司法所長所長述職報告 篇1
各位領導、同志們：
首先，感謝各位領導和同志們一年來對我工作的理解與支持。XX年我具體分管商標、廣告監管工作及紀檢監察工作，兩項工作均取得了比較滿意的成績。其中主要就商標、廣告工作做述職報告。
一、主要業務工作情況
（一）商標工作
商標監管與服務工作是工商部門的一項服務性工作，是展示工商部門服務企業和經營者的重要陣地和窗口之一。一年來商標監管通過實施行政指導的方式實現了商標監管目標：
（1）幫助和引導企業正確確立、使用商標，維護商標的品牌價值，提高其競爭力；做到熱情服務，傾情幫助，力促商標注冊工作上臺階。堅持深入一線，調查研究的工作方法，做到知道市場主體和管理對象干什么、想什么，積極為其提供服務，幫助其實現以商標帶產品，以商標樹形象。實施送法和送《商標注冊建議書》、《商標策略提示書》、《商標法律告知書》的“三書”活動，有效提高了企業對商標的認識和重視度，深受稱贊。今年共指導企業及經營者申請商標注冊10件，使我縣的商標注冊數量達到了176件；
(2)對企業商標權利以及保護范圍提供咨詢意見，及時告知其商標權利的相關信息；全年有15加經營戶得到我們的專業咨詢；
(3)幫助企業做好商標所有權、使用權的變更、續展、轉讓和使用許可、異議、復審、爭議等各個環節指導幫扶工作。今年截至目前4家企業得到了我們的幫扶指導，并為其提供服務；
（4）積極指導和支持市場主體實施商標戰略，從商標的選擇、設計、注冊、使用、保護、宣示、創立著名、馳名品牌每一個環節都給予指導幫助。在我們的幫助下XX年“炎陽”、“陽壽”等4件商標被省工商局認定為“山西省著名商標”，使全縣著名商標總量達到9件。在今年“第五屆山西品牌節”上組織了“晨億、陽壽、白健民、壽綠”等7家企業參展，通過品牌展示、產品展銷、項目招商，真實反映出我縣實施品牌戰略、推進轉型發展的顯著成效，給人們留下我縣有好企業、有好產品、有好品牌的深刻印象；在實施農產品商標戰略工作中，今年還進一步幫助有品牌企業發掘品牌成長中的故事并在晉中紅盾網、中國工商報等刊物上發表4篇工商部門幫扶紀實；配合協助山西電視臺《記者調查》欄目拍攝壽陽農產品龍頭企業實施商標戰略專題片，最大限度的為企業造勢，助推品牌成長壯大。
（5）在行政指導實施過程中，不斷加強事前引導、事中規范、事后回訪、交流，把以行政指導實現監管目的作為商標監管巡查的重點工作。解決企業由于不懂法、不重視商標注冊等形成的一般違法行為，通過商標監管行政指導工作減少或避免違法行為的發生，達到使企業正確使用注冊商標之目的，提高了他們正確使用注冊商標的認識，從源頭上遏制了商標侵權行為的發生，提高企業的商標法律意識和運用商標開拓市場的能力。同時實現商標監管人員監管服務工作的能力水平，業務技能、綜合素質有大的提高。通過不斷開展行政指導工作，減少或避免了行政處罰，使這一監管方式成為推進職能到位，深入踐行“提高服務質量和辦事效率、維護市場秩序、促進經濟發展和市場繁榮”執法理念。另外還完成了國家、省、市工商局部署的“雙打”工作任務，其間辦理了商標假冒案件 6 件，其中含3件罰款萬元以上的`大案。
（二）廣告工作
1、集中整治違法手機短信廣告：查處違法發布手機短信廣告的廣告主6家；與聯通、移動、電信建立了查處清理垃圾違法手機廣告的聯合工作機制；
2、規范戶外廣告的發布行為，今年登記戶外廣告34件，治理了手續不全、設置不符合規范、存在安全隱患、影響縣城形象面貌等6類違規發布戶外廣告行為；
3、對特殊廣告如醫療廣告、食品廣告、房地產廣告進行監管；一年來對這類廣告主、廣告經營者檢查51戶次，制止和查處欺詐、誤導性廣告2件，查處違法發布廣告案件6起，罰款 1.7余萬元。
4、對廣告經營主體資格進行了規范；
（三）其他工作
結合我分管xx工商所工作和全年食品安全監管、無證經營查處兩項主要工作實際，在局黨組的統一安排部署下完成了如下工作：
1、夏季食品市場集中整治行動中，我帶領一組檢查經營戶46戶，行政指導7戶，下發責令改正通知3份，辦理食品違法案件17件，罰款1萬余元；
2、無照經營集中查處專項行動中，檢查經營戶170余戶，給基層工商所提供了食品安全監管的準確數據并督促無照者限期辦理了營業執照；
3、所分管股所的信息數據按時全部準確錄入；
二、思想紀律及廉潔自律情況
（一）能夠按照團結出凝聚力、號召力、戰斗力的要求，努力增強團結協作意識，靠黨性促進團結，靠人性維護團結，靠黨的紀律加強團結。在具體工作中努力找準位置，認真履職，發揮作用。不越職、越權、越位，大事講原則，小事講風格，嚴以律己，寬以待人，協調處理好上下左右各種關系，圍繞共同的工作目標和努力方向，統一思想，形成共識，形成合力，團結一心干工作，聚精會神謀事業。
（二）、能夠按照黨規黨紀及領導干部廉潔自律的有關要求，努力做到自警、自省、自重、自律。管好自己的嘴，不該說的堅決不說；管好自己的手，不該拿的堅決不拿；管好自己的腿，不該去的堅決不去；嚴格要求自己，不該做的堅決不做。發揮好一個基層領導干部的模范帶頭作用，從我做起，從現在做起，從身邊的人和事做起，自覺經受時代的考驗和執政的考驗，提高拒腐防變和抵御風險的能力。
三、存在不足
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處。主要表現在：一是理論水平有待進一步提高，為今后的工作實踐奠定理論基礎；二在思想上感覺與新時期黨員的標準之間還有差距，領導方法方面還有所欠缺，應加以改變和完善；三是思想不夠解放，工作中還存在畏首畏尾思想。在今后的工作中，一定要虛心向領導和同志們學習，加強修養，身體力行，不斷總結，以飽滿的熱情，百倍的信心更好完成各項工作任務。
各位領導、同志們：一年來，在縣委、政府和市局的正確領導下，在社會各界的大力支 持下，我分管的各項工作在不斷地向前發展，全局商標、廣告管理工作、管轄區域內的食品安全監管工作及無照經營查處工作均取得一定成效，但是我清醒地認識到自己的工作離縣委、政府的要求，離廣大企業和人民群眾的愿望還存在一定的差距，我將在以后的工作中立足本職，兢兢業業，勤勤懇懇地爭取把工作做得更好，切實為地方經濟轉型跨越發展服務。
謝謝大家！
司法所長所長述職報告 篇2
今年以來，局領導班子在縣委、縣政府和市司法局的正確領導下，在縣人大、縣政協的監督指導下，按照年初的既定工作目標，深入貫徹落實黨的十八屆四中、五中全會精神，以“依法治縣”工作為中心，以“法律七進”工作為載體，緊緊圍繞法制宣傳、法制保障、法律服務三大職能，充分發揮司法行政職能作用，努力推動我縣社會經濟全面科學發展，各方面工作都取得了良好成效，全面完成了本年度各項目標任務。現將局黨組班子年度工作實績述職如下：
一、加強理論學習，不斷提高班子道德修養和素質
作為局黨組班子，嚴格從自我做起，進一步提高政治敏銳力和鑒別力，不斷增強貫徹落實黨的方針、政策的自覺性、堅定性，一年來，以紀念建黨94周年、“三嚴三實”主題教育實踐活動等為契機，對照自身找問題尋舉措，對司法行政工作在新時期的任務有了更深的認識，對如何開創司法行政工作的新局面有了更加明確的思路。
（一）深入學習政治理論。我局領導班子成員認真學習了四個全面理論，黨的十八大和十八屆四中、五中全會精神，在學習中堅持以自學為主，自學與輔導學習相結合，精讀與通讀相結合，理論與實踐相結合。
（二）認真學習黨紀政紀條規。組織觀看反腐倡廉電視錄像，認真學習了《中國共產黨廉潔自律準則》和《中國共產黨紀律處分條例》等法規，努力強化廉政自律意識，提高防腐拒變能力。
（三）學習新知識、新技能。本著與時俱進的原則，按照終身教育的理念，堅持認真學習與司法行政工作相關的新法律法規與業務技能，不斷拓寬知識面，提高文化素養。
二、積極開展各項工作，不斷銳意進取
（一）多措并舉，法治宣傳推進順利。一是著力規范運行，及時出臺文件制度。結合我局工作職能，xx縣依法治縣辦擬定了《縣進一步完善“誰執法誰普法”工作機制的實施方案》和《關于轉發〈市“六五”普法總結檢查驗收工作方案〉的通知》的文件，并出臺了《縣縣級學法用法示范機關（單位）創建指導標準（試行）》等文件，確保了我縣普法工作有序開展；建立健全了領導干部學法用法制度、局黨委（組）學法制度、會前學法制度、領導干部任前法律知識考試制度、領導干部年終述法制度等，規范了領導干部學法用法的行為和要求。二是著力打造載體，拓展法治宣傳渠道。通過與電影放映公司簽定合作協議，開展了“法制教育電影進鄉村”工程活動，在全縣各個社區、行政村放映法制電影共計325場次；聯系鎮、鄉的廣播站，在固定時間循環播放《土地法》、《道路交通安全法》等與農村生活密切相關的法律知識；在公交站臺廣告欄設立法制宣傳欄，張貼圖文并茂的法律宣傳畫冊，并定期更新宣傳內容；全面搜集、整理全縣開展“法律七進”活動的重要指導性文件和具有典型教育意義的案例，在全市率先編寫完成《縣法律七進宣傳讀本》，并于9月底正式出版成書，現正進行書籍發放工作。三是著力提升意識，加強法治教育力度。在日常法制宣傳教育工作中，我局注重創新普法教育方式方法，拓展宣傳教育形式。除了運用法律咨詢、發放宣傳資料、展板宣傳、舉辦法制講座傳統形式開展普法教育外，還圍繞人們普遍關心的熱點、難點問題，創新普法宣傳形式,使干部群眾在生動活潑的法制宣傳教育氛圍中加深對法律知識的理解。具體包括：一繼續開展了法律進機關、進學校、進鄉村、進社區、進寺廟、進企業、進單位的“法律七進”活動；二利用“返鄉農民工法制宣傳活動”、“四下鄉活動”、“3.15宣傳活動”、“6·26禁毒宣傳”、“敬老月集中宣傳”“12.4憲法宣傳日”等特定宣傳時段和重要時間節點深入社區、農村、企業和學校、寺廟，通過文藝表演、法律知識有獎競猜、張貼標語、懸掛橫幅、散發宣傳資料、解答法律咨詢等形式，大力宣傳各類實用性法律法規。今年以來，我局共設立宣傳咨詢服務點31個，懸掛橫幅135條，展出展板120塊，散發宣傳單2萬余份，免費發放《青少年六五普法讀本》、《百姓話維權》等法律宣傳讀本3000余冊，解答群眾咨詢5000余人次。三是我局積極協調聯系，邀請了省社會科學院教授韓旭、省泰和泰律師事物所所長程守太在5月7日為全縣副科職以上領導作了依法行政專題培訓。四是為不斷提高青少年遵紀守法和預防犯罪的意識，我局以“法律進學校”、“警校共育”、“模擬法庭”等活動為載體，不斷完善了“學校、家庭、社會”三位一體的青少年法治教育體系。五為提高企業經營管理人員依法辦事、誠實守信、合法經營的思想認識，我局以“法律進企業”活動為契機，積極推進“法治示范單位”、“誠信守法企業”創建活動。
（二）強化陣地建設，法治文化氛圍濃厚。為提升我縣法治文化建設水平，我局積極與xx區司法局聯系，5月13日，原縣委副書記段勇帶隊，率領縣依治辦、司法局、規劃局、教育局、城西管委會等部門負責人一行到xx區考察學習該區法治文化建設工作。借鑒其先進經驗，并就我縣創建目標任務、責任進行了分解落實，目前各項工作正有序推進。今年，我局
又將卓筒井鎮立山村打造成全縣法治宣傳示范村，并于8月順利通過省“法治民主示范村”檢查驗收，進一步壯大了法治文化陣地“城、鎮、村”三級模式。同時，由我局負責打造縣城新區小溪河法治文化公園建設項目一期工程已經開始建設，預計1月底完工。
（三）做實民生工程，發揮法律援助惠民作用。一是做實民生工程，發揮法律援助惠民作用。在全縣20個社區、329個村建立了法律援助聯系點，今年以來，縣法律援助中心及各法律援助工作站全年為受援人群提供法律援助2733人次，完成率達113.88%，其中提供法律援助案件193件，其他法律援助事項（包括法律咨詢、代擬法律文書）2347人次，超額完成了全年民生工程任務。為群眾挽回和避免損失約80萬元。成功辦理了雷麗華工傷保險待遇糾紛、方瓊英勞動人事仲裁糾紛等賠償數額較大的援助案件，依法維護了群眾的合法權益。
（四）深化人民調解工作，全力化解社會矛盾。今年以來，我局共開展各類矛盾糾紛排查活動136場次，排查出矛盾糾紛1429余件，調解成功1350件，調解成功率達95%以上，預防矛盾糾紛升級激化47件，防止群體性上訪事件4件63人，成功調解了唐春艷就醫死亡案、李小波槍擊死亡案、周美君醫療事故糾紛案等一些列影響較大的'案件，維護了社會穩定。
（五）嚴格社區矯正程序，強化特殊人群管控。今年我局共幫助社區矯正對象聯系就業企業10余家，幫助就業26人，幫扶社區矯正對象創業3人，成功幫扶玉峰籍社區矯正人員李某順利創辦黑山羊養殖基地，實現年收入10余萬元，并帶動周邊群眾致富。省檢察院刑罰執行監督局領導在實地考察后，肯定我局幫扶措施到位，工作有力，將在全省作為經驗進行推廣。日報記者也深入養殖基地實地采訪，并在晚報大幅版面報道了幫扶李某成功創業的事例。
（六）強化公證工作，切實維護群眾合法權益。今年以來，公證處以經濟建設和社會和諧為目標，積極發揮公證職能作用，積極為社會提供公證服務，還按照法律援助的有關規定，對低保戶五保戶和經濟困難戶減少或免收公證服務費，避免了因無力繳納公證費而不得辦理公證的情況。今年以來，公證處共接待當事人3000余人次，辦理各類公證事項740件，免費為當事人、修改法律文書200余件，提供法律援助10件，上門辦證18件，起到了超前預防矛盾糾紛，超前化解的作用，促進了全縣經濟協調發展。
（七）加強專業隊伍建設，適應全縣法律服務需求。對諸葛律師事務所進行改制，并引入競爭機制，新成立了同載律師事務所，拓展法律服務領域。基層法律工作者共代理訴訟210件，非訴訟105件，法律事務文書100件，解答法律咨詢200余件。
（八）加強基層基礎建設，司法所規范化進一步完善。我局始終把加強基層司法所建設作為工作的首要任務，以規范化建設為載體，全面加強司法所組織機構建設，進一步健全工作體制，完善管理制度，確保司法所人員編制、經費真正落實到位，有力地推動了各項工作的全面協調發展。截止去年6月份，我局12個鄉鎮司法所已全面完成規范化建設，司法所的形象進一步提升。今年，我局蓬萊鎮司法所被司法部評為全國先進司法所。
（九）全面開展結對幫扶，助力群眾脫貧致富。一是由領導班子和中層干部與貧困戶“一對一”結對幫扶，深入了解致貧原因，有針對性地制定幫扶措施。二是充分發揮我局職能，積極組織宣講團深入幫扶村宣講扶貧政策。二是慰問貧困戶，并向貧困戶贈送了320只雞苗，并邀請養殖能手現場講解養殖技術。三是在經費緊張的情況下，向通仙鄉捐助1萬元，支持其鄉村道路建設。四是積極與縣國土、農業、水利、財政等部門聯系匯報，為該村2社、6社、7社、10社爭取到了高標準農田、堰塘和溝渠整治項目，通過與衛計局溝通，爭取項目支持，新建了村衛生室。五是積極尋求項目支撐。11月30日，陪同縣新生態科技開發有限公司負責人進入村實地考察，為種養殖業的發展開拓市場。
（十）強化對接聯系，監獄建設穩步實施。在成功引進監獄建設項目后，我局加大與省監獄的管理局的對接力度，為確保監獄工程的順利實施并按期形成關押能力，舉全局之力，落實專人，主動出擊，積極協調相關單位，保證了監獄項目的順利施工。今年以來，我局一是積極協助監獄和相關部門協調解決了承包方拖欠民工工資問題。二是全力配合了監獄建設指揮部與相關單位協商解決了監獄電力專線雙匯路建設與監獄外面道路修建問題。截止目前，監獄建設21個單體建筑的主體工程已全部封頂，正在進行內部裝修。
三、嚴格執行各項規章制度，恪守職業道德
（一）嚴格執行各項規章制度。領導班子嚴格遵守上級各部門以及本單位的各項規章制度，嚴格遵守各種法律法規。要求別人做到的，領導班子首先做到；要求別人不做的，班子成員首先不做。為了進一步規范管理，今年共新出臺各項工作管理規定十余條，有效的促進了機關管理的規范化。
司法所長所長述職報告 篇3
尊敬的各位領導、各位代表、同志們：
大家上午好!感謝各位在百忙之中來參加我們的述職述廉會議。
我叫xxx，現任xxx工商所所長，我的具體職責是:領導全所人員正確履行工作職責、行使法定職權;制定全所階段性工作計劃;布置、檢查、督促、考核全所人員的工作;對轄區監管的重大事項做出決定;協調與街道(鎮)政府有關部門的工作關系以及完成上級領導交辦的其他工作。我所地xx北部農村，管轄、?個行政村?個居委，面積?平方公里，所內現有工作人員?人，共有各類經濟組織?戶，其中：內資企業?戶、私營企業?戶、外資企業?戶、個體工商戶?戶。
一直以來，我始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀。堅持以黨的先進性建設作為工作的主線，以加強執政能力建設為重點，以全心全意為人民服務為宗旨，做到依法行政、公正行政、文明行政。在分局黨委的正確領導下，在xx政府的有力指導下，在全體業戶的支持配合下，我以對黨和人民負責的態度，狠抓隊伍建設、規范建設、效能建設，在“人”字上做文章，在“和”字上做學問，在“能”字上出成果，努力實現內外環境雙和諧、監管執法雙豐收的良好工作局面。
下面，我就xxxx年來履行職責情況和執行黨風廉政情況給在座領導和業戶代表進行匯報，請予以評議。
一、務實為民，打造高素質能戰斗的干部隊伍
干部隊伍素質的高低，直接關系到工商形象的提升及工商事業的發展。為此，我以科學發展觀為統領，以加強工商行政能力建設為主線，高度重視并切實加強干部隊伍建設。以“和諧、誠信、創新、奉獻”為主題，廣泛開展教育活動，培育全所人員“立足工商抓工商、跳出xx看xx”的理想信念，發掘、歸納并總結基層工商文化的內涵，向著“樹一面旗幟，保一方平安”的目標，鼓舞隊伍士氣，凝聚隊伍精神。同時，我還利用iso貫標、落實轄區監管責任制以及推行執法績效考核，清理、規范和完善各項制度，切實加強對權力運行的內部監控，保證制度的約束力和行為的控制力，形成用制度規范、按制度辦事、靠制度管人的工作新局面，努力打造招之能來、來之能打、打之能勝的執法隊伍。
二、依法行政，營造講公平倡和諧的監管環境
我在依法行政的宗旨意識指引下，帶領全所干部職工按照職責要求，因地制宜、因地施政，向著營造一個公平、和諧、有序、競爭的市場環境而不斷努力。
首先是強化產品質量管理，努力構建放心消費環境。由于管轄范圍廣，村落與經濟戶口分布散亂，而且農村地區經營者、消費者文化素質參差不齊。為此，我結合轄區實際情況“對癥下藥”，全力做好產品質量管理工作。一方面是強化宣傳教育補弱點，通過對內抓學習、對外抓宣傳的方式，全力做好宣傳發動工作，努力營造全民知曉的整治氛圍。整治期間，共組織各類形式的學習活動xx次，派發各式宣傳單張xxxx份、懸掛橫幅xx條、張貼宣傳畫xxx幅。另一方面是強化責任管理掃盲點，我們結合落實工商所轄區監管責任制，將被監管業戶進行分戶到片、分片管理、責任到人，以明確分工、明晰了責任，避免了整治盲點的產生。再一方面是創新監管破難點，通過向食品銷售業戶推行建立索票索證及進貨臺帳制度，并定期進行制度執行情況檢查，理順商品流通渠道的同時把好銷售前的審驗關;通過以《告知書》的形式向業戶宣傳常見的著名商標及侵權的危害性;通過加大執法力度，堅決查處銷售假冒偽劣商品的違法行為。到目前為止，我們共向轄區xxx食品經營業戶推行建立索票索證及進貨臺帳制度，發放《告知書》xxx份，查處各類侵權及售假案件xx宗，案值達xx萬元。
其次是強化無照經營整治，全力營造公平營商氛圍。無照經營整治工作是貫穿于轄區監管工作始終的一項重要工作。兩年來，我堅持疏堵結合、因地制宜舉措，有效推進整治工作不斷向前邁進。通過以宣傳為先，引導“觀望戶”，結合日常巡查，采取發放宣傳單與辦事指南、上門到戶宣傳等方式，面對面向經營戶講法律、解政策、明要求、知后果，打消他們的觀望心理，引導其及時辦照;以懲教并舉，拔掉“釘子戶”，我們在與公安、城管、衛生、環保、安監等職能部門建立聯動執法機制、形成執法合力的基礎上，對拒不辦理營業執照、屢教不改甚至暴力抗法的“釘子戶”，動真碰硬，堅決予以查處取締。以管扶同步，解決“問題戶”，針對由于前置許可問題而不能辦理營業執照的“問題戶”，我們采取聯合執法、現場辦公、幫扶辦證等方式幫助業戶解決前置許可辦理難的問題。xx年以來，共引導辦照xxx戶，查處取締xxx戶，整治取得良好效果。
再次是強化農資市場監管，積極推進紅盾護農工作。我們緊緊圍繞上級相關文件精神，結合轄區工作實際，制定切實可行的監管方案。通過集中力量加大宣傳力度，提高業戶的守法意識。通過嚴格要求農資經營戶亮照經營，嚴把農資進貨關，盡量從源頭上控制農資市場的產品質量。通過開展清查假冒偽劣農藥的專項行動，嚴厲查處違法經營行為。另外，我們還采取“內外齊抓促農資發展”的措施，一方面是以政策宣講會、業務培訓會等手段，提高農資業戶的素質;另一方面是以開展創建農資經營示范店、放心店活動為載體，規范農資市場交易行為。在分局的支持下，我們于xx年x月組織全鎮農資業戶參加九龍鎮開展農資經營無假貨示范店創建活動暨農資業務培訓班。通過培訓，使農資經營戶長了知識，使經營者增強了守法經營意識，有效防范了坑農、害農違法行為的發生。
最后是強化監管查處力度，不斷促進有序市場競爭。我充分利用法律賦予的監管與查處職能，著力做好了兩方面的工作，一方面是把好業戶的年檢、驗照關。通過資料審查與實地巡查相結合的形式，有效指導業戶合法、依規從事生產經營活動，兩年來分別為xxxx多家個體戶、xxx多家企業辦理了驗照、年檢手續;另一方面是堅定為民信念，堅決查處違法行為。我們秉承公平、公正、公開以及懲教并重，教育為主的執法理念，采取合法程序對待每一起違法行為。xx年以來，共查處各類違法案件xxx宗，涉案金額xxx多萬元，罰沒并上繳國庫xxx多萬元。
三、發揮職能，構建更公開有效率的服務平臺
服務是我們行政執法的重要內容之一，我堅持按照國家局“四個統一”的要求，充分發揮職能優勢，做好做實服務于地方服務于業戶的各項工作。
首先是堅定宗旨意識，構筑優質服務窗口。我們沿著“提高服務質量，夯實工作基礎，踐行服務承諾”的工作要求，堅定窗口工作人員全心全意為人民服務的理念，做到儀表端莊，精神飽滿、熱情服務、態度和藹、耐心細致、文明用語、有問必答，積極幫助轄區企業、個體工商戶解決生產經營中所遇到的困難，堅決吐絕不耐煩、不細致等不良服務態度。同時還要求保持受理大廳整齊潔凈，公示內容規范，便民設施齊全，為人民群眾提供舒適、方便、快捷的辦事環境。
其次是暢順溝通渠道，構建幫扶協調平臺。為方便溝通與交流，我們在辦公樓三樓與會員共同建立了“個私協會員之家”，架起了與業戶和鎮政府各職能部門之間溝通的橋梁，重點開展聯誼與幫扶工作。我們通過走訪解決業戶的.困難，拉近與業戶的距離，掌握行業發展新動向。xx年以來，我們共走訪個體工商戶xx戶，企業xx家，培養“守合同重信用”業戶xx家，目前正在幫扶一家甲魚養殖場走品牌路，并積極動員鎮龍劃歸蘿崗之前遷走的企業踏上“回家”之路。
還有是心系群眾消費，履行紅盾維權職責。一方面，我們加快建立健全消費投訴網絡，擴大xxxxx工作輻射面。通過做好“一會兩站”建設，使消費維權網絡建到轄區xx個行政村，并聘請了xx名熱心消保維權工作的各類社會人士作為專職或兼職的消費投訴站聯絡工作人員，增強了轄區消費維權工作的輻射面，延伸了消費維權的觸角。另一方面，我們積極處理消費投訴，調解消費糾紛，按時、高質量完成各類消費投訴、舉報等工作。兩年來，共受理消費者申訴案件xx宗，已辦結xx宗，調解成功率xxx%，為消費者挽回經濟損失xx萬多元。
四、廉潔自律，筑牢有制度重監督的拒腐防線
廉潔是保證工作在合法的前提下邁向成功的關鍵，我通過以下兩個舉措，扎實做好了全所的廉政建設。
一方面是以廉政教育為切入點，做好廉政制度建設。廉政工作，制度是基礎，教育是關鍵。我除了堅決執行好上級部門的各項廉政制度外，還根據鎮龍所實際情況，制定了各類以規范執法為目的的相關制度xx項，涉及了基層工商工作的各個方面。另外，我在組織干部職工做好業務知識的培訓、學習外，還特別注重了對廉政制度方面的培訓，做到既提高執法素養與水平，又構筑起牢固的拒腐防變的廉政線。
另一方面是以廉政活動為載體，做好廉政文化建設。通過在全體干部職工中扎扎實實開展以思想教育、行風整頓為主要內容的廉政活動，有力地促進了隊伍的廉政安全建設。首先是“學習思廉”，采取廉政教育課、黨支部學習、例會等形式，組織干部進行政治理論學習，并定期做黨性分析，開展批評與自我批評，oa廉政警句教育與警示，提高了干部廉政和自律意識。其次是“工會助廉”，發揮基層工會組織的作用，切實幫助大家解決困難，解除其后顧之憂，全身心投入到工商行政管理事業中。再次是“談話促廉”，采取定期談話、誡勉談話、警醒談話等形式加強與成員的溝通，以便及時發現并解決苗頭性、傾向性、普遍性的問題，以起到防微杜漸的作用，避免造成任何重大的、不可挽回的錯誤。最后是“案例警廉”，采取定期組織干部職工觀看警示教育片，并組織大家圍繞市局通報的工商系統發生的違紀案件進行座談、討論，認真剖析，進一步增強警示教育的針對性和有效性。
再一方面是落實社會監督制度，做好廉政監督建設。我們把內部監督與外部監督結合起來，虛心接受社會各界的監督。我們共聘請了x位社會特邀監督員，通過定期召開座談會，認真聽取他們的意見和建議，自覺接受他們的監督。
五、存在的問題及整改措施
兩年來，在各級領導的關心和支持下，在同志們的團結協作下，通過自己的不斷努力，取得了一定的成績，但在實際工作也暴露出了一定的缺點和不足，主要表現在：一是政治理論學習雖然能做到自覺、及時，但學習面不夠寬、度不夠深;二是工作雖能及時按質按量完成，但創新開展工作的思路不廣;三是對現代管理的新理論掌握不夠，在管理教育干部職工中，有時缺乏有力手段。“行到半山休道遠，尚需健步登高峰”。針對以上缺點和不足，下一步，我將對照自身，通過以建設法治工商，信用工商，和諧工商和文化工商為己任，再創xx工商行政管理工作新局面。
以上是我的述職述廉報告，有不當之處，請各位代表提出批評和建議。謝謝大家!
