日子如同白駒過隙,不經意間,我們的工作又將告一段落了,回顧這段時間的工作,你有什么成長呢?為此要做好述職報告。好的述職報告都具備一些什么特點呢?以下是小編精心整理的酒店總經理述職報告(精選8篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。
酒店工作述職報告觀后感 篇1一、目標定位宏觀化
剛接手新酒店時,結合酒店的自身條件,位置、硬件檔次,客源定位,管理目標等提出了酒店的目標定位:商旅之家,美麗悅華。在酒店經營的第二年定位成:品質服務年。第三個年頭即2014年定位成:成本費用年。第四年定位:文化培育年。宏觀目標定下來后,一切都要圍繞此目標進行工作。而且在所有可視媒體、渠道等要顯示酒店的精確定位即商旅之家,美麗悅華。
二、機構設置扁平化
為減少機構設置臃腫,增加人力成本,避免人浮于事,加強同質化崗位互補。酒店在管理機構設置上把以往常規酒店設置的十部一室甚至更多部門,合并精簡為六部,采取總監負責制,逐步部分替換為經理負責制。經理和主管根據情況只保留為一級。六部為:市場拓展部(負責酒店的營銷、傳訊、公關、預定等);房務部(負責酒店的前廳、客房、公共區域、會議室等);餐飲部(負責酒店的餐廳、后廚、咖啡廳、茶館等);動力安保部(負責酒店的工程、網絡維護、信息、安保、消防等);財務部(負責酒店的財務、采購、收銀、倉管等);行政部(負責酒店的行政文件、質量檢查、人力資源、外圍協調、員工后勤雜項等)。六部的設置,減少了管理環節,提升了工作效率,減少了人力資源成本,加大了崗位休假互補。管理效率提升很多。
三、市場營銷網絡化
網絡銷售對酒店知名度、美譽度的影響力是每一個酒店都不能輕易忽視的。酒店除了和六大網絡訂房平臺(攜程、藝龍、agoda、同程、到到、去哪兒)合作之外,早早的就在騰訊、新浪開通了酒店的,并且在微信剛盛行時,就開通了酒店的官方微信的訂閱號和服務號。酒店管理人員的名片、總臺、房間、印刷品、海報等隨處可見酒店的微信二維碼。酒店有一個銷售傳訊人員專門打理此項工作,及時傳遞酒店的相關信息,并設置微會員優惠價和抽獎活動。酒店的的新聞更新、入住客人的網絡點評回復,都有傳訊人員負責。市場營銷網絡化雖然不能起到立竿見影的收益結果,但是其潛移默化的影響絕不能放棄。
除此之外,會員的吸納很重要,會員卡積分兌獎,入住抽獎送菜品,跨行業會員卡通用優惠也是我們常用的方法。臺歷代金
查看更多>>>《獲得工作的樂趣》這本書最令我感受深刻的是,工作如果能成為我們人生的一部分,而不是僅僅是謀生的手段,它的意義將會大不一樣。每一個人從事的工作都有其價值所在,而如何找到屬于自己的工作意義、如何在關鍵時刻堅持,成為了這本書要告訴我們的內容。
首先,本書談到的“工作意義”不僅可以幫助我們更好地認清自己的優點,而且也可以誘導我們去發掘自己內心的成長需求。當我們時刻意識到自己所從事工作的重要性與內在的意義時,我們就不會再抱怨工作苦悶、缺乏動力,而是會把這份追求發揚成一種超越自我認知的方式。而這種超越自我的體驗也成為我們成功、睿智與有影響力的起點。
其次,書中強調在困難時刻堅持不懈,具有長期的視野,需要一定的毅力。很多時候,面臨的情況并不總是如我們期望一樣可愛,但在不斷追求工作意義和創造自我最好狀態時,會讓我們不斷擁有新的工作機會與持續前進的信心。那些始終堅信自己目標的人,最終都能從問題和挑戰中走出來,逐步實現自己的理想。通過不斷的機會和堅毅,我們可以從工作中獲得樂趣,為自己所從事的崗位增加更多的價值。
最后,一定需要在工作中勇于表現自己的實際能力和職業精神。不僅要將自己置于一個適合自己的職業環境中,還必須有使自己的能力最大化的愿景戰略。當我們思考自己的目標和業務需求,為我們所追求的工作做好迅速應對,便會發現自己終將找到工作意義,更加獲得工作的快樂。
工作的意義并非只是利益,而是在生命的平衡中增加自身及工作的價值,也讓生命更加有意義、豐富、完善。這個過程并不容易,但當我們體驗到通過工作實現自我價值時,會更加努力不斷探索自我,愿意為了工作奮斗,從而成為更好的自己。在不斷升職、發展的工作過程中,我們獲得樂趣并實現自我,以真正快樂及職業晉升的方式回饋自己及社會。
工作觀后感(篇2)通過學習《尊重自己的工作》一書,我心中有一種豁然開朗的感覺,從中領悟了許多。
在競爭日益激烈的今天,在走向工作崗位的時候,在自己對工作產生消極應付的時候,請務必冷靜下來,認真反問一下自己:“我是為誰工作?”然后,努力去做。
“我們到底在為誰工作?”這是在很多人心目中都曾有的疑問。有些人因為薪水少、工作時間長、工作環境差、任務繁多、人際關系不協調等原因而自卑、埋怨、發牢騷,把干工作當成一件十分苦惱的差事,應付了事。
不可否認的事,在我們當中,包括我在內,有時我們害怕我們的工作
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