛力的充分挖掘,較好地完成了定崗定編和人員精減的工作任務,達到了預期的目的。
3、進一步完善公司內部的人力資源管理制度,充分調動廣大員工的工作積極性,同時積極做好明年新《勞動合同法》實施的各項準備工作。
①嚴格規范了員工的招聘、面試、崗前培訓、試用和上崗等管理制度,堅持實行獎勤罰懶、工效掛鉤的分配制度,逐步縮小在編員工和招聘員工的收入差距,以充分調動廣大員工的工作積極性。
②根據新《勞動合同法》的精神,對招聘員工的勞動合同簽訂狀況和工作年限進行了疏理,對部分年齡偏大、工作年限偏長,工作表現一般的招聘員工下發了不再續聘“通知書”,同時積極做好這部分員工離部手續的辦理工作,力爭將負面影響降至最低。
③對員工的勞動合同簽訂意向進行了調查,結合公司的實際,認真研究了新簽合同后每位員工的合同年限,同時對新增“養老金”進行了仔細的測算,為明年全員勞動合同的簽訂做好了充分的準備工作。
4、實行部門經理月度績效考核制,推出試行了《部門經理管理辦法》。為全面、客觀地評價各部門經理完成工作目標和工作業績的狀況,今年公司加強了對中層干部的考核力度,由原來的半年考核一次改為每月考核,同時于今年11月試行了《部門經理管理辦法》,明確了各種獎勵和處罰的條款,通過這項制度的改進,使中層干部工作責任心得到進一步加強,執行力得到全面提升,在管理層內形成了一種積極向上的工作氛圍。
5、堅持部門經理周一例會制,加強各部門間的相互溝通協調,及時查找工作中或工作銜接中的問題,并在第一時間協調解決,使部門間減少了誤會,杜絕了推諉和扯皮現象,提高了工作效率。
二、崗位培訓服務保障工作向精細化、個性化發展。
今年是我院的“優質服務年”,我們緊緊圍繞“熱情、周到、耐心、細致”的八字服務方針,嚴格執行規范化服務流程,注重每個服務細節,力爭使各項服務工作做到“精細化、個性化”。
1、加強對培訓質量管理體系的學習和培訓,提高全體員工對其重要性的認識。對服務工作中的各環節和細節,強調質量意識,落實相關質量管理措施和手段。
2、辦公室在各窗口服務崗位加強了服務規范的要求,不斷提高服務人員的服務技能,并在各服務窗口設立學員意見調查表,及時掌握學員的反饋意見,以便迅速加以落實和改進,對一時還不能滿足的要求,主動與學員和培訓部進行溝通,使我們的各項服務工作更具人性化、個性化。
3、餐飲服務中堅持從色、香、味、型上嚴格要求,利用“五一”和“十一”的長假空隙,派廚師外出取經學習,不斷提高廚師的技能,對廚師進行專項考核,建立了烹飪菜肴打分評比制度,同時不斷推出新菜,增加花色品種,改善餐飲質量。在服務方面,不斷完善各個服務細節,在每個餐廳設立清真專座,指定專門廚師燒制;針對不同地區學員的飲食習慣多放置各種調味品,并及時調整菜肴的口味;強調禮貌服務,來迎去送,在學員就餐時隨時注意他們的需求,及時反饋,并推出多種形式的用餐方式,積極探索適合我院培訓特點的特色餐飲文化。
4、客房部在標間內配置了“蘭、白”雙色毛巾以加以區分,增配了喬麥枕、鞋拔和掛衣鉤等,并更換了部分電熱水壺,這些都滿足了部分學員的個性化需求。在服務中,堅持免費向學員提供外送洗衣服務,縫補衣服服務,無償幫客人到校外買藥、修包、修鞋等,不怕苦不怕臟為一些醉酒的客人服務等。夏季為解決蚊子問題,樓層服務人員除保證每個客房滅蚊藥品的供應外,每天堅持對客房、樓道和走廊等進行滅蚊處理,在外墻裝修期間除了加強房內衛生清潔工作外,還加強了安全巡察工作,確保房內物品的安全。
5、綜合服務部除做好日常的會議服務、機場接站和清潔衛生工作外,特別注重服務細節和形象禮儀規范,涌現了許多優質服務的案例。
6、工程保障方面,年初利用培訓空隙,完成了商場、資料裝訂室、洗衣房、四餐廳花港包廂、機房外廳、遠程辦公室及展示室的裝修監管工作,并完成學院二號電纜線的移線和校園路燈的線路更換鋪設工作,目前4號樓電梯升級改造正在緊張施工之中。在日常的工作中加強了對各類設施設備的巡察,做好記錄,了解和掌握它們的運轉情況,及時提出保修和保養計劃,確保各類設施設備的正常運轉,同時認真做好校園綠化工作。當客人提出維修要求時,第一時間趕到現場,及時維修,保證客人的正常使用。
7、在接送站方面,車隊加強《交通法》和道路安全知識的學習,把“安全、準點”作為接送站服務的最基本要求,盡量合理地安排每一位學員的接送;近來因城西多條道路施工改造,這給車隊的接送站帶來了許多麻煩,憑著對工作強烈的責任心,車隊克服了種種困難,較好地完成了全年的接送站任務。另外他們還積極做好車輛的維護保養與清潔衛生工作,確保以良好的車容車況迎接每一位客人。
8、保安部狠抓內部管理和日常訓練,增加晚間巡邏的次數,堅持巡邏簽到制;在南大門施工期間,他們克服人手少、工作任務重的困難,對東、西大門24小時派人值守,并做好對來客的指示與引導工作。同時他們還積極想辦法,加強與相關職能部門的聯系,在學院大門口秩序的治理上取得了較好的成效。在做好日常的安全保衛工作的同時為學員和客人提供熱情的服務,為學員開車門、提行李、耐心地解答學員的詢問等等。
三、強化干部員工隊伍的培訓制度,全面提升綜合素質。
今年公司建立了多層次多層面的分級培訓制度,針對不同的培訓對象制定切實可行的遠期、近期培訓計劃,并規定每年每人必須通過的培訓時間,同時嘗試將培訓內容、手段和方法更貼近實際工作的需要,使培訓的內容更易于被員工接收和吸收,通過培訓和實際工作的鍛煉,不斷提高干部、員工隊伍的綜合素質。
后勤服務中心工作總結 篇7
---愛崗敬業的良好作風,充分發揮主觀能動性,較好地完成了領導交辦的各項工作任務。現對這一年來的工作總結如下:
一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、范文TOP100貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛
2---進行了更換、云六所暖氣進行分戶改造、**支行廚房通風及設備安裝改造。由于負責的事物繁雜,突發事件不可避免,總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,范文寫作在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作
4---社會治安綜合治理工作領導小組、消防工作領導小組,并組建了應急小分隊和義務消防隊,指定了兼職防火管理員,并明確各部門的消防安全責任區;二是建立健全安全保衛規章制度。制定了《****支行保安巡查管理制度》、《****支行來客來訪、門衛管理制度》等制度規定,進一步明確了各部門的安全管理職責。
二、規章制度的落實情況
我認真對照各項安全保衛工作制度,加強日常性安全措施落實情況檢查。一是加強安防器械的管理。對支行所有安全防衛器械進行清理檢查,對因時間過長而損壞的滅火器進行更換,確保防盜、防劫、防火等防衛器戒齊全到位;二是落實支行安全值班制度。對安保人員的工作職責進行了細化、量化規定。針對我行周邊環境和社會治安形
勢,重點加強雙休日和晚間值班制度,安排專職保衛人員實行二十四小時不間斷值班制度。三是加強安防監控系
6---節日期間的安排,確保在節日期間無安全事故發生,讓每位領導及員工過好節。今后工作我也將更加努力,與支行一同進步。
雖然我行安全保衛工作在上級行的正確領導和支行領導的高度重視下,通過全行干部職工的共同努力,取得了一定的成績,但也存在一些不足,我行將在今后的工作中加大對職工的安全防范意識教育力度,同時結合我行實際,確定工作重點,研究解決安保后勤工作存在的問題。
匯報人:********* 201*年**月**日
篇3:銀行辦公室2015年上半年工作總結
xxxxxx銀行辦公室上半年度
工作總結
2015年是我行發展至關重要的一年,這半年來,在行領導的正確帶領下,辦公室緊緊圍繞管理、宣傳、服務、學習等工作重點,立足服務,強化管理,8---部署的任務并做好督辦工作;
(四)每月對員工的出勤狀況、著裝等方面進行檢查和督導,對違規現象及時進行通報和處罰,對員工的請假程序、期限、類別和銷假制定了相應的制度,并建好了員工請銷假登記簿,從而加強了員工日常行為管理;
(五)對領導交辦的臨時性、緊急性的工作任務,能夠以高度的責任心,認真踏實的工作態度,協調與溝通,加班加點,及時辦理。
二、規范公司治理流程,加強綜合管理,切實做好各項重點工作
(一)已將我行開業資料裝訂成冊存檔;開展的股東大會、董事會資料已分類整理,專夾保管;印發的各項制度及相關專業書籍集中存放,并已制定借閱登記簿;收發文件、學習文件等已分類保管存檔;各部門印章已集中管理,并配有用印登記簿,嚴格按照印章管理制度執行;
(二)對我行擬設立的分支機構進
10---大會和行務會,將村鎮銀行管理部以及人民銀行的會議精神及時進行了傳達落實學習,制定了具體實施方案并已報送至村鎮銀行管理部;
(九)成功注冊我行微信公眾平臺,拓寬了我行宣傳渠道;
(十)為進一步拓寬我行業務發展領域,向人民銀行蘭州中心支行提交了關于代理西固區國庫集中收付資格和征信平臺的申請文件;
(十一)為有效開展銀行業金融機構案件防控工作,消除重大違規和外部欺詐隱患全力實現案件防控工作“三零”目標,落實案件防范工作責任制,確保全行經營安全無事故,我行通過制度建設等幾個方面,進一步健全了案件防控體系;
(十二)為了進一步規范印章管理和使用,加強風險防范,提高我行印章基礎管理水平,開展了行政印章管理風險排查工作,通過建立排查小組,健全印章管理制度,規范印章使用流程,從
12---致稱贊。
(四)2015年2月6日,為進一步加強風險防范,培養全行員工的安全防范意識,在西固區公安分局福利路派出所干警的指導下,開展了一季度防搶演練工作,通過此次演練,進一步增強了我行員工的安全防范意識,明確了在發生安全事故時各自的崗位職責。
(五)2015年3月8日,開展了“三八”婦女節真情回饋活動,活動當日對前來辦理業務的女士贈送一份禮品,對此取得了良好的效果,僅當日吸收個人儲蓄存款達兩百多萬。
(六)2015年3月中旬,成功開展了柜面服務文化活動,并征集了優秀文章上報至村鎮銀行管理部;
(七)2015年4月16日,參與了由西固就業局和先鋒路街道辦在西固金城公園共同舉辦的2015年電子商務創業項目展示暨用工洽談會,在洽談會現場,通過設立金融服務咨詢臺,與客戶一對一的宣傳交流,重點結合我行的服務特
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一、食堂工作
對于一名食堂負責人來說,清晰準確的食堂賬目及成本的合理控制是關鍵,因此把住食品進貨關便成了重中之重。
為了妥善完成這項任務,嚴守財務紀律,每次采購時都要求食堂2人以上驗收簽字,及時上帳,保證了經費的專款專用,在節約的基礎上為大家采購到新鮮的原料。
其次是食品衛生、環境衛生問題。作為一個集體食堂,嚴格落實食品衛生安全,關系到每一位員工的身體健康。首先,食堂工作人員每年都要定期進行體檢。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識,切實做好食堂的食品衛生、環境衛生和個人衛生。餐具的’一洗、二沖、三消毒’工作,工作臺做到隨用隨清,每周對廚房進行一次大清掃。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令
16---總之不論是白天、夜晚還是刮風、下雨,只要接到事故電話,都會以最快的速度趕去支援,保證支行的用水用電安全運行。
除此之外,還有一些較繁雜的工作,在此不一一述說。
四、存在的不足
一年來,在支行領導和同志們的幫助下,自己在分管的工作中盡心盡力地做了一些工作,取得了一些成績,但我也深知自己取得的成績與支行領導的要求,與全體員工的期望還有不小的距離,還存在很多不足;如面對繁忙的工作還存在一些急躁的情緒,在某些管理上有時還要求不夠嚴格,業務管理方面學習還不夠深入,工作思路不夠開拓等。
針對以上存在的問題,我相信有領導和同志們的幫助和支持,有堅忍不拔的信念及對工作的熱忱,在今后的工作中定能不斷克服缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的貢獻,使自己的思想和工作都能更上一
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后勤服務中心工作總結 篇8
北京高校后勤研究會第十二屆理事會自20xx年5月20日換屆組建以來,在教育部發展規劃司和北京市教委的正確領導下,研究會的工作很快的步入了正軌,并已比較順利地完成了研究會下半年的各項工作。現將下半年的工作情況總結如下:
1、5月20日,北京高校后勤研究會第十二屆理事會會議在中國傳媒大學召開,會議順利進行了第十一屆和第十二屆理事會的換屆選舉工作,中國傳媒大學成為新一任理事長單位。新一屆研究會秘書處設在中國傳媒大學后勤管理處,負責研究會日常工作。
今年10月,北京高校后勤研究會組織北京高校后勤參加了華北五省高校后勤研究會20xx年年會。在北京市教委學校后勤處的大力支持和研究會秘書處的努力工作下,此次北京高校后勤參加年會的單位達到了30家,參會人數50多人,圓滿的完成了會議的組織協調工作。在組織參加年會時,研究會還向北京各高校后勤單位征集了大量優秀論文,并編寫形成論文集在會議上交流使用,受到了與會者的一致好評。
為了 更好地貫徹落實科學發展觀,建設和諧校園,推進首都高校后勤文化建設,經北京市教育委員會研究,決定在20xx年下半年舉辦北京高校后勤第二屆文化藝術節。研究會作為教育部發展規劃司和北京市教委的參謀助手和聯系各校后勤干部職工的橋梁,積極投入到藝術節的籌備活動當中。在市教委的領導下,成立了北京高校后勤第二屆文化藝術節組委會,共有 47個學校,64個節目,500多名后勤職工參加本次文藝匯演。華北電力大學20xx年12月29日承辦的文藝匯演華北電力大學專場獲得圓滿成功,目前組委會正有條不紊的策劃、組織藝術節的閉幕式活動。
通過藝術節這樣一種群眾性的文化活動的開展,不僅豐富后勤職工文化生活,展示后勤風采,而且增強了后勤隊伍的凝聚力和各高校后勤之間的交流與溝通,同時還構建充滿生機,富有特色的首都高校后勤文化氛圍。以更好的為學校建設和發展服務。
創建節約型校園是學習實踐科學發展觀以來,各高校普遍提出的一項新課題,是全面協調可持續發展的一項新舉措。長期以來,各高校對節能工作盡管十分重視,采取了許多有力措施,節能效果也比較顯著。隨著科技進步,節能理念和節能手段的提升,對節能概念提出更加全面科學的解釋。這其中包括:資源性節能,水電暖全程監控平臺,平衡節能,科技節能,回收節能,建筑墻圍護節能,宣傳節能,政策節能,節能規劃以及節能審計與評價等一系列新概念。10月,物專會組織北京18所高校參加了全國高校節能工作交流研討會,北京有3所高校代表發言(中國傳媒大學,北京師范大學、清華大學),9所高校被評為全國高校節能工作先進單位(清華大學、北京師范大學、中國人民大學、北京農學院、中國傳媒大學、中國林業大學、北京化工大學、北方工業大學、北京工業大學)。
為了規范北京高校物業服務,提升服務水平,物專會繼20xx年出臺《物業服務及收費評估標準》后,于20xx年又組織15所高校物業主管領導先后4次集中研討《標準化物業服務標準》的編制思路,并由清華大學、北京航空航天大學、中國體育大學、北京交通大學、首都師范大學5所高校物業領導執筆,經20多次修訂完成。為了準確理解、把握和有效使用,《標準化物業服務標準》又分解為5個專業標準:教室標準、設備運行與維護標準、環境綠化標準、節能標準、家屬宿舍標準。目前“標準”已經市教委批準印發北京各高校。通過標準的制定,北京高校物業服務水平將邁向新臺階、新領域。
20xx年是建國60年大慶之年,是繼奧運之后中國歷史上另一個輝煌的篇章。為了做好這重大特殊時期的校園安全穩定工作,服務專業委員會召開專項工作會議,廣泛交流安全生產和維護穩定的經驗,確保安全生產,確保服務質量,通過開源節流,降低成本,確保食堂飯菜價格的基本穩定和食品安全,加強對甲型H1N1流感的預防,有游行方隊任務的學校積極做好方隊后勤服務,確保國慶期間安全穩定,為祖國60歲生日獻禮。
隨著服務業的迅猛發展,社會用工日趨短缺,高校后勤用工也嚴重短缺,各高校后勤都存在員工流失嚴重、招工頻繁、招聘人員較復雜的現象。因用工問題,所引起的糾紛也日漸增多,為進一步規范高校后勤勞務用工管理,有針對性的解決各高校在《勞動合同法》貫徹落實中,所遇到的后勤用工的難點和共性問題,服務專業委會召開專題會議,商討成立北京高校后勤勞動用工委員會,對各校在勞務用工上遇到的一些實際問題從法律角度和仲裁慣例方面給予幫助。成立了北京高校后勤勞動用工委員會籌委會,提名了委員會主任、副主任以及成員,完成了后勤勞動用工委員會的構架搭建。
加強標準化建設,推動校園超市專業化發展。20xx年11月全國高校商專部一屆四次會議決定在全國高校后勤系統開展校園超市“樣板店、標準店”評估活動,即在全國高校用三年的時間創建100個樣板店、1000個標準店的“百千工程”活動。經全國商專部評估組的全面考察評估、審批,教育部發展規劃司后勤改革處同意,授予北京化工大學首經貿店、清華大學清風湛影超市、中國人民大學品園商店三所高校的校園超市為“全國高校教育超市樣板店”的稱號;授予北京航空航天大學優購超市、北京化工大學首師大店、中央民族大學承坤超市、中國傳媒大學星光盛典超市為“全國高校教育超市標準店”稱號。
承辦全國高校后勤研究會商專部的一屆五次常委會。承辦全國高校“高校校園超市標準化建設培訓班”的組織工作。
為了更大范圍的推動北京高校商貿工作的交流與合作,召開20xx年北京高校商貿工作會議,共有34所高校的商貿同仁參加了本次會議。
完成《管理專業委員會通訊錄》的編撰和發放工作。
完成專業委員會、片組長的換屆工作。
成功承辦北京高校后勤第二屆文化藝術節 。
積極組織各高校后勤為四川阿壩地震災區學校捐款,以幫助阿壩師專恢復后勤設施運行。
20xx年12月,對學生公寓管理和服務人員統一培訓《大學生公寓管理辦法》,《消防安全預案》。
加強安全檢查力度,落實公寓安全措施,開展秋季安全衛生大檢查”,檢查方式由原來采取以片組“自查為主、協作組互查為輔”的檢查方式,改變為“學校自查、協作組互查、教委和寓專會典型考察”方式進行,從而進一步加大了檢查力度和督察指導作用。
后勤服務中心工作總結 篇9
煤礦后勤服務中心2020年二月份工作總結
二月份,后勤服務中心黨政帶領全體干部職工認真學習貫徹落實兩級公司及礦一系列安全指示精神,以貫徹落實劉家義書記在全省擔當作為,狠抓落實工作動員大會上的講話精神為契機,不驕不躁、靠前指揮、從嚴把關,切實發揮特殊時期現場指導、協調、監督作用,確保了小月作出大貢獻。
一是突出抓好節日期間安全生產、隱患排查和后勤保障工作。春節期間,后勤服務中心黨政加大了安全管理力度,嚴格落實24小時值班責任制,組成了以干部和業務骨干為主的值守隊伍,加大對各運轉設施設備的檢維修及動態巡查力度,切實消除各類安全生產隱患,值守人員以大局為重,舍小家為大家,以各種方式做好各單位重點崗位的巡查工作,杜絕了節日期間各類事故的發生。
二是持續抓好節后收心工作,迅速擺脫過節思想,淡化節日氣氛。后勤服務中心黨政進一步強化形勢任務和安全警示教育,不斷加大安全管控力度,要求全體職工始終保持思想上不懈怠、工作上不松勁、措施上不減弱、標準上不降低,堅決把各類隱患消滅在萌芽狀態。
三是全力做好兩會特殊敏感時期的安保維穩工作。后勤服務中心黨政超前謀劃、提前動作,二月伊始就組織相關負責人召開了專題會議,進入兩會安保的高規格備戰狀態。兩會召開期間,中心黨政靠前指揮、以身作則,全力營造安全維穩氛圍,教育引導干部職工思想認識、工作措施、責任落實三到位。并要求各單位認真落實礦領導的工作部署,狠抓治理薄弱環節,以更加嚴密的措施、更加嚴格的管理,結合各單位工作實際,形成干部帶頭、用心治理、以情動人的工作模式,切實把安全、穩定這兩個主線一以貫之的持續發力,狠抓落實,確保了二月份各項工作目標的順利實現。
后勤服務中心工作總結 篇10
一、以建設節約型機關為目標,狠抓任務落實,全力推進我縣公共機構節能工作。2018年1-3季度,全縣251個公共機構,綜合能源消費2692.47噸標準煤,同比下降1.28%;建筑面積綜合能源消費2178.71噸標準煤,同比上升20.39%。其中總用煤量121噸,同比下降59.40%;總用電量1357.019萬千瓦時,同比上升4.31%,人均用電量同比上升1.65%,單位建筑面積用電量同比上升1.85%;公務用車用油總量44.9443升,同比下降3.80%,單位建筑面積能耗同比0%。總用水量119.9458萬立方米,人均用水量同比上升9.7%。
二、認真抓好辦公用房管理工作。一是按照《黨政機關辦公用房建設標準》的要求對縣直機關單位的辦公用房情況進行督查,發現問題責令限時整改;二是做好辦公用房的管理登記工作,建立辦公用房管理基礎臺賬。
三、認真履行管理、保障、服務職能,切實抓好機關后勤服務保障工作。
(一)重大活動、會議服務保障工作。高質量完成了“5.19”中國旅游日、民歌節XX分歌臺等重大活動的后勤服務工作。采取有效措施,確保縣黨代會、縣人大會、縣政協會等重要會議的順利召開。一是加強對會務人員的禮儀、保密等業務培訓,提高會務人員服務水平;二是做好會前準備工作;三是做好音響設備檢查維護工作;四是會后認真清掃會場,保持會場干凈、整潔、舒適;五是對重復使用的杯具做好清洗和消毒工作。全年所有大小會議的會務工作,做到了步步到位、場場無差錯。
(二)安全保衛工作。進一步完善安全保衛工作管理制度,有效監管保安公司對縣政府大院規范化管理。制定維穩應急預案和信訪維穩工作預案,嚴防重大事件發生以及群體上訪和突發事件的發生。
(三)綠化美化和衛生工作。督促保安公司做好(保安公司兼管這塊工作)縣政府大院綠化、美化工作和環境衛生工作。每月定期、不定期對衛生工作進行檢查,發現問題限時整改,努力打造空氣清新、整潔舒適的辦公環境。
(四)水電管理工作。對政府大院辦公區的用水、用電實行專人管理,做到常檢查、勤維修,一旦發現問題及時組織搶修,確保機關單正常供水、通電。
(五)機關食堂工作。加強職工管理,提高職工愛崗敬業、踏實工作的自覺性;嚴把進貨關,確保飲食衛生安全;不斷提高伙食質量,讓領導、干部職工吃得放心、開心、舒心。
(六)公務用車服務保障工作。一是做好服務工作,要求工作人員保持二十四小時手機開機,做到隨叫隨到,保障全縣應急、機要通信和行政執法的公務用車。二是做好車輛保養、維修工作。三是嚴格用車制度,要求用車單位提前一天填好用車申請及行車情況登記表,并對每天出車情況做好登記。四是加強對司勤人員的管理,督促他們遵守交通法規,確保行車的安全、順利。
四、狠抓精準扶貧工作。一是要求幫扶干部定期深入幫扶對象戶,了解生活生產情況,根據具體實際,制定幫扶計劃,幫助他們早日脫貧致富;二認真填寫幫扶手冊;三是切實落實雨露計劃、產業獎補、異地搬遷等扶貧政策。四是做好脫貧戶“八有一超”等各項工作。
五、抓好黨風廉政建設工作 。一是加強學習教育。學習黨的十九大及十九屆三中全會精神,學習XXX系列重要講話精神。不斷提高干部職工的理論水平和政治覺悟。嚴格要求黨員干部,自覺遵守黨章黨規,嚴守黨的政治紀律和政治規矩,堅持不忘初心,牢記使命;自覺以黨員的標準規范自己的一言一行,做一名合格的共產黨員,為奪取新時代中國特色社會主義偉大勝利,為實現中華民族偉大復興的中國夢作出自己的貢獻。二是加強制度建設。把黨風廉政建設列入年度目標管理考核中,進一步完善《黨風廉政建設制度》、《財務管理制度》、《考勤制度》等規章制度。三是加強財務監督。嚴肅財經紀律,積極推行國庫集中支付,只設一個帳戶對外,資金統一調度,嚴把經費支出關。
今年,我局各項工作開展扎實有效,工作態勢發展良好,但工作中仍然存在一些不足:一是隊伍建設有待加強。二是協調工作做得不夠好,部門銜接力度不夠大。
后勤服務中心工作總結 篇11
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對單位業務的熟悉以及管理的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,試著去模仿著去處理一些具體的工作,所以未能領會其精髓。但是通過實習,加深了我對辦公室文員工作流程和內容的熟悉。由于我所在的單位是一個挖掘機,鏟車,吊車的培訓學校,所以在工作中也加深了我對當前重工業形勢和未來發展前景的了解。實習工作期間,我在辦公室擔任文員的工作,包括接打電話,輸出復印、分發信件,準備培訓材料,撰寫申請書,聯系學員以及與勞動局協調安排考試等工作。
在實習期間,我接觸了一些辦公用品,如復印機,打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。
開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這一名只跟學校內部的老師和同學們接觸的普通大學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
作文員,工作量不小,任務也比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要接打電話,收郵件和快遞、取送報紙,接待來訪學員等,經常在一個時間段內手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂。正好當時公司要進行一期學員培訓,需要復印資料。一共87份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,恰巧當時的復印機老化總是夾紙,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成,保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
工作期間,本單位也正值招聘階段,我也旁聽了幾次面試,之前帶著好奇與新鮮去聽,聽過一次兩次之后我仿佛看到了自己當時的那種狀態,同時在他們之間的交流中我也有學到了很多接受面試官提問的回答技巧以及提問的一些巧妙地方式。在這里的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我了解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,為我以后的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收獲。
實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。
經過近兩個月的實習,使我更加明白了理論和實踐的關系,學習到了為人處事的許多知識。在以后的學習中我會努力提高自己的專業知識之外,一定多多學習社會知識,早日為將來的就業作準備。
這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
自20xx年8月中下旬進入公司至今的二個月中,我一直負責公司的人事招聘工作,前期間因公司訂單緣由放長假導致部分員工離職,造成目前公司用工困難。
目前我公司因業務量疾速增加,所需要的首飾加工各工藝技術人員也隨即增加,這就需要招聘人員不遺余力的不間斷的引進有關方面技術人員和儲備人員。
為了解決公司的人力差距,在工作的頭二個月中,我通過一些公司領導指定的招聘渠道為公司進行人員招聘,雖有招聘到一些人,但又有一些人員未通過試工期或自動離職。且在實際的招聘過程中又遇到了一些問題,致使招聘的結果不甚理想。在招聘中出現招聘難的主要原因有下:
1.招聘渠道不是很廣泛,多為現場招聘。即使有去外地工業區進行招聘,因各區域保護和排斥心理使得招聘不能白日化,同時我司給出的條件相對于其工業區沒有很大的優勢,其長期在職人員并不是很情愿換工作地點;
2.周邊同行業大都有余我公司相同的狀況,所需工種不盡相同,所提供的`薪資福利待遇也有一定的優勢,使得同行業招聘的競爭壓力大;
比如:銀鼎所招學徒,底薪1200元,包吃住。雖然在包吃住的程度上,員工薪水有扣部分錢,但是相比之下,我司的學徒1000元的底薪,包住有伙食補貼,應聘者更傾向于前者。
3.公司內部有傳播負面消息,影響公司的形象給招聘工作帶來了不少的負面影響;
4.多數的熟練工為外來人員希望能拿到一定報酬的同時,也希望到發展空間大且能夠包食宿的公司工作;
5.因珠三角的漲薪現狀,許多求職者希望公司能適當提高工資及福利待遇。
當然也不排除招聘人員本身所存在的問題,因為沒有足夠的相關招聘經驗,未能給出更有效的招聘途徑,以及缺乏工作積極性與工作主動性,等等諸如此類,都需要招聘人員接受批評與自我批評。
總之,在招聘的過程中遇見的以上各個方面的原因造成了現在招人比較困難,為了在今后能夠把招聘工作做好,保證公司能正常完成訂單,經過自己反復的思考,建議我司在招聘中可以做下面的嘗試:
1.到人群密集的地區廣貼招聘廣告告示,或者進行現場招聘;
2.采用內部員工推薦,如果被推薦人能在公司做滿試用期,則給予相應的介紹費獎勵;
3.適當放寬招聘年齡男女以及生熟手的比率,首先解決人員的緊缺問題;
4.適當提高員工福利及基本薪資,留住現有員工;
5.因現在員工緊缺,可以通過勞務派遣,到地區人才市場、行業網站、專業網站、論壇等進行注冊,或直接到地區人才市場現場招聘會中取得一席之位,也可以有效的招聘到人。
在招聘的工作過程中也發現了在今后工作中需要改進的不足之處。如:
1.采用職位說明書,原因有二:
一是自己在招聘前沒有做好與用人部門的宣傳與溝通;
二是用人部門不注重職位說明,有些崗位的描述比較模糊;
2.招聘的數據不健全:沒有做錄用后為到職及試用期離職的原因分析。
3.缺少人員規劃,缺少人員儲備。
以上皆為個人觀點,希望生產管理者協調平衡各工序的工作人員,讓員工時刻處于有事可做,有錢可賺的工作狀態,實行人道主義管理,安撫人心,留住現有員工,讓員工心甘情愿為公司辦實事,辦好事!同時各管理人員以及招聘人員也要做好年底招聘工作難,招聘時間持久的心理準備,并充分理解招聘難的情況。
后勤服務中心工作總結 篇12
平凡的20xx年已經過去,充滿挑戰的20xx年健步走來,在這辭舊迎新之際,我們認真回顧總結20xx年的工作,科學規劃20xx年的未來,旨在總結經驗,查找不足,以求在新的一年里將經驗發揚光大,將不足徹底克服,從而將20xx年的工作推上一個新臺階,為全面完成學校“十二五”發展規劃結好尾,為科學制定學校“十三五”發展規劃奠好基,為服務教學科研中心工作提供更加有力的保障。
20xx年,后勤黨總支認真落實校黨委安排部署,扎實推進“黨的群眾路線教育實踐活動”回頭看工作。致力于鞏固活動成果,著眼于推動問題整改;以上級要求為標準,以群眾認可為底線;將工作合格作為基本要求,將思想合格作為根本目標。進一步深入廣大師生了解其所啟所盼,創造條件,克服困難,逐項整改,開展了大量工作,進行了多項整改,群眾對后勤、對學校滿意度不斷提升。
在校黨委的正確領導和校紀委的有力監督下,我們注重對后勤黨員干部的理想信念教育,宗旨意識教育,政治紀律、組織紀律、廉政紀律教育,國情省情市情校情教育。大家的思想認識、政治覺悟明顯提高,工作作風大為改善,廉政意識普遍增強。
黨的十八屆四中全會召開以來,在校黨委的組織領導下,我們又開啟了學習、宣傳、領會、討論全會公報和主席相關講話的活動。尤其是在20xx年11月底,中共山西省委在全省范圍內發起“學習討論落實活動”以來,我們掀起了學習討論落實主席系列講話、黨的十八大以來系列文件高潮。我校后勤黨員、干部、職工都在從主席講話中汲取新營養,尋找新方法,掌握新理論。以求在主席科學理論指導下解決新問題,破解新矛盾,取得新突破。
大家普遍感覺到越學對未來越有信心,越學干工作越有思路。相信富強、文明、公平、正義、民主、法治的社會主義祖國離我們越來越近,中華民族的偉大復興之夢一定能夠實現。
總之,扎實有效的黨務工作為業務與保障工作提供了重要指導和有力促進。
我們要將“學習討論實踐活動”深入下去,在學習中提高理論,在討論中提高認識,在落實中靠近夢想。
圍繞學校“十二五”事業發展規劃和年度工作目標,20xx年后勤處堅持以深化后勤社會化改革為抓手,以學校“規范化、項目化、節約化、信息化”四化建設為平臺,以服務教學科研中心工作為目標,以“規范、精細、節約”為工作主題辭,扎實工作,取得實效,具體如下:
①后勤社會化改革規范。20xx年底,學校主體擬搬遷至新校區,而新校區地處離石城邊緣,水、電、氣、暖等市政基礎設施建設均不到位;同時面對快速發展壯大的學校,保障任務與日俱增與后勤隊伍日漸縮減的矛盾愈加突出。學校新一屆領導班子審時度勢,決定用改革的辦法解決發展中出現的矛盾。研究決定快速推進后勤社會化改革,引進實力強,聲譽佳,服務好的物業公司,承擔學校三校區保安、保潔、園林綠化、學宿管理、水電氣暖終端維修、土木鐵石零星維修等后勤保障服務。
因申報政府采購周期長,難解燃眉之急。因此,學習太原理工大學新校區經驗,由學校后勤社會化改革領導組牽頭,委托資質高,信譽好的招標代理公司,向全社會公開招標。xxx物業管理有限公司以最高的資質,最佳的實績,最低的價格中標。20xx年1月,該公司正式進校服務,服務質量總體不錯。學校后勤社會化改革邁出了巨大步伐。后勤管理與服務專業化水平明顯提升。
20xx年初,學校響應上級要求,對上述服務進行規范。年初,由學校國有資產管理處牽頭,向省財政廳提出了政府采購物業服務的申請。經過嚴格的政采程序,雖然仍為山東明德物業管理有限公司中標,但程序得到了嚴格規范,為改革繼續深化奠定了良好基礎。
②合同協議規范。新校區投入使用之初,因市政基礎設施建設不到位而學校經費緊張,后勤保障設施極不完善,學生意見很大。學校領導班子以后勤社會化改革為解決問題的思路,提出了“以市場換投資”的理念,吸引國有、私營企業來新校區為學生提供后勤服務。短時間內較好地解決了學生購物、洗浴、通訊、郵電、儲蓄、快遞、開水供應等需要,但這在我校也屬創舉,也是“摸著石頭過河”,合同、協議簽訂不太規范。20xx年,黨的十八屆四中全會以來,學校領導從依法治校思想出發,提出規范合同協議文本要求。院長辦牽頭,聘請法律顧問2名,逐一修訂學校與企業、村委、個體戶的合同、協議,不符合法規要求處,立即修訂。整改已近尾聲。
3財務規范。在省、市審計部門督促下,在校黨政高度重視下,在學校紀檢、監察、審計、國資、財務部門大力協助下,完成了飲食中心二級財務的撤并與轉制工作。
①建立后勤管理制度多條,如《呂梁學院水電暖衛收費管理辦法》,《呂梁學院關于禁止使用大功率電器的通知》,《后勤處零星物資采購辦法與流程》。
積極貫徹落實《教育部關于深入開展節糧節水節電活動的通知》(教發12號文件)、《山西省建設節約型校園行動實施方案》文件精神。
①制定出臺了《呂梁學院節約型校園建設方案》。
②改造所有教室、學生宿舍供電線路;學生宿舍限額供電,超額(學生)自購;教室多媒體與照明線路、開關分設,白天不再會因使用多媒體教學而啟動照明;自習室在人少時組織合并。
③供暖據作息與氣溫變化,隨時調整溫度;
④教職工家屬住宅、校內經營服務實體用電,全部改裝預付性卡式電表,解決了收費難,杜絕了浪費。
加強后勤網站建設與維護,新建成了校醫院網站,使23000多學生晨檢晨報成為可能,而這正是上級教育、衛生部門的一再要求。為防疫、保健、醫療服務提供了便利。后勤網站維護更新更加重視。
學校還引進社會企業,在新校區實現了無限網絡全覆蓋。
所有后勤維修、建設項目,達到元以上者,全部立項,報請學校國資處牽頭,申報省財政廳,進行政府采購,公開進行招投標。
新校區35KV開閉所正式投入啟用。學校原有兩條10KV供電線路供電。因新校區照明、辦公、供暖、造飯、洗浴、開水供應等全部使用電能源。學校發展至今,原有線路已無法滿足用電需求,該開閉所投入使用后,供電保障系數大幅提高。
學校在后勤社會化改革中,靠“以市場換投資”理念引進的校醫院已建成,于9月份投入使用。建筑面積4500㎡。醫療保健防疫保障能力大幅提高。
20xx年,國內、省內肺結核、麻疹等傳染病暴發,學校領導緊急部署,經費上全力支持。后勤處積極協調地方疾控部門配合,組織校醫院廣泛篩查,嚴密防控,及時隔離診治,將疫情控制在萌芽狀態,我校未出現大面積傳染,未形成醫療事故。
經實地檢查評估后,省伙專會于年底授予我校“飲食工作先進集體”榮譽稱號。
全校各樓宇都安裝了大型熱水器與純凈水機,5棟教學樓,18棟學生公寓,行政辦公大樓,信息大樓等人員密集處,每層都有安裝,有的每層兩臺,共安366臺,極大方便了廣大師生飲水需求。此項目也由社會企業投資,學校不僅節約了投入,而且企業還對教職員工免費供水。
學校新校區建在河灘上,院內石塊比比皆是,再加仍處建設期間,建筑垃圾也很多,無疑給校園美化綠化增加了很大成本。楊述平院長親自帶頭,利用工作之余、暑假、周末,組織廣大師生頂烈日,冒酷暑義務勞動,翻地一尺,撿石頭、廢磚、水泥塊,除雜草。校園80%空地已經整理完畢,綠化美化正在按規劃進行。
實行后勤社會化改革之后,保潔、園林、維修、宿管、保安等服務主體發生了變化,學校職能部門工作發生轉型。后勤處及相關處室,積極應對,主動轉型,由原來的服務與管理向監管轉型。20xx年,學校成立了物業服務監管委員會,下設秘書處統一協調。建立了物業服務監管平臺,明確了職責。20xx年,根據相關部門意見和學校實際,將監管職能按處室原有職能拆分,分別由保衛處、學生處、后勤處分別監管保安、宿管、保潔、園林、維修等。責任更明確了,積極性與主觀能動性更加充分地調動起來了。各處室還進一步修訂了監管考核獎懲細則。監管更加有力。
總之,20xx年,呂梁學院后勤工作人員,在校黨政的正確領導下,發揚艱苦奮斗的優良傳統,克服重重困難,創造性地,較好地完成了本職工作,在市政基礎設施極不完善的前提下,改革進取,自我建設,自我完善,后勤服務達到了全覆蓋,而且較好地滿足了師生員工的基本需求,服務水準也在不斷提高。在“規范化,項目化,節約化,信息化”建設上也邁出了堅實的步伐,為學校教學科研中心工作提供了較好的保障,在服務育人上取得了新的成績。